Términos y condiciones

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Estos Términos y todas las estipulaciones descritas en ellos estarán sujetos a responsabilidad legal y serán vinculantes para el Fletador que fleta el Barco. Confirmar la intención de reservar o pagar al Operador de Chárter el pago por adelantado significará que acepta los Términos.

Estos Términos y Condiciones a veces pueden cambiar. GotoSailing.com tiene derecho a realizar modificaciones o mejoras a los Términos en cualquier momento con efecto inmediato. En este caso, le informaremos oportunamente para que pueda revisar los cambios y aprobarlos si lo desea. Los Términos y condiciones incorporan el acuerdo completo y anulan cualquier otro acuerdo o entendimiento oral o escrito entre usted y GotoSailing.com, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

1. Alcance de los servicios de GotoSailing.com

Gotosailing.com proporciona una plataforma de reservas en línea para operadores de vuelos chárter, proveedores y fletadores. En nuestro Sitio, los Operadores de Alquiler y los Proveedores pueden mostrar sus embarcaciones de recreo y servicios para reservar. Luego, los fletadores pueden elegir entre estos para hacer una reserva de un barco, una cabina y/o un servicio. Al hacer una reserva utilizando el Sitio, Charterer hace una oferta para reservar un barco al precio indicado de la reserva y en otros términos y condiciones establecidos en el Sitio. Cuando sea aceptado por el Operador de Chárter y, en consecuencia, por GotoSailing.com, este se convertirá en un contrato legalmente vinculante, de conformidad con los Términos.

Después de que el Fletador hace una reserva, actuamos solo como intermediarios entre el Fletador y el Operador de Fletamento. Transmitimos los detalles de la reserva del Fletador al Operador de Fletamento relacionado. Luego, enviamos al Fletador un correo electrónico de confirmación en nombre del Operador de Fletamento. El fletador recibirá una prueba de que la reserva está confirmada, a través de un correo electrónico de confirmación. Esto significa que la reserva ha sido confirmada por el Operador de Chárter. Cuando los Fletadores hacen una reserva y los Operadores de Fletamento la aceptan, están obligados por contrato directamente entre sí.

GotoSailing.com no es un Operador de Chárter, un Fletador o una aseguradora. GotoSailing.com no actúa como agente de ningún Fletador u Operador de Fletamento, excepto como se especifica en los Términos de Pago. GotoSailing.com no es y no se convierte en parte ni en ningún otro participante de ninguna relación contractual entre Charterers y Charter Operators.

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La información que mostramos en nuestro Sitio se basa en la información proporcionada por los Operadores de vuelos chárter. Los Operadores de Chárter tienen acceso a una extranet u otro tipo de conexión al Sitio. Mediante esta conexión, son totalmente responsables de actualizar todas las tarifas, la disponibilidad y otra información de reserva relevante que se muestra en nuestro Sitio. Aunque tendremos un cuidado considerable al proporcionar nuestros servicios, no verificaremos si toda la información es precisa, completa o correcta, y no podemos garantizar que lo sea. No podemos responsabilizarnos de ningún error (incluidos los errores tipográficos y de manifiesto), ninguna interrupción (ya sea debido a una falla, reparación, actualización o mantenimiento (temporal o parcial) de nuestro Sitio o de otro modo), cualquier información inexacta, engañosa o falsa. información o la no entrega de información. Cada Operador de vuelos chárter es responsable en todo momento de la corrección, exactitud e integridad de la información (incluidas las tarifas y la disponibilidad) que proporciona para que se muestre en nuestro Sitio. Nuestro Sitio no constituye y no debe considerarse como una recomendación o aprobación de la calidad, nivel de servicio, calificación o calificación de ningún Operador de Chárter y/o Proveedor o sus productos o servicios.

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Nos reservamos el derecho de no aceptar Clientes u Operadores de Chárter o reservas a nuestra discreción y por cualquier motivo (legal) sin necesidad de justificar tal rechazo. En casos excepcionales también podemos cancelar los confirmados. Las razones comunes para rechazar una reserva o un Cliente incluyen, entre otras: Incumplimiento de los términos de uso, solicitudes de botes, reventa de botes reservados a través del Sitio de forma individual o masiva sin nuestra aprobación previa por escrito (" Reventa”), forzar eventos importantes, sanciones comerciales o económicas, embargos, restricciones legales, fraude, robo o actividad delictiva (o sospechas de ello), presentación por parte del Cliente de información engañosa o incorrecta, reservas sospechosas, problemas con la tarjeta de crédito, comportamiento inapropiado, amenazas , insultos, violencia, negativa a proporcionar información, obstáculos prácticos, problemas de comunicación, errores evidentes (ver más abajo), historial, listas negras de gobiernos u organizaciones internacionales, etc.

En caso de que se rechace o cancele una reserva después de que ya se haya realizado el pago, se reembolsará el valor total de la reserva. Pueden ocurrir excepciones en los casos de Reventa no autorizada o en cualquier otra acción inapropiada. En tales casos, podemos decidir, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, dónde nos reservamos el derecho de no reembolsar el valor total de la reserva o una parte de la misma. En el caso de reventa no autorizada, no se emitirán reembolsos debido a muchos factores negativos, incluido el daño que dicha práctica inflige a nuestros socios afiliados contratados y autorizados, los operadores de vuelos chárter que proporcionan inventario de forma confiable y contratada y el impacto negativo en la marca causado por revendedores no autorizados que intentan socavar el negocio con acciones que pueden incluir colocar el inventario revendido en sitios administrados por competidores sin nuestro conocimiento. También nos reservamos el derecho de prohibir ("lista negra") a los miembros del sitio, a nuestra discreción, de forma permanente o temporal. Dichos Miembros incluidos en la lista negra no deben intentar acceder al Sitio utilizando ningún otro nombre ni a través de ningún otro Miembro.

En casos excepcionales, es posible que también tengamos que cancelar o rechazar una reserva o realizar ajustes debido a "errores evidentes", independientemente de su origen. Un error obvio sería, por ejemplo, un error en el Sitio (por ejemplo, en términos de precio, condiciones, puntos) que una persona razonable reconocería como anormal. En tales casos, se ajustará la reserva o, en su caso, se abonará el importe cobrado sin cargo. Si cancelar o rechazar una reserva por este motivo queda a su entera discreción.

Circunstancias como errores en la reserva del barco, renovaciones en curso y necesidades específicas de los huéspedes pueden tener un gran efecto en la calidad de su viaje. Asegúrese de informar al Operador de vuelos chárter sobre cualquier solicitud o requisito especial que tenga antes del check-in.

Debido a la naturaleza de Internet, GotoSailing.com no puede garantizar la accesibilidad y disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio. GotoSailing.com puede restringir la disponibilidad del Sitio o sus ciertas áreas o características, si se determina necesario en vista de la seguridad o integridad de nuestros servidores, límites de capacidad, o para ejecutar procesos de mantenimiento que aseguren el correcto funcionamiento o mejora del Sitio. De vez en cuando, GotoSailing.com puede mejorar, mejorar y modificar el Sitio e introducir nuevos servicios.

2. Elegibilidad, uso del sitio GotoSailing.com

Para acceder y utilizar el Sitio o registrarse en una cuenta de GotoSailing.com, debe tener al menos 18 años y poder celebrar contratos legalmente vinculantes. Al acceder o utilizar el Sitio, usted garantiza y declara que tiene 18 años o más y que tiene la autoridad y la capacidad legal para celebrar un contrato.

La licencia que le otorga GotoSailing.com para acceder y utilizar el Sitio es limitada, restringida, personal, intransferible, revocable y no puede sublicenciarse. Esta licencia para acceder y usar el Sitio solo se puede usar como se establece expresamente en los Términos de uso. Excepto por esta licencia limitada, no le otorgamos ningún otro derecho o licencia con respecto al Sitio; todos los derechos o licencias no otorgados expresamente en este documento están reservados. El contenido y la información del Sitio, así como el software y la infraestructura utilizados para entregar dicho contenido e información, son propiedad de sus Operadores y Proveedores de vuelos chárter, incluidos los barcos y otros servicios relacionados. Puede utilizar el Sitio únicamente para realizar consultas o reservas legítimas y por el presente se compromete a no realizar reservas especulativas, falsas o fraudulentas anticipándose a la demanda. Te comprometes a que al realizar la reserva los datos de pago que nos facilitas sean totalmente correctos. También se compromete a proporcionar todos los datos de contacto, incluidos el correo electrónico, postal y/u otros, son precisos y reconoce que podemos utilizar estos datos para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Como otra condición para usar el Sitio, usted acepta no usar el Sitio, su contenido o información para fines no personales o comerciales (directos o indirectos) o para cualquier propósito que sea ilícito, ilegal o esté prohibido por los Términos de uso.

Por lo tanto, no se le permite

• revender, acceder, monitorear o copiar cualquier contenido o información del Sitio utilizando cualquier raspador, robot, araña u otro medio automatizado o cualquier proceso manual para cualquier propósito,
• enlace profundo a cualquier parte del Sitio,
• violar las restricciones en los encabezados de exclusión de robots en el Sitio o eludir o eludir otras medidas utilizadas para prevenir o restringir el acceso al Sitio;
• tomar cualquier medida que imponga, o creamos que puede imponer, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura,
• usar, revender, copiar, monitorear (por ejemplo, arañar, raspar), mostrar, descargar o reproducir cualquier contenido o información, software, productos o servicios disponibles en el Sitio para cualquier actividad o propósito comercial o competitivo,
• "frame", "mirror" o incorporar cualquier parte del Sitio en cualquier otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito,
• entregar cualquier publicación ilegal (de acuerdo con todas y cada una de las leyes o regulaciones aplicables) a través del Sitio, o cualquier publicación que defienda actividades ilegales,
• proporcionar enlaces o entregar publicaciones que contengan material que podría considerarse obsceno, dañino, violento, pornográfico, indecente, lascivo, abusivo, profano, racista, discriminatorio, insultante, amenazante, tortuoso, acosador, odioso o de otra manera objetable,
• Proporcionar enlaces o entregar cualquier publicación que contenga material falso, difamatorio, calumnioso o calumnioso,
• entregar cualquier publicación que infrinja o viole cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier entidad o persona, incluidos, entre otros, patentes, marcas comerciales, derechos de autor, leyes que rigen los secretos comerciales, derechos de privacidad o publicidad;
• entregar cualquier publicación que no tenga derecho a poner a disposición según la ley o las relaciones contractuales o fiduciarias;
• hacerse pasar por otra persona o entidad, adoptar una identidad falsa o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad, si el propósito de hacerlo es engañar, engañar o defraudar a otro,
• manipular identificadores, incluso falsificando encabezados, con el fin de ocultar el origen de cualquier publicación que envíe;
• usar el Sitio de cualquier manera que pueda perjudicar, sobrecargar, dañar, deshabilitar o interferir con el uso del Sitio o el equipo informático de otros Miembros, o causar daño, interrumpir o limitar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones,
• intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a cualquier sitio web relacionado, a otras Cuentas, al sistema informático o a las redes conectadas al Sitio, a través de la piratería, la extracción de contraseñas o cualquier otro medio,
• obtener o intentar obtener cualquier material o información a través de cualquier medio que no esté disponible intencionalmente a través del Sitio, incluida la recolección o recopilación de información sobre otros, como direcciones de correo electrónico,
• participar en prácticas engañosas destinadas a manipular la página de resultados orgánicos del motor de búsqueda (SERP) o utilizar técnicas de optimización de motores de búsqueda ("SEO") que se consideran contrarias a las pautas comunes de los motores de búsqueda. Las prácticas de SEO consideradas poco éticas o “sombrero negro” (también conocido como “spamdexing”) incluyen, aunque no se limitan al encubrimiento, metadatos y etiquetas de título, extracción de contenido, esquemas de enlaces, relleno de palabras clave, bombas de Google, texto y enlaces ocultos, puerta y páginas encubiertas, agricultura de enlaces o esquemas, spam en comentarios de blog, etc.,
• hacer cualquier otra cosa que pueda causar daño al Sitio y a sus empleados, a su reputación o que de otro modo tenga un impacto negativo,
• ayudar o ser cómplice de cualquiera de los anteriores.

