GMM Yachting
La 3ème génération avec trente ans d'expérience professionnelle
Nous, Ilona et Patrick Frère, sommes la 3ème génération d'une ancienne entreprise familiale, dans la location de yachts, l'entretien de yachts / réparation et gestion de yachts. Nous sommes nous-mêmes des marins passionnés. Cet amour de la voile nous a permis, au fil des années, de développer une idée précise de ce que devrait être la location parfaite.
En conséquence, notre société GMM-Yachting a été créée. Nous n'offrons à nos clients que le meilleur, car nous savons comment la charte devrait idéalement être pour le client. Cela comprend un excellent service, des yachts parfaitement préparés pour la navigation et un service client de première classe avant, pendant et après le voyage.
Tous les yachts dans les meilleures conditions
Si vous choisissez GMM Yachting pour votre prochain voyage, vous avez la garantie d'un maximum de plaisir et de jouissance. Vous n'avez certainement pas à vous soucier de l'état du yacht. Que le seul souci soit le vent, venant de la bonne direction, on s'occupe du reste ! Nous investissons beaucoup de temps, d'argent et d'efforts dans l'entretien et l'équipement de nos yachts. Tous nos yachts sont en excellent état, extrêmement bien équipés et préparés avec beaucoup d'amour pour vos vacances.
Assistance client en plusieurs langues
Nous attachons une grande importance à fournir un très bon service client personnalisé. Notre personnel parle non seulement anglais et allemand, mais aussi néerlandais, russe et turc. Vous pouvez communiquer dans votre langue maternelle et exprimer vos souhaits.
Le contact personnel
Le contact personnel et la coopération directe sont d'une grande importance pour nous. Nous répondrons à vos questions avec rapidité et professionnalisme, en nous occupant de tous les aspects organisationnels de vos vacances en yacht. Faites-nous part de vos souhaits et nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un moment inoubliable sur l'un de nos yachts GMM.
Meilleure qualité et service d'une équipe professionnelle< /p>
Des milliers de clients satisfaits sont la meilleure preuve du niveau de qualité et de service client fourni par GMM Yachting. La direction de notre équipe de service a plus de 25 ans d'expérience dans la location de yachts avec un taux de réussite de 90 % de clients fidèles. GMM-Yachting est une équipe de professionnels amoureux de la mer et de la voile.
Transfert Aéroport
Facultatif - Le prix et les conditions seront disponibles lors du processus de réservationNavette aéroport
Non disponibleParc de stationnement
Payé - Veuillez contacter l'opérateur pour plus de détailsDépôt des bagages
Non disponibleSalle d'attente
Disponible dans le bureau de l'opérateurDouche/toilette
Disponible dans les locaux de la marinaSupport technique et services professionnels
7/24 DisponibleLangues d'accueil
GMM Yachting - Tous les bateaux
GMM Yachting
Conditions d'utilisation
Le prix de la location comprend :
- Utilisation du yacht, y compris ses accessoires/équipements, par l'affréteur et l'équipage.
- L'usure naturelle du yacht,
- Primes d'assurance comme indiqué au paragraphe 6,
- Soutien à la base d'amarrage permanente du yacht.
- Droits, frais et taxes encourus à la base d'amarrage permanente du yacht (transitlog exclu)
1. Dépôt de garantie
Les frais de dépôt de garantie sont payables à la livraison du yacht, par carte de crédit, les cartes de débit ne peuvent pas être utilisées pour couvrir un dépôt, uniquement les cartes de crédit. Cette caution est remboursable lors de la remise du yacht, sans dommage, à la base.
Des frais de dépôt de &euro ; 2.500 s'applique à tous les bateaux jusqu'à 50 pieds. Une caution de € 200 par semaine réduit les frais de dépôt à € 500.
Des frais de dépôt de &euro ; 3.500 s'applique à tous les bateaux jusqu'à 57 pieds et catamarans. Une caution de € 350 par semaine réduit les frais de dépôt à € 1.000.
Pour le Jeanneau 64, la caution est de € 6.500. Des frais de compensation de dépôt ne sont pas possibles.
Si le yacht participe à un rallye ou à une régate, la caution passe de € 2.500 jusqu'à € 4.000 et à partir de € 3.500 jusqu'à 5.000. Une indemnité de dépôt ne peut pas être désignée. Avec le Jeanneau 64 il n'est pas permis de participer à des rallyes ou régates.
Des frais de dépôt de &euro ; 500 s'applique à tous les gennakers ou spinnakers. Une compensation de dépôt ne peut pas être nommée.
Cartes bancaires acceptées : Eurocard/Mastercard, VISA
2. Capitaine / Skipper
L'affréteur ou le skipper désigné par lui doit avoir les connaissances et l'expérience nécessaires pour guider le yacht en eaux libres et prouver qu'il possède les licences de navigation nécessaires. Le cas échéant, ces informations seront vérifiées par la compagnie d'assurance. Le skipper nommé confirme les informations et documents fournis, avec sa signature.
Si les affréteurs et / ou les skippers mettent fin à leurs obligations conformément au présent contrat, avant l'expiration de la location, ou quittent le yacht avant l'expiration de la location, la location est réputée avoir pris fin et le yacht doit être remis immédiatement à la location. compagnie. L'affréteur et / ou le skipper sont entièrement responsables de tous les coûts, pertes et dommages subis par la société de location à partir de cette charte lorsqu'ils ne restituent pas le yacht dans ces circonstances.
Si la société de location détermine lors de la remise que les connaissances nautiques de l'affréteur/du skipper ne sont pas suffisantes pour guider le yacht en toute sécurité, ou si la société de location a des doutes raisonnables quant à la capacité de l'affréteur/du skipper à naviguer, alors la société de location a le droit de résoudre la situation comme suit :
- Effectuer un essai de plusieurs heures sous la supervision du loueur, aux frais de l'affréteur.
- Ou demander un changement de skipper.
- Ou refuser au yacht l'autorisation de sortir de la marina. Le yacht ne peut alors être utilisé par l'affréteur qu'à son poste d'amarrage dans le port de départ.
La remise d'un yacht à des personnes en état d'ébriété ou autrement incapables est généralement refusée par la société de location.
