Политика конфиденциальности
Оригинал настоящих Условий использования на английском языке мог быть переведен на другие языки. Переведенная версия была подготовлена только для вашего удобства, и на нее не может быть заявлено никаких прав. В случае каких-либо несоответствий или различий между английской и другими языковыми версиями настоящих Условий использования в отношении содержания или толкования настоящих Условий использования английская версия будет действительной и обязательной в максимально возможной степени, разрешенной законом.
Мы считаем, что вы всегда должны знать, какие данные мы собираем от вас и как мы их используем. Вы доверились нам, пользуясь нашими услугами, и мы придаем огромное значение вашей конфиденциальности, и что вы должны иметь значимый контроль над вашими данными и тем, как мы их используем. Мы стремимся предоставить вам возможность принимать оптимальные решения в отношении информации, которой вы делитесь с нами. Мы также обязуемся быть прозрачными в отношении данных, которые мы собираем о вас, как они используются и с кем передаются.
Такова основная цель нашей Политики конфиденциальности.
GotoSailing.com принадлежит и управляется компанией GotoSailing.com B.V. ("GotoSailing.com", "мы", "нас" или "наш"), зарегистрированной по адресу Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude, Нидерланды. Настоящая Политика конфиденциальности охватывает порядок сбора, использования, обработки и раскрытия вашей информации через веб-сайт www.GotoSailing.com ("Сайт"). Когда в данной политике упоминается "GotoSailing.com", "мы", "нас" или "наш", это относится к компании GotoSailing.com, которая несет ответственность за вашу информацию в соответствии с данной политикой конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности также распространяется на Платежные услуги, предоставляемые вам компанией GotoSailing.com Payments в соответствии с Условиями обслуживания платежей ("Условия платежей"). Когда вы пользуетесь Платежными услугами, вы предоставляете свою информацию, а также личную информацию, одному или нескольким подразделениям GotoSailing.com Payments.
Ссылки на Сайт включают мобильные веб-сайты и приложения, но не ограничиваются ими. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на любую информацию, которую мы получаем через эти платформы или другими способами, связанными с этими платформами. Посещая Сайт, вы даете согласие на сбор, использование, раскрытие и обработку ваших Персональных данных, как описано здесь.
В настоящую Политику конфиденциальности могут быть внесены изменения в связи с изменениями в законодательстве, технологическими достижениями, особенностями Сайта, способами сбора Персональных данных или практикой их использования. Если мы внесем изменения, которые изменят способ сбора или использования Персональных данных, все изменения и дата вступления в силу будут описаны в настоящей Политике конфиденциальности. Чтобы быть в курсе наших новейших практик, мы советуем вам регулярно проверять Политику конфиденциальности.
Вы можете отвергнуть данное Положение о конфиденциальности в целом или не согласиться с внесенными в него изменениями или дополнениями. В таком случае вам не следует пользоваться нашими услугами.
1. Характер собираемых нами персональных данных
A. Данные, которые вы предоставляете нам о себе
Эти данные крайне важны для удовлетворительного выполнения нашего взаимного договора и для того, чтобы мы могли соблюдать наши юридические обязательства. Без этих данных мы можем не предоставить вам запрошенные вами услуги.
Персональные данные, которые мы собираем о вас, - это то, что вы предоставляете нам при использовании Сайта. Когда вы заводите учетную запись на GotoSailing.com, нам понадобятся такие основные данные, как ваше имя, фамилия, адрес электронной почты и дата рождения. Личные данные также могут включать ваши предпочтения, например, название забронированной лодки, местоположение чартерного судна и/или продолжительность чартера.
Когда вы пользуетесь нашим Сайтом, даже если вы не завершили бронирование, мы можем собирать определенные данные, такие как ваш пароль, просмотренные вами страницы, предпочтения в отношении поиска, а также ваши географические данные, IP-адрес, ваше гражданство, тип используемого вами браузера, операционная система вашего компьютера, версия приложения и языковые настройки. Если вы используете мобильное устройство, мы также можем собирать данные, позволяющие распознать ваше мобильное устройство, его настройки и характеристики, а также данные о широте и долготе.
Когда вы совершаете бронирование, наша система регистрирует, как и с каких веб-сайтов было осуществлено бронирование. Когда вы переходите к этапу оплаты, мы также собираем ваши финансовые данные, такие как информация о банковском счете или кредитной карте.
Для создания и поддержания доверительной атмосферы мы можем собирать данные проверки личности или другие данные аутентификации, включая паспорт, национальное удостоверение личности, изображения вашего удостоверения личности, выданного правительством, или водительских прав, если это разрешено действующим законодательством. При необходимости Оператор чартера может также запросить подтверждение ваших навигационных навыков, например, данные о вашей лицензии и резюме на плавание.
Когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов или связываетесь с нами через другую платформу, например, социальные сети, мы собираем эти данные. Тот же процесс применяется, когда вы общаетесь с вашим чартерным оператором или любой другой связанной стороной через наш сайт. Иногда мы можем попросить вас оставить комментарии о вашем пребывании, чтобы улучшить наши услуги. Мы будем собирать информацию, включенную в ваши отзывы, например, ваше отображаемое имя и аватар, если вы его выбрали.
Чтобы помочь нам предоставить вам наилучшее обслуживание, существуют некоторые другие обстоятельства, при которых вы предоставляете нам информацию. Например, если вы просматриваете сайт с помощью мобильного устройства, вы можете разрешить GotoSailing.com видеть ваше местоположение или предоставить нам доступ к вашим контактным данным. Вы также можете воспользоваться учетной записью пользователя, которая позволяет сохранять личные настройки, отслеживать предыдущие бронирования, планировать и управлять будущими бронированиями или просто загружать фотографии.
Когда вы участвуете в реферальных программах, оставляете отзывы или просите о помощи при использовании услуг GotoSailing.com, вы также предоставляете нам личную информацию.
Чтобы получить лучший пользовательский опыт при использовании сайта GotoSailing.com, вы можете решить предоставить нам дополнительные персональные данные. Эти дополнительные данные будут обрабатываться на основании вашего согласия. Вы можете выбрать предоставление дополнительных данных, таких как пол, предпочитаемый язык (языки), город и личное описание в рамках вашего профиля GotoSailing.com. Как указано в настройках вашей учетной записи, некоторые из этих данных являются частью вашей публичной страницы профиля и будут открыты для других. Чтобы получить доступ к некоторым функциям сайта GotoSailing.com, например, пригласить их использовать GotoSailing.com, вы можете выбрать импорт контактов из вашей адресной книги или ввести данные контактов вручную. Когда вы осуществляете поиск, заполняете форму, обновляете или добавляете данные в свою учетную запись GotoSailing.com, отвечаете на опросы, участвуете в рекламных акциях, пишете на форумах сообщества или используете другие функции сайта GotoSailing.com, вы также можете предоставить нам данные.
Для обработки платежей нам необходимо собирать определенные данные, поскольку это необходимо для удовлетворительного выполнения нашего взаимного договора и для соблюдения применимого законодательства, например, правил по борьбе с отмыванием денег. Без этих данных вы не сможете пользоваться Платежными услугами. Когда вы пользуетесь Платежными услугами, им требуются финансовые данные, например, данные вашего банковского счета или кредитной карты, чтобы обрабатывать платежи и соблюдать действующее законодательство. Если вы являетесь Оператором чартера, Платежные услуги могут потребовать данные для проверки личности, включая паспорт, национальное удостоверение личности, изображения выданного государством удостоверения личности или водительских прав, а также другие данные для проверки подлинности, такие как ваш адрес, адрес электронной почты, дата рождения, номер телефона, с целью проверки вашей личности, предоставления вам Платежных услуг и соблюдения действующего законодательства.
