Termes et conditions

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Les présentes Conditions et toutes les stipulations qui y sont décrites feront l'objet d'une responsabilité légale et engageront l'Affréteur qui affrète le Bateau. Confirmer l'intention de réservation ou payer l'acompte à l'opérateur de location signifiera que vous acceptez les conditions.

Ces Termes et Conditions peuvent parfois changer. GotoSailing.com a le droit d'apporter des modifications ou des améliorations aux Conditions à tout moment avec effet immédiat. Dans ce cas, nous vous informerons en temps opportun afin que vous puissiez examiner les modifications et les approuver si vous le souhaitez. Les termes et conditions incarnent l'intégralité de l'accord et annulent tout autre accord ou entente oral ou écrit entre vous et GotoSailing.com, sauf indication contraire explicite.

1. Portée des Services GotoSailing.com

Gotosailing.com fournit une plate-forme de réservation en ligne pour les opérateurs de charter, les fournisseurs et les affréteurs. Sur notre Site, les Loueurs et les Fournisseurs peuvent afficher leurs bateaux de plaisance et leurs services pour la réservation. Ensuite, les affréteurs peuvent choisir parmi ceux-ci pour effectuer une réservation pour un bateau, une cabine et/ou un service. En effectuant une réservation en utilisant le Site, l'Affréteur fait une offre de réservation d'un bateau au prix indiqué de la réservation et selon d'autres termes et conditions indiqués sur le Site. Une fois accepté par l'opérateur de location et par conséquent par GotoSailing.com, cela deviendra un contrat juridiquement contraignant, conformément aux conditions.

Une fois que l'affréteur a effectué une réservation, nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaire entre l'affréteur et l'opérateur de location. Nous transmettons les détails de la réservation de l'affréteur à l'opérateur d'affrètement concerné. Ensuite, nous envoyons à l'affréteur un e-mail de confirmation pour et au nom de l'opérateur d'affrètement. L'affréteur recevra la preuve que la réservation est confirmée, via un e-mail de confirmation. Cela signifie que la réservation a été confirmée par le Charter Operator. Lorsque les affréteurs effectuent une réservation et que les opérateurs d'affrètement l'acceptent, ils sont liés par contrat directement les uns avec les autres.

GotoSailing.com n'est pas un Charter Operator, un Charterer ou un assureur. GotoSailing.com n'agit pas en tant qu'agent pour un affréteur ou un opérateur de charter, sauf indication contraire dans les conditions de paiement. GotoSailing.com n'est pas et ne devient pas partie ou autre participant à toute relation contractuelle entre les affréteurs et les opérateurs de charter.

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Bien que nous puissions aider à faciliter la résolution des litiges, GotoSailing.com n'a aucun contrôle sur et ne garantit pas (i) l'existence, la qualité, la sécurité, l'adéquation ou la légalité de tout bateau ou service d'affrètement, (ii) la véracité ou l'exactitude de toute description de bateau, notation, avis ou autre contenu ou (iii) la performance ou la conduite de tout affréteur et/ou opérateur de charter ou de tout autre fournisseur. GotoSailing.com ne cautionne aucun opérateur d'affrètement, services d'affrètement, bateau, affréteur ou fournisseur. Un affréteur ou un opérateur d'affrètement "vérifié (ou formulation similaire)" indique uniquement que l'affréteur ou l'opérateur d'affrètement a subi une procédure de vérification ou d'identification pertinente. Ces descriptions et références ne constituent pas une approbation, une certification ou une garantie de GotoSailing.com. Cela vaut pour tout affréteur ou opérateur de charter, y compris l'identité ou les antécédents de l'affréteur ou de l'opérateur de charter ou si le membre est digne de confiance, sûr ou approprié. Vous devez toujours être très prudent lorsque vous décidez d'affréter un bateau ou d'utiliser d'autres services d'affrètement, d'accepter une demande de réservation d'un affréteur ou de communiquer et d'interagir (que ce soit en ligne ou en personne) avec l'autre affréteur et/ou opérateur de charter. Les images vérifiées n'indiquent qu'une représentation visuelle d'un bateau au moment où la photographie a été prise et ne peuvent être considérées comme une approbation par GotoSailing.com d'un opérateur ou d'un bateau charter.

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Nous nous réservons le droit de ne pas accepter les Clients ou les Opérateurs de charter ou les réservations à notre discrétion et pour quelque raison (légale) que ce soit sans avoir à justifier un tel refus. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons également annuler des réservations confirmées. Les raisons courantes de rejet d'une réservation ou d'un client incluent, mais sans s'y limiter : la violation des conditions d'utilisation, la ou les demandes de bateau, la revente du bateau réservé via le site sur une base individuelle ou collective sans notre accord écrit préalable (" revente »), événements majeurs, sanctions commerciales ou économiques, embargos, restrictions légales, fraude, vol ou activité criminelle (ou suspicion de ceux-ci), soumission par le Client d'informations trompeuses ou incorrectes, réservations suspectes, problèmes de carte de crédit, comportement inapproprié, menaces , insultes, violences, refus de fournir des informations, obstacles pratiques, problèmes de communication, erreurs manifestes (voir ci-dessous), histoire, mise à l'index par des gouvernements ou des organisations internationales, etc.

Dans le cas où une réservation est rejetée ou annulée après qu'un paiement a déjà été effectué, la valeur totale de la réservation sera remboursée. Des exceptions peuvent survenir dans les cas de revente non autorisée ou dans toute autre action inappropriée. Dans de tels cas, nous pouvons décider à notre seule et entière discrétion où nous nous réservons le droit de ne pas rembourser la valeur totale de la réservation ou une partie de celle-ci. En cas de revente non autorisée, les remboursements ne seront pas émis en raison de nombreux facteurs négatifs, notamment le préjudice que cette pratique inflige à nos partenaires affiliés sous contrat et autorisés, les opérateurs de charter qui fournissent un inventaire sur une base de confiance et contractuelle et l'impact négatif sur la marque causé en raison de revendeurs non autorisés tentant de saper les affaires avec des actions qui peuvent inclure le placement de l'inventaire revendu sur des sites gérés par des concurrents à notre insu. Nous nous réservons également le droit d'exclure (« liste noire ») les membres du site, à notre discrétion, de manière permanente ou temporaire. Ces Membres Blacklistés ne doivent pas essayer d'accéder au Site en utilisant un autre nom ou par l'intermédiaire de tout autre Membre.

Dans de rares cas, nous pouvons également être amenés à annuler ou à rejeter une réservation ou à effectuer des ajustements en raison d'"erreurs évidentes", quelle qu'en soit l'origine. Une erreur manifeste serait, par exemple, une erreur sur le Site (par exemple en termes de prix, conditions, points) qu'une personne raisonnable reconnaîtrait comme anormale. Dans de tels cas, la réservation sera ajustée ou, le cas échéant, le montant facturé sera payé sans frais. L'annulation ou le rejet d'une réservation pour cette raison est à la seule discrétion.

Des circonstances telles que des erreurs de réservation de bateau, des rénovations en cours et des besoins spécifiques des clients peuvent avoir un effet considérable sur la qualité de votre voyage. Veuillez vous assurer d'informer l'opérateur de charter de toute demande ou exigence particulière que vous avez avant l'enregistrement.

En raison de la nature d'Internet, GotoSailing.com ne peut garantir l'accessibilité et la disponibilité continues et ininterrompues du Site. GotoSailing.com peut restreindre la disponibilité du Site ou de certaines zones ou fonctionnalités, si cela est jugé nécessaire compte tenu de la sécurité ou de l'intégrité de nos serveurs, des limites de capacité, ou pour exécuter des processus de maintenance qui garantissent le bon fonctionnement ou l'amélioration du Site. De temps à autre, GotoSailing.com peut améliorer, améliorer et modifier le Site et introduire de nouveaux services.

2. Admissibilité, utilisation du site GotoSailing.com

Pour accéder et utiliser le site ou créer un compte GotoSailing.com, vous devez avoir au moins 18 ans et être en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants. En accédant ou en utilisant le Site, vous garantissez et déclarez que vous avez 18 ans ou plus et que vous avez l'autorité et la capacité juridique de conclure un contrat.

La licence que GotoSailing.com vous accorde pour accéder et utiliser le Site est limitée, restreinte, personnelle, non transférable, révocable et ne peut faire l'objet d'une sous-licence. Cette licence d'accès et d'utilisation du Site ne peut être utilisée que de la manière expressément indiquée dans les Conditions d'utilisation. À l'exception de cette licence limitée, nous ne vous accordons aucun autre droit ou licence concernant le Site ; tous les droits ou licences non expressément accordés dans les présentes sont réservés. Le contenu et les informations sur le site, ainsi que les logiciels et l'infrastructure utilisés pour fournir ces contenus et informations, sont la propriété de ses opérateurs et fournisseurs de charter, y compris les bateaux et autres services connexes. Vous ne pouvez utiliser le Site que pour effectuer des demandes de renseignements ou des réservations légitimes et vous vous engagez par la présente à ne pas effectuer de réservations spéculatives, fausses ou frauduleuses en prévision de la demande. Vous vous engagez à ce que, lors de la réservation, les informations de paiement que vous nous fournissez soient entièrement correctes. Vous vous engagez également à fournir toutes les coordonnées, y compris les coordonnées e-mail, postales et/ou autres, exactes et à reconnaître que nous pouvons utiliser ces coordonnées pour vous contacter si et quand cela est nécessaire.

Comme autre condition d'utilisation du Site, vous acceptez de ne pas utiliser le Site, son contenu ou ses informations à des fins non personnelles ou commerciales (directes ou indirectes) ou à des fins illégales, illégales ou interdites par les Conditions d'utilisation.

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• livrer toute publication que vous n'avez pas le droit de mettre à disposition en vertu de la loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires ;
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• manipuler les identifiants, y compris en falsifiant les en-têtes, dans le but de masquer l'origine de toute publication que vous livrez ;
• utiliser le Site d'une manière qui pourrait altérer, surcharger, endommager, désactiver ou autrement interférer avec l'utilisation du Site ou de l'équipement informatique d'autres Membres, ou causer des dommages, perturber ou limiter le fonctionnement de tout matériel, logiciel ou équipement de télécommunications,
• essayer d'obtenir un accès non autorisé au Site, à tout site Web connexe, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés au Site, par piratage, extraction de mots de passe ou tout autre moyen,
• obtenir ou tenter d'obtenir du matériel ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à disposition via le site, y compris la collecte ou la collecte d'informations sur d'autres personnes telles que les adresses e-mail,
• se livrer à des pratiques trompeuses visant à manipuler la page de résultats de moteur de recherche organique (SERP) ou à utiliser des techniques d'optimisation des moteurs de recherche («SEO») qui sont considérées comme contraires aux directives courantes des moteurs de recherche. Les pratiques de référencement considérées comme contraires à l'éthique, ou "chapeau noir" (alias "spamdexing") incluent, mais sans s'y limiter, le cloaking, les métadonnées et les balises de titre, le scraping de contenu, les schémas de liens, le bourrage de mots clés, les bombes Google, le texte et les liens cachés, les portes et pages masquées, fermes de liens ou schémas, spam de commentaires de blog, etc.,
• faire quoi que ce soit d'autre qui pourrait causer des dommages au Site et à leurs employés, à leur réputation, ou qui aurait autrement un impact négatif,
• aider ou encourager l'un des éléments ci-dessus.

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En effectuant une réservation sur le Site, vous déclarez et garantissez que vous n'êtes couvert par aucun programme de sanctions internationales.

Vous remplirez toutes vos obligations, fiscales, retenues à la source ou autres, telles que requises par votre pays de résidence, le cas échéant.

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3. Enregistrement du compte

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4. Contenu, évaluations et critiques, correspondance et communication ultérieures

Contenu

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• Créer, télécharger, envoyer, recevoir, publier et stocker du contenu et des informations, y compris du texte, des photos, de l'audio, de la vidéo ou d'autres éléments sur ou via le site ("Contenu des membres")
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• est diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique, vulgaire ou offensant ;
• incite à la discrimination, au sectarisme, au racisme, à la haine, au harcèlement ou à la violence contre tout individu ou groupe ;
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Notes et avis

Lorsque vous effectuez une réservation, cela signifie que vous acceptez de recevoir un e-mail d'invitation pour remplir notre formulaire d'évaluation que nous vous enverrons après votre séjour au bateau. L'e-mail peut être suivi d'un ou plusieurs rappels. Le remplissage du formulaire est facultatif. Les communications de confirmation et de révision sous forme d'e-mails ou de SMS sont transactionnelles et ne font pas partie des e-mails marketing ou des newsletters dont vous pouvez vous désinscrire.