3. Assurance
Le yacht est couvert par une assurance tous risques avec une franchise déductible, qui correspond au montant de la caution, pour chaque sinistre, une assurance responsabilité civile pour les dommages corporels et matériels jusqu'à € 3 000 000,00. La franchise d'assurance est à la charge de l'affréteur. L'assurance ne couvre pas les dommages corporels causés par des accidents à bord, les dommages aux objets en possession de l'affréteur, les dommages intentionnels ou causés par une négligence grave.
4. Obligations spécifiques de l'Affréteur
L'affréteur doit nommer tous les passagers (équipage) au plus tard 4 semaines avant le début de la location, tous les membres d'équipage sont considérés comme des participants responsables.
Si les membres d'équipage inscrits ne sont pas présents au début de la location ou si d'autres que les membres d'équipage inscrits arrivent, la société de location a le droit de refuser la sortie du yacht de la marina.
L'affréteur doit manipuler le yacht et l'équipement de manière responsable, dans le respect des règles de bonne navigation, en particulier l'affréteur doit :
- respectez les dispositions légales de tout pays où le navire séjournera ou transitera (voir manuel du port), et dédouanez-vous conformément à la réglementation en vigueur.
- conservez correctement le journal de bord et laissez-le à bord.
- effectuer les inspections et l'entretien nécessaires, par rotation.
- naviguez de nuit en faisant particulièrement attention aux règles de sécurité et de navigation de nuit.
C'est interdit :
- pour effectuer des transports payants de personnes ou de marchandises,
- laisser le yacht à des tiers.
- Le carnet de transit ne doit pas être modifié sans déclaration officielle, les personnes inscrites sur le carnet de transit sont fixées pour la durée de l'affrètement, ou les personnes qui ne figurent pas sur le carnet de transit d'origine doivent être officiellement enregistrées à bord.
- pour embarquer des passagers en Grèce ou pour emmener des passagers en Grèce.
- pour transporter à bord des marchandises passibles de droits ou des marchandises dangereuses non déclarées.
- plus de passagers que la capacité maximale autorisée à bord.
- pour participer à des régates ou à des courses (sauf indication contraire).
- pour remorquer d'autres véhicules, à moins qu'ils ne soient en détresse et qu'il n'y ait aucun autre moyen de sauvetage.
En cas de dommages survenus pendant la période d'affrètement, l'affréteur doit faire en sorte que ces dommages soient réparés rapidement et correctement jusqu'à un montant de &euro ; 200. Les pièces remplacées doivent être conservées. En cas d'avarie majeure, d'avarie, de retard éventuel, de perte, d'indisponibilité, de saisie ou d'obstruction du navire, l'affréteur en sera informé sans délai par téléphone ou message télégraphique. L'affréteur est responsable de prendre toutes les mesures nécessaires et opportunes pour réduire le niveau des dommages et des dommages consécutifs (par exemple, les défauts), et le cas échéant, l'affréteur doit commander, enregistrer, superviser et effectuer un paiement anticipé pour la réparation après consultation avec l'affréteur. fête.
En cas d'avarie du yacht ou de tout dommage corporel, l'affréteur doit établir un procès-verbal et obtenir une confirmation à l'appui (par un capitaine de port, un médecin, un commissaire moyen, etc.). Si l'avarie n'est pas réparable en cours de route et qu'un retour est justifiable selon les circonstances, l'affréteur est tenu de revenir prématurément après concertation avec le loueur, pour permettre la réparation à la base avant le début de l'affrètement suivant. Dans les cas où l'affréteur n'est pas responsable des dommages subis, toutes les dépenses effectuées seront remboursées par l'affréteur, sur présentation d'un reçu valide, et toute période de carence pendant laquelle le yacht ne pourra plus être utilisé (même pas en partie) par l'affréteur sera indemnisé.
5. Dégradation des performances
Si l'AFFRETEUR n'est pas en mesure de démarrer la location, il en informera sans délai l'affréteur. Les frais d'annulation sont les suivants :- Depuis la signature du contrat d'affrètement jusqu'à 8 semaines avant le début de la période d'affrètement – 40 %
- moins de 8 semaines avant le début de la période de location – 60 %
- moins de 6 semaines avant le début de la période de location – 80 %
- moins de 4 semaines avant le début de la période de location – 100 %
Si l'affréteur n'est pas en mesure d'avoir le yacht, ou un yacht de remplacement de qualité égale, disponible en temps voulu ou pas du tout, l'AFFRETEUR sera libre de réclamer une réduction des frais d'affrètement pour cette période de carence, ou de résilier complètement le contrat.
En cas de dommages ou de perte de pièces de l'équipement, survenus lors de la location précédente, et si le remplacement de ces pièces n'a pas pu être obtenu en temps voulu, l'affréteur n'est pas autorisé à résilier le contrat. Uniquement si la navigabilité du navire est altérée, ce qui rend dangereux sa livraison à l'affréteur suivant.
Toute autre réclamation pour dommages dont l'affréteur n'est pas responsable est exclue en ce qui concerne l'indemnisation de l'affréteur pour les dommages consécutifs conformément au paragraphe 9 des présentes.
6. Livraison du yacht
Le yacht sera remis rempli de carburant à l'affréteur. L'état du yacht, l'intégralité de l'équipement et l'inventaire auront été soigneusement vérifiés par le loueur lors de la prise en charge, conformément à un bordereau d'équipement et confirmés par la signature du loueur.
7. Retour du yacht
À la fin de la location, l'affréteur doit restituer le yacht, ravitaillé en carburant et dans un état raisonnablement propre (intérieur et extérieur) à l'affréteur, lui permettant de vérifier l'état du yacht et l'intégralité de l'équipement. Tout équipement perdu, endommagé ou ne fonctionnant pas doit être signalé immédiatement après le retour, par l'affréteur.
Si le navire n'a pas été ravitaillé en carburant (eau, gasoil, etc.) au retour, l'affréteur rembourse à l'affréteur les dépenses engagées pour la réalisation de ces prestations. Ces frais seront à régler en totalité sur place.
Tout dommage caché sera indemnisé par l'affréteur même après remboursement du dépôt de garantie.
