En tant que GotoSailing.com, nous nous sommes associés à Pantaenius pour vous proposer des formules d'assurance charter supplémentaires pour vos réservations chez nous. Vous pouvez choisir l'une des formules d'assurance charter proposées par Pantaenius qui répond parfaitement à vos besoins.
PROTECTION COMPLÈTE DU VOYAGE, DU SKIPPER ET DE L'ÉQUIPAGE
Avec l'assurance charter Pantaenius, rien ne s'oppose à vos vacances sans soucis. Qu'il s'agisse de quelques jours ou de plusieurs semaines, d'une location sans équipage, à la cabine ou avec skipper, vous pouvez choisir la durée de votre croisière, la taille de l'équipage et les solutions d'assurance selon vos besoins. Choisissez la durée de votre croisière, la taille de l'équipage et les solutions d'assurance en fonction de vos besoins individuels. Le contrat est conclu en ligne en quelques étapes seulement.
Merci de noter
L'assurance charter est disponible pour les associations (sans usage commercial) et pour les personnes physiques qui ont leur résidence permanente dans l'Union européenne, en Suisse, en Norvège ou en Islande. Les personnes résidant en Italie ne peuvent s'assurer que par l'intermédiaire de Pantaenius GmbH à Monaco. Malheureusement, les personnes ayant une résidence permanente au Royaume-Uni ne peuvent plus souscrire à notre assurance charter après le Brexit, mais elles peuvent toujours être incluses en tant que personnes assurées. Pour les associations intéressées par l'obtention d'une assurance, veuillez contacter Pantaenius directement. Il est important de noter que les compagnies de charter, les agences de charter et les skippers rémunérés ne sont pas éligibles à la souscription d'une assurance charter.
Pour l'assurance annulation de voyage, l'assurance maladie en voyage et l'assurance accidents personnels, seules les personnes ayant leur résidence permanente dans l'Union européenne, en Suisse, en Norvège, en Islande ou au Royaume-Uni (RU) peuvent être assurées, y compris le skipper. En revanche, pour l'assurance-dépôts, le domicile de la personne assurée n'a pas d'importance.
En revanche, les skippers et les membres d'équipage sont exclus de la couverture d'assurance, quel que soit leur lieu de résidence, s'ils ne participent pas au voyage affrété exclusivement à des fins sportives ou de plaisir et s'ils reçoivent une rémunération ou un paiement pour leur présence à bord.
En tant que titulaire de la police, vous pouvez réclamer votre assurance directement auprès de Pantaenius. GotoSailing.com n'est pas l'assureur et toute demande de remboursement doit être adressée directement à Pantaenius.
NOTRE ASSURANCE CHARTER EN DÉTAIL
L'assurance caution couvre la rétention totale ou partielle du montant de la caution par le loueur pour les dommages survenus au bateau loué, y compris le moteur et l'annexe. Qu'ils soient justifiés ou non.
Options disponibles:
- Montant du dépôt de 500 € à 20 000 €, sélectionnable par incréments de 500 €.
Assurance annulation de voyage
En cas d'annulation par le skipper non-commerçant, un ou plusieurs membres de l'équipage, l'assurance annulation de voyage rembourse les frais d'annulation contractuellement dus pour l'affrètement, l'arrivée et le départ, ainsi que les frais de voyage de retour supplémentaires et les frais d'affrètement au prorata en cas d'interruption du voyage. Si vous le souhaitez, les frais d'hébergement supplémentaires immédiatement avant ou après le voyage sont également assurés.
Options disponibles:
- Frais de voyage de 1 000 à 40 000 euros, sélectionnables par tranches de 1 000 euros.
- avec ou sans franchise
- Couverture supplémentaire en cas d'insolvabilité de l'affréteur ou du prestataire de voyage. Veuillez noter qu'il y a toujours une franchise de 10% edans le cadre de cette assurance supplémentaire.
Assurance responsabilité civile du skipper
L'assurance responsabilité du skipper couvre les dommages causés à des tiers par le skipper ou l'équipage dans le cadre de l'utilisation du bateau affrété et de ses annexes. Les dommages causés au bateau affrété par négligence grave et faisant l'objet d'une réclamation, par exemple par l'intermédiaire de l'assurance de la coque de la compagnie d'affrètement, sont également inclus. Les autres composantes sont les suivantes : La couverture des pertes liées à l'affrètement, la couverture des saisies, la couverture des frais d'hôtel et de transport et les pertes financières.