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Al hacer una reserva en el Sitio, usted declara y garantiza que no está cubierto por ningún programa de sanción internacional.

Cumplirá con todas sus obligaciones, impuestos, retenciones u otras según lo exija su país de residencia, si corresponde y cuando corresponda.

Si accede o descarga la Aplicación desde Apple App Store, acepta el Acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación con licencia de Apple . Algunas áreas de GotoSailing.com implementan los servicios de mapas de Google Maps/Earth, incluidas las API de Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos de servicio adicionales de Google Maps/Google Earth .

3. Registro de cuenta

Para acceder y utilizar ciertas funciones del Sitio, debe registrarse con una Cuenta ("Cuenta GotoSailing.com") y, por lo tanto, convertirse en Miembro para publicar o reservar un barco, comprar o proporcionar servicios. Si está iniciando una cuenta de GotoSailing.com para una empresa u otra entidad legal, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular legalmente a esa entidad y otorgarnos todos los permisos y licencias proporcionados en estos Términos.

Puede registrar una cuenta de GotoSailing.com utilizando una dirección de correo electrónico y creando una contraseña. Si está disponible, también puede hacerlo a través de su Cuenta con determinados servicios de redes sociales de terceros, como Facebook o Google ("Cuenta SNS"). Puede deshabilitar la conexión entre su cuenta GotoSailing.com y su cuenta SNS en cualquier momento, accediendo a la sección "Configuración" del Sitio.

Debe proporcionar información actual, precisa y completa durante el proceso de registro y asegurarse de mantener actualizada su cuenta de GotoSailing.com.

No puede registrar más de una (1) cuenta de GotoSailing.com a menos que esté autorizado por GotoSailing.com. No puede asignar ni transferir su cuenta de GotoSailing.com a otra parte.

Mantener la confidencialidad y la seguridad de las credenciales de su cuenta de GotoSailing.com es su responsabilidad y no puede divulgar sus credenciales a ningún tercero. Si sabe o tiene algún motivo para sospechar que sus credenciales han sido robadas, perdidas, malversadas o comprometidas de otra manera, o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechado de su cuenta de GotoSailing.com, debe notificar inmediatamente a GotoSailing.com. Usted es responsable de todas y cada una de las actividades realizadas a través de su cuenta de GotoSailing.com, a menos que usted no autorice dichas actividades y no sea negligente al no informar el uso no autorizado o la pérdida de sus credenciales.

GotoSailing.com puede habilitar funciones que le permitan autorizar a otros Miembros o ciertos terceros a tomar ciertas acciones que pueden afectar su cuenta de GotoSailing.com. Por ejemplo, podemos permitir que los miembros elegibles o ciertos terceros reserven listados en nombre de otros miembros, o podemos permitir que los operadores de alquiler agreguen otros miembros para ayudar a administrar sus listados de barcos. Estas características no requieren que comparta sus credenciales con ninguna otra persona. GotoSailing.com no autoriza a ningún tercero a solicitar sus credenciales, y usted no solicitará las credenciales de otro miembro.

4. Contenido, Calificaciones y Reseñas, Correspondencia Adicional y Comunicación

Contenido

A su exclusivo criterio, GotoSailing.com puede permitir a los Miembros:

• Crear, cargar, enviar, recibir, publicar y almacenar contenido e información, incluidos texto, fotos, audio, video u otros materiales en el Sitio o a través de este ("Contenido de miembro")
• Acceda y vea el Contenido del miembro y cualquier contenido que GotoSailing.com muestre en el Sitio o a través de él, incluido el contenido patentado de GotoSailing.com y cualquier contenido con licencia o autorizado para su uso por o a través de GotoSailing.com de un tercero ("GotoSailing.com Contenido" y junto con el Contenido de miembros, "Contenido común")

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GotoSailing.com puede ofrecer a los operadores de alquiler la opción de que fotógrafos profesionales tomen fotografías de sus listados de barcos y servicios de alquiler. Las fotografías son proporcionadas por el fotógrafo a los operadores de vuelos chárter. Los Operadores de alquiler pueden incluir estas fotos en sus Anuncios de barcos con o sin una marca de agua o una etiqueta con las palabras "Foto verificada de GotoSailing.com" o una redacción similar ("Imágenes verificadas"). Es su responsabilidad asegurarse de que su barco y su servicio de alquiler estén representados con precisión en las imágenes verificadas. Si ya no representan con precisión su listado de barcos, si deja de alojar el servicio de alquiler destacado o si su cuenta de GotoSailing.com se cancela o suspende por cualquier motivo, dejará de usar las imágenes verificadas en el sitio o a través de este. Usted reconoce y acepta que GotoSailing.com tendrá derecho a usar cualquier imagen verificada en marketing, publicidad y/o para cualquier otro propósito comercial en cualquier plataforma o medio, ya sea en relación o no con su listado de barcos y sin previo aviso o compensación. para ti. Donde GotoSailing.com no es el propietario exclusivo de las Imágenes verificadas, al usar dichas Imágenes verificadas en o a través del Sitio, otorga a GotoSailing.com un derecho exclusivo, mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetuo (o por el término de la protección) , sublicenciable y transferible para usar dichas Imágenes verificadas con fines publicitarios, de marketing y/o cualquier otro propósito comercial en cualquier plataforma o medio, ya sea en relación con su Listado de barcos o de otro modo, sin previo aviso ni compensación para usted. GotoSailing.com, a su vez, le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para usar Imágenes verificadas fuera del Sitio, solo para su uso personal y no comercial.

Usted es el único responsable de todo el Contenido de miembro que ponga a disposición en o a través del Sitio. Usted declara y garantiza que:

• Usted es el propietario único y exclusivo de todo el Contenido de miembro que proporciona en el Sitio o a través de este o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y comunicados que son necesarios para otorgar a GotoSailing.com los derechos sobre dicho Contenido de miembro, como contemplado bajo estos Términos; y
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No cargará, publicará, publicará, enviará ni transmitirá ningún Contenido de miembro que:

• sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o falta de actualización de la información) o engañoso;
• sea difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo;
• promueva la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo;
• es violento o amenazante o promueve la violencia o acciones que amenazan a cualquier otra persona o animal;
• promueva actividades o sustancias ilegales o nocivas; o viola cualquiera de las políticas de GotoSailing.com
• GotoSailing.com puede, sin previo aviso, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de miembro que GotoSailing.com determine que está violando estos Términos o las políticas o estándares vigentes de GotoSailing.com, o que de otro modo pueda ser perjudicial u objetable para GotoSailing.com. , sus Miembros, terceros o propiedad.

GotoSailing.com respeta la ley de derechos de autor y espera lo mismo de sus Miembros. Si cree que algún contenido del Sitio infringe sus derechos de autor, infórmenos de inmediato.

Puntajes y reseñas

Cuando completa una reserva, significa que acepta recibir un correo electrónico de invitación para completar nuestro formulario de revisión que le enviaremos después de su estadía en el barco. El correo electrónico puede ir seguido de uno o más recordatorios. Completar el formulario es opcional. Las comunicaciones de confirmación y revisión en forma de correos electrónicos o SMS, son transaccionales y no forman parte de los correos de marketing o boletines de los que puede darse de baja.

Las calificaciones de los barcos son solo para su información. Las calificaciones se forman sobre la base de la información que hemos recibido de los Proveedores y los Operadores de vuelos chárter. La configuración predeterminada para la clasificación de los Operadores de vuelos chárter en nuestro Sitio es "Recomendado" o cualquier expresión similar (la "Clasificación predeterminada"). También ofrecemos otras formas de clasificar al Operador de vuelos chárter. Tenga en cuenta que la clasificación predeterminada se genera a través de un sistema de clasificación totalmente automatizado (algoritmo) y se basa en múltiples criterios, que incluyen no solo la popularidad de un Operador chárter entre nuestros Clientes, sino también el historial de Servicio al Cliente y ciertos datos relacionados con la reserva, como número de reservas, cancelaciones, tasa de conversión, etc. El pago puntual de la comisión por parte de un Operador de Chárter y el porcentaje de comisión también se incluyen en el algoritmo; pero son solo dos de los varios factores en la clasificación predeterminada.

Un sistema de clasificación por estrellas junto con la clasificación solo indica el nivel de satisfacción que puede esperar encontrar en un barco en particular. Una calificación de estrellas más alta generalmente indica un mayor nivel de comodidad. Tenga en cuenta que las calificaciones de estrellas pueden diferir notablemente según la ubicación, las condiciones del mercado local, las alternativas disponibles, las prácticas u otras circunstancias. Por lo tanto, es posible que una calificación de estrellas en un país, región, puerto, puerto deportivo o ciudad en particular no sea comparable con la misma calificación de estrellas en otro lugar debido a tales circunstancias. Es posible que las calificaciones no siempre reflejen todas las instalaciones o servicios que pueden estar disponibles en un barco, y es posible que algunas instalaciones y características no estén disponibles en todas las cabinas o en todos los barcos con una calificación de estrellas en particular. Si hay servicios o características que son particularmente importantes para usted, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente y pregunte.

Los fletadores pueden publicar una revisión pública y enviar una calificación de estrellas sobre su estadía dentro de un período de tiempo determinado después de completar una reserva. Cualquier calificación o revisión refleja la opinión de Clientes individuales y no la opinión de GotoSailing.com. GotoSailing.com no verifica las calificaciones y reseñas para verificar que sean correctas y pueden ser inexactas o engañosas.

Las calificaciones y reseñas de los Clientes deben ser objetivas, veraces y justas y no pueden consistir en lenguaje ofensivo o difamatorio.

Los clientes y los operadores de vuelos chárter tienen prohibido manipular el sistema de calificaciones y reseñas de cualquier forma, lo que incluye hacer arreglos para que un tercero escriba una reseña positiva o negativa sobre otro miembro.

Las Calificaciones y Reseñas son parte del perfil público de un Miembro y también pueden aparecer en otras partes del Sitio junto con otra información relevante, como el número de reservas, el número de cancelaciones y otra información.