Les dépôts de garantie versés seront remboursés sans déduction, si aucun dommage n'a été encouru. En cas de perte ou de dommage, le dépôt de garantie sera retenu, en tout ou en partie, selon l'importance de la perte ou du dommage, jusqu'à ce que le décompte final des frais encourus ait été déterminé, à moins qu'une comptabilisation immédiate ne soit possible.
8. Prolongation, retard et retour
Le départ du yacht doit être effectué au port de retour, à l'heure prévue. La période d'affrètement ne peut être prolongée sans le consentement de l'affréteur. Les difficultés dues aux conditions météorologiques n'affecteront pas l'obligation de rendre le yacht ponctuellement. Par conséquent, l'affréteur est tenu de maintenir le yacht à une distance suffisamment proche du port de retour, pendant les dernières 24 heures avant la fin de la location.
En cas de retard, les frais d'affrètement pour dépassement de temps seront doublés, à titre de pénalité contractuelle.
Si la compagnie de location n'est pas rapidement informée d'un retard dans le retour, alors dans les 16 heures suivant la date et l'heure contractuelles de retour du yacht, elle déposera automatiquement un rapport officiel auprès des autorités compétentes.
Dans le cas où la visite doit se terminer à un endroit différent du port stipulé, l'affréteur doit être informé dans les plus brefs délais. L'affréteur s'engage à laisser un équipage suffisamment qualifié avec le yacht pour la surveillance de celui-ci, jusqu'à ce que le loueur soit en mesure de reprendre possession du yacht. Les obligations contractuelles de la charte ne prendront pas fin avant cette reprise.
9. Responsabilité de l'affréteur et de l'affréteur
Les deux parties qui concluent un contrat d'affrètement sont responsables de leurs propres fautes. En outre, l'affréteur ne sera responsable que de la rétention du montant de la couverture d'assurance telle que couverte au paragraphe 5, donc pas des dommages indirects ou similaires, à moins qu'il n'ait agi intentionnellement ou par négligence grave, ou que l'assureur refuse de fournir une couverture. pour les raisons qu'ils présenteront, en indiquant que l'affréteur est responsable.
Les demandes de dommages-intérêts de la part de l'affréteur sont limitées au montant des frais d'affrètement convenus si l'affréteur n'est pas responsable d'une négligence grave ou d'une mauvaise intention. La compagnie de charter n'est pas responsable des dommages à la vie, au corps, à la santé ou aux effets personnels. L'affréteur, le skipper et les membres d'équipage sont seuls responsables de ces risques eux-mêmes, car ce sont les dangers et risques acceptés et associés d'une croisière hauturière.
10. Juridiction – Divers
Tous les contrats d'affrètement sont régis par la loi de la République de Turquie. Le lieu de juridiction est Marmaris, dans la mesure où la loi le permet.
En cas de nullité ou d'inefficacité d'une disposition des présentes, la validité des parties restantes des présentes ne sera pas affectée.
Zone de navigation
La zone de navigation est limitée à un rayon de 70 milles nautiques à partir des coordonnées de base pour les charters d'une semaine.
Frais d'annulation
| Temps restant jusqu'à la charte | Frais d'annulation |
| ≥ 56 jours | 40 % |
| 56 ≥ 42 jours | 60 % |
| 42 ≥ 28 jours | 80 % |
| 28 ≥ 0 jours | 100 % |
Détails de la liste de l'équipage
30 jours avant le premier jour d'affrètement, l'affréteur doit envoyer une liste d'équipage correctement remplie.Caractéristiques à valeur ajoutée si applicable
30 jours avant le premier jour de l'affrètement, il est obligatoire d'envoyer des informations détaillées sur l'arrivée et le départ si l'affréteur a réservé un transfert (par exemple, depuis l'aéroport)Détails de la liste de transfert si applicable
30 jours avant le premier jour de l'affrètement, tous les détails doivent être confirmés par écrit par les deux parties.Paiement du dépôt de garantie
- Carte de crédit
Commentaires
Oskar · Septembre 2022
We had a lot of complications due to…
We had a lot of complications due to covid, but so far gotosailing support have been very helpful and made a great effort to help us out.
Peter K. · Août 2022
only good experiences
I had a charter for the first time ever and had only good experiences with Gotosailing. They were very helpful even with questions that went beyond the actual topic, e.g. parking possibilities for car, insurance... Especially without any experience in the field of yacht charter, it was very reassuring to always be able to ask someone. Clear recommendation!
Oznur A. · Août 2022
Perfect job thanks for everything
Perfect job thanks for everything
Tom L. · Août 2022
Thanks for the help
Had a hard time finding a boat, the online chat was very efficient, Dave guided me through the site, sent me a proposal right away. We got a very good deal, thank you.
Kevin D. · Juillet 2022
Great service
Fast response, very responsive client service team. Asked many questions, Fleur always answered with patience. Made a few changes along the way. Looking forward to our journey.
Max P. · Juin 2022
Easy as booking a hotel room
Very good customer service, very good site. Surprisingly, they only show the available boats to you. Thank you for helping us finding a great boat for our holiday. Will definitely come back!
PG Morcott · Mai 2022
This is our return to Gocek from 2019…
This is our return to Gocek from 2019 and the response to our email for a reservation was really helpful and booking straightforward. Pricing and payment details are clear and easy. Last time the shore crew were great and the boat was immaculately cleaned and fully prepared for us with a detailed handover before departure. The only glitch which is worth remembering was the queue for the fuel berth when returning. This may have changed so we’ll see and ask about it before we leave and plan our return accordingly. Very happy to be back with Goto Sailing.
RH GranCanaria · Mai 2022
GotoSailing has the best presales…
GotoSailing has the best presales customer support I've ever seen at any website. Within seconds of asking a question on the popup chat, on a weekend, I got a real person who handled several questions from me over the next half-hour. He could see everything I had filled out on the website, so we didn't waste time on the facts. The next day, I chatted with more questions. The customer service rep was a different person but she knew everything about my case including promises that they had made to chase down some photos. The website presents a lot of information about every boat in an orderly way. Excellent. What remains is the actual charter experience. Hoping it goes as well as the booking process did.