Les cotes du bateau sont pour votre information seulement. Les notes sont formées sur la base des informations que nous avons reçues des fournisseurs et des opérateurs de charter. Le paramètre par défaut pour le classement des opérateurs de charter sur notre site est "Recommandé" ou toute formulation similaire (le "Classement par défaut"). Nous proposons également d'autres moyens de classer l'opérateur de charter. Notez que le classement par défaut est généré par un système de classement entièrement automatisé (algorithme) et est basé sur plusieurs critères, qui incluent non seulement la popularité d'un opérateur de charter parmi nos clients, mais également l'historique du service client et certaines données liées à la réservation telles que nombre de réservations, annulations, taux de conversion, etc. Le paiement ponctuel de la commission par un opérateur de charter et le pourcentage de commission sont également inclus dans l'algorithme ; mais ce ne sont que deux des nombreux facteurs du classement par défaut.

Un système de notation par étoiles couplé à un classement indique uniquement le niveau de satisfaction que vous pouvez vous attendre à trouver dans un bateau en particulier. Un nombre d'étoiles plus élevé indique généralement un niveau de confort plus élevé. Veuillez noter que le nombre d'étoiles peut différer considérablement en fonction de l'emplacement, des conditions du marché local, des alternatives disponibles, des pratiques ou d'autres circonstances. Ainsi, il est possible qu'un nombre d'étoiles dans un pays, une région, un port, une marina ou une ville en particulier ne soit pas comparable au même nombre d'étoiles dans un autre endroit en raison de telles circonstances. Les classements peuvent ne pas toujours refléter toutes les installations ou tous les services qui peuvent être disponibles sur un bateau, et certaines installations et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans toutes les cabines ou sur tous les bateaux avec un nombre d'étoiles particulier. S'il y a des commodités ou des fonctionnalités qui sont particulièrement importantes pour vous, veuillez contacter notre service client et demander.

Les affréteurs peuvent publier un avis public et soumettre une note d'étoiles sur leur séjour dans un certain délai après avoir effectué une réservation. Toutes les évaluations ou critiques reflètent l'opinion des clients individuels et non l'opinion de GotoSailing.com. Les évaluations et les avis ne sont pas vérifiés par GotoSailing.com pour s'assurer qu'ils sont corrects et peuvent être inexacts ou trompeurs.

Les évaluations et les avis des clients doivent être factuels, véridiques et justes et ne doivent pas consister en un langage offensant ou diffamatoire.

Il est interdit aux clients et aux opérateurs de charter de manipuler le système d'évaluation et d'avis de quelque manière que ce soit, y compris de faire en sorte qu'un tiers rédige un avis positif ou négatif sur un autre membre.

Les évaluations et les avis font partie du profil public d'un membre et peuvent également être affichés ailleurs sur le site avec d'autres informations pertinentes telles que le nombre de réservations, le nombre d'annulations et d'autres informations.

Correspondance et communication ultérieures

En effectuant une réservation, vous acceptez de recevoir :

• un e-mail que nous pouvons vous envoyer peu de temps avant votre date d'arrivée, vous donnant des informations sur votre destination et vous fournissant certaines informations et offres (y compris des offres de tiers dans la mesure où vous avez activement opté pour ces informations) pertinentes pour votre réservation et la destination, et
• un e-mail que nous pouvons vous envoyer rapidement après votre séjour, vous invitant à remplir notre formulaire d'évaluation des clients. Veuillez consulter notre politique de confidentialité et de cookies pour plus d'informations sur la façon dont nous pouvons vous contacter.

GotoSailing.com ne revendique aucune responsabilité pour toute communication avec l'opérateur de location et / ou le fournisseur sur ou via son site. Vous ne pouvez tirer aucun droit d'une demande ou d'une communication avec l'Opérateur de la Charte et/ou le Fournisseur ou (toute forme d') accusé de réception d'une communication ou d'une demande. GotoSailing.com ne peut garantir que toute demande ou communication sera (dûment et en temps opportun) reçue/lue par, respectée, exécutée ou acceptée par l'opérateur de location et/ou le fournisseur.

Afin de compléter et de sécuriser votre réservation de manière appropriée, vous devez utiliser votre adresse e-mail correcte et valide. Nous ne sommes pas responsables (et n'avons aucune obligation de vérifier) d'une adresse e-mail erronée ou mal orthographiée ou d'un numéro de téléphone (mobile) ou d'un numéro de carte de crédit inexact ou erroné.

Toute réclamation ou plainte contre GotoSailing.com ou concernant le service doit être soumise immédiatement, mais en tout état de cause dans les 30 jours suivant le jour prévu de consommation du produit ou du service (par exemple, la date de départ). Toute plainte ou réclamation déposée après 30 jours pourra être rejetée et le demandeur sera déchu de son droit à tout dommage ou dédommagement.

En raison des ajustements continus et de la mise à jour des disponibilités et des tarifs, nous vous suggérons fortement de prendre des captures d'écran lors de la réservation pour appuyer votre réclamation, si nécessaire.

5. Méthodes de prépaiement, de paiement et de versement

Lorsque vous ajoutez un mode de paiement ou de paiement à votre compte GotoSailing.com, il vous sera demandé de fournir des informations de facturation à GotoSailing.com ou à son ou ses processeurs de paiement tiers, telles que le nom, l'adresse de facturation et les informations sur l'instrument financier. Lors de l'ajout d'un mode de paiement ou de versement, vous devez fournir des informations à jour, exactes et complètes. Vous êtes tenu de maintenir à jour votre méthode de paiement et votre mode de paiement.

Le paiement doit être effectué soit par carte de crédit bancaire, soit par virement bancaire. En cas de virement bancaire, l'affréteur doit indiquer le code de réservation indiqué dans la description du paiement. L'affréteur doit envoyer une copie du virement bancaire par e-mail à GotoSailing.com lors du paiement.

Vous autorisez GotoSailing.com à facturer votre mode de paiement, les frais totaux pour toute demande de réservation liée à votre compte GotoSailing.com. GotoSailing.com collectera les frais totaux de la manière convenue entre vous et GotoSailing.com via le site GotoSailing.com. GotoSailing.com collectera généralement les frais totaux une fois que l'opérateur de location aura accepté votre demande de réservation. GotoSailing.com peut proposer des options alternatives pour le moment et le mode de paiement ; tous les frais supplémentaires liés à l'utilisation des options de paiement proposées seront affichés sur le site GotoSailing.com et inclus dans les frais totaux. Vous acceptez de payer ces frais en sélectionnant l'option de paiement. Si GotoSailing.com ne peut pas collecter les frais totaux comme prévu, GotoSailing.com collectera les frais totaux plus tard. Une fois la transaction de paiement pour la réservation que vous avez demandée effectuée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Pour les réservations de bateaux et/ou de cabines par carte de crédit, votre carte de crédit sera débitée par GotoSailing.com du prix total (parfois sans possibilité de remboursement en fonction des conditions de réservation de l'opérateur de location) lors de la réservation et de la confirmation de la réservation. Veuillez vérifier attentivement les détails de la réservation pour de telles circonstances avant de faire votre réservation. GotoSailing.com traitera les remboursements, le cas échéant, dans un délai raisonnable. Nous utilisons la technologie "Secure Socket Layer (SSL)" afin de protéger et de crypter les informations de votre carte de crédit lorsqu'elles nous parviennent. Veuillez noter que votre banque peut imposer des frais supplémentaires sur la transaction. GotoSailing.com n'a aucun contrôle sur ces frais supplémentaires. Pour les réservations avec paiement par virement bancaire, l'affréteur peut effectuer un paiement par virement bancaire afin de réserver un bateau. Dans ce cas, un montant non remboursable de 10 % du total des frais de location sera facturé sur la carte de crédit de l'affréteur ou tout autre système de paiement jusqu'à ce que l'affréteur transfère le reste des frais sur le compte bancaire de GotoSailing.com dans les 3 (trois) jours ouvrables. Si le virement bancaire n'a pas lieu dans le délai indiqué, la réservation du Bateau sera annulée sans aucun remboursement.

Pour le traitement des "transactions étrangères", certaines sociétés de cartes de crédit facturent des frais à leurs banques membres. Si vous effectuez des transactions par carte et que le destinataire utilise une banque située dans un autre pays que la banque qui a émis votre carte, une évaluation du service international, des frais de transaction transfrontalière ou des frais similaires peuvent être facturés. Votre banque émettrice peut ou non vous répercuter ces frais. Ceci est hors du contrôle de GotoSailing.com, veuillez donc contacter votre banque émettrice pour plus de détails.

En cas d'utilisation non autorisée de votre carte de crédit par des tiers ou de fraude à la carte de crédit, vous devez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte immédiatement après avoir constaté une telle utilisation non autorisée. Si vous soupçonnez une réservation non autorisée ou frauduleuse, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle.

Pour effectuer une réservation, vous devez avoir plus de 18 ans (ou l'âge de la majorité dans les pays et territoires où il est supérieur à 18 ans) et avoir la pleine capacité juridique pour effectuer la transaction (ou avoir l'autorisation de votre tuteur légal) . Vous vous engagez à ce que la carte de crédit ou tout autre mode de paiement disponible sur la page de paiement que vous utilisez vous appartienne ou que vous soyez autorisé à effectuer la réservation avec cette carte et/ou ce mode de paiement qu'il existe des fonds suffisants pour couvrir les frais de la transaction. Vous acceptez la responsabilité financière de toutes les transactions effectuées sous votre nom ou votre compte. Vous vous engagez à ce que les informations que vous nous fournissez lors de la réservation soient entièrement correctes.

GotoSailing.com se réserve le droit de ne pas accepter certaines cartes de crédit. GotoSailing.com peut ajouter ou supprimer d'autres méthodes de paiement à sa discrétion. Pour votre commodité, GotoSailing.com offre désormais une option pour que les détails de votre carte de crédit soient stockés en toute sécurité dans un fichier. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Nous employons des procédures strictes de détection et de prévention des fraudes. Dans certains cas, nous pouvons exiger des vérifications ou des informations supplémentaires pour confirmer et valider la réservation. Les réservations ne sont pas confirmées tant que vous n'avez pas reçu un e-mail de confirmation avec un bon et il est possible qu'un bateau entier et/ou une cabine soit entièrement réservé lors du contrôle anti-fraude. Dans ce cas, la réservation ne sera plus disponible. GotoSailing.com ne pourra jamais être tenu responsable dans de tels cas. Les informations supplémentaires fournies seront traitées conformément aux normes strictes de l'industrie pour protéger la confidentialité, par exemple en utilisant le cryptage pour la transmission et des agents spécialisés pour la vérification. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations supplémentaires ou si nous ne sommes pas satisfaits des informations reçues, la réservation ne sera pas effectuée et entièrement annulée et tous les montants facturés (y compris les frais de vérification, le cas échéant) seront remboursés.

Le paiement sur le Site peut échouer pour un certain nombre de raisons. Dans de tels cas, GotoSailing.com vous proposera des alternatives pour vous assurer que vous procédez à votre réservation. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.

6. Conditions de paiement de groupe

Le terme "Organisateur de location" décrit un affréteur qui fait une demande de réservation pour une annonce de bateau et gère la réservation après confirmation, en son nom ainsi qu'au nom de deux ou plusieurs autres co-affréteurs.

Le terme « co-affréteurs » décrit les personnes qui sont invitées et acceptent l'invitation à participer à une demande de réservation avec paiement de groupe en payant un pourcentage (pas nécessairement au prorata) des frais totaux.

Le terme « Demande de réservation avec paiement de groupe » décrit une demande de réservation effectuée par un organisateur de charter après avoir indiqué qu'il organise une location de groupe en son nom ainsi qu'au nom de deux ou plusieurs autres co-affréteurs.

Le terme « réservation avec paiement de groupe » décrit une demande de réservation avec paiement de groupe qui a été acceptée par l'opérateur de location et payée en totalité par l'organisateur de la location et ses co-affréteurs. Pour accéder et utiliser la fonctionnalité de paiement de groupe du site, les co-affréteurs n'ont pas nécessairement besoin de créer un compte ("compte GotoSailing.com"), et donc de devenir membre pour payer leur part de la charte ; mais lorsque vous, en tant que co-affréteur, utilisez le site GotoSailing.com, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les conditions générales du site.

Après la soumission de la demande de réservation de paiement de groupe, vous, en tant qu'organisateur de la location, serez facturé pour votre part des frais totaux. Vous pouvez ensuite envoyer des invitations à tous les co-affréteurs, en les incluant dans la demande de réservation avec paiement de groupe. À compter de la confirmation de la demande de réservation avec paiement de groupe, les co-affréteurs disposeront de soixante-douze (72) heures pour effectuer leurs paiements respectifs.

Si le paiement n'est pas effectué dans le délai imparti, votre demande de réservation avec paiement de groupe sera annulée. De plus, si la méthode de paiement de l'organisateur de la location échoue, vous serez contacté via la plateforme GotoSailing.com et invité à soumettre un autre paiement. Pour éviter l'annulation de la demande de réservation avec paiement de groupe, ce paiement doit être reçu dans les mêmes délais que ceux désignés pour les co-affréteurs.

Si vous, en tant qu'organisateur de la location, soumettez une demande de modification qui augmente les frais totaux dus pour la demande de réservation avec paiement de groupe, vous seul serez facturé du montant de cette augmentation ; toute modification qui diminue les frais totaux, l'organisateur de la charte sera remboursé de la différence.