Options disponibles:
- La somme assurée de 5 millions d'euros ou de 10 millions d'euros s'applique aux dommages matériels et corporels. Les pertes financières sont toujours couvertes jusqu'à 5 millions d'euros.
Assurance maladie de voyage
Outre les frais de traitement médical, de médicaments et d'hospitalisation, l'assurance maladie pour les voyages à l'étranger rembourse le transport aller-retour du patient vers son pays d'origine ainsi que les frais de rapatriement en cas de décès.
Assurance accidents personnels
L'assurance accident offre une protection en cas de décès ou d'invalidité, y compris de nombreuses prestations qui ne sont pas couvertes par l'assurance accident générale. Le skipper et l'équipage sont assurés pendant l'utilisation privée du bateau de location, des canots pneumatiques et des équipements de sports nautiques, ainsi que pendant les excursions à terre d'une durée maximale de 48 heures.
NOUVELLES OPTIONS À PARTIR DE LA SAISON 2024
Pourquoi les forfaits charter ne sont-ils plus disponibles ?
Pantaenius ne propose plus les formules précédentes. Vous pouvez désormais composer votre propre formule charter, entièrement adaptée à vos besoins. Vous pouvez ainsi souscrire uniquement la couverture dont vous avez besoin pour le voyage que vous planifiez.
Vous ne voulez assurer que le dépôt, mais vous voulez aussi souscrire une assurance maladie de voyage ?
Cela n'était pas possible dans le passé, mais ça l'est aujourd'hui.
Vous disposez déjà d'une assurance annuelle de responsabilité civile du skipper ?
Il n'est alors pas nécessaire de souscrire à nouveau cette couverture en plus.
Nous avons déjà réservé un forfait et nous aimerions maintenant souscrire une police d'assurance charter individuelle. Est-ce possible ?
Les forfaits déjà souscrits ne peuvent être annulés en dehors de la période d'annulation.
Mais vous pouvez toujours ajouter les couvertures manquantes à l'offre que vous avez déjà achetée et souscrire un contrat supplémentaire. Les délais de souscription d'une assurance frais d'annulation de voyage doivent être respectés.
Notre assurance charter va-t-elle bientôt devenir plus chère avec l'arrêt des forfaits ?
En fait, non, pas nécessairement.
Le système modulaire rend la conclusion plus flexible et seules les couvertures réellement nécessaires pour le voyage en charter doivent être conclues.
Pour la tarification des couvertures individuelles, nous avons utilisé l'expérience des 20 dernières années et les milliers de sinistres déclarés pour calculer les primes en fonction du risque lié à la durée de l'affrètement et au nombre de personnes assurées.
Auparavant, il fallait souscrire au moins deux polices pour couvrir plus de 10 personnes. Ce n'est désormais plus le cas, puisque jusqu'à 16 personnes peuvent être assurées au sein d'une même police. La prime sera donc probablement moins élevée.
Vous louez un petit bateau à moteur pour 2 ou 3 jours seulement ? La prime d'assurance sera probablement beaucoup moins élevée.
Vous réservez un voyage en charter pour 3 semaines et souhaitez assurer 16 personnes ? Dans ce cas, la prime sera probablement plus élevée. D'un autre côté, un plus grand nombre de participants partagent ce coût.
Qu'est-ce qui a changé avec la suppression des paquets ?
En plus de la flexibilité, il y a quelques nouvelles fonctionnalités intéressantes :
- il est désormais possible d'assurer jusqu'à 16 personnes sur une même police
- les voyages en charter d'une durée maximale de 60 jours peuvent désormais être assurés
- les séjours à l'hôtel (ou maisons, appartements ou similaires) réservés directement avant ou après le voyage charter peuvent désormais être assurés
- les couvertures sont désormais également valables si vous n'avez pas affrété l'ensemble du navire, mais seulement une ou plusieurs cabines.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Quelles sont les restrictions horaires à prendre en compte lors de la réservation d'une assurance charter ?
La caution, l'assurance responsabilité civile du skipper, l'assurance maladie en voyage et l'assurance accidents personnels peuvent être souscrites ou ajoutées jusqu'au jour du début contractuel du voyage charter.
L'assurance frais d'annulation de voyage peut être souscrite jusqu'à la prise en charge du bateau si votre contrat de location a été conclu au cours des 21 derniers jours avant le début du voyage de location.
En outre, l'assurance frais d'annulation de voyage peut toujours être souscrite jusqu'à 30 jours avant le début du charter.