Chris P. · Février 2020
Top notch broker!
Very attentive to other people's expiring options, in what is a very busy, fluid market place. I got the boat I wanted and the reactivity on all my questions was excellent. 5* :-)
Koen G. · Février 2020
Very user-friendly website
Very user-friendly website, excellent support during the process of making the reservation, online support via chat to answer all my questions about the yachts. The sailing yacht that we rented in Gocek (EGG Yachting) was in excellent conditions.
Denis V. · Février 2020
Perfect!!
Great site, customer representatives are very kind and professional. I would recommend Gotosailing to anyone.
Miguel S. · Février 2020
Very competitive market with good…
Very competitive market with good operators. With gotosailing it is our first time. We are sailing Mediterranean since 2010.Thank you.
Karl K. · Février 2020
5 star
Excellent and fast service.
Wolfgang B. · Janvier 2020
Booked three boats
I met the Gotosailing team at Boot Düsseldorf, very nice people, know the business well. Booked three boats for this summer for our club.
Andy K. · Janvier 2020
Good prices
Straightforward booking with accurate information and good prices.
Ahmet U. · Janvier 2020
Easy booking..
Very easy booking, good customer service
Martin Y. · Janvier 2020
Changes made easily
I booked the boat online but needed to change the dates for my reservation, Dave went the extra mile to help me. Great service!
Lucas O. · Janvier 2020
Helpful customer service
Found a boat in Greece but the boat was optioned for another customer. Ada followed the option and as soon as it was released, she held it for us. We booked and paid with paypal.
Gerhard S. · Décembre 2019
Yacht in very good condition, friendly people, great location
Wolfgang W. · Décembre 2019
Очень хорошая лодка, очень хорошо оборудованная с верхней функции безопасности. Удобный 8-местный выход, несмотря на слегка неспокойное море. Отличный прием и брифинг перед отъездом.
Derman S. · Décembre 2019
C'était notre première sortie en mer après obtention du permis. Bateau très maniable et confortable pour 4 personnes. A recommander sans hésiter.
Jürgen H. · Décembre 2019
Großartiger Tag, sehr freundlicher und zuvorkommender Besitzer!
Christel B. · Décembre 2019
Servizio fantastico
Dan F. · Décembre 2019
Ottima esperienza di prenotazione, personale molto cordiale
Zahi W. · Décembre 2019
Super journee....merci a Jason. Tres bon bateau, conforme a l'annonce. Je recommande !
Marc P. · Décembre 2019
Schnell und effizient
Daniel B. · Décembre 2019
Our boat (Bavaria Cruiser 51) was in great condition, only a few normal wear and tear issues. The sailing experience was perfect.
Andrea Z. · Décembre 2019
Es war sehr einfach zu buchen. Einfach und unkompliziert.
Staszek G. · Décembre 2019
Очень хорошее внимание, быстрая реакция со стороны отдела обслуживания клиентов, простой в использовании веб-сайт
Ulrike K. · Décembre 2019
Tolle Buchungserfahrung, sehr freundliches Personal
Bernd B. · Décembre 2019
Rapide et efficace
Jochen P. · Décembre 2019
Отличный опыт бронирования, очень дружелюбный персонал
Hans-Gerd K. · Décembre 2019
Toller Service und schnelle Antworten
Emily S. · Décembre 2019
Il était très facile de réserver. Simple et direct.
Jozef I. · Décembre 2019
Rápido y eficiente
Jussi L. · Décembre 2019
Bardzo dobra uwaga, szybka reakcja działu obsługi klienta, łatwa w obsłudze strona internetowa
William C. · Décembre 2019
Website booking page keeps asking to…
Website booking page keeps asking to change password, a little confusing, otherwise the chat support was superb
Sergei H. · Décembre 2019
Very nice site, easy to search
Julius U. · Décembre 2019
Our skipper was great, we want to especially thank Dimitris. He knew all about the small bays, beautiful spots and he took us to great very economic restaurants
Ortwin V. · Décembre 2019
Goede service en snelle antwoorden
Frank M. · Décembre 2019
Fue muy fácil de reservar. Sencillo y directo.
Hans F. · Décembre 2019
Rápido e eficiente
Jürgen T. · Décembre 2019
Great vacation, beautiful places and excellent skipper
Duncan J. · Décembre 2019
Zeer goede aandacht, snelle reactie van de afdeling klantenservice, eenvoudig te gebruiken website
Daniel C. · Décembre 2019
Island hopping in Split was a great experience. There were many places to swim, eat and just relax. The wind was also perfect for sailing.
Staffan D. · Décembre 2019
Recommended
Nico D. · Décembre 2019
Veloce ed efficiente
Anne S. · Décembre 2019
Foi muito fácil de reservar. Simples e direto.
Guy S. · Décembre 2019
Easy to deal with. Smooth
Jonathan D. · Décembre 2019
Everything was great
Nicole M. · Décembre 2019
Ottima attenzione, risposta rapida da parte del servizio clienti, sito web facile da usare
Pascal C. · Décembre 2019
Grande serviço e respostas rápidas
Harry I. · Décembre 2019
Very nice marina, helpful and friendly personnel. Gave us lots of tips and recommendations.
Gisela T. · Décembre 2019
È stato molto facile prenotare. Semplice e diretto.
Ian F. · Décembre 2019
Good service
Good service
Ulrich T. · Décembre 2019
Super professional
Axel L. · Décembre 2019
We enjoyed each minute of our time on the boat, definitely coming back
Jochen W. · Décembre 2019
Grande giornata, proprietario molto cordiale e accomodante!
Matteo G. · Décembre 2019
Un service de qualité et des réponses rapides
Silvio H. · Décembre 2019
Muito boa atenção, resposta rápida do departamento de atendimento ao cliente, site fácil de usar.
Yury H. · Décembre 2019
Excellent service
Veronika L. · Décembre 2019
Excellent experience with Gotosailing platform, sailing was perfect, the charter operator was very professional
Laura C. · Décembre 2019
We had some strong wind and the boat was in very good condition and kept us stable. Having a second chartplotter outside was great. While we had some rough sea, we enjoyed sailing a lot.