En prenant part à une Réservation avec Paiement de Groupe, chaque Co-Affréteur autorise l'Organisateur de la Location : (i) à agir au nom du Co-Affréteur pour gérer la Réservation et les demandes de modification suivantes - le cas échéant ; et (ii) pour observer le statut de tous les paiements qui appartiennent à la Réservation de Paiement de Groupe.

Lorsque le co-affréteur (i) accepte l'invitation de l'organisateur de la location à la demande de réservation avec paiement de groupe et (ii) verse le paiement de sa part des frais totaux, le co-affréteur reconnaît et accepte qu'un accord est conclu entre l'organisateur de la location et Co -Affréteur. Les conditions de cet accord incluent les conditions énoncées dans les présentes conditions de paiement de groupe et toutes les autres conditions acceptées à la fois par le co-affréteur et l'organisateur de la charte, dans la mesure où ces conditions ne sont pas en conflit avec les présentes conditions de paiement de groupe, les conditions générales, le Conditions de paiement ou la politique de confidentialité, et n'étendent pas les obligations de GotoSailing.com ni ne restreignent les droits de GotoSailing.com en vertu des présentes conditions de paiement de groupe, conditions générales, conditions de paiement ou politique de confidentialité.

Résiliation et litiges entre co-affréteurs et organisateurs de charter

1. Résiliation
   L'organisateur de la location n'est pas autorisé à supprimer un co-affréteur d'une réservation de paiement de groupe. Si l'organisateur de la location et/ou le co-affréteur conviennent que le co-affréteur cessera de participer à une réservation de paiement de groupe, ils conviennent chacun que tout montant dû l'un à l'autre sera réglé entre eux directement, en dehors de la plateforme GotoSailing.com . L'organisateur de la location et le co-affréteur acceptent également que GotoSailing.com se réserve le droit de mettre fin au service de paiement de groupe ou de mettre fin à la participation de l'une ou l'autre des parties au service de paiement de groupe.
2. Effet de la résiliation
   Si l'organisateur de la location ou tout co-affréteur est ou devient inéligible pour participer à la plate-forme GotoSailing.com, la réservation de paiement de groupe sera entièrement annulée. Après la résiliation, l'organisateur de la charte sera toujours responsable de toutes ses actions ainsi que celles de ses co-affréteurs avant le retrait, y compris la responsabilité d'effectuer tous les paiements en attente ou futurs dus par le co-affréteur.

Des disputes

La médiation des différends entre les organisateurs de charter et les co-affréteurs n'est pas l'obligation de GotoSailing.com. Cependant, GotoSailing.com se réserve le droit de mener sa propre enquête et de prendre les mesures nécessaires. Dans de tels cas, les organisateurs de la charte et les co-affréteurs acceptent de coopérer et d'aider GotoSailing.com de bonne foi, et de fournir des informations relatives à GotoSailing.com et de prendre les mesures qui peuvent être demandées par GotoSailing.com dans la mesure du raisonnable, liées à toute réclamation. ou les plaintes déposées par les Membres concernant les activités, les Réservations, les Annonces ou toute autre Annonce ou concernant toute enquête menée par GotoSailing.com ou un représentant de GotoSailing.com, concernant l'utilisation ou l'abus du service de paiement de groupe, du Site, de l'Application, ou les Services.

GotoSailing.com se réserve le droit d'exercer tout recours pouvant entraîner des poursuites judiciaires et/ou vous suspendre ou vous disqualifier du service de paiement de groupe ou suspendre, limiter la désactivation ou résilier votre compte GotoSailing.com, si, à notre seule discrétion, nous déterminer que vous avez enfreint les présentes conditions de paiement de groupe, les conditions générales, les conditions de paiement ou les lois applicables, ou lorsque nous le jugeons nécessaire dans des limites raisonnables pour protéger la sécurité des membres ou de GotoSailing.com, à des fins d'évaluation des risques, de prévention de la fraude, de sécurité ou d'enquête fins.

Aucune approbation

Accepter de participer ou non au service de paiement groupé relève de votre responsabilité et vous le faites à vos risques et périls. Nous déclinons toute responsabilité pour tout préjudice ou dommage pouvant résulter de vos interactions avec les organisateurs de charter, les co-affréteurs et / ou les opérateurs de charter.

En utilisant le service de paiement de groupe, le site, l'application ou les services, vous acceptez que tout recours légal ou toute responsabilité que vous cherchez à obtenir pour les actions ou les erreurs d'autres membres, y compris les organisateurs de la charte, les co-affréteurs et/ou d'autres tiers , se limitera à une réclamation contre les Membres particuliers ou d'autres tiers qui vous ont causé un préjudice. En ce qui concerne de telles actions ou erreurs, vous acceptez de ne pas tenter d'imposer une responsabilité ou de chercher un recours légal auprès de GotoSailing.com

Indemnité

Que vous soyez un organisateur de charter ou un co-affréteur, vous acceptez de libérer, défendre, indemniser et tenir GotoSailing.com et ses filiales et sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents, inoffensifs de et contre toute responsabilité, réclamation , pertes, dommages et dépenses, y compris, sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service de paiement de groupe, votre violation des présentes conditions de paiement de groupe, vos actions, vos fausses déclarations ou violations de toute représentation ou accord dans les présentes Conditions de paiement de groupe ou les Conditions générales, les Conditions de paiement ou vos accords avec des tiers, ou votre violation des droits d'une autre personne ou entité.

7. Prix, frais supplémentaires, frais de service et dépôt de garantie

Nous voulons que vous payiez le prix le plus bas possible pour la location d'un bateau et nous travaillons dur pour avoir les prix les plus compétitifs. Parfois, des tarifs moins chers sont disponibles sur le Site pour un séjour spécifique sur un bateau ou pour le même type de cabine, mais ces tarifs déterminés par les Loueurs peuvent comporter des restrictions et conditions particulières, par exemple en matière d'annulation et de remboursement. Veuillez vérifier attentivement les détails du tarif, le type de bateau et/ou de cabine pour de telles conditions avant de faire votre réservation. En fonction de ces restrictions et conditions, il peut y avoir des tarifs différents pour le même type de bateau et/ou de cabine.

Nous ne vous facturerons pas notre service ni n'ajouterons de frais de réservation supplémentaires au tarif, ainsi le service que nous fournissons à nos clients est gratuit.

Lorsque l'affréteur paie le service ou le produit de l'opérateur de location et/ou du fournisseur, les opérateurs de location et les fournisseurs paient une commission correspondant à un petit pourcentage du prix du bateau ou de la cabine à GotoSailing.com.

Veuillez noter que tous les prix sur le site sont pour l'ensemble du bateau ou de la cabine uniquement et sont pour les dates demandées et pour le nombre de personnes indiqué, sauf indication contraire. Les tarifs de réservation du bateau entier sont affichés par bateau et par semaine pour le nombre de places disponibles ; les réservations de cabines sont affichées par semaine pour une cabine double. Sauf indication contraire, le Site affichera généralement le tarif hors récupération de taxes et frais de service, et affichera ces récupérations de taxes et frais de service supplémentaires via le chemin de réservation. Sans préjudice de ce qui est indiqué ci-dessous, vous verrez le prix total tout compris avant de confirmer votre réservation. Les paramètres d'affichage peuvent varier, mais cela s'affichera au plus tard sur la page de réservation finale (avant l'écran de confirmation). Veuillez vérifier chaque étape de votre réservation sur le formulaire de réservation ; vous pouvez interrompre la réservation à tout moment avant l'écran de confirmation final (voir ci-dessous pour les annulations après la réservation).

Avec un bateau en location, le prix comprend généralement tous ses équipements électroniques et de sécurité. Ce qui est inclus dans le tarif est affiché sur le Site (dans la section Informations sur le bateau ou avant la confirmation de réservation finale) et/ou dans l'e-mail de confirmation/le bon. Sauf indication contraire, dépôt de garantie, carburant, suppléments énergétiques, nettoyage final du bateau, nourriture, transport et frais de transfert vers/depuis la base de location, la marina/le port, l'amarrage et autres taxes/frais obligatoires et certaines taxes locales ou touristiques (le cas échéant) qui doivent être récupérés directement auprès des affréteurs, ne sont généralement pas inclus dans le tarif. Les gouvernements ont parfois émis des taxes supplémentaires et peuvent demander aux opérateurs charter de les percevoir directement. Ces frais, le cas échéant, seront payables par vous à l'opérateur charter directement au moment du paiement. Selon la base et le bateau, certaines options obligatoires peuvent être ajoutées au tarif de location. La liste de ces options est visible sur chaque devis. Toutes les taxes/frais obligatoires et/ou facultatifs, les frais d'équipement et de service seront détaillés et tarifés sur la page de l'opérateur de location pour chaque bateau.

Les réservations de cabine standard sont pour une occupation double, les couchettes supplémentaires dans une cabine ne seront pas disponibles. En fonction de la disponibilité des places, l'opérateur de location se réserve le droit de ne pas accepter de personnes supplémentaires s'il n'est pas dûment informé à l'avance. La pratique consistant à ajouter des frais d'affrètement supplémentaires échappe à tout contrôle et peut se produire sur certains marchés. Veuillez vérifier les « Conditions de réservation », la « Politique d'annulation » ou une formulation similaire sur le Site. Si vous doutez que quelque chose soit inclus, vous pouvez contacter notre service client.

Frais supplémentaires pour les services des fournisseurs

Veuillez noter que, sauf indication contraire, tous les prix sur le Site sont pour d'autres services de Fournisseurs qui sont fixés par nos partenaires. Veuillez vous reporter aux conditions générales du partenaire concerné pour connaître les frais supplémentaires pouvant s'appliquer à votre réservation.

Dépôt de garantie

Le dépôt de garantie est un montant que l'affréteur laisse comme caution contre tout dommage que l'affréteur pourrait causer au bateau. Il doit être payé avant l'embarquement sur le bateau directement à l'opérateur de location, faute de quoi cela peut entraîner l'annulation de la location sans aucun remboursement. L'opérateur de location est en droit de refuser tout affréteur qui n'a pas payé le dépôt de garantie dans son intégralité et sous la forme décrite. Il est entièrement remboursable et remboursé à la fin de la location si aucun dommage n'est causé. Il est possible d'assurer le dépôt de garantie en suivant simplement les instructions sur la page de réservation.

Lorsque les affréteurs effectuent et que les opérateurs de charter acceptent une réservation, ils concluent un contrat directement entre eux. GotoSailing.com n'est pas et ne devient pas partie ou autre participant à une relation contractuelle entre les affréteurs et les opérateurs de charter, et GotoSailing.com n'est pas non plus un assureur ou un médiateur pour régler tout litige entre l'affréteur et l'opérateur de charter.

Le dépôt de garantie doit être payé directement au Charter Operator avant l'embarquement sur le bateau. Les détails du mode de paiement seront indiqués sur la page de l'opérateur de location et dans votre e-mail de confirmation. Une fois la location terminée, la totalité du dépôt de garantie sera remboursée à l'affréteur, sauf en cas de dommage au bateau ou de perte d'équipement.

Cependant, si les dommages se sont produits, le dépôt de garantie sera conservé en partie ou en totalité par l'opérateur de charter, en fonction de l'ampleur des dommages et des détails de la politique de l'opérateur de charter. Certaines pratiques typiques de l'industrie sont les suivantes :

• Dommages spécifiques à votre bateau (c'est-à-dire bris ou blocages causés par l'affréteur)
• Dommages causés par négligence
• Lorsqu'il y a eu un échouement et qu'un plongeur doit vérifier sous le bateau s'il y a des dommages
• Ne pas rendre le bateau à temps à la marina sous contrat
• Dommages causés par un tiers où vous n'avez pas correctement signalé l'incident
• En cas de dommages plus importants, le dépôt de garantie doit être conservé dans son intégralité et l'affréteur n'a aucun droit à son retour.
• En cas de dommage moins important, Charter Operator conservera le montant nécessaire aux réparations et à l'achat du matériel endommagé ou perdu, couvrant les frais d'intervention et/ou les frais de manutention. Dans ce cas, le reste du dépôt de garantie sera remboursé à l'affréteur
• Si le bateau n'est pas en mesure d'aller à la location suivante en raison des dommages, le dépôt de garantie complet sera prélevé, car l'opérateur de location aura des dépenses liées au service du client suivant. Le paiement du dépôt de garantie est également obligatoire dans les cas où le client engage un skipper professionnel auprès de l'opérateur charter. Dans un tel cas, le dépôt de garantie ne pourra pas être utilisé pour couvrir les frais résultant d'une négligence du skipper, d'un mauvais fonctionnement du bateau ou de ses équipements. Si le dommage est survenu en raison d'une négligence grave du Client, ou de comportements tels que naviguer sous l'influence de l'alcool ou de drogues illicites, naviguer en solitaire ou naviguer à des heures interdites ou en dehors des zones approuvées, ou participer à des régates sans l'autorisation écrite de Charter Operator, ou des manquements graves similaires, le client sera généralement responsable même au-delà du montant du dépôt de garantie, y compris les dépenses liées aux réparations et aux rémunérations pour les revenus de charter perdus dans les semaines suivantes.
• L'affréteur ne sera pas facturé pour les bris résultant de l'usure normale.