Quand la couverture d'assurance entre-t-elle en vigueur ?
La couverture d'assurance commence :
- pour l'assurance frais d'annulation de voyage, à la date indiquée dans la police
- pour l'assurance maladie de voyage lors du passage de la frontière dans le pays étranger
- pour l'assurance accidents personnels au début du voyage
- pour la caution et l'assurance responsabilité civile du skipper au début du voyage de location (prise en charge du bateau loué / occupation de la cabine louée)
Quelle est la durée de la couverture d'assurance ?
La couverture est valable pour un voyage d'une durée maximale de 60 jours, y compris les nuitées réservées directement avant ou après le voyage d'affrètement si ces nuitées ont été assurées en plus du voyage d'affrètement. La couverture de l'assurance responsabilité civile de la caution et du skipper est limitée à la durée de la croisière.
Quand l'assurance expire-t-elle ?
L'assurance des frais d'annulation de voyage et l'assurance accidents personnels prennent fin à la fin du voyage.
Pour l'assurance maladie de voyage, la couverture se termine à la fin du séjour à l'étranger.
La couverture de la caution et de l'assurance responsabilité civile du skipper prend fin à l'issue du voyage de location réservé (retour du bateau loué / départ de la cabine louée).
Bien entendu, chaque couverture prend fin au plus tard à l'expiration de la période d'assurance convenue.
AVANT DE SOUSCRIRE VOTRE ASSURANCE
Qui peut souscrire / ne pas souscrire le contrat d'assurance ?
L'assurance charter ne peut être souscrite que par une association (sans usage commercial) et par des personnes physiques ayant leur résidence permanente dans l'Union européenne, en Suisse, en Norvège ou en Islande. Les personnes ayant une résidence italienne ne peuvent souscrire une assurance en italien que par l'intermédiaire de Pantaenius GmbH à Monaco. Depuis le Brexit, les personnes ayant une résidence permanente au Royaume-Uni (UK) ne peuvent malheureusement plus souscrire notre assurance charter, mais peuvent être une personne assurée.
Si vous souhaitez souscrire un contrat pour une association, n'hésitez pas à nous contacter.
Les compagnies de charter, les agences de charter et les skippers rémunérés ne peuvent pas souscrire d'assurance charter.
Qui peut être assuré / non assuré en tant que skipper ou membre d'équipage ?
Seules les personnes ayant leur résidence permanente dans l'Union européenne, en Suisse, en Norvège, en Islande ou au Royaume-Uni peuvent être assurées, ainsi que le skipper, au titre de l'assurance annulation de voyage, de l'assurance maladie en voyage et de l'assurance accidents corporels.
Pour l'assurance-dépôts, le domicile de l'assuré n'a pas d'importance.
Sont exclus de la couverture d'assurance, quel que soit leur lieu de résidence, les skippers et les membres d'équipage qui ne participent pas au voyage d'affrètement exclusivement à des fins sportives ou de loisir et qui, par exemple, reçoivent une rémunération/un paiement pour leur présence à bord.
Quelle utilisation du navire affrété peut être assurée ?
Seule l'utilisation privée du bateau par l'affréteur à des fins sportives et de loisir est assurée. L'affrètement d'un navire dans le but de proposer à la location l'ensemble du navire ou des cabines individuelles n'est pas une utilisation privée par l'affréteur et ne peut donc pas être assuré.
Nous sommes plus de 16 personnes à participer au voyage prévu. Devons-nous souscrire une assurance charter supplémentaire ?
Un maximum de 16 personnes peut être assuré par voyage charter. Il n'est pas permis de contracter d'autres polices d'assurance pour un même voyage charter.
Veuillez noter que le nombre maximum de personnes assurées à bord à un moment donné ne peut jamais dépasser 12. Plus de 12 personnes ne peuvent donc être assurées qu'en cas de changement d'équipage. Si plus de 12 personnes participent simultanément au voyage charter, seules les 12 premières personnes figurant sur la liste d'équipage sont considérées comme assurées.
Notre équipage n'est pas encore au complet. Pouvons-nous déjà souscrire notre assurance charter ?
Oui, vous pouvez effectuer tous les ajouts, modifications et suppressions de l'équipage en ligne dans votre LOGIN dès que vous en avez connaissance et mettre ainsi à jour la liste de l'équipage, mais au plus tard au moment du départ.
Est-il possible d'assurer un charter à la cabine ?
Oui, la couverture est également valable pour les contrats d'affrètement lorsque seule une cabine est affrétée et non le navire entier.