Sunisa S. · Décembre 2019
Geweldige dag, zeer vriendelijke en gastvrije eigenaar!
Rolf T. · Décembre 2019
Great service and fast answers
Willi C. · Décembre 2019
Very professional
George P. · Novembre 2019
Impressive service
I was very impressed with the customer services, Dave was very patient, answered all my questions and helped me find a very good boat. The booking process was smooth and I highly appreciate the group payment; no more collecting money from friends, everyone paid their share.
Maria C. · Novembre 2019
Het was heel gemakkelijk te boeken. Eenvoudig en ongecompliceerd.
Tobias B. · Novembre 2019
Professional and quick service
Mercedes L. · Novembre 2019
Wspaniały dzień, bardzo przyjazny i przyjazny właściciel!
Alex L. · Novembre 2019
Po prostu wspaniale!
Peter S. · Novembre 2019
Snel en efficiënt
Olivier R. · Novembre 2019
Muy buena atención, rápida respuesta del departamento de atención al cliente, sitio web fácil de usar
Luc P. · Novembre 2019
Despite the boat's age, it was in good condition, there were some minor faults and one major, out of the 3 toilets, one did not work well. 5 guys, 2 toilets! Overall, we had a very good sailing experience.
Thomas J. · Novembre 2019
Excellent service, very knowledgeable operator, great bays, boat in perfect shape.
Jana H. · Novembre 2019
Boat was in very good condition and very clean. The handover was very thorough
Gilad J. · Novembre 2019
To było bardzo łatwe do zarezerwowania. Proste i proste.
Camilla P. · Novembre 2019
Très bonne attention, réponse rapide du service clientèle, site web facile à utiliser
Miles &. · Novembre 2019
Thank you, everything was very good
Oliver S. · Novembre 2019
Very good deals, easy booking
Alexander W. · Novembre 2019
Very pleasant and efficent dealing with Fleur, very good agent
Thomas S. · Novembre 2019
Fantastic customer service
Alex D. · Novembre 2019
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Highly recommended, great prices, very good site
Christophe G. · Novembre 2019
Szybko i sprawnie
Martin R. · Novembre 2019
Sehr gute Aufmerksamkeit, schnelle Reaktion der Kundendienstabteilung, einfach zu bedienende Website
Christian C. · Novembre 2019
Jason was very attentive to our questions and concerns, very knowledgeable
Vasily P. · Novembre 2019
Это было очень легко забронировать. Просто и прямо.
Manfred K. · Novembre 2019
Helpful and prompt
Galina I. · Novembre 2019
The yacht was perfect
The yacht was perfect and all difficulties were solved at once (We had some misunderstanding around the transfer from airport). Thank you very much for your kind assistance! I would also like to thank GotoSailing managers for their assistance. There are some problems with the sight (may be because of my using tablet instead of PC). I filled the transfer form, but only second part was saved.. and I did not check it. But everything was solved after and we enjoyed our trip!
Lukasz K. · Novembre 2019
Great boat, perfect destination.
David M. · Novembre 2019
The boat we booked, Hanse 548, was in excellent condition, the staff was very friendly.
Ilse R. · Novembre 2019
Быстро и эффективно
Volker B. · Novembre 2019
Just great!
Remco G. · Novembre 2019
So far so good
Werner T. · Novembre 2019
Excellent customer service
Peter J. · Novembre 2019
Good job!
Matthias B. · Novembre 2019
An easy start to the pleasure
Simple search ! Good price !
Gerhard E. · Novembre 2019
Parfait.
Geneviève F. · Octobre 2019
Super belle journée
Stefan W. · Octobre 2019
Nice boat and competent crew
Amanda S. · Octobre 2019
Great experience
Asked for a brand new catamaran in Cyclades, found it in minutes and booked with ease.
Erwan B. · Octobre 2019
The operator provided us with great tips on for mooring, bays to avoid and restaurant recommendations. Check-in was OK, it could have been a bit faster.
Hans B. · Octobre 2019
All booking process was super easy, Dave got us exactly what we wanted
Igor K. · Octobre 2019
Friendly personnel, great boat, beautiful sailing area with great food. Very beautiful marina, almost dream-like, D-marin Göcek is the best
Vince D. · Octobre 2019
Van harte aanbevolen
Ik zeil meer dan 20 jaar, maar het was mijn eerste keer dat ik een boot online charterde. We hadden een geweldige week in Mykonos. Alles was in orde zoals geboekt. Ik heb al een andere boot geboekt in Spanje voor volgende zomer. Van harte aanbevolen.
Vesa W. · Octobre 2019
Easy and efficent platform
Tobias L. · Octobre 2019
The booking was very smooth and easy. Looking forward to our trip in July
Moira F. · Octobre 2019
Best company ever!
Gotosailing excellent company and held our hands through the whole process. Loved our experience. Met another lovely couple which enhanced the experience. Would highly recommend. We are a couple in our 60’s and were concerned we would not be fit enough to go sailing. How funny, it was the most relaxing beautiful trip of our lives. Best company ever. Loved our host David who advised on our trip. I will be grateful to him forever for the best trip of my life. Thank you. Enjoy.
Sergey B. · Octobre 2019
Everything was as expected and planned, no surprises. Love a vacation without any surprises
Tanya L. · Octobre 2019
Quick and professional customer service
Dieter C. · Octobre 2019
We rented a Bali 4.5 catamaran, what a wonderful experience. Our kids loved it, we loved it. Happy kids, relaxed holiday
Schmoll · Octobre 2019
Very professionell and friendly operation
After 1. contact very professionell and friendly Operation , Ada is Really great
Jyrki B. · Octobre 2019
Nice web site
Ville T. · Octobre 2019
Well done!
George V. · Octobre 2019
Great boat, Oceanis 51.1, and an unforgettable sailing week
Dmitry M. · Octobre 2019
It was our first time in Cyclades, the operator was very helpful. Helped us with a great itinerary. Highly recommended…
Adriane B. · Octobre 2019
Professional Service
We made a lot of search and finally found the best deal and very professional service here. Our skipper was also super helpful and gave lots of suggestions. Thank you guys!