B. Данные, которые вы предоставляете нам о других лицах
Возможно, вы бронируете билеты от имени другого лица или путешествуете с командой. В любом случае вам необходимо предоставить данные и об этих людях.
Пожалуйста, убедитесь, что человек или люди, данные о которых вы предоставили, знают об этой процедуре и согласны с тем, как GotoSailing.com может использовать их данные. Мы должны напомнить вам, что этот процесс является вашей ответственностью.
Если вы используете свой аккаунт GotoSailing.com для поездок, связанных с бизнесом, вы можете создать адресную книгу или управлять данными других людей. Иногда вы можете захотеть использовать GotoSailing.com для обмена информацией с другими людьми, пересылая список пожеланий или участвуя в реферальных программах. Такие данные могут быть использованы только так, как описано в соответствующем разделе. Пожалуйста, ознакомьтесь с деталями.
C. Данные, собираемые автоматически
Когда вы посещаете сайт GotoSailing.com или связанные с ним приложения, мы можем автоматически собирать определенные данные, даже если вы не приступаете к бронированию. Эти данные являются частью вашего цифрового следа и включают ваш IP-адрес, дату и время, когда вы зашли на Сайт, а также аппаратные и программные характеристики, операционную систему вашего компьютера, версии приложений, языковые настройки и используемый вами браузер.
Когда вы взаимодействуете с нашим Сайтом, например, просматриваете страницы или другое содержимое, осуществляете поиск судов или мест назначения, бронируете билеты, мы собираем данные об этих действиях.
Когда вы совершаете какие-либо финансовые операции на Сайте, автоматически собираются данные, включая дату и время, взимаемые суммы и другие связанные с транзакцией детали.
Когда вы используете мобильное устройство, мы также можем собирать данные, распознающие ваше мобильное устройство, а также настройки и характеристики конкретного устройства, сбои приложений и другие действия системы. Когда вы осуществляете бронирование, наш Сайт регистрирует, с каких веб-сайтов и с помощью каких средств вы зашли на GotoSailing.com и/или в приложения и осуществили бронирование. Когда вы используете определенные функции GotoSailing.com, мы можем собирать различные типы данных о вашем общем местоположении (например, IP-адрес, почтовый индекс) или более конкретную информацию о местоположении с вашего мобильного GPS. Обратите внимание, что вы можете контролировать или отключить использование служб определения местоположения для приложений, изменив настройки.
Когда вы заходите на сайт GotoSailing.com и пользуетесь им, мы собираем информацию об устройстве и данные журнала автоматически, даже если вы не создали учетную запись GotoSailing.com или не вошли в систему. Эта информация содержит сведения о том, как вы использовали Сайт GotoSailing.com (в том числе если вы переходили по ссылкам на сторонние приложения), информацию об аппаратном и программном обеспечении, IP-адрес, даты и время доступа, информацию об устройстве, информацию о событиях устройства, уникальные идентификаторы, данные cookie, данные о сбоях и страницы, которые вы просматривали или посещали до или после использования Сайта GotoSailing.com.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, такие как мобильные идентификаторы, веб-маяки и пиксели. Мы можем предоставлять эти технологии отслеживания на Сайте нашим деловым партнерам и разрешать этим партнерам отслеживать ваши действия от нашего имени.
Вы можете отключить использование файлов cookie через настройки вашего браузера, но обратите внимание, что в настоящее время Сайт GotoSailing.com не реагирует на сигнал "Не отслеживать" в заголовке HTTP от вашего браузера или мобильного приложения, поскольку не существует стандартизации того, как этот сигнал следует интерпретировать. Более подробную информацию об использовании нами этих технологий см. в нашей Политике использования файлов cookie.
Данные о платежных операциях - это информация, которую GotoSailing.com Payments собирает относительно ваших платежных операций через сайт GotoSailing.com, включая дату и время, сумму платежа, используемый платежный инструмент, срок действия платежного инструмента и почтовый индекс для выставления счетов, информацию IBAN, ваш адрес и другие связанные с транзакцией детали. Эти данные необходимы для удовлетворительного исполнения договора между вами и GotoSailing.com Payments, а также для предоставления Платежных услуг.
D. Данные, собранные из других источников
GotoSailing.com и GotoSailing.com Payments могут собирать личные или другие данные, которые другие лица предоставляют о вас, когда пользуются Сайтом GotoSailing.com и Платежными услугами. Мы также можем получать данные из других источников и объединять их с информацией, которую мы собираем через Сайт GotoSailing.com и Платежные услуги. Мы не контролируем, не надзираем и не отвечаем за то, как третьи лица, предоставляющие вашу информацию, обрабатывают ваши личные данные. Информационные запросы о раскрытии нами вашей личной информации следует направлять таким третьим лицам, о которых идет речь.
Иногда деловые партнеры, аффилированные организации или другие сторонние поставщики могут делиться с нами данными. Их данные могут быть объединены с данными, которые вы уже предоставили. Например, услуги бронирования GotoSailing.com могут быть интегрированы в партнерские онлайн-сервисы. Когда вы пользуетесь ими, вы сообщаете данные о бронировании нашим деловым партнерам, а затем они передают ваши данные нам.
Для улучшения процесса оплаты между чартерными операторами и фрахтователями мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг. Эти поставщики услуг обмениваются платежными данными, чтобы мы могли обрабатывать процесс бронирования наилучшим образом.
Чтобы вы могли связаться с забронированными чартерами по поводу вашего пребывания, мы можем интегрировать в наши платформы услуги звонков. При этом мы получаем метаданные, включая информацию о том, кто вы, куда вы звонили, а также дату и продолжительность звонка. Мы также можем получать данные о вас, чтобы показывать вам более релевантную рекламу.
Когда вы используете стороннюю службу социальных сетей для связи, подключения или входа в систему с вашей учетной записью на GotoSailing.com, сторонняя служба может отправлять нам информацию, которую вы ей предоставили. Эта информация может включать данные вашей регистрации и профиля, в зависимости от настроек конфиденциальности в данной службе.
Чартерные операторы могут делиться информацией о вас с GotoSailing.com. Если у вас возникнут вопросы относительно вашего бронирования или вы столкнетесь с проблемой, вся связь через GotoSailing.com будет зарегистрирована.
В рамках закона мы можем получать дополнительные данные от сторонних поставщиков услуг и/или партнеров, например демографические данные или информацию о выявлении мошенничества. Мы можем объединять их с уже имеющимися у нас данными. Например, для предотвращения мошенничества и оценки рисков мы можем получать результаты проверки биографии или предупреждения о мошенничестве от поставщиков услуг, таких как службы проверки личности. Наши партнеры могут обмениваться информацией о вас и ваших действиях на Сайте и за его пределами. Мы также можем собирать информацию о вашем опыте и действиях от рекламных сетей наших партнеров.
2. Использование собранных данных
Мы используем, храним и обрабатываем данные о вас с целью облегчения и повышения безопасности вашего онлайн-бронирования, предоставления вам наилучшего обслуживания и улучшения нашего Сайта.
A. Что мы делаем с персональными данными и другой информацией, собранной через наш Сайт
Мы регистрируем вас на GotoSailing.com, создаем вашу учетную запись пользователя, предоставляем вам доступ к Сайту, управляем вашими онлайн-бронированиями и позволяем вам общаться с другими. Мы общаемся с вами для того, чтобы обрабатывать запросы от вас или вашего чартерного оператора.
Мы предоставляем гостям и Чартерным операторам средства связи, чтобы вы могли обмениваться информацией о запросах и комментариях относительно бронирований, направленных через наш Сайт.