Nous n'avons pas loué tout le navire, mais seulement une ou plusieurs cabines. De quoi devons-nous tenir compte ?
En fait, il n'y a rien à considérer, votre assurance est valable que vous ayez réservé le navire entier ou une seule cabine.
Il convient toutefois de vérifier si toutes les couvertures proposées sont adaptées à votre voyage et s'il est judicieux de les souscrire. Par exemple, si vous êtes sur le bateau en tant que membre de l'équipage, l'assurance responsabilité civile du skipper couvrira vos activités en tant que membre de l'équipage.
Les visiteurs sont-ils assurés ?
Non, il n'est pas possible de demander une couverture d'assurance pour les visiteurs.
Le preneur d'assurance doit-il également être le skipper ?
Le preneur d'assurance doit-il être à bord ?
Non, le titulaire de la police ne doit pas nécessairement être un membre de l'équipage.
Une licence de navigation est-elle nécessaire pour souscrire une assurance charter ?
Nous exigeons que le skipper soit titulaire d'une licence si celle-ci est obligatoire.
Nous payons un skipper professionnel pour notre voyage charter. Le skipper commercial/payé est-il couvert ?
Non. Le skipper commercial, qu'il soit fourni par la compagnie de charter ou engagé et payé par vous, n'est couvert par aucune des garanties. L'indisponibilité d'un skipper rémunéré ne vous donne pas le droit d'annuler le voyage charter et, par conséquent, l'assurance frais d'annulation de voyage n'est pas couverte.
Pour quelles assurances une liste d'équipage est-elle requise ?
La liste d'équipage est nécessaire si vous souhaitez souscrire une assurance frais d'annulation de voyage, une assurance maladie de voyage, une assurance responsabilité civile du skipper ou une assurance accidents personnels. Seules les personnes figurant sur la liste d'équipage sont assurées.
Ai-je des avantages à être membre de la section croisière ou de la SBC ?
Oui, en effet. En tant que membre de la Kreuzerabteilung ou du SBV, vous avez droit à une réduction de 10% d sur nos primes.
Pour bénéficier de cette réduction, veuillez vous connecter à leur site web avec vos identifiants et souscrire les assurances Pantaenius souhaitées pour les affréteurs à partir de ce site.
QU'EST-CE QUI EST INCLUS ?
Les frais de sauvetage sont-ils inclus dans l'assurance ?
Les frais de sauvetage des personnes sont couverts jusqu'à 50 000 euros par l'assurance accidents personnels.
L'hébergement à l'hôtel est-il couvert avant ou après le voyage ?
Les frais d'hôtel, de maison, d'appartement ou de nuitées comparables sont assurés directement avant et après le voyage charter, à condition que vous ayez demandé une couverture pour ces nuitées et qu'elles soient incluses dans la durée totale du voyage. N'oubliez pas d'inclure les frais correspondants dans le total de l'assurance annulation de voyage.
En toute circonstance :
dans le cadre de l'assurance responsabilité du skipper, en cas de dommages causés au bateau affrété par le preneur d'assurance ou une personne assurée, qui rendent impossible le voyage de retour prévu pendant la période d'affrètement vers la base d'affrètement ou un autre port de destination finale, les frais prouvés d'hôtel et de voyage jusqu'au lieu convenu de livraison du bateau seront remboursés jusqu'à concurrence d'un montant total de 1 000 EUR.
Que se passe-t-il si le skipper n'est pas en mesure de naviguer ?
Si le skipper devient indisponible en raison d'un événement couvert par l'assurance, l'annulation complète du voyage charter est assurée.
L'indisponibilité du skipper rémunéré n'entraîne pas l'annulation totale ou partielle de la location.
Que se passe-t-il si un membre de l'équipage n'est pas en mesure de naviguer ?
Si un ou plusieurs membres de l'équipage sont indisponibles pour des raisons assurées, les frais d'affrètement au prorata, ainsi que les frais d'annulation encourus pour le voyage aller et retour individuel et pour les nuitées dans des hôtels, maisons, appartements ou comparables réservés directement avant ou après le voyage d'affrètement sont assurés.
En cas de sous-assurance, perdons-nous notre droit à l'assurance-dépôts ?
Non, Pantaenius renonce à l'objection de sous-assurance dans l'assurance des dépôts. Contrairement à la plupart de nos concurrents, vous pouvez donc déterminer vous-même le montant du dépôt que vous souhaitez assurer dans les limites des sommes que nous proposons.