Más Correspondencia y Comunicación

Al completar una reserva, usted acepta recibir:

• un correo electrónico que podemos enviarle poco antes de su fecha de llegada, brindándole información sobre su destino y brindándole cierta información y ofertas (incluidas ofertas de terceros en la medida en que haya optado activamente por recibir esta información) relevantes para su reserva y destino, y
• un correo electrónico que podemos enviarle inmediatamente después de su estadía, invitándolo a completar nuestro formulario de revisión de huéspedes. Consulte nuestra Política de privacidad y cookies para obtener más información sobre cómo podemos comunicarnos con usted.

GotoSailing.com no asume ninguna responsabilidad u obligación por cualquier comunicación con el Operador de Carta y/o el Proveedor en oa través de su Sitio. No puede derivar ningún derecho de ninguna solicitud o comunicación con el Operador de Chárter y/o el Proveedor o (cualquier forma de) acuse de recibo de cualquier comunicación o solicitud. GotoSailing.com no puede garantizar que cualquier solicitud o comunicación sea (debida y oportunamente) recibida/leída, cumplida, ejecutada o aceptada por el Operador de Chárter y/o el Proveedor.

Para completar y asegurar adecuadamente su reserva, debe utilizar su dirección de correo electrónico correcta y válida. No somos responsables de (y no tenemos la obligación de verificar) cualquier dirección de correo electrónico incorrecta o mal escrita o número de teléfono (móvil) o número de tarjeta de crédito inexacto o incorrecto.

Cualquier reclamo o queja contra GotoSailing.com o con respecto al servicio debe presentarse de inmediato, pero en cualquier caso dentro de los 30 días posteriores al día programado de consumación del producto o servicio (por ejemplo, la fecha de salida). Cualquier queja o reclamación que se presente después de 30 días podrá ser rechazada, perdiendo el reclamante su derecho a indemnización por daños o perjuicios.

Debido a los continuos ajustes y actualizaciones de disponibilidad y tarifas, le sugerimos que tome capturas de pantalla cuando haga una reserva para respaldar su reclamo, si es necesario.

5. Métodos de prepago, pago y desembolso

Cuando agrega un método de pago o pago a su cuenta de GotoSailing.com, se le pedirá que proporcione información de facturación a GotoSailing.com o a sus procesadores de pagos externos, como el nombre, la dirección de facturación y la información del instrumento financiero. Al agregar un método de pago o pago, debe proporcionar información actual, precisa y completa. Está obligado a mantener su método de pago y su método de pago actualizados en todo momento.

El pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito bancaria o transferencia bancaria. En el caso de transferencia bancaria, Charterer debe indicar el código de reserva que figura en la descripción del pago. El fletador debe enviar una copia de la transferencia bancaria por correo electrónico a GotoSailing.com al momento del pago.

Usted autoriza a GotoSailing.com a cargar su método de pago, las tarifas totales de cualquier solicitud de reserva relacionada con su cuenta de GotoSailing.com. GotoSailing.com cobrará las tarifas totales de la manera acordada entre usted y GotoSailing.com a través del sitio GotoSailing.com. GotoSailing.com generalmente cobrará las tarifas totales después de que el operador de charter acepte su solicitud de reserva. GotoSailing.com puede ofrecer opciones alternativas para el momento y la forma de pago; cualquier tarifa adicional por usar las opciones de pago ofrecidas se mostrará en el sitio GotoSailing.com y se incluirá en las tarifas totales. Usted acepta pagar dichas tarifas seleccionando la opción de pago. Si GotoSailing.com no puede cobrar las tarifas totales según lo programado, GotoSailing.com cobrará las tarifas totales más tarde. Una vez que la transacción de pago de la reserva que solicitó se complete con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Para reservas de barcos y/o camarotes con tarjeta de crédito, GotoSailing.com cargará el precio total en su tarjeta de crédito (a veces sin ninguna opción de reembolso dependiendo de las Condiciones de reserva del Operador de chárter) al momento de la reserva y confirmación de la reserva. Por favor, compruebe los detalles de la reserva detenidamente por cualquier circunstancia antes de hacer su reserva. GotoSailing.com procesará los reembolsos, cuando corresponda, dentro de un plazo razonable. Usamos la tecnología "Secure Socket Layer (SSL)" para proteger y encriptar la información de su tarjeta de crédito cuando está en tránsito hacia nosotros. Tenga en cuenta que su banco puede imponer tarifas adicionales en la transacción. GotoSailing.com no tiene control sobre dichas tarifas adicionales. Para reservas con pago por transferencia bancaria, el Fletador puede realizar un pago por transferencia bancaria para reservar un barco. En este caso, se cargará un monto no reembolsable del 10% de la tarifa total del fletamento en la tarjeta de crédito del Fletador o cualquier otro sistema de pago hasta que el Fletador transfiera el resto de la tarifa a la cuenta bancaria de GotoSailing.com dentro de 3 (tres) días hábiles Si la transferencia bancaria no se realiza en el plazo indicado, la reserva del Barco quedará anulada sin derecho a devolución.

Para procesar "transacciones extranjeras", ciertas compañías de tarjetas de crédito cobran una tarifa a sus bancos miembros. Si realiza transacciones con tarjeta y el destinatario utiliza un banco ubicado en un país diferente al banco que emitió su tarjeta, es posible que se le cobre una tasa de servicio internacional, una tarifa de transacción transfronteriza o una tarifa similar. Su banco emisor puede o no pasarle esta tarifa a usted. Esto está fuera del control de GotoSailing.com, así que comuníquese con su banco emisor para obtener más detalles.

En caso de uso no autorizado de su tarjeta de crédito por parte de terceros o fraude con tarjeta de crédito, debe comunicarse con su banco o emisor de la tarjeta inmediatamente después de darse cuenta de dicho uso no autorizado. Si sospecha de una reserva no autorizada o fraudulenta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.

Para realizar una reserva, debe ser mayor de 18 años (o la mayoría de edad en aquellos países y territorios donde sea mayor de 18) y tener plena capacidad legal para realizar la transacción (o contar con la autorización de su tutor legal) . Usted se compromete a que la tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago disponible en la página de pago que está utilizando es suya o que está autorizado para completar la reserva con esta tarjeta y/o método de pago que hay fondos suficientes para cubrir el costo de la transacción. Usted acepta la responsabilidad financiera por todas las transacciones realizadas bajo su nombre o Cuenta. Te comprometes a que los datos que nos facilites al realizar la reserva sean totalmente correctos.

GotoSailing.com se reserva el derecho de no aceptar ciertas tarjetas de crédito. GotoSailing.com puede agregar o eliminar otros métodos de pago a su discreción. Para su comodidad, GotoSailing.com ahora ofrece una opción para que los datos de su tarjeta de crédito se almacenen de forma segura en un archivo. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.

Empleamos estrictos procedimientos de detección y prevención de fraudes. En ciertos casos, podemos requerir verificaciones o información adicional para confirmar y validar la reserva. Las reservas no se confirman hasta que haya recibido un correo de confirmación con un cupón y es posible que un barco completo y/o una cabina se reserven por completo durante la verificación de fraude. En este caso la reserva ya no estará disponible. GotoSailing.com nunca se hace responsable en tales casos. La información adicional proporcionada se procesará de acuerdo con los estrictos estándares de la industria para proteger la privacidad, por ejemplo, utilizando cifrado para la transmisión y agentes especializados para la verificación. Si elige no proporcionar la información adicional o si no estamos satisfechos con la información recibida, la reserva no se completará y se cancelará por completo y se reembolsarán los montos cobrados (incluido el cargo de verificación cuando corresponda).

El pago en el Sitio puede fallar por varias razones. En tales casos, GotoSailing.com le proporcionará alternativas para asegurarse de que continúe con su reserva. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

6. Condiciones de pago grupales

El término "Organizador de la Carta" describe a un Fletador que realiza una solicitud de Reserva para un Listado de barcos y administra la Reserva después de la confirmación, en su nombre y en el de otros dos o más Co-Fletadores.

El término "Co-Fletadores" describe a las personas que están invitadas y aceptan la invitación para participar en una Solicitud de Reserva de Pago de Grupo pagando un porcentaje (no necesariamente prorrateado) de las Tarifas Totales.

El término “Solicitud de reserva de pago grupal” describe una solicitud de reserva realizada por un organizador de fletamento después de indicar que está organizando un fletamento grupal en su nombre y en el de otros dos o más co-fletadores.

El término "Reserva de pago de grupo" describe una Solicitud de reserva de pago de grupo que ha sido aceptada por el Operador de alquiler y pagada en su totalidad por el Organizador de alquiler y sus Co-fletantes. Para acceder y utilizar la función de Pago grupal del Sitio, los Co-Fletadores no necesariamente necesitan registrarse con una Cuenta ("Cuenta de GotoSailing.com") y, por lo tanto, convertirse en Miembros para pagar su parte del Fletamento; pero cuando usted, como co-fletante, utiliza el sitio GotoSailing.com, acepta cumplir y estar sujeto a los términos y condiciones del sitio.

Después de enviar la Solicitud de Reserva de Pago de Grupo, a usted, como Organizador del Chárter, se le cobrará su parte de la Tarifa Total. A continuación, puede enviar invitaciones a todos los co-fletantes, incluyéndolos en la solicitud de reserva de pago de grupo. A partir del momento de la confirmación de la Solicitud de Reserva de Pago de Grupo, los Co-Fletadores tendrán setenta y dos (72) horas para realizar sus respectivos pagos.

Si el pago no se completa dentro del plazo designado, se cancelará su Solicitud de reserva de pago grupal. Además, si falla el método de pago del organizador del alquiler, se le contactará a través de la plataforma GotoSailing.com y se le pedirá que envíe otro pago. Para evitar la cancelación de la Solicitud de Reserva de Pago de Grupo, dicho pago debe recibirse dentro de los mismos plazos designados para los Co-Fletadores.

Si usted, como Organizador de Charter, envía una solicitud de modificación que aumenta las Tarifas totales adeudadas por la Solicitud de reserva de pago grupal, solo se le cobrará el monto de dicho aumento; cualquier alteración que disminuya las Tarifas Totales, el Organizador de la Carta será reembolsado por la diferencia.

Al participar en una Reserva de Pago de Grupo, cada Co-Fletador autoriza al Organizador del Fletamento: (i) a actuar en nombre del Co-Fletador para gestionar la Reserva y las siguientes solicitudes de modificación, si las hubiere; y (ii) observar el estado de todos los pagos que pertenecen a la Reserva de Pago Grupal.

Cuando el Co-Fletador (i) acepta la invitación del Organizador del Fletamento a la Solicitud de Reserva de Pago de Grupo y (ii) ofrece el pago de su parte de las Tarifas Totales, el Co-Fletador reconoce y acepta que se ha llegado a un acuerdo entre el Organizador del Fletamento y el Co -Alquilante. Los términos de ese acuerdo incluyen los términos establecidos en estos Términos de pago grupales y cualquier otro término aceptado tanto por el co-fletante como por el organizador del fletamento, en la medida en que dichos términos no entren en conflicto con estos Términos de pago grupales, los Términos y condiciones, el Términos de pago o la Política de privacidad, y no amplían las obligaciones de GotoSailing.com ni restringen los derechos de GotoSailing.com en virtud de estos Términos de pago grupales, Términos y condiciones, Términos de pago o Política de privacidad.