8. Modifications de réservation, annulations et non-présentation

En effectuant une réservation de bateau sur notre site, vous acceptez et acceptez les conditions de réservation de l'opérateur de location concerné, y compris les politiques de modification, d'annulation et de non-présentation applicables à cette réservation, ainsi que toutes les conditions supplémentaires du bateau qui peuvent s'appliquer à votre réservation ou pendant votre séjour, y compris pour les services rendus et/ou les biens offerts par le Loueur. Les termes et conditions d'un bateau peuvent être obtenus auprès de l'opérateur de location concerné.

Les opérateurs de charter et les affréteurs sont responsables de toute modification d'une réservation qu'ils effectuent via le site GotoSailing.com et acceptent de payer tous les frais supplémentaires et les taxes concernant ces modifications de réservation.

La politique générale d'annulation et de non-présentation de chaque Bateau est affichée sur le Site dans les pages d'informations sur les Bateaux ou sous « Conditions de réservation », « Politiques d'annulation » ou similaires, ainsi que dans l'e-mail de confirmation et le bon. Veuillez noter que votre annulation peut vous être facturée conformément à la politique d'annulation et de non-présentation de l'opérateur de charter, dans la plupart des cas pour la totalité du séjour. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique d'annulation et de non-présentation de l'opérateur de charter avant de faire votre réservation. Si vous ne vous enregistrez pas à temps sur votre bateau le jour de votre réservation et que vous n'en informez pas l'opérateur de location, les jours restants de votre réservation peuvent être annulés et vous pouvez ne pas avoir droit à un remboursement, selon les termes et conditions. de l'opérateur d'affrètement concerné. Quelle que soit la politique d'annulation de l'opérateur de location, GotoSailing.com se réserve le droit de facturer des frais d'annulation, qui seront indiqués sur le site. Veuillez vérifier soigneusement et minutieusement les détails du bateau pour de telles conditions avant de faire votre réservation. Veuillez noter que certains opérateurs charter factureront des frais supplémentaires pour les départs anticipés ou tardifs.

Si vous souhaitez revoir, ajuster ou annuler votre réservation, veuillez revenir à l'e-mail de confirmation et suivre les instructions qui y figurent ou contacter le service client.

9. Conditions spécifiques aux opérateurs de charter et aux affréteurs

Pour les opérateurs de charter

Lorsque vous créez une liste de bateaux sur le site GotoSailing.com, vous devez (i) fournir des informations complètes et précises sur votre bateau et votre service de location, y compris la description du bateau, l'emplacement et la disponibilité du calendrier, (ii) indiquer toutes les restrictions (telles que la base de location , bateau, règles de la marina), les lacunes et les exigences pertinentes qui s'appliquent (telles que les exigences de licence, la nationalité, l'âge minimum, les exigences de compétence ou d'aptitude pour louer un bateau) et (iii) fournir toute autre information connexe demandée par GotoSailing.com. Vous êtes responsable de la mise à jour permanente des informations de votre liste de bateaux ainsi que de la disponibilité du calendrier.

Vous êtes seul responsable de la fixation d'un prix (y compris la TVA et toute autre taxe, le cas échéant) pour votre annonce de bateau. Une fois qu'un client demande une réservation pour votre bateau, vous ne pouvez pas demander au client de payer un prix supérieur à celui indiqué dans la demande de réservation.

Toutes les conditions générales incluses dans votre annonce de bateau, en particulier sur les annulations, ne doivent pas entrer en conflit avec les présentes conditions ou la politique d'annulation que vous avez sélectionnée pour votre annonce de bateau.

Les images, animations ou vidéos (collectivement, "Images") utilisées dans vos annonces de bateaux doivent refléter avec précision la qualité et l'état de votre bateau et des services de location. GotoSailing.com se réserve le droit d'exiger que les annonces de bateaux aient un nombre minimum d'images d'un certain format, taille et résolution.

Le placement et le classement des annonces de bateaux dans les résultats de recherche sur le site GotoSailing.com peuvent varier et dépendent d'un large éventail de facteurs, y compris les paramètres de recherche et les préférences du client, les exigences de l'opérateur de location, le prix et la disponibilité du calendrier, le nombre et la qualité des images, le client Historique des services et des annulations, avis et notes, type de service d'affrètement et/ou facilité de réservation.

À partir du moment où vous acceptez ou avez pré-approuvé une demande de réservation par un affréteur, vous concluez un accord juridiquement contraignant avec le client et êtes tenu de fournir votre ou vos services d'affrètement au client comme décrit dans votre liste de bateaux sur moment de la demande de réservation. Vous acceptez également de payer les frais d'affrètement liés à l'opérateur et toutes les taxes applicables, qui seront perçus conformément aux conditions de paiement.

Le bateau est réputé remis à partir du moment où l'affréteur a signé la liste d'inventaire/procès-verbal de remise ou s'est installé sur le bateau avec son équipage et les bagages.

Indisponibilité du Bateau

Si l'opérateur d'affrètement ne fournit pas le bateau à la date convenue en raison d'un manque de navigabilité à la suite de dommages subis au cours de l'affrètement précédent ou pour toute raison indépendante de la volonté de l'opérateur d'affrètement, l'opérateur d'affrètement aura le droit de fournir à l'affréteur un bateau de standard au moins équivalent, par exemple un bateau avec le même nombre de couchettes, ou de rembourser la totalité des frais de location. Dans ce cas, l'affréteur n'aurait pas le droit de réclamer d'autres dommages et intérêts. Le montant de ce remboursement sera un pourcentage des frais d'affrètement et dépendra de la période réelle pendant laquelle le bateau reste inapte à naviguer.

Pour les affréteurs

Le bateau peut être utilisé par l'affréteur uniquement pour le divertissement et les vacances. Sans le consentement écrit de Charter Operator, le bateau ne peut pas être utilisé pour participer à des régates, des événements sportifs ou des courses. Cet accord écrit doit être fait avant la réservation du bateau, toute demande après la réservation sera soumise aux conditions de réservation de l'opérateur de location concerné. Avant d'affréter une coque nue, il est nécessaire de vérifier auprès de Charter Operator si vos licences ou permis de navigation sont valables dans la zone de navigation que vous envisagez de naviguer. L'affréteur est susceptible d'être compétent en matière de navigation et de navigation pour l'affrètement coque nue, sinon il sera tenu d'accepter un skipper selon la liste de prix en vigueur de l'opérateur d'affrètement, d'avoir toutes les licences requises pour exploiter le bateau en cas d'affrètement coque nue. .

Embarquer pour une croisière à la cabine sur un voilier avec équipage ne nécessite ni permis ni expérience de navigation. Les cabines accueillent généralement 2 ou 3 personnes et peuvent avoir une salle de bain privée. À bord, il y aura un équipage professionnel : un skipper qui s'occupe de la navigation et une hôtesse qui prépare les repas et s'occupe des besoins des invités. Certaines croisières en cabine n'ont pas de forfait hôtesse ou pension complète, alors assurez-vous de vérifier attentivement la page de l'opérateur de location avant de réserver votre cabine.

L'affréteur n'est pas autorisé à embarquer une personne autre que la ou les personnes indiquées dans la liste d'équipage. Le bateau ne peut pas être affrété à une tierce personne, ne peut pas être utilisé pour le transport de personnes ou de marchandises à des fins commerciales, ou ne peut pas se livrer à toute autre utilisation commerciale ou ne peut pas être utilisé pour la course sans l'accord écrit de l'opérateur de location. L'Affréteur s'engage à respecter les lois et réglementations légales et coutumières de tout pays et à respecter les réglementations relatives à la pêche, à la pêche sous-marine/plongée et à l'exportation des objets archéologiques. En cas d'activité illégale, cet accord est automatiquement annulé et l'affréteur est seul responsable.

En suivant le processus de réservation, vous pouvez réserver un bateau disponible sur le site GotoSailing.com, tout en étant soumis à toutes les exigences (telles que l'achèvement de tout processus de vérification) fixées par l'opérateur de location. Tous les frais applicables, y compris le dépôt de garantie (le cas échéant), les frais d'inscription du bateau et toutes les taxes applicables (« frais totaux ») seront affichés avant de réserver un bateau. Vous acceptez de payer tous les frais totaux pour toute réservation demandée en relation avec votre compte GotoSailing.com.

Dès réception d'une confirmation de réservation de GotoSailing.com, un accord juridiquement contraignant est formé entre vous et votre opérateur de charter, sous réserve de toutes les conditions générales supplémentaires de l'opérateur de charter qui s'appliquent, y compris en particulier la politique d'annulation applicable et toutes les règles et restrictions énoncées dans la liste des bateaux.

Si vous réservez un bateau au nom de membres d'équipage supplémentaires, vous êtes responsable de vous assurer que chaque membre d'équipage supplémentaire répond à toutes les exigences fixées par l'opérateur de location, et est informé et accepte les présentes conditions et toutes les conditions générales, règles et restrictions. fixé par l'Opérateur de la Charte. Si vous réservez pour un membre d'équipage supplémentaire qui est mineur, vous déclarez et garantissez que vous êtes légalement autorisé à agir au nom du mineur.

Expérience pour Bareboats

L'expérience de navigation de l'affréteur sera vérifiée à l'aide d'un formulaire rempli et envoyé à GotoSailing.com. Pour chaque bateau, il doit y avoir au moins un skipper formé. Lorsqu'ils sont proposés coque nue, les bateaux sont proposés à condition que la personne identifiée sur le formulaire de réservation en tant que skipper ait une expérience de navigation suffisante et une licence valide pour gérer un bateau de la taille et du type affrétés. Le skipper doit être assisté d'au moins un autre membre d'équipage adulte capable.

L'affréteur déclare que les informations qu'il a fournies sur son expérience de navigation sont véridiques et correctes. S'il s'avère que ces informations sont incorrectes lors de la remise du bateau ou après, l'opérateur de location se réserve le droit d'employer un skipper professionnel pour la durée de la location, qui sera payé par l'affréteur.

L'affréteur/skipper est seul responsable du bateau, de la location, des formalités portuaires et douanières. L'affréteur est prié de demander à l'opérateur d'affrètement de l'aide et des conseils sur ces questions en cas de besoin.

Certaines destinations exigeront que l'affréteur ait un certificat de compétence VHF valide en plus d'une licence valide pour le pays d'affrètement. Il est de la responsabilité de l'affréteur de s'assurer que le skipper possède le certificat de compétence requis par les autorités de tout pays visité pendant la location. Avant le voyage, l'opérateur charter peut demander un CV nautique détaillant l'expérience de l'affréteur.

Zone de navigation

La zone de navigation de base du bateau est indiquée dans les documents d'immatriculation du bateau en question. Dans le cas où l'affréteur souhaite naviguer en dehors de cette zone de navigation de base, l'affréteur sera tenu d'informer GotoSailing.com et l'opérateur de location de leurs intentions avant la confirmation de la réservation. Cela doit être fait pour que le bateau soit assuré et immatriculé à cette occasion, et simultanément l'affréteur sera facturé pour les frais d'assurance et d'enregistrement supplémentaires indiqués, ainsi que tous les frais supplémentaires pouvant survenir pour l'opérateur de location en raison de cette demande. . Il est également possible pour Charter Operator de demander un dépôt de garantie plus élevé dans de tels cas. L'affréteur accepte par la présente que, s'il navigue en dehors de la zone de navigation de base, l'affréteur doit être prêt à organiser l'entretien et les réparations du bateau par lui-même et à ses propres frais, comme le font le plus souvent les services d'entretien et d'intervention de l'opérateur d'affrètement. ne couvrent pas ces zones. L'opérateur d'affrètement informera l'affréteur de ses procédures dans de tels cas.