Que couvre l'assurance annulation de voyage ?
En principe, les frais d'annulation ou de retrait convenus contractuellement sont assurés jusqu'à concurrence de 100% of du voyage charter et de l'arrivée et du départ en avion, en train ou en bus qui y sont liés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également assurer les frais d'annulation des hébergements réservés directement avant ou après le voyage charter (hôtels, maisons, appartements ou similaires). Lors de la conclusion de l'assurance, vous devez indiquer les dates de voyage prolongées en conséquence et inclure leurs coûts dans la somme d'assurance de l'assurance frais d'annulation de voyage.
Quel est le montant à assurer pour l'assurance annulation de voyage ?
Ajoutez au prix de l'affrètement (à l'exclusion des frais courants tels que l'essence, la nourriture, la petite caisse, etc.) les frais d'arrivée et de départ de chaque personne à assurer.
A ce montant, il convient d'ajouter les frais des nuitées réservées avant ou après (hôtel, appartement de vacances, etc.), si vous souhaitez également assurer ces frais d'annulation.
Le prix total du voyage (prix de l'affrètement, frais d'arrivée et de départ et hébergement réservé) dépasse 40 000 EUR. Pouvons-nous assurer un montant plus élevé ?
Malheureusement, cela n'est pas possible. 40.000 EUR est le montant maximum assuré pour l'assurance Frais d'annulation de voyage. Toutefois, vous pouvez assurer 40 000 EUR même si vos frais sont plus élevés.
Pouvons-nous nous assurer contre le fait que la croisière réservée n'ait pas lieu en raison de l'insolvabilité de la compagnie ou de l'agence d'affrètement ?
Absolument. Si le navire que vous avez réservé n'est pas disponible en raison d'une telle insolvabilité, vous pouvez souscrire une couverture optionnelle dans le cadre de l'assurance des frais d'annulation de voyage. La franchise est de 10% of du montant réclamé.
Est-il possible d'assurer la franchise exigée par le loueur pour les dommages causés au bateau loué en plus de la caution ?
Oui, ajoutez le montant de la caution indiqué dans le contrat d'affrètement à la franchise qui y est également mentionnée. Ce montant est alors le montant maximum de la couverture que vous pouvez assurer dans le cadre de l'assurance caution.
APRÈS AVOIR SOUSCRIT VOTRE ASSURANCE
Peut-on résilier l'assurance charter ?
Vous pouvez résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir d'explications (par exemple, par lettre, télécopie ou courrier électronique). Cette procédure est décrite dans la section 6 des informations générales sur les clients.
Peut-on modifier la couverture après l'achat ?
Les différentes parties de la couverture ne peuvent pas être annulées ou modifiées. Les couvertures sont combinées à un système modulaire et forment une unité.
Vous ne voulez plus d'une couverture particulière ? Dans ce cas, l'assurance charter doit être entièrement résiliée dans les 14 jours suivant la souscription initiale et être souscrite à nouveau.
Si vous n'avez pas souscrit une couverture (par exemple l'assurance accidents corporels) immédiatement, vous pouvez également la souscrire ultérieurement dans le cadre d'un contrat séparé. Nous vous rappelons qu'il existe des dates limites pour la souscription de l'assurance frais d'annulation de voyage.
Peut-on encore modifier la liste d'équipage pendant le voyage ?
Non. Tous les ajouts, changements et suppressions de membres de l'équipage ne peuvent être effectués qu'en ligne dans votre LOGIN avant le départ.
Remplissez intégralement la liste des membres de l'équipage de votre police. Seuls les membres de l'équipage nommés sur la liste sont considérés comme assurés.
Nous avons souscrit une assurance charter pour 2 à 8 personnes, mais nous souhaiterions en augmenter le nombre ?
Malheureusement, pour des raisons techniques, il n'est pas possible de modifier les contrats en ligne ou hors ligne. Vous devez à nouveau conclure et payer le contrat d'assurance complet à l'identique, avec toutes les garanties sélectionnées à l'origine et, bien entendu, avec le nombre de personnes corrigé. Une fois le nouveau contrat conclu, il est essentiel que vous informiez Pantaenius par écrit de la modification et du second achat afin que nous puissions annuler le contrat initial et rembourser l'assuré par virement sur son compte bancaire pour la prime initialement payée. Un remboursement sur la carte de crédit utilisée pour le paiement n'est pas possible.
Remarque : les informations fournies ici le sont à titre informatif uniquement. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes, veuillez consulter le site web de Pantaenius.