Terminación y disputas entre co-fletantes y organizadores de la carta

1. Terminación
   El Organizador de Charter no puede eliminar a ningún Co-Charterer de una Reserva de Pago de Grupo. Si el Organizador del chárter y/o el Co-Fletador acuerdan que el Co-Fletador dejará de participar en una Reserva de Pago de Grupo, cada uno de ellos acepta que cualquier monto adeudado por uno al otro se liquidará entre ellos directamente, fuera de la plataforma GotoSailing.com . Tanto el Organizador de la carta como el Co-Fletador también aceptan que GotoSailing.com tiene el derecho de finalizar el servicio de Pago grupal o finalizar la participación de cualquiera de las partes en el servicio de Pago grupal.
2. Efecto de la Terminación
   Si el Organizador de Charter o cualquier Co-Charterer es o no es elegible para participar en la Plataforma GotoSailing.com, la Reserva de pago grupal se cancelará por completo. Después de la rescisión, el Organizador del fletamento seguirá siendo responsable de todas sus acciones y las de los Co-Fletadores antes de la eliminación, incluida la responsabilidad de completar cualquier pago pendiente o futuro adeudado por el Co-Fletador.

Disputas

La mediación de disputas entre los Organizadores de Charter y los Co-Charterers no es obligación de GotoSailing.com. Sin embargo, GotoSailing.com se reserva el derecho de realizar su propia investigación y tomar las medidas necesarias. En tales casos, tanto los organizadores del chárter como los co-arrendadores acuerdan cooperar y ayudar a GotoSailing.com de buena fe, y brindar a GotoSailing.com información relacionada y tomar las medidas que GotoSailing.com pueda solicitar dentro de lo razonable, en relación con cualquier reclamo. o quejas realizadas por Miembros sobre actividades, Reservas, Listados u otros Listados o con respecto a cualquier investigación realizada por GotoSailing.com o un representante de GotoSailing.com, con respecto al uso o abuso del servicio de Pago grupal, Sitio, Aplicación, o los Servicios.

GotoSailing.com se reserva el derecho a cualquier recurso que pueda resultar en acciones legales y/o suspensión o descalificación del Servicio de pago grupal o suspensión, limitación, desactivación o cancelación de su cuenta de GotoSailing.com, si, a nuestro exclusivo criterio, determinar que ha violado estos Términos de pago grupales, los Términos y condiciones, los Términos de pago o las leyes aplicables, o cuando lo consideremos necesario dentro de lo razonable para salvaguardar la seguridad de los Miembros o GotoSailing.com, para evaluación de riesgos, prevención de fraude, seguridad o investigación propósitos

Sin endosos

Aceptar participar o no en el servicio de Pago en grupo es su responsabilidad y lo hace bajo su propio riesgo. No nos responsabilizamos por ningún daño o perjuicio que pueda resultar de sus interacciones con los organizadores de chárter, los co-fletadores y/o los operadores de chárter.

Al usar el servicio de pago grupal, el sitio, la aplicación o los servicios, usted acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad que busque obtener por acciones o errores de otros miembros, incluidos los organizadores de vuelos chárter, los co-arrendadores y/u otros terceros , se limitará a un reclamo contra los Miembros particulares u otros terceros que le hayan causado daño. Con respecto a tales acciones o errores, acepta no intentar imponer responsabilidad ni buscar ningún remedio legal de GotoSailing.com

Indemnidad

Tanto si es un organizador de chárter como un co-fletador, acepta liberar, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a GotoSailing.com y sus subsidiarias y afiliadas, así como a sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de cualquier responsabilidad, reclamo , pérdidas, daños y gastos, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, resultantes o relacionados de alguna manera con su uso del servicio de Pago grupal, su violación de estos Términos de pago grupal, sus acciones, sus declaraciones falsas o incumplimientos de cualquier representación o acuerdo en estos Términos de Pago de Grupo o los Términos y Condiciones, Términos de Pago o sus acuerdos con terceros, o su violación de cualquier derecho de otra persona o entidad.

7. Precios, Cargos Adicionales, Tarifas de Servicio y Depósito de Seguridad

Queremos que pague el precio más bajo posible por alquilar un barco y trabajamos duro para tener los precios más competitivos. A veces, hay tarifas más económicas disponibles en el Sitio para una estadía específica en un barco o para el mismo tipo de camarote, pero estas tarifas determinadas por los Operadores de vuelos chárter pueden tener restricciones y condiciones especiales, por ejemplo, con respecto a la cancelación y el reembolso. Verifique cuidadosamente los detalles de la tarifa, el tipo de barco y/o camarote para conocer dichas condiciones antes de hacer su reserva. Dependiendo de dichas restricciones y condiciones, pueden existir diferentes tarifas para un mismo tipo de embarcación y/o camarote.

No le cobraremos por nuestro servicio ni agregaremos tarifas de reserva adicionales a la tarifa, por lo tanto, el servicio que brindamos a nuestros Clientes es gratuito.

Cuando el Fletador paga por el servicio o producto del Operador de Fletamento y/o Proveedor, los Operadores de Fletamento y Proveedores pagan una comisión que es un pequeño porcentaje del precio del barco o camarote, a GotoSailing.com.

Tenga en cuenta que todos los precios en el Sitio son solo para el barco completo o la cabina y son para las fechas solicitadas y para el número de personas indicado, a menos que se indique lo contrario. Las tarifas de reserva de barcos completos se muestran por barco y por semana para el número de amarres disponibles; las reservas de cabina se muestran por semana para una cabina doble. Salvo que se indique lo contrario, el Sitio normalmente mostrará la tarifa sin recuperación de impuestos ni cargos por servicio, y mostrará estos cargos por servicio y recuperación de impuestos adicionales a través de la ruta de reserva. Sin perjuicio de lo que se establece a continuación, verá el precio total incluido antes de confirmar su reserva. La configuración de la pantalla puede variar, pero esto se mostrará a más tardar en la página de reserva final (antes de la pantalla de confirmación). Verifique cada paso de su reserva en el formulario de reserva; puede interrumpir la reserva en cualquier momento antes de la pantalla de confirmación final (consulte a continuación las cancelaciones posteriores a la reserva).

Con un barco de alquiler, el precio generalmente incluye también todo su equipo electrónico y de seguridad. Lo que está incluido en la tarifa se muestra en el Sitio (en la sección de información del barco o antes de la confirmación final de la reserva) y/o en el correo electrónico/cupón de confirmación. A menos que se indique lo contrario, el depósito de seguridad, el combustible, los recargos por energía, la limpieza final del barco, la comida, el transporte y los costos de transferencia hacia/desde la base de alquiler, el puerto deportivo/el puerto, el amarre y otros impuestos/cargos obligatorios y ciertos impuestos municipales o turísticos. (cuando corresponda) que deben cobrarse directamente de los fletadores, por lo general no están incluidos en la tarifa. En ocasiones, los gobiernos han emitido impuestos adicionales y pueden solicitar a los operadores de vuelos chárter que los cobren directamente. Estos cargos, si corresponde, los pagará usted al Operador de vuelos chárter directamente al finalizar la compra. Dependiendo de la base y el barco, se pueden agregar ciertas opciones obligatorias a la tarifa de alquiler. La lista de estas opciones es visible en cada cotización de precio. Cualquier impuesto/cargo obligatorio y/u opcional, equipo y servicio se detallarán y cotizarán en la página del Operador de Chárter para cada barco.

Las reservas de cabina estándar son para ocupación doble, las literas adicionales en una cabina no estarán disponibles. Dependiendo de la disponibilidad de amarres, el Operador de Chárter se reserva el derecho de no aceptar personas adicionales si no se informa debidamente con antelación. La práctica de agregar tarifas de fletamento adicionales está fuera de control y puede ocurrir en ciertos mercados. Consulte las "Condiciones de reserva", la "Política de cancelación" o una redacción similar en el Sitio. Cuando dudes de si algo está incluido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Cargos Adicionales por Servicios de Proveedores

Tenga en cuenta que, a menos que se indique lo contrario, todos los precios en el Sitio son para otros servicios de Proveedores establecidos por nuestros socios. Consulte los términos y condiciones del socio relacionado para conocer los cargos adicionales que pueden aplicarse a su reserva.

Depósito de seguridad

El depósito de seguridad es una cantidad que el fletador deja como depósito contra cualquier daño que el fletador pueda causar al barco. Debe pagarse antes del embarque en el barco directamente al Operador de Chárter; de no hacerlo, puede resultar en la cancelación del chárter sin reembolso alguno. El Operador de Chárter tiene derecho a rechazar a cualquier Fletador que no haya pagado el depósito de seguridad en su totalidad y en la forma descrita. Es totalmente reembolsable y se reembolsa al final del chárter si no se causan daños. Es posible asegurar el depósito de seguridad simplemente siguiendo las instrucciones en la página de reserva.

Cuando los Fletadores hacen y los Operadores de Fletamento aceptan una reserva, están celebrando un contrato directamente entre ellos. GotoSailing.com no es y no se convierte en parte u otro participante en ninguna relación contractual entre Charterers y Charter Operators, ni GotoSailing.com es un asegurador o mediador para resolver cualquier disputa entre Charterer y Charter Operator.

El depósito de seguridad debe pagarse directamente al Operador de Chárter antes de embarcar en el barco. Los detalles del método de pago se indicarán en la página del Operador de Chárter y en su correo electrónico de confirmación. Una vez completado el alquiler, se reembolsará la totalidad del depósito de seguridad al fletador, a menos que se haya producido algún daño en el barco o pérdida del equipo.

Sin embargo, si se han producido daños, el Operador chárter retendrá total o parcialmente el depósito de seguridad, según el tamaño del daño y los detalles de la política del Operador chárter. Algunas prácticas típicas de la industria son las siguientes:

• Daños específicos a su embarcación (es decir, roturas o bloqueos causados por el Fletador)
• Daños causados por negligencia
• Cuando ha habido una varada y se requiere que un buzo revise debajo del bote en busca de daños.
• No devolver el barco a tiempo a la marina contratada
• Daños causados por un tercero cuando no informó correctamente el incidente
• En caso de un daño mayor, el depósito de seguridad se mantendrá en su totalidad y Charterer no tiene derecho a su devolución.
• En caso de un daño menor, Charter Operator se quedará con el monto necesario para la reparación y compra del equipo dañado o perdido, cubriendo los costos de intervención y/o costos de manejo. En este caso, el resto del depósito de seguridad se reembolsará a Charterer
• En caso de que el barco no pueda ir al próximo alquiler debido a los daños, se tomará el depósito de seguridad completo, debido a que el Operador del Alquiler tendrá gastos relacionados con el servicio al próximo Cliente. El pago del depósito de seguridad es obligatorio también en los casos en que el Cliente contrata a un patrón profesional del Operador de Chárter. En tal caso, la fianza no podrá utilizarse para cubrir los gastos que surjan por negligencia del patrón, mal funcionamiento de la embarcación o de su equipamiento. En caso de que el daño se haya producido por negligencia grave del Cliente, o por conductas como navegar bajo los efectos del alcohol o drogas ilegales, navegar solo o navegar en horarios prohibidos o fuera de las zonas habilitadas, o participar en regatas sin la aprobación por escrito de Operador de chárter, o infracciones graves similares, el Cliente normalmente será responsable incluso más allá del monto del depósito de seguridad, incluidos los gastos relacionados con las reparaciones y las remuneraciones por la pérdida de ingresos de chárter en las próximas semanas.
• No se le cobrará al fletador por roturas que sean el resultado del desgaste normal.