Autres responsabilités de l'affréteur :

• de conserver la liste d'équipage avec le certificat d'enregistrement de résidence ainsi que la documentation du bateau pendant toute la durée de la location,
• respecter les intervalles de contrôle obligatoires pendant toute la durée de la navigation
• en cas de remorquage, de conclure une prime de sauvetage avant l'acceptation des secours,
• prendre toutes les précautions de sécurité afin d'éviter tout avarie ou remorquage du bateau et maintenir le bateau en bon état,
• à ne pas quitter le port si la force du vent prévue était estimée supérieure à 25 nœuds, ou si les autorités portuaires ont émis une interdiction de quitter le port, sans l'accord préalable de Charter Operator,
• éviter de surcharger inutilement mâts, voiles et cordages, c'est-à-dire naviguer en fonction des conditions météorologiques,
• planifier très soigneusement l'itinéraire de navigation, afin d'éviter que le bateau ne se trouve à environ 40 NM de la base de départ deux jours avant l'arrivée,
• ne pas naviguer de nuit sans accord préalable donné par Charter Operator,
• ne pas naviguer en solitaire sans l'accord préalable du Charter Operator,
• d'informer la base de location de la position exacte du bateau en cas de fortes intempéries (coup de vent), afin d'éviter des recherches inutiles du bateau,
• ne pas conduire le bateau sous l'influence de l'alcool ou de toute drogue illégale, et généralement ne pas utiliser ou avoir de drogue illégale à bord,
• ne pas faire de bruit excessif dans les marinas, ports et autres lieux d'amarrage,
• respecter l'intimité et le droit au repos nocturne des occupants des bateaux et maisons voisins,
• ne pas embarquer d'animaux de compagnie (chiens, chats, oiseaux, etc.) à bord sans l'accord écrit de l'Opérateur du Charter,
• de respecter toutes les autres dispositions qui ne sont pas énumérées ci-dessus, mais qui sont énumérées dans les conditions générales en vigueur de l'opérateur de location concerné. Le Client garantit la responsabilité conjointe de tous les membres d'équipage, à savoir les invités à bord. Toutes les conséquences découlant du non-respect par le Client ou les autres membres d'équipage à bord des responsabilités ci-dessus sont de la seule responsabilité du Client,
• En cas de non-respect des obligations ci-dessus, même si ce non-respect n'est pas imputable à l'affréteur, celui-ci dégage expressément l'affréteur de toute responsabilité vis-à-vis des autorités maritimes et douanières pour tous procès, poursuites, amendes, et confiscation. L'affréteur est responsable de tout acte et/ou omission et de leurs conséquences envers l'opérateur de l'affréteur,

Le contrat de location reste en vigueur jusqu'à la restitution du bateau. L'affréteur s'engage à payer les frais d'affrètement supplémentaires accumulés jusqu'à la date de retour.

10. Liste d'équipage et détails d'arrivée, enregistrement et départ

Liste d'équipage et détails d'arrivée

Au plus tard 10 jours avant le premier jour de location, l'affréteur doit envoyer une liste d'équipage correctement remplie. L'affréteur/skipper convient qu'il est le principal contractant de la location du bateau et que l'affréteur est responsable des autres membres d'équipage à bord. De plus, il est recommandé d'envoyer une heure d'arrivée estimée au moins 10 jours avant le premier jour de location, afin que le personnel de la base puisse gérer au mieux la procédure d'enregistrement. Si l'affréteur a réservé un transfert (par exemple depuis l'aéroport), il est obligatoire d'envoyer des informations détaillées sur l'arrivée et le départ au moins 10 jours à l'avance.

L'affréteur est responsable de l'exactitude des informations fournies dans la liste d'équipage, y compris la validité de tous les passeports, visas, licences et autres documents d'identification. L'affréteur et les autres membres d'équipage sont responsables d'obtenir les visas appropriés pour tous les pays dans lesquels ils voyagent, le cas échéant. L'affréteur reconnaît que la licence de voile est un document très important pour l'affrètement coque nue et qu'il est légalement responsable de son exactitude et de sa confiance.

Prise en charge du bateau - Embarquement/Enregistrement

Au moment de la prise en charge du bateau, l'affréteur est tenu de remettre au représentant de l'opérateur de location un bon vérifié comprenant toutes les données de l'affréteur et le rendez-vous d'affrètement, avec un aperçu du document original de la licence du skipper. En outre, les documents d'identification (par exemple, les passeports) de tous les invités à bord doivent être fournis pour le réexamen de la liste d'équipage. Au moment de la prise en charge du bateau, l'affréteur doit examiner la liste d'inventaire avec le représentant de l'opérateur de location et confirmer l'état du bateau livré avec sa signature. La même procédure doit être suivie avec les instruments de bord.

Une fois que l'affréteur confirme que le bateau et son équipement sont en ordre, toute réclamation éventuelle de l'affréteur ne sera pas acceptée. Si une partie du bateau est endommagée ou perdue lors des locations précédentes, et s'il est impossible d'obtenir les nouvelles pièces du bateau avant la date de la nouvelle location et si leur perte n'affecte pas gravement la sécurité de la navigation, l'affréteur ne être en mesure d'annuler la location ou d'exiger une réduction du prix de la location. L'affréteur reconnaît que de telles situations sont la conséquence de dommages causés par un précédent affréteur et ne sont sous le contrôle ni de GotoSailing.com ni de l'opérateur de charter.

En Méditerranée, la plupart des périodes de location sont toujours du samedi au samedi, pour une raison - l'optimisation des horaires. L'enregistrement s'effectue généralement le samedi après-midi. Le responsable de la base de location vous demandera souvent de revenir au port la semaine suivante le vendredi soir pour être prêt à débarquer le samedi matin. L'équipe technique et l'équipe de nettoyage devront ensuite préparer le bateau pour les clients suivants. La semaine de charter/location est raccourcie d'une demi-journée pour laisser le temps à la base d'intervenir entre chaque charter/location. Dans d'autres destinations, l'affrètement/la location ne dure pas nécessairement sept jours ni du samedi au samedi et l'embarquement a lieu généralement vers la fin de l'après-midi, le débarquement a lieu généralement le matin. Avant votre voyage, vérifiez toujours la page des conditions générales de votre opérateur de location.

Reprise du Bateau - Débarquement/Check-out

Lors du retour du bateau et de la nouvelle vérification du bateau sur la base de la liste d'inventaire, le réservoir de carburant doit également être examiné. Si le réservoir de carburant n'est pas plein, l'opérateur de location facturera généralement à l'affréteur le carburant (calculé en fonction de la consommation maximale du moteur pour des heures de moteur spécifiques) plus des frais de service. De plus, si des dommages sont constatés lors de l'examen du bateau, l'affréteur devra payer les dommages comme indiqué dans la section "Dépôt de garantie". En revanche, si le bateau est restitué en bon état et le réservoir de carburant et d'eau plein, la totalité de la caution doit être restituée à l'affréteur par le loueur.

Si l'affréteur ramène le bateau dans un port qui n'est pas indiqué dans le contrat comme port de destination, l'affréteur doit payer tous les frais de transport du bateau jusqu'au port de destination, y compris tous les frais de rémunération du prochain affréteur du bateau, plus une pénalité de 5 000 euros par jour pour chaque jour où il est nécessaire de ramener le bateau à son port de destination. De même, si l'affréteur est en retard, il se verra infliger une amende conformément à la politique de l'opérateur d'affrètement.

Un retard sur l'horaire dû aux conditions météorologiques n'est pas justifié car il est nécessaire de maintenir le bateau à une distance appropriée de la base de location pendant les dernières 48 heures avant la fin de la location. Si l'affréteur souhaite prolonger la location, pour quelque raison que ce soit, il doit immédiatement informer GotoSailing.com et l'opérateur de location de ses intentions. Charter Operator ou GotoSailing.com informera en retour l'affréteur si la prolongation souhaitée est possible ou non. Si la prolongation est possible et confirmée, et que l'affréteur l'a payée, GotoSailing.com organisera tous les documents nécessaires pour les jours supplémentaires tels que la prolongation de la réservation, la prolongation de la liste d'équipage, etc.

11. Politiques spécifiques, besoins spéciaux, embauche d'un skipper, hôtesse, cuisinier ou autre équipage professionnel, services et biens supplémentaires

Généralement, dans l'industrie de la location de bateaux, le bateau doit être remis avec des réservoirs de carburant et d'eau pleins, et il doit être renvoyé à la base de location dans le même état - avec des réservoirs de carburant et d'eau pleins. En raison du fait que les bateaux sont des biens coûteux et nécessitent un certain niveau de compétence pour les faire fonctionner, Charter Operator peut demander à l'affréteur (ou à son skipper) de démontrer ses compétences en navigation en présence d'un représentant de Charter Operator. Les frais de la démonstration - si elle a lieu - seront payés par l'affréteur et le temps consacré aux essais sera inclus dans la période de location du bateau. Si l'opérateur de charter détermine que l'affréteur (skipper) n'est pas suffisamment qualifié, l'opérateur de charter engagera un skipper professionnel et les coûts d'un tel service seront payés par l'affréteur sur la base de la liste de prix en vigueur. Si l'affréteur refuse le skipper désigné, il lui sera interdit de naviguer, le contrat d'affrètement sera immédiatement résilié et le montant payé sera conservé sans aucun droit à remboursement.

La plupart des opérateurs de charter ont des politiques spécifiques concernant les enfants, les voyageurs accompagnant et/ou voyageant avec des animaux de compagnie. Il est fortement conseillé de vérifier auprès du service client, l'opérateur de charter lui-même, pour vérifier les politiques de charter.

Besoins spéciaux

Si vous avez des besoins spéciaux comme un bateau accessible aux fauteuils roulants, vous devez contacter le service client ou l'opérateur de charter et vous assurer que les besoins spéciaux peuvent être satisfaits. Cela doit être fait avant de réserver le bateau. Toute demande après la réservation sera soumise aux conditions de réservation de l'opérateur de location concerné. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales sont déterminées par la disponibilité et ne peuvent être garanties. Selon la politique de l'opérateur de charter concerné, votre réservation peut être annulée sans aucun remboursement ou modifiée si des besoins particuliers ne peuvent être satisfaits. Si disponible, votre demande sera confirmée avant votre réservation.

Embauche d'un Skipper, Hôtesse, Cuisinier ou autre Équipage professionnel

Si l'Affréteur a besoin d'un skipper et/ou d'un cuisinier, et/ou d'une hôtesse et/ou d'un autre équipage professionnel à bord, il serait nécessaire de le signaler lors du processus de réservation. Si l'affréteur n'exige pas de skipper, la copie de sa licence de skipper doit être envoyée lors de la réservation du bateau, pour approbation et vérification. Si la licence n'est pas approuvée par Charter Operator, l'affréteur sera obligé d'embaucher un skipper professionnel.

Pour certains bateaux, indépendamment des licences d'affréteur, l'opérateur de location peut déclarer qu'un skipper professionnel et/ou d'autres membres d'équipage professionnels sont obligatoires. Cela sera indiqué lors du processus de réservation. L'affréteur et les autres membres d'équipage de l'affréteur à bord doivent traiter l'équipage du bateau avec le respect professionnel approprié et doivent leur accorder une quantité appropriée de repos quotidien. Selon les normes d'affrètement habituelles, l'affréteur est financièrement responsable de la nourriture de l'équipage pendant la période d'affrètement.

Services supplémentaires et biens/équipements supplémentaires (« Extras »)

Les extras (par exemple, skipper, gennaker, moteur auxiliaire, options aller simple, transferts, etc.) pour lesquels un paiement supplémentaire doit être effectué sur la base de la liste de prix en vigueur de l'opérateur de location, doivent être demandés par l'affréteur et acceptés par l'opérateur de location avant confirmation de réservation. L'affréteur peut demander des extras supplémentaires même après la confirmation de la réservation. Dans ce cas, l'opérateur de location fera des efforts raisonnables pour organiser la fourniture des nouveaux extras demandés à la satisfaction de l'affréteur, et informera l'affréteur s'il est possible de modifier les conditions de réservation avec les nouveaux extras ou non. L'affréteur reconnaît que l'opérateur d'affrètement n'est pas obligé de fournir les extras nouvellement demandés à ce moment-là. Au plus tard, tous les extras doivent être confirmés par écrit par les deux parties au plus tard 10 jours avant le début de la date de location.

12. Assurance

Selon les normes de l'industrie, les bateaux de location sont normalement assurés, avec une franchise déductible. L'assurance ne couvre généralement pas les dommages aux biens personnels des clients et aux biens apportés au bateau et les dommages causés délibérément, ou tout dommage causé par le manque de diligence de l'affréteur. Il est fortement recommandé qu'au moment de la réservation, l'affréteur et tous les membres d'équipage souscrivent des assurances voyage et maladie adéquates pour leurs préparatifs de voyage.

GotoSailing.com recommande aux opérateurs de charter de souscrire une assurance appropriée pour leurs services de charter. Veuillez examiner attentivement toute police d'assurance respective, et surtout assurez-vous que vous connaissez et comprenez toutes les exclusions et toutes les franchises qui peuvent s'appliquer à cette police d'assurance, y compris, mais sans s'y limiter, si votre police d'assurance couvrira ou non les actions ou inactions du ou des affréteurs et des autres membres d'équipage pour lesquels l'affréteur a réservé.

Si vous êtes un affréteur, vous comprenez et acceptez que GotoSailing.com et/ou l'opérateur d'affrètement peuvent faire une réclamation en vertu de votre police d'assurance liée à tout dommage ou perte que vous pourriez avoir causé, ou dont vous avez été responsable, au bateau ou à tout autre bateau ou propriété. Vous acceptez de coopérer avec et d'aider GotoSailing.com et/ou l'opérateur de location de bonne foi, et de fournir à GotoSailing.com et/ou à l'opérateur de location les informations qui peuvent être raisonnablement demandées par GotoSailing.com et/ou l'opérateur de location. , pour faire une réclamation en vertu de votre police d'assurance, y compris, mais sans s'y limiter, signer des documents et prendre d'autres mesures que GotoSailing.com et/ou l'opérateur de location peuvent demander pour aider GotoSailing.com et/ou l'opérateur de location à accomplir le au dessus.