Мы предлагаем вам услуги, которые вы запросили после проверки подлинности ваших учетных данных, позволяем вам оплатить чартер с помощью нашей платежной платформы.
Мы обрабатываем и подтверждаем ваше бронирование у чартерного оператора или других поставщиков.
Мы напоминаем вам о любых незавершенных бронированиях, чтобы вы могли продолжить путешествие без необходимости искать или заполнять данные о бронировании снова.
Мы предоставляем обновления, предупреждения о безопасности и уведомления об учетной записи в виде служебных сообщений или сообщений службы поддержки. Это может быть информация о нашем Сайте или о других сайтах. Мы также связываемся с вами - при необходимости - для предоставления запрашиваемых услуг.
Мы постоянно совершенствуем наши услуги, чтобы повысить удобство пользования и добавить функции, которые облегчат использование услуг, доступных на Сайте, а также тестируем, устраняем неполадки и улучшаем функциональность нашего Сайта. Мы проводим опросы, отправляем вам анкеты или просим вас прокомментировать ваш опыт использования вашей лодки и/или нашего Сайта.
Мы настраиваем ваш опыт, ранжируя результаты поиска или показывая рекламу, связанную с вашими предпочтениями, поиском или историей бронирования. Мы делаем это для внутреннего обучения и в целях общей оптимизации.
Мы проводим профилирование на основе ваших взаимодействий с сайтом GotoSailing.com, таких как история поиска и бронирования, информация о вашем профиле и предпочтениях, а также другой контент, который вы отправляете на сайт GotoSailing.com. Мы делаем это для управления, защиты, улучшения и оптимизации сайта и опыта GotoSailing.com, а также для персонализации и настройки вашего опыта, например, для ранжирования результатов поиска или составления предложений Listing. В наших законных интересах улучшить работу сайта GotoSailing.com и опыт его использования нашими членами, а также в случаях, когда это необходимо для надлежащего выполнения нашего взаимного договора, мы обрабатываем эту информацию.
Мы связываемся с вами, если возникают какие-либо проблемы или вопросы, касающиеся вашего бронирования. Наша цель - более быстрое реагирование на запросы о покупке, лучшая поддержка клиентов и более быстрое уведомление о специальных предложениях или новых услугах. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасный и надежный сервис. Мы выявляем и предотвращаем мошенничество, спам, злоупотребления, угрозы безопасности и другие незаконные или нежелательные действия. Мы выполняем наши юридические обязательства.
B. Как мы проводим маркетинговые мероприятия
В той мере, в какой это разрешено законом, мы персонализируем, измеряем и улучшаем нашу рекламную и маркетинговую деятельность. Мы можем информировать вас о продуктах и услугах с целью их продвижения. Исходя из ваших предпочтений, мы можем предоставлять другую соответствующую информацию, которая может представлять интерес для вас и Фрахтователей.
Если вы дадите согласие, мы можем регулярно отправлять вам информационные бюллетени по электронной почте. В каждом маркетинговом сообщении, которое мы предоставляем, есть ссылка, позволяющая вам в любой момент отказаться от подписки. Вы также можете управлять своими подписками через свою учетную запись.
На основе личной информации, которой вы поделились с нами, мы можем показывать вам индивидуальные предложения на Сайте, в мобильных приложениях или на сайтах третьих лиц, включая социальные сети. Это могут быть предложения, которые вы можете забронировать непосредственно на Сайте, или предложения третьих лиц или продукты, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
Если у вас есть какие-либо онлайн-бронирования, которые не завершены, мы можем отправить вам уведомление с напоминанием о необходимости продолжить бронирование. Эта дополнительная услуга особенно полезна, поскольку она позволяет вам продолжить бронирование без необходимости повторного поиска или повторного заполнения всех деталей бронирования.
Когда вы участвуете в рекламных мероприятиях, таких как реферальные программы, соответствующая информация будет использоваться для управления опросами, конкурсами, вознаграждениями и реферальными программами, а также другими рекламными мероприятиями или событиями. Эти акции или мероприятия могут спонсироваться или управляться GotoSailing.com, а также его сторонними деловыми партнерами.
Мы должны напомнить вам, что электронные письма с подтверждением бронирования и текстовые сообщения, отправленные после бронирования, не являются маркетинговыми сообщениями. Наряду с сообщениями подтверждения, электронные письма с отзывами гостей, отправленные после вашего отъезда, являются частью процесса бронирования. Вы будете продолжать получать их, даже если вы отписались от наших маркетинговых сообщений. Они содержат информацию о том, как зарегистрироваться на забронированном вами чартере, а также инструменты для оценки судна после отъезда.
Что касается вышеуказанных действий, мы можем проводить профилирование на основе вашего взаимодействия с сайтом GotoSailing.com, информации о вашем профиле и другого контента, который вы отправляете на сайт GotoSailing.com, а также информации, полученной от третьих лиц. В редких случаях автоматизированные процессы могут обнаружить участника или действия, которые, по нашему мнению, представляют угрозу безопасности или иной риск для сайта GotoSailing.com, других участников или третьих лиц. В этом случае те же автоматизированные процессы могут ограничить или приостановить доступ к сайту GotoSailing.com. Мы обрабатываем эту информацию в законных интересах защиты сайта GotoSailing.com, оценки удовлетворительного выполнения нашего взаимного договора и соблюдения действующего законодательства.
C. Как мы обрабатываем данные кредитных карт
Чтобы забронировать и в дальнейшем оплачивать услуги быстрее и проще, вы можете сохранить данные своей кредитной карты в личном кабинете при входе в систему. Информация о вашей карте защищена надежным шифрованием. Вы всегда можете войти в свой личный кабинет и удалить, изменить или добавить определенные данные кредитной карты. По соображениям безопасности номер нельзя редактировать, но данные карты можно удалить. При просмотре данных карты будут показаны только последние 4 цифры номера. Пожалуйста, помните, что мы надежно храним последние 4 цифры номера вашей кредитной карты при любом бронировании. Это необходимо нам для обработки любых запросов на возврат средств по данному бронированию.
3. Совместное использование данных
Мы можем делиться вашими данными по вашему выбору или в соответствии с указаниями на момент обмена. Это может произойти, когда вы разрешаете стороннему приложению или веб-сайту получить доступ к вашей учетной записи GotoSailing.com. Мы можем передавать ваши личные данные чартерным операторам и поставщикам, которые предоставляют услуги от нашего имени, такие как веб-хостинг, анализ данных, программы лояльности третьих лиц, маркетинг (в том числе на веб-сайтах таких третьих лиц), обслуживание клиентов, услуги по обслуживанию кредитных карт и платежей и сопутствующие услуги.
Мы помогаем обмениваться информацией между фрахтователями и чартерными операторами. Когда вы делаете бронирование, мы передаем данные о бронировании соответствующему Чартерному оператору. Эта информация может включать ваше полное имя, контактные данные, платежные реквизиты, имена гостей, путешествующих с вами, и предпочтения, которые вы указали при бронировании. Когда у вас возникает вопрос по поводу вашего бронирования, мы можем связаться с чартерным оператором и попросить его обработать ваш запрос. При возникновении спора, связанного с бронированием, мы можем предоставить Чартерному оператору соответствующую информацию о процессе бронирования. Это может быть копия подтверждения бронирования в качестве доказательства того, что бронирование действительно было осуществлено.
Мы делимся информацией с вашим местным офисом GotoSailing.com. Для поддержки использования услуг GotoSailing.com мы можем передавать вашу информацию дочерним компаниям, входящим в корпоративную семью GotoSailing.com.