8. Modificaciones de Reservas, Cancelaciones y No-Shows

Al hacer una reserva de barco en nuestro Sitio, usted acepta y está de acuerdo con las Condiciones de reserva del Operador chárter correspondiente, incluidas las políticas de modificación, cancelación y ausencia aplicables a esa reserva, y con cualquier término y condición adicional del barco que pueda aplicarse a su reserva o durante su estancia, incluidos los servicios prestados y/o bienes ofrecidos por el Operador de Chárter. Los términos y condiciones de un barco se pueden obtener con el Operador de Chárter correspondiente.

Los operadores de chárter y los fletadores son responsables de cualquier modificación de una reserva que realicen a través del sitio GotoSailing.com y aceptan pagar cualquier tarifa adicional e impuestos con respecto a dichas modificaciones de reserva.

La política general de cancelación y no presentación de cada Barco se muestra en el Sitio en las páginas de información del Barco o en "Condiciones de reserva", "Políticas de cancelación" o similar, así como en el correo electrónico de confirmación y el comprobante. Tenga en cuenta que se le puede cobrar por su cancelación de acuerdo con la política de cancelación y no presentación del Operador de Chárter, en la mayoría de los casos por toda la estadía. Le recomendamos que lea detenidamente la política de cancelación y no presentación del Operador de Chárter antes de realizar su reserva. Si no se registra en su barco a tiempo el día de su reserva y no notifica al Operador de Chárter, los días restantes de su reserva pueden cancelarse y es posible que no tenga derecho a un reembolso, según los términos y condiciones. del Operador de Chárter relacionado. Independientemente de la política de cancelación del Operador de Charter, GotoSailing.com se reserva el derecho de cobrar una tarifa de cancelación, que se indicará en el Sitio. Verifique los detalles del barco con cuidado y detenimiento para conocer dichas condiciones antes de hacer su reserva. Tenga en cuenta que algunos operadores de vuelos chárter cobrarán extra por las salidas anticipadas o tardías.

Si desea revisar, ajustar o cancelar su reserva, vuelva al correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones que aparecen allí o póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.

9. Términos específicos para Operadores de Chárter y Fletadores

Para operadores chárter

Cuando crea un listado de barcos en el sitio GotoSailing.com, debe (i) proporcionar información completa y precisa sobre su barco y el servicio de alquiler, incluida la descripción del barco, la ubicación y la disponibilidad del calendario, (ii) indicar cualquier restricción (como la base de alquiler , barco, reglas del puerto deportivo), deficiencias y requisitos relevantes que se aplican (como requisitos de licencia, nacionalidad, edad mínima, competencia o requisitos de aptitud para alquilar un barco) y (iii) proporcionar cualquier otra información relacionada solicitada por GotoSailing.com. Usted es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su listado de barcos junto con la disponibilidad del calendario.

Usted es el único responsable de establecer un precio (incluido el IVA y cualquier otro impuesto, si corresponde) para su listado de barcos. Una vez que un Cliente solicita una reserva para su barco, no puede solicitar al Cliente que pague un precio más alto que el que se indica en la solicitud de reserva.

Los términos y condiciones incluidos en su Listado de barcos, especialmente en cancelaciones, no deben entrar en conflicto con estos Términos o la política de cancelación que haya seleccionado para su Listado de barcos.

Las imágenes, animaciones o videos (colectivamente, "Imágenes") utilizados en sus Anuncios de barcos deben reflejar con precisión la calidad y el estado de su barco y los servicios de alquiler. GotoSailing.com se reserva el derecho de exigir que los listados de barcos tengan un número mínimo de imágenes de un determinado formato, tamaño y resolución.

La ubicación y la clasificación de los listados de barcos en los resultados de búsqueda en el sitio GotoSailing.com pueden variar y depender de una amplia gama de factores, incluidos los parámetros y preferencias de búsqueda del cliente, los requisitos del operador de alquiler, el precio y la disponibilidad del calendario, el número y la calidad de las imágenes, el Historial de servicios y cancelaciones, reseñas y valoraciones, tipo de servicio chárter y/o facilidad de reserva.

Desde el momento en que acepta o ha aprobado previamente una solicitud de reserva por parte de un Fletador, está celebrando un acuerdo legalmente vinculante con el Cliente y está obligado a proporcionar su(s) servicio(s) de fletamento al Cliente como se describe en su Listado de barcos en el momento de la solicitud de reserva. También acepta pagar la tarifa del Operador de Chárter relacionado y cualquier impuesto aplicable, que se recaudará de acuerdo con los términos de pago.

La embarcación se considerará entregada desde el momento en que el Fletador haya firmado la lista de inventario/informe de entrega o se haya trasladado a la embarcación con su tripulación y el equipaje.

Indisponibilidad del Barco

Si el Operador de Fletamento no proporciona el barco en la fecha acordada debido a la falta de navegabilidad como consecuencia de daños sufridos durante el fletamento anterior o por cualquier motivo fuera del control del Operador de Fletamento, el Operador de Fletamento tendrá derecho a proporcionar al Fletador un barco que sea al menos de un estándar equivalente, por ejemplo, un barco con el mismo número de amarres, o para reembolsar la tarifa completa de fletamento. En este caso, el fletador no tendría derecho a hacer más demandas por daños y perjuicios. El monto de este reembolso será un porcentaje de la tarifa de fletamento y dependerá del período real de tiempo que el barco permanezca inhabilitado para navegar.

Para fletadores

El Barco puede ser utilizado por el Fletador solo para entretenimiento y vacaciones. Sin el consentimiento por escrito del Operador de Chárter, el barco no se puede utilizar para participar en regatas, eventos deportivos o eventos de carreras. Este acuerdo por escrito debe hacerse antes de reservar el barco, cualquier consulta posterior a la reserva estará sujeta a las Condiciones de reserva del Operador de Chárter correspondientes. Antes de alquilar un barco a casco desnudo, es necesario consultar con Charter Operator si sus licencias o permisos de navegación son válidos en el área de navegación en la que planea navegar. El fletador debe tener habilidades náuticas y de navegación para el fletamento a casco desnudo, de lo contrario, será responsable de aceptar un patrón de acuerdo con la lista de precios vigente del operador de fletamento, para tener todas las licencias requeridas para operar el barco en caso de fletamento a casco desnudo. .

Embarcarse en un crucero camarote en un velero con tripulación no requiere licencia de navegación ni experiencia. Las cabañas suelen acomodar a 2 o 3 personas y pueden tener baño privado. A bordo habrá tripulación profesional: un patrón que está a cargo de la navegación y una azafata que prepara las comidas y atiende las necesidades de los huéspedes. Ciertos cruceros en cabina no tienen un paquete de azafata o pensión completa, así que asegúrese de verificar cuidadosamente en la página del Operador de Chárter antes de reservar su cabina.

El fletador no puede llevar a bordo a ninguna persona que no sea la indicada en la lista de tripulantes. El barco no se puede alquilar a una tercera persona, no se puede utilizar para transportar personas o mercancías con fines comerciales, no se puede realizar ningún otro uso comercial ni se puede utilizar para regatas sin el consentimiento por escrito del Operador de alquiler. El Fletador se compromete a respetar las leyes y reglamentos legales y las leyes aduaneras de cualquier país y respetar los reglamentos relativos a la pesca, la pesca submarina/buceo y la exportación de objetos arqueológicos. En caso de actividad ilegal, este acuerdo se cancela automáticamente y el Fletador es el único responsable.

Al seguir el proceso de reserva, puede reservar un barco disponible en el sitio GotoSailing.com, mientras está sujeto a cumplir con los requisitos (como completar cualquier proceso de verificación) establecidos por el Operador de Chárter. Todas las tarifas aplicables, incluido el depósito de seguridad (si corresponde), la tarifa de listado de barcos y cualquier impuesto aplicable ("Tarifas totales") se mostrarán antes de reservar un Barco. Usted acepta pagar todas las tarifas totales de cualquier reserva solicitada en relación con su cuenta de GotoSailing.com.

Al recibir una confirmación de reserva de GotoSailing.com, se forma un acuerdo legalmente vinculante entre usted y su Operador de chárter, sujeto a los Términos y condiciones adicionales del Operador de chárter que se apliquen, incluida especialmente la política de cancelación aplicable y las reglas y restricciones establecidas en el listado de barcos.

Si reserva un barco en nombre de miembros adicionales de la tripulación, usted es responsable de asegurarse de que cada miembro adicional de la tripulación cumpla con los requisitos establecidos por el Operador de Chárter, y conozca y acepte estos Términos y cualquier término y condición, regla y restricción. establecido por el Operador de Chárter. Si está reservando para un miembro adicional de la tripulación que es menor de edad, declara y garantiza que está legalmente autorizado para actuar en nombre del menor.

Experiencia para barcos sin tripulación

La experiencia de navegación del Fletador se verificará con un formulario completado y enviado a GotoSailing.com. Para cada embarcación, debe haber al menos un patrón capacitado. Cuando se ofrecen a casco desnudo, los barcos se ofrecen con la condición de que la persona identificada en el formulario de reserva como patrón tenga suficiente experiencia de navegación y una licencia válida para manejar un barco del tamaño y tipo fletado. El patrón debe ser asistido por al menos otro miembro de la tripulación adulto capaz.

El Fletador declara que la información que ha proporcionado sobre su experiencia de navegación es verdadera y correcta. Si resulta evidente que esta información es incorrecta durante la entrega del barco o después, el Operador de alquiler se reserva el derecho de contratar a un patrón profesional durante la duración del alquiler, que será pagado por el Alquiler.

El fletador/patrón es el único responsable de los trámites del barco, contrato de fletamento, puerto y aduanas. Se solicita al Fletador que solicite asistencia y asesoramiento al Operador de Fletamento en estos asuntos en caso de cualquier necesidad.

Algunos destinos requerirán que el fletador tenga un certificado de competencia VHF válido además de una licencia válida para el país de fletamento. Es responsabilidad del fletador asegurarse de que el patrón tenga el certificado de competencia requerido por las autoridades de cualquier país visitado durante el fletamento. Antes del viaje, el Operador de Charter puede solicitar un CV náutico que detalle la experiencia del Charterer.

Área de navegación

El área de navegación básica del barco se establece en los documentos de registro del barco en cuestión. En caso de que el Fletador quiera navegar fuera de esta área básica de navegación, el Fletador será responsable de informar a GotoSailing.com y al Operador de Chárter sobre sus intenciones antes de la confirmación de la reserva. Esto debe hacerse para que el barco sea asegurado y registrado para esa ocasión, y simultáneamente se le cobrará al Fletador los costos adicionales de seguro y registro indicados, junto con cualquier costo adicional que pueda surgir para el Operador de Chárter debido a esta solicitud. . También es posible que el Operador de Chárter solicite un depósito de seguridad más alto en tales casos. El fletador acepta que, si navega fuera del área de navegación básica, el fletador debe estar preparado para organizar el mantenimiento y las reparaciones del barco por su cuenta y por su cuenta, como lo hacen más comúnmente los servicios de mantenimiento e intervención del operador de fletamento. no cubra esas áreas. El Operador de Chárter informará al Fletador sobre sus procedimientos en tales casos.