13. Dommages aux Bateaux, Litiges entre Membres, Interruption du Voyage

L'affréteur est responsable de laisser le bateau dans l'état dans lequel il était à son arrivée. L'affréteur est responsable de ses propres actes et omissions ainsi que des actes et omissions de toute personne que l'affréteur invite ou donne accès au bateau, à l'exclusion de l'opérateur de la location et des personnes que l'opérateur de la location invite sur le bateau. (le cas échéant).

Si des dommages surviennent pendant la location du bateau en raison de l'abrasion habituelle des matériaux du bateau ou du vieillissement de l'équipement, l'affréteur doit en informer l'opérateur de location dès que possible. En cas de dommages graves tels que des problèmes de moteur, la perte du bateau, des blessures corporelles ou des incidents similaires, l'affréteur est tenu d'en informer immédiatement l'opérateur de location et les autorités locales (garde-côtes, police, services de santé, etc.) et d'obtenir un procès-verbal officiel. et la certification de l'incident apparu par d'autres parties comme l'autorité portuaire, le médecin, l'expert autorisé, etc.

Dans tous ces cas, la suite de la procédure sera traitée conformément aux processus valides et aux conditions générales de l'opérateur de charter en question. Les dommages qui n'ont pas été signalés et n'ont pas de procès-verbal enregistré seront considérés comme survenus en raison de la négligence de l'affréteur. Dans ce cas, les dommages doivent être payés par l'affréteur.

Si le bateau devient inutilisable pendant la période de location pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement de toute partie des frais de location ne pourra être effectué, bien que l'opérateur de location agira toujours de bonne foi pour effectuer les réparations nécessaires le plus rapidement possible. En cas de dommages mineurs, qui n'entravent pas la progression du bateau, l'affréteur peut poursuivre la location, mais doit retourner au lieu de remise en temps utile (min. 24 heures) afin que le bateau puisse être réparé à temps et remis aux affréteurs suivants.

Le remorquage est en qualité d'opérateur de charter. Dans tous les cas où le remorquage du bateau est nécessaire, l'affréteur doit en informer l'opérateur de location. L'affréteur ne peut accepter d'être remorqué par un autre bateau qu'en cas d'extrême urgence. L'affréteur doit convenir des frais de remorquage et/ou de sauvetage avec le skipper de l'autre bateau avant d'accepter le câble de remorquage. Cette redevance ne peut excéder les montants fixés par le droit international de la mer.

En cas d'avarie ou de perte du bateau ou de son équipement, l'affréteur en supportera les frais ; mais, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle, la somme ne doit pas dépasser le dépôt de garantie. La perte de l'annexe et/ou du moteur hors-bord n'est pas couverte par la caution et l'assurance corps. Le dépôt de garantie ne sera remboursé qu'après restitution du bateau au port de départ en bon état. S'il est nécessaire d'effectuer des réparations ou un achat de remplacement, le dépôt de garantie sera temporairement retenu et ne sera réglé qu'après présentation de toutes les factures et de toutes dépenses supplémentaires.

Interruption du Voyage - Restitution du Bateau

Si le voyage se termine - pour des raisons impérieuses - à un autre endroit que celui convenu, l'opérateur de location et GotoSailing.com doivent être informés dès que possible. L'affréteur ne peut laisser le bateau qu'à des membres d'équipage qualifiés jusqu'à ce que l'opérateur de location soit en mesure de prendre en charge le bateau. Si le bateau a été accepté au port de retour en parfait état ou remis à l'équipage suivant avec la participation de l'opérateur de location, le bateau sera considéré comme correctement restitué.

Si le bateau affrété est complètement inutilisable, l'opérateur de location n'est pas obligé de fournir un bateau de remplacement pour la période de location restante.

Après le retour, l'Affréteur et le Loueur conviennent d'une date et d'une heure pour la restitution du bateau. A la livraison, un état des lieux sera effectué et un état des lieux sera effectué. Une nouvelle livraison correcte est considérée comme effectuée lorsque cela a été confirmé par l'opérateur de charter.

Il est obligatoire de retourner au port convenu. Le fait de ne pas le faire en raison de conditions météorologiques défavorables n'a aucune influence sur cette obligation. Le bateau doit être restitué à la date et à l'heure convenues. En cas de retard fautif, le Charter Operator est en droit de réclamer des dommages et intérêts.

14. Impôts

Dans le cadre de la facilitation de la transaction d'affrètement, le débit sur la carte de crédit du client peut inclure des frais pour les taxes et les frais, sauf indication contraire. En ce qui concerne les opérateurs de charter, ces frais comprennent un montant estimé pour récupérer le montant que GotoSailing.com verse à l'opérateur de charter dans le cadre de la réservation pour les taxes dues par l'opérateur de charter, y compris, sans s'y limiter, la taxe de vente et d'utilisation, la taxe de séjour, la ville taxe, taxe portuaire, taxe de marina, taxe sur la valeur ajoutée et/ou autres taxes similaires ("Taxes et Redevances" "Taxes").

L'opérateur d'affrètement est seul responsable de déterminer ses obligations de déclarer, de percevoir, de verser ou d'inclure dans ses frais d'inscription de bateau les taxes et frais applicables. Les réglementations fiscales peuvent nous obliger à collecter les informations fiscales appropriées auprès de l'opérateur de charter, ou à retenir les taxes sur les paiements aux opérateurs de charter, ou les deux. Si un opérateur de charter ne fournit pas à GotoSailing.com la documentation que GotoSailing.com juge suffisante pour alléger l'obligation de GotoSailing.com (le cas échéant) de retenir les taxes sur les paiements, GotoSailing.com se réserve le droit de geler tous les paiements, de retenir ces montants tel que requis par la loi, ou de faire les deux, jusqu'à résolution. L'opérateur d'affrètement comprend que toute agence, département et/ou autorité gouvernementale appropriée ("autorité fiscale") où se trouve le bateau peut exiger que des taxes soient perçues auprès des opérateurs d'affrètement sur les frais d'inscription de bateaux et qu'elles soient remises à l'autorité fiscale respective. . Les lois des juridictions peuvent varier, mais ces taxes peuvent devoir être perçues et remises sous forme de pourcentage des frais d'inscription de bateaux fixés par les opérateurs de charter, un montant fixe par jour, par semaine ou d'autres variations.

Dans certaines juridictions, GotoSailing.com peut décider, à sa seule discrétion, de faciliter la collecte et le paiement des taxes auprès ou pour le compte des affréteurs ou des opérateurs de charter, conformément aux présentes conditions ("Collection et paiement") si cette juridiction affirme GotoSailing. com ou Charter Operators n'ont aucune obligation de perception et de paiement des taxes. Dans toute juridiction dans laquelle GotoSailing.com décide de faciliter la collecte et le paiement directs, l'opérateur de charter ordonne et autorise par la présente GotoSailing.com à collecter toutes les taxes auprès des affréteurs au nom de l'opérateur de charter au moment où les frais d'inscription de bateaux sont collectés, et à remettre ces taxes à l'administration fiscale. Le montant des taxes, le cas échéant, collectées et remises par GotoSailing.com sera visible et indiqué séparément aux affréteurs et aux opérateurs de charter sur leurs documents de transaction respectifs. Lorsque GotoSailing.com entreprend la collecte et le paiement, les opérateurs de charter ne sont pas autorisés à percevoir les taxes perçues par GotoSailing.com concernant leurs charters de bateaux dans cette juridiction.

Vous acceptez que toute réclamation ou cause d'action relative à la facilitation de la collecte et du paiement des taxes par GotoSailing.com ne s'étende à aucun opérateur, fournisseur ou vendeur de charter pouvant être utilisé par GotoSailing.com dans le cadre de la facilitation de la collecte et du paiement. paiement, le cas échéant. Les affréteurs et les opérateurs d'affrètement conviennent que nous pouvons vous demander des montants supplémentaires si les taxes perçues et/ou versées sont insuffisantes pour vous acquitter pleinement de vos obligations envers l'administration fiscale, et conviennent que votre seul recours pour les taxes perçues est un remboursement des taxes perçues par GotoSailing.com auprès de l'autorité fiscale compétente conformément aux procédures applicables établies par cette autorité fiscale.

GotoSailing.com se réserve le droit, avec un préavis aux opérateurs de charter, d'arrêter la collecte et le paiement dans toute juridiction pour quelque raison que ce soit lorsque les opérateurs de charter et les affréteurs sont à nouveau seuls responsables et responsables de la collecte et / ou du paiement de toutes les taxes. qui peuvent s'appliquer aux bateaux dans cette juridiction.

Dans certains endroits, le montant de la taxe peut également inclure des frais de service imposés par le gouvernement ou d'autres frais non payés directement aux autorités fiscales mais que la loi exige que l'opérateur de charter perçoive. Le montant payé à l'opérateur de location concernant votre réservation pour les taxes peut varier du montant estimé par GotoSailing.com et inclus dans les frais qui vous sont facturés. Le solde de la charge pour les taxes et frais, le cas échéant, est une redevance que GotoSailing.com retient dans le cadre de la rémunération de nos services et pour couvrir les coûts de votre réservation, y compris, par exemple, les frais de service client. Si le solde est négatif, GotoSailing.com absorbera cette différence. Le montant des taxes et des frais varie en fonction d'un certain nombre de facteurs, y compris, sans s'y limiter, le montant que GotoSailing.com verse à l'opérateur de location et l'emplacement du bateau où vous séjournerez, et peut inclure les bénéfices que GotoSailing.com conserve.

À l'exception de ce qui est décrit ci-dessous, GotoSailing.com n'est pas le vendeur qui collecte et reverse les taxes aux autorités fiscales compétentes. Nos opérateurs et fournisseurs d'affrètement incluent toutes les taxes applicables dans le montant facturé et GotoSailing.com paie ces montants directement aux opérateurs et fournisseurs d'affrètement. GotoSailing.com n'est pas un co-fournisseur associé à GotoSailing.com avec qui nous réservons ou réservons les arrangements de voyage de nos clients. La fiscalité, le taux d'imposition approprié et le type de taxes applicables varient considérablement selon le lieu.

Pour les charters où vous devez payer sur le bateau, le prix peut inclure ou non les taxes et les frais. Veuillez vérifier les conditions de réservation et votre e-mail de confirmation ou votre bon d'échange ou contactez notre service clientèle.

Certaines villes ou municipalités facturent des taxes de ville, de mouillage, d'occupation touristique ou locales équivalentes qui doivent être perçues par l'opérateur de charter.

En ce qui concerne les services du Fournisseur, le calcul des taxes et frais applicables sera établi en fonction de leurs conditions générales.

15. Arrondissement, conversion de devises

Arrondir

GotoSailing.com peut, à sa seule discrétion, arrondir vers le haut ou vers le bas les montants payables par ou aux affréteurs ou opérateurs de charter à l'unité de base fonctionnelle entière la plus proche dans laquelle la devise est libellée (c'est-à-dire au dollar, à l'euro ou à un autre dollar le plus proche devise) .

GotoSailing.com gère les réservations entre les affréteurs et les opérateurs de charter qui peuvent choisir de payer dans une devise autre que leur devise de destination, ce qui peut nécessiter des conversions de devises. Bien que GotoSailing.com permette aux membres de consulter le prix des listes de bateaux dans un certain nombre de devises, les devises disponibles pour les opérateurs de charter pour effectuer et recevoir des paiements peuvent être limitées et peuvent ne pas inclure la devise par défaut dans une zone géographique donnée.

Conversion de devises

Les tarifs peuvent être convertis en différentes devises pour votre commodité. Les tarifs des opérateurs de charter et des fournisseurs fournis dans une devise autre que la devise indiquée sur le site sont convertis dans la devise indiquée à un taux indiqué par GotoSailing.com. Le taux peut inclure des frais de conversion et/ou de traitement pour certaines devises. Le montant que GotoSailing.com débitera de votre carte de crédit est la devise et le montant que vous voyez affichés au plus tard sur la page de réservation finale. Vous pouvez avoir la possibilité de payer dans la devise de votre carte de crédit si elle est différente de la devise sélectionnée. En cas de paiement immédiat, vous verrez le montant converti qui sera débité de votre carte. GotoSailing.com n'a aucun contrôle sur les frais supplémentaires sur la transaction que votre banque peut imposer. Veuillez noter que les taux de change fluctuent quotidiennement.