Мы разрешаем Чартерным операторам публиковать определенную информацию и делать ее видимой для широкой общественности. Например:
i. Часть информации, которой вы делитесь на странице своего профиля, является общедоступной. Это может включать название вашей компании, полное имя чартерного оператора, описание и местоположение ваших лодок.
ii. Публичные страницы объявлений о лодках являются общедоступными. Они содержат такую информацию, как приблизительное местоположение лодки, календарная доступность, описание лодки, фотография Чартерного оператора, логотип, контактные данные, агрегированная информация о спросе, например, просмотры страниц за определенный период времени, и любая другая информация, которой Чартерный оператор желает поделиться.
iii.Фрахтователи могут писать отзывы и оценивать Чартерных операторов после бронирования. Отзывы становятся видимыми на странице публичного профиля фрахтователя и чартерного оператора.
Сторонние поисковые системы могут индексировать информацию, которую вы как Фрахтователь публично предоставляете на нашем Сайте. Вы можете отказаться от этой функции в настройках вашей учетной записи. Пожалуйста, помните, что если вы измените свои настройки или свой публичный контент, эти поисковые системы могут не обновить свои базы данных, и что мы не несем ответственности за действия сторонних поисковых систем.
Заполняя отзыв гостя, вы соглашаетесь с тем, что он может быть отображен на странице с описанием лодки соответствующего чартерного оператора на наших веб-сайтах, в социальных сетях и приложениях для социальных сетей и мобильных приложений. Ваши отзывы могут также отображаться на веб-сайте соответствующего объекта размещения или на веб-сайте делового партнера. Это служит важной цели: информировать других Чартеров о качестве лодок, на которых вы останавливались, о выбранном вами направлении или других услугах, которыми вы пользовались. Когда вы оставляете отзыв, делитесь содержимым на публичном форуме или в социальных сетях, или используете аналогичную функцию на Сайте, это содержимое становится общедоступным. Пользователи нашего Сайта могут выбрать для написания отзывов не свое настоящее имя, а имя пользователя. Имя пользователя можно выбрать в настройках пользователя. Вы также можете выбрать анонимное отображение вашего отзыва.
Вы можете указать, является ли отзыв гостя полезным или нет. Когда вы это сделаете, мы сгруппируем эту информацию с отзывами других клиентов, чтобы оценить и отсортировать отзывы. Мы можем использовать информацию в ваших списках или в другой связанной информации, которой вы делитесь с нами анонимно, если вы не включили эту информацию в свой публичный профиль. Пожалуйста, помните, что эта процедура помогает фрахтователям, таким как вы, сделать лучший выбор судна и места назначения.
Мы можем назначать определенных поставщиков услуг для обработки ваших персональных данных от нашего имени. Сторонние поставщики услуг связаны положениями о конфиденциальности и не имеют права использовать ваши персональные данные в других целях. Поставщики услуг, обрабатывающие ваши данные, могут помогать нам в таких важных процессах, как: a) проверка или удостоверение вашей личности, b) проверка информации по общедоступным базам данных, c) помощь нам в проверке биографических данных, предотвращении мошенничества и оценке рисков, d) предоставление услуг по обслуживанию клиентов, рекламы или платежей. Для выполнения этих задач от нашего имени соответствующие провайдеры имеют ограниченный доступ к вашей информации и обязаны по договору использовать ее в рамках настоящей Политики конфиденциальности.
Мы можем передавать ваши данные поставщикам платежных услуг и (другим) финансовым учреждениям. Вы или владелец кредитной карты, которую вы использовали для бронирования, можете запросить возврат платежа. В этом случае нам может потребоваться передать определенные данные о бронировании поставщику платежных услуг и соответствующему финансовому учреждению для обработки вашего запроса. Информация, которую мы передаем, может включать копию подтверждения бронирования или IP-адрес, использованный во время бронирования. Если мы сочтем это строго необходимым в целях обнаружения и предотвращения мошенничества, мы также можем передавать информацию соответствующим финансовым учреждениям.
4. Продвижение безопасного и заслуживающего доверия сервиса
В целях создания надежной среды для вас, ваших коллег-чартеров, деловых партнеров GotoSailing.com и наших чартерных операторов, мы можем использовать персональные данные для выявления и предотвращения мошенничества и других незаконных или нежелательных действий. Кроме того, мы можем использовать личные данные для оценки рисков и в целях безопасности, включая аутентификацию пользователей и бронирования. Для таких целей нам может потребоваться остановить некоторые бронирования или отложить их до завершения оценки.
Юридические цели: Наконец, в некоторых случаях нам может понадобиться использовать вашу информацию для рассмотрения и разрешения юридических споров, для проведения расследований и соблюдения нормативных требований, для обеспечения соблюдения условий использования службы онлайн-бронирования GotoSailing.com или для выполнения законных запросов правоохранительных органов.
Предоставление ваших персональных данных GotoSailing.com является добровольным. Однако в зависимости от типа услуги, которой вы хотите воспользоваться, мы можем предоставить вам эту услугу только при условии сбора определенных персональных данных. Например, мы не сможем обработать ваше бронирование, если не соберем ваше имя и контактные данные.
Если мы используем автоматизированные средства для обработки персональных данных, которая приводит к юридическим последствиям или существенно влияет на вас, мы будем применять соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод, включая право на вмешательство человека.
Для обработки ваших персональных данных, как описано выше, мы опираемся на следующие правовые основания :.
В связи с целью предоставления необходимой информации, такой как Бронирование и Обслуживание клиентов, GotoSailing.com опирается на правовую основу, согласно которой обработка персональных данных необходима для исполнения договора, в частности для завершения и администрирования Вашего Бронирования. Если необходимые персональные данные не будут предоставлены, GotoSailing.com не сможет завершить бронирование и обеспечить обслуживание клиентов. В связи с такими вторичными целями, как обслуживание аккаунтов, онлайн-групп, маркетинговая деятельность, общение с вами, маркетинговые исследования, улучшение наших услуг, отзывы членов, мониторинг звонков и продвижение безопасного и надежного сервиса, GotoSailing.com полагается на свои законные коммерческие деловые интересы для предоставления своих услуг, предотвращения мошенничества и улучшения своих услуг. При использовании персональных данных для удовлетворения законных интересов GotoSailing.com или третьей стороны, GotoSailing.com всегда будет уравновешивать ваши права и интересы в защите ваших персональных данных с правами и интересами GotoSailing.com или третьей стороны. Для юридических целей GotoSailing.com также полагается, когда это применимо, на соблюдение юридических обязательств (например, законных запросов правоохранительных органов). Если это необходимо в соответствии с действующим законодательством, GotoSailing.com получит ваше согласие до обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
Если вы хотите возразить против обработки, указанной во вторичной информации, и никакой механизм отказа от обработки не доступен вам напрямую (например, в настройках вашей учетной записи), насколько это применимо, не стесняйтесь обращаться по адресу [email protected].
5. Совместное использование данных с третьими лицами
Мы можем делиться данными с компетентными органами. Для предотвращения, обнаружения или преследования преступных действий и мошенничества мы можем раскрывать персональные данные правоохранительным органам, если это требуется по закону или является строго необходимым. Нам также может потребоваться раскрытие персональных данных компетентным органам для защиты и охраны наших прав или собственности, а также прав и собственности наших деловых партнеров.
В соответствии с действующим законодательством мы можем раскрывать личные данные для защиты от ответственности, в ответ на повестки в суд, судебные процессы, законные запросы, ордера или эквивалентные требования сотрудников правоохранительных органов или властей. Данные могут быть использованы для расследования случаев мошенничества или других правонарушений, а также в иных случаях, когда это необходимо для соблюдения действующего законодательства. Для защиты наших законных интересов или покупателей в связи с любой продажей, переуступкой или другой передачей всего или части нашего бизнеса или компании мы можем раскрывать информацию сотрудникам правоохранительных органов или властям. Мы также можем, в соответствии с действующим законодательством, раскрывать личные данные для обеспечения соблюдения или применения положений и условий, применимых к нашим услугам, или для защиты прав, собственности или безопасности GotoSailing.com, наших пользователей или других лиц. Пожалуйста, помните, что в описанных выше ситуациях получатель персональных данных может находиться в юрисдикции, которая может иметь стандарты защиты данных, отличные от стандартов вашей домашней юрисдикции.