Otras responsabilidades del fletador:

• mantener la lista de tripulantes con el certificado de registro de residencia junto con la documentación del barco durante toda la duración del alquiler,
• mantener los intervalos de control obligatorios durante la navegación
• en caso de remolque, concluir un premio por salvamento antes de la aceptación de la ayuda,
• tomar todas las precauciones de seguridad para evitar cualquier daño o remolque del barco y mantener el barco en buenas condiciones,
• no salir del puerto si la fuerza del viento prevista se estimara superior a 25 nudos, o si las autoridades portuarias emitieran una prohibición de salir del puerto, sin el consentimiento previo otorgado por el Operador de Chárter,
• para evitar la carga innecesaria de mástiles, velas y cabos, es decir, para navegar de acuerdo con las condiciones meteorológicas,
• planificar la ruta de navegación con mucho cuidado, para evitar que el barco se encuentre a una distancia aproximada de 40 NM de la base de check-out charter dos días antes de la llegada,
• no navegar de noche sin el consentimiento previo otorgado por el Operador de Chárter,
• no navegar solo sin el consentimiento previo otorgado por el Operador de Chárter,
• informar a la base de alquiler sobre la ubicación exacta del barco en caso de condiciones climáticas severas (vientos huracanados), para evitar una búsqueda innecesaria del barco,
• no operar el barco bajo la influencia del alcohol o cualquier droga ilegal y, en general, no usar ni tener drogas ilegales a bordo,
• no hacer ruido excesivo en marinas, puertos y otros lugares de amarre,
• respetar la privacidad y el derecho al descanso nocturno de los ocupantes de las embarcaciones y casas vecinas,
• no embarcar mascotas (perros, gatos, pájaros, etc.) a bordo sin el consentimiento por escrito del Operador de Chárter,
• a respetar cualquier otra disposición que no esté listada arriba, pero que esté listada en los Términos y Condiciones válidos del Operador de Chárter correspondiente. El Cliente garantiza la responsabilidad conjunta de todos los Miembros de la tripulación, es decir, los invitados a bordo. Todas las consecuencias derivadas del incumplimiento de las responsabilidades anteriores por parte del Cliente u otros miembros de la tripulación a bordo son responsabilidad exclusiva del Cliente,
• En caso de incumplimiento de las obligaciones anteriores, incluso si dicho incumplimiento no es imputable al Fletador, el Fletador libera expresamente al Operador de Fletamento de cualquier responsabilidad frente a las autoridades marítimas y aduaneras por cualquier litigio, procedimiento, multa y confiscación. El Fletador es responsable de cualquier acto y/u omisión y sus consecuencias, hacia el Operador de Fletamento,

El contrato de alquiler permanece en vigor hasta que se devuelve el barco. El Fletador se compromete a pagar las tarifas de fletamento adicionales acumuladas hasta la fecha de regreso.

10. Lista de tripulantes y detalles de llegada, check-in y check-out

Lista de tripulación y detalles de llegada

A más tardar 10 días antes del primer día de fletamento, el Fletador debe enviar una lista de tripulantes correctamente completada. El Fletador/patrón acepta que él/ella es la principal parte contratante del alquiler del barco, y que el Fletador es responsable de los demás miembros de la tripulación a bordo. Además, se recomienda enviar una hora estimada de llegada al menos 10 días antes del primer día de chárter, para que el personal de base gestione lo mejor posible el procedimiento de check-in. Si Charterer ha reservado un traslado (por ejemplo, desde el aeropuerto), es obligatorio enviar información detallada de llegada y salida con al menos 10 días de anticipación.

El fletador es responsable de la exactitud de la información entregada en la lista de tripulantes, incluida la validez de todos los pasaportes, visas, licencias y otros documentos de identificación. El fletador y otros miembros de la tripulación son responsables de obtener las visas apropiadas para todos los países a los que viajan, si corresponde. El fletador reconoce que la licencia de navegación es un documento muy importante para el fletamento a casco desnudo y que es legalmente responsable de su exactitud y confianza.

Toma de control del barco - Embarque/Facturación

En el momento de hacerse cargo de la embarcación, el Fletador está obligado a entregar al representante del Operador de Fletamento un comprobante verificado que incluya todos los datos del Fletador y la cita de fletamento, con una visión del documento original de la licencia de patrón. Además, se deben proporcionar documentos de identificación (por ejemplo, pasaportes) de todos los invitados a bordo para volver a examinar la lista de tripulantes. En el momento de hacerse cargo de la embarcación, el Fletador examinará la lista de inventario junto con el representante del Operador de Fletamento y confirmará el estado de la embarcación entregada con su firma. El mismo procedimiento se seguirá con los instrumentos a bordo.

Una vez que el Fletador confirme que el barco y su equipo están en orden, no se aceptarán posibles reclamaciones por parte del Fletador. Si alguna parte del barco se daña o se pierde durante los fletamentos anteriores, y si es imposible obtener las nuevas partes del barco antes de la fecha del nuevo fletamento y si su pérdida no afectará gravemente la seguridad de la navegación, el Fletador no poder cancelar el fletamento o exigir una reducción del precio del fletamento. El Fletador reconoce que dichas situaciones son consecuencia de los daños causados por un Fletador anterior y no están bajo el control de GotoSailing.com ni del Operador de Fletamento.

En el Mediterráneo, la mayoría de los períodos de alquiler son siempre de sábado a sábado, por una razón: la optimización de los horarios. El check-in se suele hacer el sábado por la tarde. El administrador de la base de alquiler a menudo le pedirá que regrese al puerto la semana siguiente el viernes por la noche para estar listo para desembarcar el sábado por la mañana. A continuación, el equipo técnico y el equipo de limpieza deberán preparar el barco para los siguientes clientes. El chárter/alquiler semanal se acorta medio día para que la base tenga tiempo de intervenir entre cada chárter/alquiler. En otros destinos, el chárter/alquiler no es necesariamente de siete días ni de sábado a sábado y el embarque se realiza generalmente a última hora de la tarde, el desembarque se realiza generalmente por la mañana. Antes de su viaje, consulte siempre la página de términos del Operador de vuelos chárter correspondiente.

Recuperación del barco - Desembarque/Check-out

Al devolver el Barco y volver a revisar el Barco en base a la lista de inventario, también se examinará el tanque de combustible. Si el tanque de combustible no está lleno, el Operador de Chárter generalmente cobrará al Fletador por el combustible (calculado de acuerdo con el consumo máximo del motor para horas de motor específicas) más una tarifa de servicio. Además, si se encuentran daños durante el examen del barco, el Fletador pagará los daños como se indica en la sección "Depósito de seguridad". Por otro lado, si la embarcación se devuelve en buen estado y con el tanque de combustible y agua lleno, la totalidad del depósito deberá ser devuelto al Fletador por parte del Operador de Fletamento.

Si el fletador lleva el barco de regreso a un puerto que no está establecido en el contrato como puerto de destino, el fletador debe pagar todos los costos del transporte del barco al puerto de destino, incluidos todos los costos de remuneración para el próximo fletador del barco, más un penalización de 5.000 Euros por día por cada día que sea necesario para llevar el barco de regreso a su puerto de destino. Del mismo modo, si el Fletador está atrasado, será multado de acuerdo con la política del Operador de Fletamento.

No se justifica el retraso debido a las condiciones climáticas porque es necesario mantener el barco a una distancia adecuada de la base de alquiler durante las últimas 48 horas antes de que finalice el alquiler. Si el Fletador desea prolongar el alquiler, por cualquier motivo, debe informar inmediatamente a GotoSailing.com y al Operador del Alquiler sobre sus intenciones. El Operador de Chárter o GotoSailing.com a cambio informará al Fletador si la prolongación deseada es posible o no. Si la prolongación es posible y confirmada, y el Fletador la ha pagado, GotoSailing.com se encargará de todos los trámites necesarios para días adicionales como prolongación de la reserva, prolongación de la lista de tripulantes, etc.

11. Políticas Específicas, Necesidades Especiales, Contratación de Patrón, Azafata, Cocinera u otra Tripulación profesional, Servicios y Bienes Adicionales

Por lo general, en la industria de alquiler de barcos, el barco debe entregarse con los tanques de agua y combustible llenos, y debe devolverse a la base de alquiler en el mismo estado, con los tanques de agua y combustible llenos. Debido al hecho de que los barcos son una propiedad costosa y requieren un cierto nivel de habilidad para operarlos, el Operador de Chárter puede pedirle al Fletador (o a su patrón) que demuestre sus habilidades de navegación en presencia de un representante del Operador de Chárter. Los costes de la demostración -si se lleva a cabo- correrán a cargo del fletador y el tiempo dedicado a las pruebas se incluirá en el período de fletamento de la embarcación. Si el Operador de Chárter determina que el Fletador (patrón) no está lo suficientemente calificado, el Operador de Chárter contratará a un patrón profesional y los costos de dicho servicio serán pagados por el Fletador según la lista de precios actual. Si el Fletador rechaza al patrón asignado, se le prohibirá zarpar, se rescindirá inmediatamente el contrato de fletamento y se mantendrá la cantidad pagada sin derecho a reembolso.

La mayoría de los operadores de vuelos chárter tienen políticas específicas con respecto a los niños, acompañantes de viajeros y/o viajes con mascotas. Le recomendamos encarecidamente que consulte con el Servicio de atención al cliente, el propio Operador de vuelos chárter para verificar las políticas de vuelos chárter.

Necesidades especiales

Si tiene necesidades especiales, como un barco accesible para sillas de ruedas, debe comunicarse con el Servicio de atención al cliente o el Operador de alquiler y asegurarse de que se puedan satisfacer las necesidades especiales. Esto debe hacerse antes de reservar el barco. Cualquier consulta posterior a la reserva estará sujeta a las Condiciones de reserva del Operador de vuelos chárter correspondientes. Tenga en cuenta que todas las solicitudes especiales están determinadas por la disponibilidad y no se pueden garantizar. Dependiendo de la política del Operador de Chárter relacionado, su reserva puede cancelarse sin reembolso o modificarse si no se pueden satisfacer necesidades especiales. Si está disponible, su solicitud será confirmada antes de su reserva.

Contratación de patrón, azafata, cocinero u otra tripulación profesional

Si el Fletador requiere patrón y/o cocinero, y/o azafata y/u otra tripulación profesional a bordo, será necesario indicarlo durante el proceso de reserva. Si el fletador no requiere un patrón, la copia de su licencia de patrón debe enviarse en el momento de la reserva del barco, para su aprobación y verificación. Si la licencia no es aprobada por el Operador de Chárter, el Fletador estará obligado a contratar un patrón profesional.