Timo G. · Octobre 2019
Well kept boat, decent pricing relative to its age, very good sailing experience
Moshe W. · Octobre 2019
Fast and professional support
Mona S. · Octobre 2019
Perfect service
Hervorragende Buchungsabwicklung mit Gotosailing. Toller Service, David hat uns geholfen, das perfekte Boot zu finden, gab uns Tipps für die besten Anlegestellen in Split und war immer für uns da, um all unsere Fragen zu beantworten. Ich kann Gotosailing wärmstens weiterempfehlen
Roberto D. · Octobre 2019
Quick response
We asked for a boat on Friday and we were sailing on Saturday. The yacht was better than we expected. Thank you for making it all possible at such short notice
Celine S. · Octobre 2019
Best moments of our summer
Dear GotoSailing.com, thank you for making our sailing holiday so magnificent. This was our first time on a boat and it was way too easier than we thought to arrange every detail. Our 3 kids were too happy since the moment they saw our boat. They didn't even want to go back home :) We are looking forward for next summer! Thanks for everything.
Klaus O. · Octobre 2019
Very organized charter operator, smooth check-in, boat in very good condition, great recommendations for the area
Hans M. · Octobre 2019
Au top :-) MERCI !!
Lucas R. · Octobre 2019
Excellent Service
Excellent service from Ada. Always on time responses. Very knowledgeable about sailing. Informing website with boat and operator names and transparent about prices. What you see is what you pay. Good choice for renting a boat in Greece.
Tulloch D. · Octobre 2019
Top-notch service
Carl S. · Septembre 2019
Wonderful!
Sara H. · Septembre 2019
Great service, quick response, professional staff
Vincent B. · Septembre 2019
Helpful and quick responses
Thomas W. · Septembre 2019
We've had a great time and we recommend Gotosailing to anyone
Antoine B. · Septembre 2019
Had a very nice welcome at the marina, snacks and drinks made the waiting easy. We loved our boat, it was in perfect condition and the sheets and the towels were super soft.
Benno Z. · Septembre 2019
Best boat I ever had
Everything was fine, very kind customer service. Water tank a little bit too small for a 7 people crew, solar panel not efficient. Everything else was on top. Best boat I ever had since.
Inge W. · Septembre 2019
Charter operator was very organized and check-in was very fast. Boat was clean and all equipment worked perfectly.
Uve N. · Septembre 2019
Great!
Iurii W. · Septembre 2019
Very good price/quality ratio.
Tony Ç. · Septembre 2019
Great value for money
Winfried S. · Septembre 2019
5 stars
Frédéric &. · Septembre 2019
Easy to book
Dirk R. · Septembre 2019
We loved the Ionian islands. Ideal sailing destination
Bob E. · Septembre 2019
Our skipper went above and beyond to make sure we had a good sailing experience. Amazing scenery, bays in Fethiye are fantastic
John G. · Septembre 2019
Dave patiently found us a great boat after we declined several options, he was very kind. The booking process was a breeze
Orest B. · Septembre 2019
Excellent and prompt communication!
Excellent and prompt communication! Appreciate the patience with our various requests for information about the boat, itinerary and charter operator. The charter operator at ACI Split Marina, Euromarine, was very responsive prior to the trip. If you have chartered before and are a reasonably experienced skipper you should be fine, but don’t expect a formal briefing and thorough pre-inspection like with a Sunsail/Moorings. That said, the boat was immaculately clean and everything worked as advertised. Two minor issues: the boat Tanpopo I is listed as a 2019 model, it’s a 2018. There was a lack of communication and urgency from the receptionists in the Euromarine office in informing us when our boat would be ready at pick up. Our boat returned with a broken window from the previous charterer which appeared to be promptly fixed. There was a disconnect between the dock workers and receptionists who never called us as promised to tell us the boat was ready. Stopping in every hour to ask was fruitless. Finally, we just loaded up the boat and found a worker to do the check out, getting out of the marina late at 6 PM.
Fabrizio D. · Septembre 2019
ottimo servizio clienti
ottimo servizio clienti. ottimi prezzi. Ada è molto disponibile. Altamente raccomandato
Paul S. · Août 2019
Had a great week sailing in the Adriatic, wonderful bays, excellent food
Robert G. · Août 2019
All great
Fritz R. · Août 2019
We booked a catamaran from Lefkas. It was very luxurious and spacious, great for families with small children.
Vladimir S. · Août 2019
Super!
Claudius M. · Août 2019
Boat was excellent condition and on the third day, we had a minor breakdown and the base manager was very helpful and talked us through the problem. Highlyrecommended
Wolfgang Z. · Août 2019
Great effort for finding the right boat, easy booking
Levent R. · Août 2019
Did not want to come back! Perfect vacation
Svante R. · Août 2019
Gentle and fast service
Gemma S. · Août 2019
Everythink ok!!
Benny W. · Août 2019
Great service and follow-up. They just don't forget you like others after your booking. Got the answers to my question before and after the booking.
Julieta A. · Août 2019
Excellent boat and captain
We had the best time in Split, the boat was in excellent condition, our captain was great. Thank you Gotosailing team for hooking us up with this captain and the boat.
Samantha C. · Août 2019
Gotosailing was great but didn't translate on the the ground/water
The service from Gotosailing was great but sadly didn't translate onto the ground/water at the beginning of our holiday. The charter company did not cover themselves in glory when we first arrived. They had not got our snorkelling kit, or our SUPs ready and although we were told we could pay for the insurance by credit card, we couldn't and they were very reticent to give us a receipt of the money received. Later in the week when we went back into port they were more efficient. Also I would expect to be able to do an online shop before getting there so not having to spend 2 hours in the sweltering heat shopping for basic supplies. Doing a small shop would be acceptable. The food list that was sent over to us was not extensive at all.
Wolfgang T. · Août 2019
Immediate reaction from customer service, very attentive
Mäntylä K. · Août 2019
All hidden costs are revealed on the site directly, very helpful in planning on a tight budget
Wallace H. · Août 2019
Booking was very easy, customer support was excellent, very professional
Pleun W. · Août 2019
Local knowledge provided by the operator was perfect, we were able to steer away from the crowded marinas and restaurants.