Мы можем передавать данные налоговым органам. В юрисдикциях, где мы содействуем сбору и перечислению налогов, Фрахтователи и Чартерные операторы прямо разрешают нам без дополнительного уведомления раскрывать их соответствующие данные и другую информацию, относящуюся к ним или к их сделкам, бронированиям и налогам, соответствующему налоговому органу, включая, помимо прочего, полное имя Фрахтователя или Чартерного оператора, адреса судов, даты и суммы сделок, идентификационный номер(ы) налогоплательщика, сумму налогов, полученных (или причитающихся) Чартерными операторами от Фрахтователей, и контактную информацию.
Мы можем использовать ваши данные для создания агрегированных данных. То есть, мы можем объединять информацию о наших пользователях таким образом, чтобы она больше не идентифицировала или не ссылалась на отдельного пользователя. Мы также можем предоставлять эту агрегированную информацию для анализа рынка и отрасли, исследований, демографического профилирования, маркетинга и рекламы и других деловых целей.
Мы можем делиться данными с корпоративными партнерами. Мы работаем с деловыми партнерами по всему миру. Некоторые из этих деловых партнеров распространяют или рекламируют наши услуги, а также помогают другим нашим деловым партнерам распространять и рекламировать их собственные услуги, связанные с путешествиями. Используя такие технологии, как API или виджеты, мы можем отображать части нашего Сайта (например, страницу с объявлениями о продаже вашей лодки) на сайтах, управляемых деловыми партнерами GotoSailing.com. Если объявления о лодках отображаются на сайте партнера, на нем также может отображаться публичная информация чартерного оператора. Когда вы осуществляете бронирование через один из сайтов наших деловых партнеров, деловые партнеры могут получать определенные части ваших личных данных, относящихся к конкретному бронированию. Они используют их для своих внутренних целей (например, в аналитических целях) и, по вашему запросу, для администрирования программ лояльности или маркетинга. Если вы хотите понять, как эти деловые партнеры могут обрабатывать ваши персональные данные, не забудьте ознакомиться с их политикой конфиденциальности, когда будете бронировать номер на сайте деловых партнеров.
Когда мы предлагаем вам другие продукты и/или услуги, связанные с путешествиями, ваши данные могут быть переданы соответствующим деловым партнерам. Мы также можем обмениваться информацией о наших пользователях с деловыми партнерами в целях выявления и предотвращения мошенничества, если это строго необходимо.
Платформы социальных сетей
Мы можем использовать некоторые ограниченные личные данные, такие как ваш адрес электронной почты, хэшировать их и передавать их платформам социальных сетей, таким как Facebook или Google, если это допустимо в рамках действующего законодательства. Мы делаем это с целью привлечения трафика на наши веб-сайты, создания потенциальных клиентов или иного продвижения сайта GotoSailing.com, наших продуктов и услуг. Эти действия основаны на наших законных интересах в проведении маркетинговых мероприятий, которые помогают нам предлагать вам продукты или услуги, которые могут представлять для вас интерес. GotoSailing.com не контролирует и не надзирает за платформами социальных сетей, с которыми мы можем делиться вашими личными данными. Если у вас есть вопросы о том, как поставщик услуг платформы социальных сетей обрабатывает ваши персональные данные, эти вопросы следует направлять соответствующему поставщику. Помните, что в любое время вы можете попросить GotoSailing.com прекратить обработку ваших данных в целях прямого маркетинга. Вы можете сделать это, отправив электронное письмо по адресу [email protected].
Переводы бизнеса
Если GotoSailing.com совершит или примет участие в каком-либо приобретении, слиянии, реорганизации, банкротстве, продаже активов или событии неплатежеспособности, то мы можем продать, передать или поделиться некоторыми или всеми нашими активами, включая вашу информацию, в связи с такой сделкой или в преддверии такой сделки (например, due diligence). В этом случае, прежде чем ваша личная информация будет передана и станет предметом другой политики конфиденциальности, мы уведомим вас об этом.
6. Процесс коммуникации между нами и участниками
Через GotoSailing.com фрахтователи и чартерные операторы могут использовать различные средства для связи по поводу бронирования. Вы можете связаться с GotoSailing.com через наш Сайт, приложение и другие каналы, которые мы предлагаем, чтобы задать вопросы о вашем бронировании или о ваших партнерах по размещению. Сообщения на нашем сайте могут просматриваться, сканироваться или анализироваться в целях предотвращения мошенничества, оценки рисков, соблюдения нормативных требований, расследования, разработки продуктов, исследований и поддержки клиентов. Мы можем сканировать и анализировать сообщения, чтобы скрыть контактную информацию и ссылки на другие веб-сайты для предотвращения мошенничества. Мы также можем сканировать, просматривать или анализировать сообщения для отладки, улучшения и расширения продуктов. Автоматизированные методы проверки информации будут нашим первым выбором, когда это возможно, но могут быть случаи, когда мы будем проверять некоторые сообщения вручную. Мы будем делать это для расследования случаев мошенничества и поддержки клиентов, а также для оценки и улучшения функциональности этих автоматизированных инструментов. Мы не будем просматривать, сканировать или анализировать ваши сообщения для отправки вам маркетинговых сообщений третьих лиц, и мы не будем продавать обзоры или анализ этих сообщений.
Мы оставляем за собой право блокировать доставку сообщений, которые, по нашему мнению, содержат вредоносное содержимое, спам или могут представлять опасность для вас, партнеров по размещению, GotoSailing.com или других лиц. Для всех сообщений, отправленных или полученных с помощью GotoSailing.com, средства связи будут получены и сохранены GotoSailing.com. С другой стороны, деловые партнеры, через платформу которых вы осуществили бронирование, и партнеры по размещению могут решить общаться с вами напрямую по электронной почте или другим каналам. Пожалуйста, помните, что GotoSailing.com не контролирует эти каналы.
7. Использование мобильных устройств и кросс-устройство отслеживания
У нас могут быть бесплатные приложения для различных мобильных устройств. Мы также можем предлагать версии нашего обычного веб-сайта, оптимизированные для просмотра на мобильных устройствах и планшетах. То, как эти приложения и мобильные веб-сайты обрабатывают предоставленные вами персональные данные, не отличается от нашего веб-сайта. Но в качестве дополнения они позволяют вам использовать услуги определения местоположения для поиска жилья поблизости. С вашего согласия мы можем отправлять вам push-уведомления, содержащие информацию о вашем бронировании, потенциальном бронировании или любых программах GotoSailing.com, в которых вы участвуете. Вы можете предоставить нам доступ к данным о вашем местоположении или контактным данным, чтобы мы могли предоставить вам запрашиваемые вами услуги. Когда вы загружаете фотографию со своего мобильного устройства, эта фотография может быть помечена информацией о вашем местоположении. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями вашего мобильного устройства, чтобы понять, как изменить настройки и разрешить обмен такими данными или получение (или отказ от получения) push-уведомлений. Поскольку операционные системы разных устройств могут иметь разные настройки по умолчанию, вам может понадобиться узнать о таких настройках push-уведомлений.