Para algunos barcos, independientemente de las licencias del Fletador, el Operador de Fletamento puede establecer que un patrón profesional y/u otros miembros profesionales de la tripulación son obligatorios. Esto se indicará durante el proceso de reserva. El fletador y los demás miembros de la tripulación del fletador a bordo deben tratar a la tripulación del barco con el debido respeto profesional y deben permitirles una cantidad adecuada de descanso diario. De acuerdo con los estándares habituales de fletamento, el fletador es financieramente responsable de la comida de la tripulación durante el período de fletamento.

Servicios adicionales y bienes/equipos adicionales ("Extras)

Los extras (por ejemplo, patrón, gennaker, motor auxiliar, opciones de ida, transferencias, etc.) por los que se debe realizar un pago adicional en función de la lista de precios vigente del Operador de Chárter, deben ser solicitados por el Fletador y aceptados por el Operador de Chárter antes confirmación de reserva. El fletador puede solicitar extras adicionales incluso después de la confirmación de la reserva. En este caso, el Operador de Fletamento hará un esfuerzo razonable para organizar la prestación de los nuevos extras solicitados a satisfacción del Fletador, e informará al Fletador si es posible modificar las Condiciones de Reserva con los nuevos extras o no. El Fletador reconoce que el Operador de Fletamento no está obligado a proporcionar extras recién solicitados en ese momento. A más tardar, todos los extras deben ser confirmados por escrito por ambas partes a más tardar 10 días antes del comienzo de la fecha de fletamento.

12. Seguro

De acuerdo con los estándares de la industria, los barcos de alquiler normalmente están asegurados, con franquicia deducible. El seguro generalmente no cubre los daños a la propiedad personal de los clientes y la propiedad traída a la embarcación y un daño causado deliberadamente, o cualquier daño causado por la falta de diligencia del Fletador. Se recomienda encarecidamente que, al hacer la reserva, el Fletador y todos los miembros de la tripulación obtengan seguros de viaje y de salud adecuados para su viaje.

GotoSailing.com recomienda que los operadores de charter obtengan un seguro adecuado para sus servicios de charter. Revise detenidamente cualquier póliza de seguro respectiva y, especialmente, asegúrese de estar familiarizado y comprender las exclusiones y los deducibles que puedan aplicarse a dicha póliza de seguro, incluido, entre otros, si su póliza de seguro cubrirá o no las acciones o inacciones de los Fletadores y los demás Miembros de la tripulación para los que el Fletador ha reservado.

Si usted es un Fletador, comprende y acepta que GotoSailing.com y/o el Operador de Chárter pueden presentar un reclamo en virtud de su póliza de seguro relacionado con cualquier daño o pérdida que pueda haber causado, o del que haya sido responsable, al barco o cualquier otro barco o propiedad. Usted acepta cooperar y ayudar a GotoSailing.com y/o al Operador de vuelos chárter de buena fe, y a proporcionar a GotoSailing.com y/o al Operador de vuelos chárter la información que GotoSailing.com y/o el Operador de vuelos chárter pueden solicitar razonablemente. , para presentar una reclamación en virtud de su póliza de seguro, lo que incluye, entre otros, la ejecución de documentos y la realización de actos adicionales que GotoSailing.com y/o el Operador de vuelos chárter puedan solicitar para ayudar a GotoSailing.com y/o el Operador de vuelos chárter a cumplir con los arriba.

13. Daños a Embarcaciones, Disputas entre Socios, Interrupción del Viaje

El fletador es responsable de dejar el barco en las condiciones en que estaba cuando llegó. El fletador es responsable de sus propios actos y omisiones, así como de los actos y omisiones de cualquier persona a la que el fletador invite a la embarcación o a la que de otro modo proporcione acceso a la embarcación, con exclusión del operador chárter y las personas que el operador chárter invite a la embarcación. (si es aplicable).

Si ocurre algún daño durante el alquiler del barco debido a la abrasión habitual de los materiales del barco o al envejecimiento del equipo, el fletador debe notificar al operador del fletamento lo antes posible. Si se producen daños graves como problemas con el motor, pérdida del barco, lesiones personales o incidentes similares, el Fletador debe informar al Operador del Fletamento y a las autoridades locales (guardacostas, policía, servicios de salud, etc.) inmediatamente y obtener actas oficiales. y certificación del incidente surgido por otras partes como autoridad portuaria, médico, perito autorizado, etc.

En todos estos casos, el procedimiento posterior se manejará de acuerdo con los procesos válidos y los Términos y condiciones del Operador de vuelos chárter en cuestión. Los daños que no fueron informados y no tienen actas registradas se considerarán surgidos debido a la negligencia del fletador. En este caso, los daños deben ser pagados por el fletador.

Si el barco se vuelve inservible durante el período de alquiler por cualquier motivo, no se puede realizar ningún reembolso de ninguna parte de la tarifa de alquiler, aunque el Operador de alquiler siempre actuará de buena fe para realizar las reparaciones necesarias lo más rápido posible. En caso de daños menores, que no obstaculicen la marcha de la embarcación, el Fletador podrá continuar con el fletamento, pero deberá volver al lugar de entrega con tiempo suficiente (mín. 24 horas) para que la embarcación pueda ser reparada a tiempo y entregado a los fletadores posteriores.

El remolque está en la capacidad del Operador de Chárter. En cualquier caso en el que sea necesario remolcar la embarcación, el fletador debe informar al operador de fletamento. El Fletador puede aceptar ser remolcado por otro barco solo en caso de extrema emergencia. El Fletador debe acordar la tarifa de remolque y/o salvamento con el patrón del otro barco antes de aceptar la cuerda de remolque. Este canon no podrá exceder de las cantidades fijadas por el Derecho Internacional del Mar.

En caso de daño o pérdida de la embarcación o de su equipo, el Fletador correrá con los gastos correspondientes; pero, salvo en los casos de negligencia grave o dolo, la suma no debe exceder del depósito de garantía. La pérdida de la embarcación auxiliar y/o del motor fueraborda no está cubierta por el seguro de depósito y casco. El depósito de seguridad se reembolsará solo después de que el barco haya sido devuelto al puerto de salida en buenas condiciones. Si es necesario realizar reparaciones o una compra de reemplazo, el depósito de seguridad se retendrá temporalmente y se liquidará solo después de que se presenten todas las facturas más cualquier gasto adicional.

Interrupción del Viaje - Reentrega del Barco

Si el viaje se cancela, por razones imperiosas, en un lugar diferente al acordado, el Operador de Chárter y GotoSailing.com deben ser notificados lo antes posible. El Fletador puede dejar el barco solo a Miembros calificados de la tripulación hasta que el Operador de Fletamento pueda hacerse cargo del barco. Si la embarcación ha sido aceptada en el puerto de regreso en perfectas condiciones o entregada a la siguiente tripulación con la participación del Operador de Chárter, la embarcación se considerará debidamente entregada nuevamente.

Si el barco alquilado no funciona por completo, el Operador de alquiler no está obligado a proporcionar un barco de reemplazo para el período de alquiler restante.

Después de la devolución, el Fletador y el Operador de Fletamento acordarán una fecha y hora para la nueva entrega del barco. Al volver a entregar, se llevará a cabo una inspección y se realizará un inventario. La devolución adecuada se considerará efectuada cuando así lo haya confirmado el Operador de Chárter.

Es obligatorio regresar al puerto convenido. El no hacerlo por causas meteorológicas adversas no influye en esta obligación. La embarcación deberá ser devuelta en la fecha y hora acordada. En caso de retraso culposo, el Operador de Chárter tiene derecho a reclamar daños y perjuicios.

14. Impuestos

En relación con la facilitación de la transacción de fletamento, el cargo a la tarjeta de crédito del Cliente puede incluir un cargo por impuestos y tarifas a menos que se indique lo contrario. En relación con los operadores de chárter, este cargo incluye un monto estimado para recuperar el monto que GotoSailing.com paga al operador de chárter en relación con la reserva por los impuestos adeudados por el operador de chárter, incluidos, entre otros, el impuesto sobre las ventas y el uso, el impuesto turístico, el impuesto municipal tasa, tasa portuaria, tasa marina, impuesto al valor agregado y/u otros impuestos similares (“Impuestos y Tasas” “Impuestos”).

El Operador de Charter es el único responsable de determinar sus obligaciones de informar, recaudar, remitir o incluir en sus tarifas de Listado de Barcos cualquier impuesto y tarifa aplicable. Las regulaciones fiscales pueden exigirnos que recopilemos la información fiscal adecuada del Operador de vuelos chárter, o que retengamos impuestos de los pagos a los Operadores de vuelos chárter, o ambos. Si un Operador de Charter no proporciona a GotoSailing.com la documentación que GotoSailing.com determina que es suficiente para aliviar la obligación de GotoSailing.com (si corresponde) de retener impuestos de los pagos, GotoSailing.com se reserva el derecho de congelar todos los pagos, retener dichos montos según lo requiera la ley, o hacer ambas cosas, hasta que se resuelva. El Operador de Chárter entiende que cualquier agencia, departamento y/o autoridad gubernamental correspondiente ("Autoridad Fiscal") donde se encuentra el barco puede exigir que se cobren impuestos a los Operadores de Chárter sobre las tarifas de Listado de Barcos, y que se remitan a la autoridad fiscal respectiva. . Las leyes en las jurisdicciones pueden variar, pero es posible que se requiera que estos impuestos se recauden y remitan como un porcentaje de las tarifas de listado de embarcaciones establecidas por los operadores de alquiler, una cantidad fija por día, por semana u otras variaciones.

En ciertas jurisdicciones, GotoSailing.com puede decidir, a su exclusivo criterio, facilitar el cobro y el pago de impuestos de o en nombre de los Fletadores u Operadores de Chárter, de acuerdo con estos Términos ("Cobro y pago") si dicha jurisdicción afirma GotoSailing. com o los operadores de vuelos chárter tienen cualquier obligación de recaudación y pago de impuestos. En cualquier jurisdicción en la que GotoSailing.com decida facilitar el cobro y el pago directos, el Operador de chárter instruye y autoriza a GotoSailing.com a recaudar todos los impuestos de los Fletadores en nombre del Operador de chárter en el momento en que se cobran las tarifas de listado de barcos, y a remitir dichos impuestos. a la autoridad fiscal. La cantidad de impuestos, si los hubiere, recaudados y remitidos por GotoSailing.com serán visibles y se indicarán por separado tanto para los Fletadores como para los Operadores de chárter en sus respectivos documentos de transacción. Cuando GotoSailing.com realiza el cobro y el pago, los operadores de chárter no están autorizados a recaudar los impuestos que cobra GotoSailing.com en relación con sus alquileres de barcos en esa jurisdicción.

Usted acepta que cualquier reclamo o causa de acción relacionada con la facilitación del cobro y pago de impuestos por parte de GotoSailing.com no se extenderá a ningún Operador de vuelos chárter, Proveedor o vendedor que GotoSailing.com pueda utilizar en relación con la facilitación del cobro y pago de impuestos. pago, si lo hubiere. Los fletadores y los operadores de fletamento aceptan que podemos solicitarle montos adicionales si los impuestos recaudados y/o remitidos son insuficientes para cumplir completamente con sus obligaciones con la autoridad fiscal, y aceptan que su único recurso por los impuestos recaudados es un reembolso de los impuestos recaudados por GotoSailing.com de la autoridad fiscal aplicable de acuerdo con los procedimientos aplicables establecidos por esa autoridad fiscal.