Peter A. · Août 2019
Booking process was fast and easy
Justin K. · Août 2019
Dave was incredibly helpful, answered all of our questions, held the boat for us while we got the group together
Walter B. · Août 2019
5 star service
Adam B. · Août 2019
Very rapid and detailed communication, answered our questions and booked a great Oceanis 48 S/Y
John O. · Août 2019
Asked for a boat in the Dalmatian coast, got an offer in less than 30 minutes, booked the boat right away, now waiting for the journey
Alexander E. · Juillet 2019
We had to “test” everything onboard
- echosounder unit wasn’t connected so we had to do it ourselves after 2 days when we finally figured out the error (owners told us it was working the day before which was BS since the cable wasn’t connected) - bow (jet) thruster stopped working already the first day and couldn’t be repaired although we rerouted our trip to meet up with maintenance staff - no electrical fans nor solar panels were installed although it was part of the inventory list at the time of booking - the boat didn’t have any gangway and we were promised to get one after one day (but we didn’t) - the boat was equipped with a wrong water supply setup which made the refilling of water a nightmare - the dinghy was left with 1-2l of fuel and the dinghy itself could barely take two people onboard All in all, we were the first group to charter the boat since delivery and we had the unfortunate situation to “test” everything onboard
Mäntylä S. · Juillet 2019
Pleasant and professional advice
Herrmann K. · Juillet 2019
Nice boat, nice crew
Heikki B. · Juillet 2019
Check in process was quick and professional. Boat was in good condition and well maintained. Had a great week with lots of swimming and sailing
Friedrich A. · Juillet 2019
Responsive customer service
Robin B. · Juillet 2019
I couldn't recommend GotoSailing highly enough.
I hired a 37 ft Bavaria 2006 In Split in the second week of July 2019. The boat was a great price which was a bit of a worry from a company I had never dealt with before but I needn't have worried - see below. I had many dealings with Fleur and Dave of the office who were excellent. I dealt mostly with Fleur who was prompt and very supportive. I had a few problems before I arrived which meant a lot of correspondence with Fleur. My flight got in at 1am so the taxi service had to wait for me - No problem! I had problems in delay in getting my ICC Cert renewed before departure which meant i would to have hired a local skipper at Euro 1000 - GotoSailing offered to pay a significant portion so I could enjoy my holiday. I was very appreciative of their offer. In any event, my Cert arrived in time so didn't need a skipper.The Base Office manager Kristina was very helpful - West Cork is the place to go on holidays Kristina! The Base Manager Nicolai was brilliant. I rang him a few times over the week and he was patient and offered lots of additional local knowledge advice re anchoring spots etc. The Boat was not a new one but in great condition. Everything worked and was spotlessly clean. The engine was very well maintained and the sails as good as new. The only 2 areas of possible improvement might be the size of the dinghy (2 large adults and 2 chunky teenagers made for interesting transfers from anchor at night in windy conditions) and the electronic chart plotter was not fixed close to the wheel which having to go below but maybe Im spoilt as my own 36 footer has that facility with a bigger dinghy! I couldn't recommend Goto sailing highly enough. They really wanted me to have a good time and went the extra mile, particularly offering to pay costs on what was a low profit week for them with their original excellent offer. Great value for money, great customer service and they are my operator of choice next year. Robin Bradley Dublin Ireland... on facebook
Volker U. · Juillet 2019
Highly competent and helpful staff
Phil v. · Juillet 2019
Well-done
Andrey G. · Juillet 2019
Very fast response and friendly people.
Philippe V. · Juillet 2019
Very easy communication with Gotosailing people, very helpful. Our charter was perfect, the operator went the extra mile to help us with our groceries, itinerary and recommendations.
Andrew M. · Juillet 2019
Can't beat the Greek Islands!
We sailed with friends who had a larger boat from another company and our boat was better equipped and more functional in so many ways. Having solar power was a godsend, allowing us to charge the fridge/etc. all day and keep the important refreshments ready to share with our friends. Chartering team was very helpful and quick to check us in all clear. Can't beat the Greek Islands so hope to go again soon! The only confusion when trying to book was a map of the area relative to our friends. Otherwise all good.
Felix N. · Juillet 2019
We rented a boat starting in Paros, Cyclades. The boat was in very good condition, but, please keep in mind that the winds, so called Meltemi, are very strong in that region; the distances between the islands are far. Be ready for some serious sailing
Christof K. · Juillet 2019
We had an excellent sailing week around the Cyclades islands, lovely weather, historical sites and great bays
Alexandr P. · Juillet 2019
Nice sailing area, beautiful bays, Split is amazing. It is our favorite sailing destination. Boat was OK, the operator was very nice, kept us in the shade with lemonade during checkin.
Colin B. · Juillet 2019
Best charter experience I have had so far
Virpi B. · Juillet 2019
Very simple booking process
Ian K. · Juin 2019
Excellent boat and customer service
Thomas A. · Juin 2019
Excellent service from Fleur
François-Xavier W. · Juin 2019
Very professional and prompt service
Reiner M. · Juin 2019
Amazing sailing holiday made possible by Gotosailing.com team, many thanks
Judith S. · Juin 2019
Minimum steps to book a boat, all information clearly stated, easy to choose additional equipment
Norman B. · Juin 2019
Fast and efficient
Kurt v. · Juin 2019
We loved sailing the Greek Dodecanese islands, absolutely gorgeous.
Wolfram U. · Juin 2019
Very good and professional approach
Pierre L. · Juin 2019
Very supportive company
We had a minor accident on the boat, and informed the boat owner and 5 minutes later Gotosailing people called us, it was a Sunday! Thank you for looking out for your customers.
Max W. · Juin 2019
Each year, we got to a different location for sailing but we loved Göcek so much that we made an exception and already booked the same boat for next year
Thomas P. · Juin 2019
Outboard on our dinghy stopped working the first day, the operator sent someone to fix it, we were impressed. We had a fantastic time, the boat was OK, we loved Palma de Mallorca
Dmytro &. · Juin 2019
Truly helpful and knowledgeable customer agent, a great thanks to Jason
Wulf S. · Juin 2019
Excellent and efficent personnel
Yoav M. · Juin 2019
Prompt responses, very patient
Wilfrid U. · Juin 2019
Impressed with the level of service, got timely answers to all my questions
Peter G. · Mai 2019
Minor technical problems, handled by the operator in a timely manner, we lost half a day but they let us have a late check-out
Alexander P. · Mai 2019
Super friendly, nice people at the base. Had a fantastic time
Joëlle S. · Mai 2019
We were late this year for early bird advantages, nevertheless, Fleur found us a very good boat for a reasonable price.