Для оптимизации наших услуг и маркетинговых мероприятий мы можем использовать систему, называемую кросс-девайс трекингом. Это может осуществляться как с использованием файлов cookie, так и без них. С помощью кросс-устройств GotoSailing.com может отслеживать поведение пользователя на нескольких устройствах. Используя эту систему, GotoSailing.com может объединять данные, собранные из разных источников. Например, данные с определенного браузера или мобильного устройства могут быть объединены с данными с другого компьютера или устройства, связанного с компьютером или устройством, с которого были собраны данные.
Мы объединяем данные о ваших предыдущих поисках и бронированиях, которые вы совершали с разных компьютеров и устройств, для настройки содержания сообщений GotoSailing.com. Если вы не хотите, чтобы GotoSailing.com объединял такие данные для оптимизации коммуникаций, вы всегда можете отписаться от коммуникаций GotoSailing.com, включая информационный бюллетень.
Мы можем персонализировать рекламу, которую показываем вам на других сайтах или в приложениях, на основе ваших действий на связанных компьютерах и устройствах. Отказавшись от участия в программе поведенческой рекламы NAI, вы можете отказаться от отслеживания кросс-устройств в рекламных целях. Помните, что даже если вы выйдете из своей учетной записи пользователя, вы все равно можете получать персонализированную рекламу.
Использование аккаунтов социальных сетей и других третьих лиц.
Когда мы говорим "сторонние партнеры", этот термин включает в себя сторонние веб-сайты или услуги, такие как сторонние интеграции, совместные брендированные услуги или услуги под брендом третьей стороны. Наш сайт может содержать ссылки на наших сторонних партнеров. GotoSailing.com не владеет и не контролирует этих сторонних партнеров.
Когда вы взаимодействуете с одним из наших Сторонних партнеров, вы можете предоставлять информацию непосредственно Стороннему партнеру, GotoSailing.com или обоим. У этих сторонних партнеров могут быть свои правила сбора, использования и раскрытия информации. Пожалуйста, не забывайте проверять политику конфиденциальности других сайтов, которые вы посещаете.
Возможно, вы захотите получить доступ или войти на наш Сайт через свою учетную запись в социальных сетях. Когда вы это делаете, с вашего согласия мы можем собирать личную информацию, включая ваше имя пользователя, изображение, список контактов и другую доступную информацию. Эта информация предоставляется нам поставщиком услуг. Возможность предоставления такой информации осуществляется через поставщика услуг и зависит от использования приложения для входа в систему поставщика услуг или других подобных услуг. В большинстве случаев мы можем сотрудничать с нашими сторонними партнерами, чтобы использовать эту информацию для облегчения использования услуг онлайн-бронирования, улучшения, настройки вашего пользования нашим Сайтом, а также для рекламы, улучшения и облегчения наших собственных услуг в соответствии с настоящей политикой. При желании вы всегда можете отсоединить эти учетные записи друг от друга.
Когда вы связываете свои аккаунты, часть информации, которую вы предоставляете нам, может отображаться в профиле вашего аккаунта на GotoSailing.com; ваша деятельность на Сайте GotoSailing.com может отображаться вашим контактам на Сайте GotoSailing.com и/или на сайте третьей стороны. Благодаря связи между вашим публичным профилем в сторонней социальной сети и вашим публичным профилем на GotoSailing.com другие пользователи GotoSailing.com могут видеть любые общие контакты. Другие пользователи GotoSailing.com могут видеть любые школы, родные города или другие общие с вами группы, перечисленные в связанной с вами социальной сети. Информация, которую вы предоставляете нам при соединении ваших аккаунтов, может храниться, обрабатываться и передаваться в целях предотвращения мошенничества и оценки рисков. Пожалуйста, помните, что публикация и отображение информации, которую вы предоставляете GotoSailing.com посредством такой связи, зависит от ваших настроек и полномочий как на сайте GotoSailing.com, так и на сайте третьей стороны.
Части сайта GotoSailing.com используют службы Google Maps/Earth, включая API Google Maps. Использование Google Maps/Earth регулируется Дополнительными условиями использования Google Maps/Earth и Политикой конфиденциальности Google.
Мы собираем вашу информацию из связанных аккаунтов третьих лиц только в объеме, необходимом только для обеспечения надлежащего удовлетворительного исполнения нашего договора с вами, или для обеспечения соблюдения нами применимого законодательства, или с вашего согласия.
Защита ваших персональных данных
Для предотвращения несанкционированного доступа и неправомерного использования любых персональных данных мы применяем разумные процедуры в соответствии с европейскими законами о защите данных.
Чтобы защитить вашу информацию от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения, мы постоянно внедряем и обновляем административные, технические и физические меры безопасности.
Для предотвращения несанкционированного доступа мы используем разумные физические, электронные и организационные процедуры. Эти процедуры также помогают нам защитить персональные данные от случайного или незаконного уничтожения, случайной потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Доступ к персональным данным разрешен только уполномоченному персоналу в случае необходимости. Самое главное, что для защиты транзакций по кредитным картам GotoSailing.com в настоящее время использует технологию Secure Socket Layer для шифрования информации о кредитных картах во время их передачи.
Брандмауэры, шифрование данных и контроль доступа к информации - вот некоторые из мер безопасности, которые мы используем для защиты вашей информации. Если вы точно знаете или имеете основания полагать, что учетные данные вашей учетной записи GotoSailing.com были утеряны, незаконно присвоены, украдены или иным образом скомпрометированы, или если имеет место фактическое или предполагаемое несанкционированное использование вашей учетной записи GotoSailing.com, свяжитесь с нами, следуя инструкциям в разделе "Контакты" ниже.
Доступ к персональным данным разрешен только уполномоченному персоналу в ходе его работы.
Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока сочтем это необходимым для того, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, предоставлять вам наши услуги (включая ведение учетной записи пользователя в Интернете (если она создана)), соблюдать действующее законодательство, разрешать споры с любыми сторонами и иным образом, как это необходимо для ведения нашей деятельности, в том числе для выявления и предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности. На все персональные данные, которые мы сохраняем, распространяется действие настоящего Положения о конфиденциальности. Если у вас есть вопрос о конкретном сроке хранения определенных типов персональных данных, которые мы обрабатываем о вас, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
8. Обработка персональных данных несовершеннолетних
Лица моложе 18 лет не могут пользоваться услугами бронирования на нашем Сайте. Они могут пользоваться нашими услугами только с действительного согласия родителей или опекунов. За исключением случаев, когда указано иное, несовершеннолетние могут сопровождать своих родителей или законных опекунов, совершивших бронирование. Мы оставляем за собой право удалить любую информацию, полученную нами от ребенка младше 18 лет. В ограниченных случаях или в исключительных других обстоятельствах, таких как функции, адресованные семьям, GotoSailing.com может собирать и использовать информацию о детях только с согласия родителей. Если нам станет известно, что мы обрабатываем информацию ребенка младше 18 лет без действительного согласия родителя или опекуна, мы оставляем за собой право удалить ее.
9.Как вы можете получить доступ к своим личным данным или изменить их
Мы хотим, чтобы вы контролировали, как ваши личные данные используются нами. Вы можете сделать это следующими способами:
Вы можете запросить у нас копию персональных данных, которые мы храним о вас;
Вы можете сообщить нам о любых изменениях в ваших личных данных или попросить нас исправить любые личные данные, которые мы храним о вас, хотя вы можете внести такие изменения самостоятельно, как объясняется ниже;
В определенных ситуациях вы можете попросить нас стереть, заблокировать или ограничить обработку персональных данных, которые мы храним о вас, или возразить против конкретных способов использования нами ваших персональных данных; и
В определенных ситуациях вы также можете попросить нас отправить персональные данные, которые вы нам предоставили, третьей стороне.