16. Activités interdites

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• utiliser le Site pour demander, effectuer ou accepter une réservation indépendamment du Site, pour contourner les frais de service ou pour toute autre raison ;
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• utiliser le Site lié à la diffusion de messages commerciaux non sollicités ("spam");
• copier, stocker ou autrement accéder ou utiliser toute information, y compris les informations personnellement identifiables sur tout autre membre, contenue sur le site d'une manière incompatible avec la politique de confidentialité de GotoSailing.com ou ces conditions ou qui viole autrement les droits à la vie privée des membres ou de tiers des soirées;
• en tant qu'opérateur de location, proposer tout bateau que vous ne possédez pas vous-même ou que vous n'êtes pas autorisé à mettre à disposition via le site ;
• sauf autorisation expresse de GotoSailing.com, réservez un bateau si vous n'utilisez pas vous-même les services de location ;
• sans notre accord écrit préalable ; contacter un autre membre à toute fin autre que de poser une question liée à votre propre réservation, à la liste de bateaux ou à l'utilisation du site par le membre, y compris, mais sans s'y limiter, le recrutement ou la sollicitation d'un membre pour rejoindre des services tiers , des applications ou des sites Web,
• demander, accepter ou effectuer un paiement pour les frais d'inscription de bateaux en dehors du site. Si vous le faites, vous reconnaissez et acceptez que vous : (i) violeriez ces Conditions ; (ii) accepter tous les risques et la responsabilité d'un tel paiement, et (iii) dégager GotoSailing.com de toute responsabilité pour un tel paiement ;
• discriminer ou harceler quiconque sur la base de la race, de l'origine nationale, de la religion, du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, d'un handicap physique ou mental, de l'état de santé, de l'état matrimonial, de l'âge, ou s'engager de toute autre manière dans un comportement abusif ou perturbateur ;
• violer ou enfreindre les droits de quelqu'un d'autre ou autrement causer du tort à quelqu'un ;
• sans le consentement écrit exprès de GotoSailing.com ; afficher l'utilisation, refléter ou encadrer le site ou le contenu communautaire, ou tout élément individuel du site, le nom de GotoSailing.com, toute marque, logo ou autre information exclusive de GotoSailing.com, ou la mise en page et la conception de toute page ou formulaire figurant sur une page du Site,
• diluer, ternir ou autrement nuire à la marque GotoSailingom.com de quelque manière que ce soit, y compris par l'utilisation non autorisée du contenu communautaire, l'enregistrement et / ou l'utilisation de GotoSailing.com ou de termes dérivés dans les noms de domaine, les noms commerciaux, les marques ou d'autres identifiants de source, ou l'enregistrement et /ou en utilisant des noms de domaine, des noms commerciaux, des marques ou d'autres identifiants de source qui imitent étroitement ou sont similaires de manière confuse aux domaines, marques, slogans, campagnes promotionnelles ou contenu communautaire de GotoSailing.com ;
• utiliser des robots, spider, crawler, scraper ou autres moyens ou processus automatisés pour accéder, collecter des données ou tout autre contenu à partir du site ou interagir avec celui-ci ;
• tenter de décompiler, désassembler, déchiffrer ou désosser tout logiciel utilisé pour fournir le Site ;
• éviter, contourner, supprimer, désactiver, altérer, désembrouiller ou tenter de toute autre manière de contourner toute mesure technologique mise en œuvre par GotoSailing.com ou l'un des fournisseurs de GotoSailing.com ou tout autre tiers pour protéger le site ;
• prendre toute mesure qui endommage ou affecte négativement, ou pourrait endommager ou affecter négativement les performances ou le bon fonctionnement du Site ;
• exporter, réexporter, importer ou transférer l'application, les lois sur le contrôle des exportations de votre juridiction et toute autre loi applicable ; ou

Vous reconnaissez que GotoSailing.com n'a aucune obligation de surveiller l'accès ou l'utilisation du Site par tout Membre ou de réviser, désactiver l'accès ou modifier tout Contenu de Membre, mais a le droit de le faire pour (i) sécuriser, exploiter , et améliorer le Site (y compris, sans s'y limiter, à des fins d'évaluation des risques, de prévention de la fraude, d'enquête et d'assistance à la clientèle) ; (ii) assurer le respect des présentes Conditions par les Membres ; (iii) se conformer à la loi applicable ou à l'ordonnance ou à l'exigence d'un tribunal, d'un organisme chargé de l'application de la loi ou d'un autre organisme administratif ou gouvernemental ; (iv) répondre au contenu des membres qu'il juge nuisible ou répréhensible ; ou (v) comme autrement stipulé dans les présentes Conditions. En ce qui concerne l'utilisation ou l'abus du site, en ce qui concerne toute enquête entreprise par GotoSailing.com ou un représentant de GotoSailing.com, les membres acceptent par la présente de coopérer avec et d'aider GotoSailing.com de bonne foi, et de fournir à GotoSailing.com ces informations et prendre les mesures raisonnablement demandées par GotoSailing.com.

Que ce soit en ligne ou en personne, si vous pensez qu'un membre avec lequel vous interagissez agit ou a agi de manière inappropriée, y compris, mais sans s'y limiter, toute personne qui (i) adopte un comportement offensant, violent ou sexuellement inapproprié, (ii) vous soupçonnez un vol, ou (iii) se livre à toute autre conduite troublante, vous devez immédiatement signaler cette personne aux autorités compétentes, puis à GotoSailing.com en nous contactant avec votre poste de police et le numéro de rapport (si disponible). Vous acceptez que tout rapport que vous faites ne nous obligera pas à prendre des mesures (au-delà de ce qui est requis par la loi, le cas échéant).

17. Droits de propriété intellectuelle, réclamations pour violation du droit d'auteur

Sauf indication contraire, le logiciel utilisé pour nos services ou disponible sur ou utilisé par notre site et les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur du contenu et des informations et du matériel sur notre site sont la propriété de GotoSailing.com, ses clients, opérateurs de charter ou Fournisseurs.

GotoSailing.com conserve exclusivement la propriété de tous les droits, titres et intérêts sur tous les droits de propriété intellectuelle de l'apparence du site (y compris l'infrastructure) sur lequel le service est mis à disposition (y compris le contenu traduit et les avis des membres). Vous n'êtes pas autorisé à copier, supprimer, créer un lien (hyper/profond) vers, publier, promouvoir, commercialiser, intégrer, utiliser, combiner ou autrement utiliser le contenu (y compris toute traduction de celui-ci et les avis des membres) ou notre marque, sans notre autorisation écrite expresse. Dans la mesure où vous utiliseriez ou combineriez (en tout ou en partie) notre contenu (traduit), y compris les avis des membres, ou si vous déteniez autrement des droits de propriété intellectuelle sur le site ou tout contenu (traduit) ou avis d'invités, vous cédez, transférez et imposer tous ces droits de propriété intellectuelle à GotoSailing.com. Toute utilisation illégale ou l'une des actions ou comportements mentionnés ci-dessus constituera une violation substantielle de nos droits de propriété intellectuelle, y compris le droit d'auteur et le droit de base de données.

Réclamations pour violation du droit d'auteur

Si vous pensez de bonne foi que les éléments que nous présentons enfreignent vos droits d'auteur, vous ou votre agent (le « plaignant ») pouvez nous envoyer un avis écrit contenant les informations suivantes :

1. le nom et l'adresse du plaignant;
2. si le plaignant n'est pas le titulaire du droit d'auteur ou le licencié exclusif, le nom et l'adresse du titulaire du droit d'auteur ou du licencié exclusif ;
3. si le plaignant ne réside pas aux Pays-Bas, son domicile élu aux Pays-Bas ;
4. un numéro de téléphone, un numéro de télécopieur (le cas échéant) et une adresse électronique à laquelle le plaignant peut être contacté ;
5. suffisamment de détails pour nous permettre d'identifier l'œuvre protégée par le droit d'auteur prétendument enfreinte ;
6. suffisamment de détails pour nous permettre d'identifier et de localiser la copie électronique prétendument contrefaite, y compris l'emplacement en ligne de la copie électronique ;
7. une déclaration indiquant que le plaignant nous demande de supprimer ou d'empêcher l'accès à la copie électronique ;
8. une déclaration selon laquelle le plaignant estime de bonne foi que la copie électronique porte atteinte au droit d'auteur sur l'œuvre identifiée au paragraphe 5 ci-dessus ;
9. une déclaration indiquant que les informations contenues dans l'avis sont correctes ;
10. une déclaration indiquant que le plaignant est (a) le propriétaire ou le licencié exclusif du droit d'auteur sur l'œuvre identifiée au paragraphe 5 ci-dessus, ou (b) est autorisé à agir au nom de ce propriétaire ou licencié exclusif ; et
11. une déclaration que le plaignant soumet à la compétence des tribunaux de aux fins de poursuites en vertu des dispositions pertinentes de la Loi sur le droit d'auteur.

L'avis doit être signé par le plaignant et nous être envoyé par courrier recommandé à l'adresse officielle de GotoSailing.com.

Nous examinerons et traiterons tous les avis qui répondent aux exigences ci-dessus conformément à la loi applicable. Nous vous suggérons de consulter votre conseiller juridique avant de déposer un avis. Sachez également que vous pouvez être coupable d'une infraction ou responsable de dommages-intérêts si votre allégation de violation du droit d'auteur est fausse.

18. Durée et résiliation, suspension et autres mesures

Jusqu'au moment où vous ou GotoSailing.com résiliez le Contrat conformément à cette disposition, le présent Contrat sera effectif pour une durée de 30 jours, à la fin de laquelle il sera automatiquement et continuellement renouvelé pour des durées ultérieures de 30 jours.

Via la fonction "Annuler le compte" sur le Site ou en nous envoyant un e-mail, vous pouvez résilier le présent Contrat à tout moment. Si vous annulez votre compte GotoSailing.com en tant qu'affréteur/invité, toute réservation confirmée sera automatiquement annulée et tout remboursement dépendra des conditions de la politique d'annulation de la liste de bateaux. Si vous annulez votre compte GotoSailing.com en tant qu'affréteur, toute réservation confirmée sera automatiquement annulée et vos invités recevront un remboursement complet.

Sans limiter nos droits énoncés ci-dessous, GotoSailing.com peut résilier le présent Accord pour des raisons de commodité à tout moment en vous donnant un préavis de trente (30) jours par e-mail à votre adresse e-mail enregistrée.

GotoSailing.com peut immédiatement, sans préavis, résilier le présent Contrat si (i) vous avez violé de manière substantielle vos obligations en vertu des présentes Conditions, (ii) vous avez violé les lois, réglementations ou droits de tiers applicables, ou (iii) GotoSailing.com croit en la bonne croire qu'une telle action est raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité personnelle ou la propriété de GotoSailing.com, de ses membres ou de tiers (par exemple en cas de comportement frauduleux d'un membre).

En outre, GotoSailing.com peut prendre l'une des mesures suivantes (i) pour se conformer à la loi applicable, ou à l'ordonnance ou à la demande d'un tribunal, d'une application de la loi ou d'un autre organisme administratif ou gouvernemental, ou si (ii) vous avez enfreint ces Conditions, lois applicables, réglementations ou droits de tiers, (iii) vous avez fourni des informations inexactes, frauduleuses, obsolètes ou incomplètes lors de l'enregistrement du compte GotoSailing.com, du processus d'inscription de bateaux ou par la suite, (iv) vous et/ou vos annonces de bateaux ou les services d'affrètement à tout moment ne répondent pas aux critères de qualité ou d'éligibilité applicables, (v) vous avez reçu à plusieurs reprises de mauvaises évaluations ou critiques ou GotoSailing.com prend connaissance ou a reçu des plaintes concernant votre performance ou votre conduite, (vi) vous avez a annulé à plusieurs reprises des réservations confirmées ou n'a pas répondu aux demandes de réservation sans raison valable, ou (vii) GotoSailing.com estime de bonne foi qu'une telle action est raisonnablement nécessaire pour protéger le coffre-fort personnel propriété de GotoSailing.com, de ses Membres ou de tiers, ou pour prévenir la fraude ou toute autre activité illégale :

• refuser de faire apparaître, supprimer ou retarder toute annonce de bateau, évaluation, avis ou autre contenu de membre ;
• annuler toute réservation confirmée ou en attente ;
• limiter votre accès ou votre utilisation du site GotoSailing.com ;
• supprimer définitivement ou temporairement tout statut spécial associé à votre compte GotoSailing.com ; ou
• temporairement ou en cas d'infractions graves ou répétées de façon permanente, suspendre votre Compte GotoSailing.com et cesser de fournir l'accès au Site.

En cas de violations non matérielles et le cas échéant, vous serez informé de toute action envisagée par GotoSailing.com et une opportunité de résoudre le problème à la satisfaction raisonnable de GotoSailing.com.

Si nous prenons l'une des mesures décrites ci-dessus (i) nous pouvons rembourser intégralement vos invités pour toutes les réservations confirmées qui ont été annulées, quelles que soient les politiques d'annulation préexistantes, et (ii) vous n'aurez droit à aucune compensation pour les réservations confirmées. ou des réservations en attente qui ont été annulées.

Lorsque le présent accord a été résilié, vous n'avez pas droit à la restauration de votre compte GotoSailing.com ou de tout contenu de votre membre. Si votre accès ou votre utilisation du site GotoSailing.com a été limité ou si votre compte GotoSailing.com a été suspendu ou si le présent accord a été résilié par nous, vous ne pouvez pas enregistrer un nouveau compte GotoSailing.com ou accéder et utiliser GotoSailing. com via le compte GotoSailing.com d'un autre Membre.