Frank B. · Mai 2019
Professional and friendly service
Professional and friendly service
Walter F. · Mai 2019
Very responsive staff
David J. · Mai 2019
Very friendly and helpful staff. Gave us good tips for our trip.
Manfred a. · Mai 2019
We sailed the Amalfi coast in a beautiful yacht, amazing scenery, beautiful sea and wonderful food. Definitely coming back!
Steve B. · Mai 2019
Very good boat and service level
Catherine B. · Mai 2019
Jason was exceptionally knowledgeable about sailing, even recommended us great restaurants in the Göcek bay
Rail K. · Mai 2019
Five stars and beyond, excellent service, wonderful boat, journey of a lifetime
Winfried L. · Mai 2019
Very good customer service
Holger H. · Mai 2019
The whole booking process was seamless, Ada was very attentive
Michael F. · Mai 2019
Dave is very collaborative and kind, helped me with the booking process, made very good recommendations
Isaac W. · Mai 2019
Everything was excellent
Klaus S. · Mai 2019
Perfect sailing
Hans-Joachim K. · Mai 2019
Friendly operator, good boat despite the age, beautiful sailing area, we fell in love with Split!
Billy P. · Avril 2019
Boat maintenance was OK, the sailing experience was just perfect. Overall 4 stars from me
Giorgio P. · Avril 2019
The booking process was very smooth, group payment saved me from collecting money from friends. The trip was wonderful, we had a blast
Hans U. · Avril 2019
Such an amazing area, we fell in love with Split. Definitely coming back. Wonderful team!
Nick &. · Avril 2019
Amazing service
Ronan R. · Avril 2019
Booking process was fast and easy, very nice website
Mark B. · Avril 2019
Professional service
Adrian S. · Avril 2019
Great booking experience, very friendly staff
Ulrich H. · Mars 2019
Would definitely charter again with this operator, staff is exceptional and knowledgeable
Stephanie D. · Mars 2019
Professional site
Klas R. · Mars 2019
Wonderful crew, extremely helpful. We sailed, swam, had a great week.
Vitaliy K. · Mars 2019
Fantastic service
Oliver &. · Mars 2019
Easy booking through GotoSailing.com, group payment is great.
Henry G. · Mars 2019
Very comfortable, brand new and clean catamaran, our skipper was great, the cook was awesome. We all gained 5 pounds each!
Alexander R. · Mars 2019
Local guides were missing on the boat, glad we bought wifi. Wonderful weather, great bays
Olexiy A. · Mars 2019
Finding a berth in Croatia could be a headache, make plans ahead! Other than that, everything went well
Daniel F. · Février 2019
Easy website and very good customer service
Werner A. · Février 2019
Awesome experience
Alfred A. · Février 2019
We chartered a cabin and were quite hesitant. We made great friends on the yacht, our captain was great. Thank you
Lauri F. · Février 2019
Checked several booking sites, found the best deal here, did not expect too much but the customer service was excellent, thanks.
Robert S. · Février 2019
Fast response, good offer and very easy booking process
Vesa H. · Février 2019
We were extremely satisfied with the yacht and the operator and we can highly recommend both of them.
Gerald M. · Février 2019
Solid boat, easy to navigate, everything in place.
Denise H. · Février 2019
Great sailing experience in Ionian islands. Professional and helpful charter operator
Jürgen B. · Février 2019
Very good service
Joan . · Février 2019
Good value for money, we were hesitant first when the boat was very cheap, but it ended up being a very good bargain, thank you Gotosailing
Tarja M. · Février 2019
Truly amazing experience. We had the time of our lives, the sailboat was well-equipped, the weather was in favor of us.
Mehmet M. · Février 2019
Jason was very helpful with our booking
Jutta D. · Février 2019
Very good assistance by Fleur. Very professional
Matthias W. · Janvier 2019
Able to book with minimum hassle, well-organized website
Urs K. · Janvier 2019
Perfect!!!
Andreas v. · Janvier 2019
Exceeded our expectations!
Selmin M. · Janvier 2019
Fantastic people, fantastic boat
Sascha W. · Janvier 2019
Excellent support and service provided by GotoSailing team. It was our first time sailing in Europe. We took a 2-week trip in Greece and we loved their recommendations.
Muriel F. · Janvier 2019
The boat seemed in good condition but the AC stopped working in the middle of our week. There was no way to fix it. There was one particular night we just couldn't sleep. Other than that, everything was fine.
Simon F. · Janvier 2019
Great selection of boats, very convenient with all the information
Maxim R. · Janvier 2019
Gianfranco E. · Janvier 2019
Bonne opération...
Irene P. · Janvier 2019
Excellent service, Fleur found us a very good boat within our budget
Jean M. · Janvier 2019
Had a problem with credit card payment, they immediately contacted me saying that they are holding the boat for me while I sorted out with my bank.
Wolfgang V. · Janvier 2019
Highly impressed with the level of service, easy to navigate web site, loved the articles
Graham O. · Janvier 2019
Great deals, great boat selection
Rudolf D. · Janvier 2019
Very helpful on finding the right boat and helping me through the booking process
Ann D. · Janvier 2019
A friend recommended we go to Göcek for late October sailing. He was right on! Excellent weather, warm and translucent sea
Artem S. · Janvier 2019
The boat was ready earlier than expected, we set sail before it was 2pm. The crew was excellent, our captain was simply the best.
Richard N. · Janvier 2019
All perfect, definitely recommend to anyone
Vasilii T. · Janvier 2019
Attentive and kind customer service staff, helped us find the perfect yacht
Gennady B. · Janvier 2019
Super bateau!
Vlad S. · Janvier 2019
Excellent service, got replies fast, booking was easy.