Если мы используем ваши персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных интересов или общественных интересов, вы имеете право в любое время возразить против такого использования ваших персональных данных с учетом действующего законодательства.
Мы полагаемся на вас в обеспечении полноты, точности и актуальности ваших персональных данных. Пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях или неточностях в ваших персональных данных, немедленно связавшись с нами.
Если у вас есть учетная запись пользователя в Интернете, вы можете получить доступ к значительному количеству своих персональных данных через наш веб-сайт/приложения. Как правило, на нашем веб-сайте/приложениях вам предоставляется возможность добавлять, обновлять или удалять имеющуюся у нас информацию о вас.
Если какие-либо имеющиеся у нас персональные данные о вас недоступны через наш веб-сайт/приложения, вы можете отправить нам свой запрос бесплатно. Для любых ваших запросов в отношении данного Положения о конфиденциальности, а также для осуществления любых ваших прав или при наличии жалобы вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
Если вы хотите возразить против обработки ваших персональных данных на основании законного интереса и никакой механизм отказа от обработки не доступен вам напрямую, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
Вы можете захотеть обновить любые личные данные, которые вы предоставили ранее. Возможно, вы также захотите воспользоваться своими правами (в рамках действующего законодательства) на доступ, исправление, ректификацию, удаление или несогласие с обработкой ваших персональных данных. В этом случае свяжитесь с нами через страницу поддержки клиентов (в разделе "Настройки и профиль вашей учетной записи").
Мы будем проверять вашу личность перед предоставлением доступа или внесением изменений в ваши личные данные, чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность. Мы будем отвечать на ваши запросы о доступе к вашим личным данным в разумные сроки. Ваши запросы будут обработаны в соответствии с действующим европейским законодательством о защите данных. Вы также можете возражать против обработки ваших персональных данных в целях рекламы и исследования рынка и общественного мнения. Мы оставляем за собой право взимать разумную плату за такой доступ в соответствии с действующим законодательством.
Если вы хотите связаться с GotoSailing.com по вопросам конфиденциальности по электронной почте, вы можете отправить письмо по адресу: [email protected].
Чтобы мы могли ответить быстрее, напишите "Запрос личной информации" в теме письма. Вы также можете отправить заказное письмо по следующему адресу: GotoSailing.com B.V. Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude, Нидерланды.
Глобальная деятельность
Как описано в настоящей Политике конфиденциальности, возможны случаи, когда мы передаем вашу информацию внутри нашей семьи компаний или третьим лицам. Некоторые из этих организаций могут работать в других странах, где законы могут отличаться от законов вашей страны. Когда вы пользуетесь нашим Сайтом, вы разрешаете нам передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в Нидерландах и, возможно, в других странах.
В рамках наших глобальных операций Сайт GotoSailing.com и Платежи GotoSailing.com могут передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в рамках нашей семьи компаний или у поставщиков услуг, расположенных в Европе, Индии, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Северной и Южной Америке. Законы этих стран могут отличаться от законов, действующих в вашей стране проживания. Например, информация, собранная на территории ЕЭЗ, может передаваться, храниться и обрабатываться за пределами ЕЭЗ для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. В случае передачи, хранения и обработки вашей личной информации за пределами ЕЭЗ мы обеспечиваем соответствующие меры предосторожности для обеспечения надлежащего уровня защиты данных.
10. Кто несет ответственность на нашей стороне / за безопасность
Компания GotoSailing.com B.V., расположенная в Нидерландах, контролирует обработку персональных данных на своих веб-сайтах и в мобильных приложениях. GotoSailing.com B.V. является частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с законодательством Нидерландов и имеющей офис по адресу Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude. Если у вас есть предложения или комментарии по поводу данного уведомления о конфиденциальности, пожалуйста, отправьте письмо по адресу [email protected], и мы свяжемся с вами.
11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
GotoSailing.com оставляет за собой право в любое время вносить изменения в данную политику конфиденциальности в соответствии с настоящим положением. Если мы вносим изменения в данную политику конфиденциальности, пересмотренная политика конфиденциальности будет размещена на нашем Сайте. Дата "Последнее обновление" в верхней части данной политики конфиденциальности будет изменена соответствующим образом. Мы также уведомим вас об изменениях по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней до вступления изменений в силу. Вы можете не согласиться с пересмотренной политикой конфиденциальности. В этом случае вы можете отменить свою учетную запись. Если вы не отмените свою учетную запись до даты вступления в силу пересмотренной политики конфиденциальности, ваш дальнейший доступ или использование сайта GotoSailing.com будет означать принятие пересмотренной политики конфиденциальности.
12. Заявление о файлах cookie, аналитика сайта, метки страниц, использование данных
На наших сайтах и в приложениях файлы cookie и другие технологии отслеживания могут использоваться различными способами для обеспечения функционирования нашего сайта, анализа трафика или в рекламных целях. Эти технологии могут использоваться непосредственно нами или нашими деловыми партнерами, включая сторонних поставщиков услуг и рекламодателей, которых мы назначаем. К типам информации, которую мы собираем с помощью файлов cookie, относятся IP-адрес; идентификатор устройства; просмотренные страницы; тип браузера; информация о просмотре; операционная система; поставщик интернет-услуг; метка времени; ответили ли вы на рекламу; URL-адрес ссылки; используемые функции или действия, выполняемые на веб-сайте/в приложениях.
Посещая наш Сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, тегов, пикселей, комплектов для разработки программного обеспечения ("SDK") и программных интерфейсов приложений ("API"). Для сбора и хранения определенной информации о вас наш Сайт использует сеансовые и постоянные файлы cookie, а также теги страниц. Cookie - это небольшой фрагмент данных, который отправляется на ваш компьютер с Сайта и сохраняется на жестком диске вашего компьютера. Тег страницы - это фрагмент кода, который считывает и записывает данные cookie. Cookies или теги страниц могут быть от GotoSailing.com и/или сторонних поставщиков, с которыми мы работаем. Cookies позволяют распознавать вас как одного и того же пользователя на разных страницах сайта, между сайтами или при использовании приложений. В то время как сеансовые файлы cookie исчезают с вашего компьютера, когда вы закрываете браузер, постоянные файлы cookie остаются на вашем компьютере после закрытия браузера. Если вы хотите удалить постоянные файлы cookie, вы можете сделать это через настройки браузера.
На нашем сайте и в приложениях могут использоваться различные виды файлов cookie, а именно технические файлы cookie, функциональные файлы cookie, аналитические файлы cookie и коммерческие файлы cookie. Все они служат для разных целей:
Технические файлы cookie помогают нам предоставлять нашим посетителям продвинутый, удобный для пользователей веб-сайт и приложения, которые автоматически адаптируются к их потребностям. Технические файлы cookie абсолютно необходимы для нормального функционирования нашего сайта. Они позволяют нам показывать вам наш сайт, обеспечивать его правильное функционирование, создавать вашу учетную запись пользователя, регистрировать вас и управлять вашими бронированиями.
Функциональные файлы cookie используются для запоминания ваших предпочтений и помогают вам эффективно использовать наш сайт и приложения. Например, эти файлы cookie запоминают ваш язык, предпочитаемую валюту, ваши поисковые запросы и ранее просмотренные лодки или направления. Мы также можем использовать файлы cookie для запоминания вашей регистрационной информации, чтобы вам не приходилось заново вводить свои учетные данные при каждом посещении нашего сайта. В качестве исключения, ваш пароль всегда будет зашифрован. Эти функциональные файлы cookie не являются абсолютно необходимыми для работы нашего сайта, но они облегчают его использование и улучшают впечатления от посещения GotoSailing.com.