19. Avis de non-responsabilité

Si vous choisissez d'utiliser le site GotoSailing.com ou le contenu communautaire, vous le faites volontairement et à vos risques et périls. Le site GotoSailing.com et le contenu communautaire sont fournis "tels quels", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

Vous convenez que vous avez eu toutes les possibilités que vous jugez nécessaires pour enquêter sur les services, les lois, les règles ou les réglementations du site GotoSailing.com qui peuvent s'appliquer à vos annonces de bateaux et / ou aux services d'affrètement que vous recevez et que vous ne comptez sur aucun déclaration de droit ou de fait faite par GotoSailing.com concernant une annonce de bateau.

Si nous choisissons d'effectuer des vérifications des antécédents ou de l'identité d'un membre, dans la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, que ces vérifications identifieront une faute antérieure d'un membre ou garantiront qu'un membre ne pas commettre d'inconduite à l'avenir.

Vous convenez que l'affrètement d'un bateau peut comporter des risques inhérents, et en affrétant un bateau, vous choisissez d'assumer volontairement ces risques. Par exemple, être sur un bateau peut présenter un risque de blessure corporelle, de maladie, d'invalidité ou de décès, et vous assumez librement et volontairement ces risques en choisissant de rester sur un bateau. Vous assumez l'entière responsabilité des choix que vous faites avant, pendant et après votre voyage sur un bateau charter. Si vous amenez un mineur en tant qu'invité supplémentaire à bord, vous êtes seul responsable de la surveillance de ce mineur pendant toute la durée de votre location. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, vous acceptez de libérer et de tenir GotoSailing.com libre de toutes réclamations et responsabilités découlant de quelque manière que ce soit de toute blessure, décès, perte ou préjudice subi par ce mineur pendant la location de quelque manière que ce soit. votre charte.

Les clauses de non-responsabilité ci-dessus s'appliquent dans la mesure maximale autorisée par la loi. Vous pouvez avoir d'autres droits statutaires. Cependant, la durée des garanties requises par la loi, le cas échéant, sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

20. Responsabilité

À moins que vous ne résidiez dans l'UE, vous reconnaissez et acceptez que, dans la mesure maximale autorisée par la loi, l'ensemble des risques découlant de votre accès et de votre utilisation du site GotoSailing.com et du contenu communautaire, de votre publication ou réservation de toute liste de bateaux via le site GotoSailing.com, votre séjour sur n'importe quel bateau ou toute autre interaction que vous avez avec d'autres membres, que ce soit en personne ou en ligne, reste avec vous. Ni GotoSailing.com ni aucune autre partie prenant part à la production, à la création ou à la livraison du Site GotoSailing.com ou du Contenu Communal ne sera responsable de tout dommage spécial, accessoire, exemplaire ou consécutif, y compris la perte de profits, la perte de données ou la perte de clientèle, interruption de service, dommages informatiques ou défaillance du système ou le coût de produits ou services de remplacement, ou pour tout dommage pour blessure personnelle ou corporelle ou détresse émotionnelle découlant de ou en relation avec (i) les présentes Conditions, (ii) de l'utilisation de ou l'impossibilité d'utiliser le Site GotoSailing.com ou le Contenu Commun, (iii) de toute communication, interaction ou réunion avec d'autres Membres ou d'autres personnes avec lesquelles vous communiquez, interagissez ou rencontrez suite à votre utilisation du Site GotoSailing.com, ou (iv) à partir de votre publication ou réservation d'une annonce de bateau, y compris la fourniture ou l'utilisation des services d'affrètement d'une annonce de bateau, qu'ils soient basés sur une garantie, un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité du fait des produits ou toute autre théorie juridique, et si GotoSailing.com a été informé ou non de la possibilité de tels dommages, même si un recours limité énoncé dans les présentes s'avère avoir échoué dans son objectif essentiel. À l'exception de nos obligations de payer des montants aux opérateurs de charter liés conformément aux présentes conditions ou à une demande de paiement approuvée en vertu de la garantie des opérateurs de charter GotoSailing.com, en aucun cas la responsabilité globale de GotoSailing.com découlant de ou en relation avec ces conditions et votre utilisation du site GotoSailing.com, y compris, mais sans s'y limiter, de votre réservation ou de la publication de toute annonce de bateau via le site GotoSailing.com, ou de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site GotoSailing.com ou le contenu communautaire et en relation avec toute interaction avec d'autres membres dépasse les montants que vous avez payés ou que vous devez pour les réservations via GotoSailing.com en tant qu'affréteur au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité, ou si vous êtes un opérateur de charter, les montants payés par GotoSailing.com au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité, ou cent dollars américains (100 USD), si aucun paiement n'a été effectué, selon le cas. Les limitations de dommages énoncées ci-dessus sont des éléments fondamentaux de la base de l'accord entre GotoSailing.com et vous. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Si vous résidez en dehors des États-Unis, cela n'affecte pas la responsabilité de GotoSailing.com en cas de décès ou de blessure résultant de sa négligence, ni en cas de fausse déclaration frauduleuse, de fausse déclaration quant à une question fondamentale ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. .

Si vous résidez dans l'UE, GotoSailing.com est responsable en vertu des dispositions légales en cas d'intention et de négligence grave de notre part, de nos représentants légaux, administrateurs ou autres agents d'exécution. Il en va de même pour la prise en charge de garanties ou de toute autre responsabilité objective, ou en cas d'atteinte fautive à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. GotoSailing.com est responsable de toute violation par négligence des obligations contractuelles essentielles par nous, nos représentants légaux, administrateurs ou autres agents d'exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont les devoirs de GotoSailing.com dans la bonne exécution desquels vous avez régulièrement confiance et devez avoir confiance pour la bonne exécution du contrat, mais le montant doit être limité aux dommages prévisibles typiques. Toute responsabilité supplémentaire de GotoSailing.com est exclue.

21. Indemnisation

Vous acceptez de libérer, de défendre (au choix de GotoSailing.com), d'indemniser et de tenir GotoSailing.com et ses sociétés affiliées et filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents, inoffensifs de et contre toute responsabilité, réclamation, dommage, perte, et dépenses, y compris, sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (i) votre violation de ces Conditions, (ii) votre utilisation inappropriée du Site GotoSailing.com ou de tout service GotoSailing.com , (iii) votre interaction avec un membre, rester sur un bateau, y compris, sans s'y limiter, les blessures, pertes ou dommages (qu'ils soient directs, compensatoires, accessoires, consécutifs ou autres) de toute nature survenant en relation avec ou à la suite d'une telle interaction , séjour, participation ou utilisation, (iv) la collecte et le paiement des taxes par GotoSailing.com, ou (v) votre violation de toute loi, réglementation ou droit de tiers.

22. Rétroaction

Nous vous encourageons à fournir des commentaires, des suggestions et des commentaires pour améliorer le site GotoSailing.com ("Commentaires"). Vous pouvez partager vos commentaires par e-mail, via la section "Contact" de notre Site, ou par d'autres moyens de communication. Tout commentaire que vous partagez avec nous sera considéré comme non exclusif et non confidentiel pour vous. En partageant vos commentaires avec nous, vous nous accordez une licence mondiale, libre de droits, non exclusive, irrévocable, sous-licenciable et perpétuelle pour utiliser et publier ces idées et matériaux à toutes fins, sans compensation pour vous.

23. Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant notre service, vous pouvez contacter notre équipe du service client. Nous essayons de vous aider de la meilleure façon possible. Veuillez noter que toute plainte concernant le bateau, y compris les politiques, les normes, le service, les installations, la nourriture, etc. relève essentiellement de l'opérateur de location lui-même. GotoSailing.com contactera directement l'opérateur de location pour essayer de trouver une solution acceptable qui serait dans l'intérêt des deux parties, mais ne peut garantir un résultat suffisant. Les réclamations concernant d'autres services sont soumises aux conditions générales du partenaire fournissant le service.

Vous pouvez joindre le service client en envoyant un e-mail à [email protected] ou par téléphone au +31 85 888 9898.

24. Droit applicable et juridiction

Ces conditions seront interprétées conformément à la loi néerlandaise. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est exclue. Le choix de la loi n'affecte pas vos droits en tant que consommateur sur la base des réglementations de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Si vous agissez en tant que consommateur, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux néerlandais. Les poursuites judiciaires que vous êtes en mesure d'engager contre nous en raison de ou en relation avec les présentes Conditions ne peuvent être intentées que devant un tribunal situé aux Pays-Bas ou un tribunal compétent dans votre lieu de résidence. Si GotoSailing.com choisit de faire valoir l'un de ses droits contre vous en tant que consommateur, nous ne pouvons le faire que devant les tribunaux de la juridiction dans laquelle vous résidez. Si vous agissez en tant qu'entreprise, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux néerlandais.

25. Dispositions générales

Sauf s'ils peuvent être complétés par des termes et conditions, politiques, directives ou normes supplémentaires, ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre GotoSailing.com et vous sur l'objet des présentes, et annulent tous les accords ou accords oraux ou écrits antérieurs entre GotoSailing. .com et vous concernant l'accès et l'utilisation du site GotoSailing.com.

À la suite de cet accord ou de votre utilisation du site GotoSailing.com, aucune relation de coentreprise, d'emploi, de partenariat ou d'agence n'existe entre vous et GotoSailing.com.

Ces conditions ne sont pas et ne sont pas destinées à conseiller des droits ou des recours sur toute personne autre que les parties.

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera annulée et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.

Sauf si nous le reconnaissons et l'acceptons par écrit, l'incapacité de GotoSailing.com à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Sauf indication expresse dans les présentes Conditions, l'exercice par l'une ou l'autre des parties de l'un de ses recours en vertu des présentes Conditions sera sans préjudice de ses autres recours en vertu des présentes Conditions ou autrement autorisés par la loi.

Sans le consentement écrit préalable de GotoSailing.com, vous ne pouvez pas transférer, céder ou déléguer le présent Accord et vos droits et obligations en vertu des présentes. Avec un préavis de 30 jours, GotoSailing.com peut, sans restriction, transférer, céder ou déléguer le présent Accord et tous les droits et obligations en vertu des présentes, à sa seule discrétion. Votre droit de résilier le présent Contrat à tout moment reste inchangé.

Toutes les notifications ou autres communications aux membres autorisées ou requises par le présent accord seront faites par écrit et transmises par GotoSailing.com par e-mail, notification du site GotoSailing.com ou service de messagerie (y compris SMS), sauf indication contraire. Pour les avis adressés aux Membres résidant en dehors des Pays-Bas, la date de réception sera considérée comme la date à laquelle GotoSailing.com transmet l'avis.

Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne ici : http://ec.europa.eu/consumers/odr. N'oubliez pas que GotoSailing.com n'est pas engagé ni obligé d'utiliser une entité alternative de résolution des litiges pour résoudre les litiges avec les consommateurs.

26. Divers

Vous acceptez d'indemniser et de dégager GotoSailing.com de toute responsabilité, dommage ou perte, y compris les frais juridiques et les dépenses que GotoSailing.com encourt ou subit à la suite de toute action, inaction ou omission de votre part. Si vous utilisez le Site pour ou au nom d'un tiers (« Tiers »), tel qu'un compagnon de voyage ou un Membre de la famille, vous êtes responsable de toute erreur dans l'exactitude des informations fournies en relation avec ce utilisation. Vous devez également informer le tiers de toutes les conditions générales applicables. Chaque Client utilisant le Site pour ou au nom d'un tiers s'engage à indemniser et dégager GotoSailing.com de et contre toutes les responsabilités, pertes, dommages, poursuites et réclamations (y compris les frais de défense), concernant le Membre. Le manquement de 's ou d'un tiers à remplir l'une de ses obligations comme indiqué ci-dessus.

Vous êtes lié par les lois et réglementations locales à tout moment. Des choses qui sont légales dans certains pays peuvent être illégales dans d'autres. Vous devriez examiner les restrictions applicables. Dans le cas où un opérateur de location refuse d'enregistrer un affréteur ou demande à un affréteur de partir pour des raisons légales ou réglementaires, GotoSailing.com ne peut être tenu responsable.

Dans la mesure permise par la loi, ces conditions générales et la fourniture de nos services seront régies et interprétées conformément à la loi néerlandaise et tout litige découlant de ces conditions générales et de nos services sera exclusivement soumis aux autorités compétentes. tribunaux aux Pays-Bas.

La version anglaise originale de ces conditions générales peut avoir été traduite dans d'autres langues. La version traduite est une traduction de courtoisie et de bureau uniquement et vous ne pouvez tirer aucun droit de la version traduite. En cas de litige sur le contenu ou l'interprétation de ces termes et conditions ou d'incohérence ou de divergence entre la version anglaise et toute autre version linguistique de ces termes et conditions, la version anglaise dans la mesure permise par la loi s'appliquera, prévaudra et être concluant.

Si une disposition de ces termes et conditions est ou devient invalide, inapplicable ou non contraignante, vous resterez lié par toutes les autres dispositions des présentes. Dans un tel cas, cette disposition invalide sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et vous accepterez au moins d'accepter un effet similaire à celui de la disposition invalide, inapplicable ou non contraignante, compte tenu du contenu et de l'objet de ces Termes et conditions.