Аналитические файлы cookie помогают нам собирать информацию о том, как наши посетители используют GotoSailing.com. С помощью этих файлов cookie мы можем выяснить, какие части сайта работают хорошо, а какие - нет, оптимизировать и улучшить наши услуги, определить эффективность рекламы и коммуникаций, а также убедиться в том, что мы по-прежнему актуальны. Собираемые нами данные могут включать в себя информацию о дате и времени, страницах, с которых вы заходили и покидали сайт, просмотренных страницах, типе используемой платформы, а также о том, какие электронные письма вы открывали и действовали. Это позволяет нам детализировать то, как вы взаимодействуете с Сайтом, например, количество кликов, которые вы делаете на странице, ваши движения мышью и активность прокрутки, используемые вами поисковые слова и текст, который вы вводите в различные поля. Еще одно использование аналитических файлов cookie - это наши рекламные кампании в Интернете. Они показывают нам, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом или приложениями после того, как увидели рекламу в Интернете, в том числе на сайтах третьих лиц. Аналитические файлы cookie также могут использоваться для того, чтобы наши деловые партнеры могли узнать, используют ли их клиенты предложения по бронированию, интегрированные в их веб-сайты.
Коммерческие файлы cookie используются в рекламных целях. Мы используем файлы cookie третьих сторон, а также свои собственные для показа персонализированной рекламы на наших сайтах, в приложениях и на других сайтах. Эта процедура называется "ретаргетинг", и она основывается на таких действиях в браузере, как направления, которые вы искали, объявления о продаже яхт, которые вы просматривали, и цены, которые вам показывали. Если вы хотите запретить вашему браузеру принимать файлы cookie, если вы хотите получать информацию о том, когда на вашем компьютере сохраняются файлы cookie, или если вы хотите удалить файлы cookie с вашего компьютера, вы можете внести необходимые изменения в настройки вашего интернет-браузера, обычно в разделах "Справка" или "Параметры Интернета". Пожалуйста, помните, что если вы отключите или удалите файлы cookie в настройках вашего интернет-браузера, вы, возможно, не сможете получить доступ или использовать важные функции или возможности данного Сайта. Вам также придется заново вводить данные для входа в систему. Обратите внимание, что отказ от использования файлов cookie третьих лиц не означает, что вы больше не будете получать рекламу в Интернете или подвергаться маркетинговому анализу. Это означает лишь то, что сеть, от которой вы отказались, больше не будет доставлять вам рекламу, настроенную в соответствии с вашими веб-предпочтениями и особенностями использования. Обратите внимание, что если вы очистите все файлы cookie в своем браузере или воспользуетесь другим браузером или компьютером, вам придется заново пройти процедуру отказа.
Если у вас есть вопросы, предложения или комментарии по поводу данного Положения о файлах cookie, пожалуйста, отправьте письмо по адресу [email protected]. При необходимости данное Положение о файлах cookie может быть пересмотрено, поэтому регулярно посещайте эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.
13. Ваши права
Любое из прав, описанных в данном разделе, может быть реализовано вами перед соответствующим сайтом GotoSailing.com путем отправки электронного письма на адрес [email protected]. Пожалуйста, помните, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем приступить к выполнению вашего запроса.
Вы имеете право управлять своей информацией. Через настройки вашей учетной записи вы можете получить доступ и обновить некоторые части вашей информации. Если вы подключили свой аккаунт GotoSailing.com к стороннему приложению, например Google или Facebook, вы можете изменить настройки в Настройках аккаунта и удалить разрешение для приложения. Вы несете ответственность за обновление своей личной информации.
У вас есть право на исправление неполной или неточной информации. Чтобы исправить неточную или неполную личную информацию о вас, которую вы не можете обновить самостоятельно, используя свою учетную запись GotoSailing.com, вы имеете право попросить нас сделать исправление.
Вы имеете право на доступ к данным и их перенос. В некоторых юрисдикциях применимое законодательство может позволить вам запросить копии вашей личной информации, полученной и хранящейся у нас. Вам также может быть разрешено запросить копии личной информации, которую вы предоставили нам в общепринятом, структурированном и машиночитаемом формате, и/или, если это технически возможно, попросить нас передать эту информацию другому поставщику услуг.
Вы имеете право на хранение и удаление данных. Как правило, мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения наших юридических обязательств и исполнения нашего взаимного договора. Если вы больше не хотите, чтобы мы предоставляли вам сайт GotoSailing.com, используя вашу информацию, вы можете попросить нас стереть вашу личную информацию и закрыть ваш аккаунт на GotoSailing.com. Пожалуйста, помните, что если вы решите стереть свою личную информацию:
- Для наших законных деловых интересов, таких как выявление и предотвращение мошенничества и повышение безопасности, мы можем хранить некоторые необходимые части вашей личной информации. Например, если мы решим приостановить действие аккаунта GotoSailing.com по причинам мошенничества или безопасности, мы можем сохранить определенную информацию из этого аккаунта GotoSailing.com, чтобы помешать этому участнику открыть новый аккаунт GotoSailing.com в будущем.
- Для выполнения наших юридических обязательств мы можем хранить и использовать вашу личную информацию в необходимом объеме. Например, GotoSailing.com и GotoSailing.com Payments могут хранить некоторые из ваших данных для юридической отчетности, налоговых и аудиторских обязательств.
- Даже после того, как ваш аккаунт GotoSailing.com будет аннулирован, информация, которой вы поделились с другими, например, отзывы или сообщения на форуме, может оставаться общедоступной на сайте GotoSailing.com. Однако ваше отношение к такой информации будет удалено. Кроме того, некоторые копии вашей информации, например записи журналов, могут оставаться в нашей базе данных, но они отделены от персональных идентификаторов.
- Наши системы резервного копирования могут продолжать хранить остаточные копии вашей личной информации в течение ограниченного периода времени, поскольку мы хотим защитить сайт GotoSailing.com от случайной или злонамеренной потери и уничтожения.
Вы имеете право отозвать согласие и ограничить обработку. В каждом случае, когда вы дали свое согласие на обработку вашей личной информации GotoSailing.com, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Вы можете сделать это, изменив настройки своей учетной записи или отправив уведомление на GotoSailing.com с указанием согласия, которое вы отзываете. Пожалуйста, помните, что при отзыве согласия законность любых действий по обработке данных, основанных на таком согласии до его отзыва, не затрагивается. Также в некоторых юрисдикциях применимое законодательство может предоставить вам право ограничить способы использования нами вашей личной информации, особенно в случаях, когда (i) вы оспариваете точность вашей личной информации; (ii) обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления вашей личной информации; (iii) нам больше не нужна ваша личная информация для целей обработки, но вам нужна информация для установления, осуществления или защиты юридических претензий; или (iv) вы возразили против обработки в соответствии с возражением против обработки и до проверки того, преобладают ли законные основания GotoSailing.com над вашими собственными.
Вы имеете право возражать против обработки. В некоторых юрисдикциях применимое законодательство может позволить вам попросить GotoSailing.com и GotoSailing.com Payments не обрабатывать вашу личную информацию для определенных конкретных целей, таких как профилирование, если такая обработка основана на законных интересах. Если вы возражаете против такой обработки, GotoSailing.com и/или GotoSailing.com Payments больше не будут обрабатывать вашу личную информацию для этих целей, если только мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для такой обработки или если такая обработка необходима для установления, осуществления или защиты юридических претензий. В случаях, когда ваша личная информация обрабатывается в целях прямого маркетинга, вы можете попросить GotoSailing.com прекратить обработку ваших данных в этих целях, отправив электронное письмо по адресу [email protected] в любое время.
Вы имеете право подавать жалобы в компетентные органы по защите данных на действия по обработке данных, осуществляемые GotoSailing.com и GotoSailing.com Payments.