GotoSailing.com se reserva el derecho, con previo aviso a los operadores de alquiler, de detener el cobro y el pago en cualquier jurisdicción por cualquier motivo cuando los operadores de alquiler y los fletadores vuelvan a ser los únicos responsables del cobro y/o pago de todos y cada uno de los impuestos. que puedan aplicarse a las embarcaciones en esa jurisdicción.

En ciertos lugares, el monto del impuesto también puede incluir tarifas de servicio impuestas por el gobierno u otras tarifas que no se pagan directamente a las autoridades fiscales pero que la ley exige que el Operador de vuelos chárter las cobre. La cantidad pagada al Operador de Chárter con respecto a su reserva por concepto de impuestos puede variar de la cantidad que GotoSailing.com estima e incluye en el cargo a usted. El saldo del cargo por impuestos y tarifas, si los hubiere, es una tarifa que GotoSailing.com retiene como parte de la compensación por nuestros servicios y para cubrir los costos de su reserva, incluidos, por ejemplo, los costos de servicio al cliente. Si el saldo es negativo, GotoSailing.com absorberá dicha diferencia. El cargo por impuestos y tarifas varía en función de una serie de factores que incluyen, entre otros, la cantidad que GotoSailing.com paga al Operador de alquiler y la ubicación del barco donde se hospedará, y puede incluir las ganancias que retiene GotoSailing.com.

Excepto como se describe a continuación, GotoSailing.com no es el proveedor que recauda y remite impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. Nuestros operadores y proveedores de vuelos chárter incluyen todos los impuestos aplicables en el monto facturado y GotoSailing.com paga dichos montos directamente a los operadores y proveedores de vuelos chárter. GotoSailing.com no es un co-proveedor asociado con GotoSailing.com con quien reservamos los arreglos de viaje de nuestros Clientes. La tributación y la tasa impositiva adecuada y el tipo de impuestos aplicables varían mucho según la ubicación.

Para los charters en los que debe pagar en el barco, el precio puede o no incluir impuestos y tasas. Verifique las Condiciones de reserva y su correo de confirmación o comprobante o comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Ciertas ciudades o municipios cobran impuestos municipales, de amarre, de ocupación turística o impuestos locales equivalentes que deben ser recaudados por el Operador de Chárter.

En relación con los servicios del Proveedor, el cálculo de los impuestos y tasas aplicables se establecerá en función de sus términos y condiciones.

15. Redondeo, conversión de moneda

Redondeando

GotoSailing.com puede, a su exclusivo criterio, redondear hacia arriba o hacia abajo los montos pagaderos de o a los fletadores u operadores de fletamentos a la unidad base funcional completa más cercana en la que está denominada la moneda (es decir, al dólar, euro u otra moneda admitida más cercana). divisa) .

GotoSailing.com maneja reservas entre fletadores y operadores de chárter que pueden optar por pagar en una moneda distinta a su moneda de destino, lo que puede requerir conversiones de moneda. Aunque GotoSailing.com permite a los miembros ver el precio de los listados de barcos en varias monedas, las monedas disponibles para que los operadores de chárter realicen y reciban pagos pueden ser limitadas y pueden no incluir la moneda predeterminada en una ubicación geográfica determinada.

Conversión de Moneda

Las tarifas se pueden convertir a diferentes monedas para su conveniencia. Las tarifas de los operadores y proveedores de vuelos chárter que se proporcionan en una moneda distinta a la moneda que se muestra en el sitio se convierten a la moneda que se muestra a una tasa establecida por GotoSailing.com. La tasa puede incluir una tarifa de conversión y/o procesamiento para ciertas monedas. El monto que GotoSailing.com cargará a su tarjeta de crédito es la moneda y el monto que ve como máximo en la página de reserva final. Puede tener la opción de pagar en la moneda de su tarjeta de crédito si es diferente de la moneda seleccionada. En caso de pago inmediato, verás el importe convertido que se cargará en tu tarjeta. GotoSailing.com no tiene control sobre las tarifas adicionales en la transacción que su banco pueda imponer. Tenga en cuenta que los tipos de cambio fluctúan diariamente.

16. Actividades Prohibidas

Usted es el único responsable del cumplimiento de todas y cada una de las leyes, obligaciones fiscales, normas y reglamentos que puedan aplicarse a su uso de GotoSailing.com. Con respecto a su uso del Sitio, usted no ayudará ni permitirá que otros hagan lo siguiente:

• violar o eludir cualquier ley o reglamento aplicable, acuerdos con terceros, derechos de terceros o nuestros Términos;
• utilizar el Sitio para solicitar, realizar o aceptar una reserva independiente del Sitio, para eludir las tarifas de servicio o por cualquier otro motivo;
• usar el Sitio o el Contenido común para fines comerciales o de otro tipo que no estén expresamente permitidos por estos Términos o de una manera que implique falsamente el respaldo, la asociación de GotoSailing.com o induzca a error a otros en cuanto a su conexión con nuestro Sitio;
• utilizar el Sitio relacionado con la distribución de mensajes comerciales no solicitados ("spam");
• copie, almacene o acceda o use cualquier información, incluida la información de identificación personal sobre cualquier otro Miembro, contenida en el Sitio de cualquier manera que sea inconsistente con la Política de privacidad de GotoSailing.com o estos Términos o que viole los derechos de privacidad de los Miembros o terceros fiestas;
• como Operador de Alquiler, ofrecer cualquier barco que no sea de su propiedad o que no tenga permiso para poner a disposición a través del Sitio;
• a menos que GotoSailing.com permita explícitamente lo contrario, reserve cualquier barco si usted mismo no va a utilizar los servicios de alquiler;
• sin nuestra aprobación previa por escrito; ponerse en contacto con otro Miembro para cualquier propósito que no sea hacer una pregunta relacionada con su propia reserva, Listado de barcos o el uso del Sitio por parte del Miembro, incluido, entre otros, el reclutamiento o la solicitud de cualquier Miembro para unirse a servicios de terceros , aplicaciones o sitios web,
• solicitar, aceptar o realizar ningún pago por las tarifas de Listado de barcos fuera del Sitio. Si lo hace, reconoce y acepta que: (i) estaría incumpliendo estos Términos; (ii) aceptando todos los riesgos y responsabilidades por dicho pago, y (iii) eximiendo a GotoSailing.com de cualquier responsabilidad por dicho pago;
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Usted reconoce que GotoSailing.com no tiene la obligación de controlar el acceso o el uso del Sitio por parte de ningún Miembro o de revisar, deshabilitar el acceso o editar cualquier Contenido del Miembro, pero tiene el derecho de hacerlo para (i) asegurar, operar y mejorar el Sitio (lo que incluye, entre otros, fines de evaluación de riesgos, prevención de fraudes, investigación y atención al Cliente); (ii) asegurar el cumplimiento de estos Términos por parte de los Miembros; (iii) cumplir con la ley aplicable o la orden o requerimiento de un tribunal, aplicación de la ley u otra agencia administrativa u organismo gubernamental; (iv) responder al Contenido del miembro que determine que es dañino u objetable; o (v) como se establece de otro modo en estos Términos. Con respecto al uso o abuso del Sitio, con respecto a cualquier investigación realizada por GotoSailing.com o un representante de GotoSailing.com, los Miembros acuerdan cooperar y ayudar a GotoSailing.com de buena fe, y proporcionar a GotoSailing.com dicha información y tomar las medidas que pueda razonablemente solicitar GotoSailing.com.

Ya sea en línea o en persona, si cree que cualquier Miembro con el que interactúa está actuando o ha actuado de manera inapropiada, lo que incluye, entre otros, a cualquier persona que (i) participe en un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, (ii) sospeche de robo, o (iii) se involucra en cualquier otra conducta perturbadora, debe informar de inmediato a dicha persona a las autoridades correspondientes y luego a GotoSailing.com poniéndose en contacto con nosotros con su estación de policía y el número de informe (si está disponible). Usted acepta que cualquier informe que realice no nos obligará a tomar ninguna medida (más allá de lo requerido por la ley, si corresponde).

17. Derechos de propiedad intelectual, reclamaciones de infracción de derechos de autor

A menos que se indique lo contrario, el software empleado para nuestros servicios o disponible o utilizado por nuestro Sitio y los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor de los contenidos, la información y el material de nuestro Sitio son propiedad de GotoSailing.com, sus Clientes, Operadores de vuelos chárter. o Proveedores.

GotoSailing.com retiene exclusivamente la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los derechos de propiedad intelectual de la apariencia del Sitio (incluida la infraestructura) en el que el servicio está disponible (incluido el contenido traducido y las reseñas de los Miembros). No tiene derecho a copiar, raspar, enlazar (hiper-/profundo), publicar, promocionar, comercializar, integrar, utilizar, combinar o usar de otro modo el contenido (incluidas las traducciones del mismo y las reseñas de los miembros) o nuestra marca, sin nuestro autorización expresa por escrito. En la medida en que usaría o combinaría (total o parcialmente) nuestro contenido (traducido), incluidas las reseñas de los miembros, o de otro modo poseería cualquier derecho de propiedad intelectual en el Sitio o cualquier contenido (traducido) o reseñas de invitados, por la presente asigna, transfiere y establecido sobre todos los derechos de propiedad intelectual de GotoSailing.com. Cualquier uso ilegal o cualquiera de las acciones o comportamientos mencionados anteriormente constituirá una infracción material de nuestros derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y de base de datos.

Reclamaciones de infracción de derechos de autor

Si cree de buena fe que los materiales presentados por nosotros infringen sus derechos de autor, usted o su agente (el "reclamante") pueden enviarnos un aviso por escrito que proporcione la siguiente información:

1. el nombre y domicilio del denunciante;
2. si el reclamante no es el propietario de los derechos de autor o el licenciatario exclusivo, el nombre y la dirección del propietario de los derechos de autor o el licenciatario exclusivo;
3. si el reclamante no es residente en los Países Bajos, la dirección del reclamante para notificaciones en los Países Bajos;
4. un número de teléfono, un número de fax (si corresponde) y una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar al denunciante;
5. suficientes detalles para permitirnos identificar el trabajo protegido por derechos de autor supuestamente infringido;
6. suficientes detalles para permitirnos identificar y ubicar la copia electrónica presuntamente infractora, incluida la ubicación en línea de la copia electrónica;
7. una declaración de que el reclamante requiere que eliminemos o impidamos el acceso a la copia electrónica;
8. una declaración de que el reclamante cree de buena fe que la copia electrónica infringe los derechos de autor del trabajo identificado en el párrafo 5 anterior;
9. una declaración de que la información en el aviso es correcta;
10. una declaración de que el reclamante es (a) el propietario o licenciatario exclusivo de los derechos de autor de la obra identificada en el párrafo 5 anterior, o (b) está autorizado para actuar en nombre de dicho propietario o licenciatario exclusivo; y
11. una declaración que el denunciante se somete a la jurisdicción de los tribunales a los efectos de los procedimientos en virtud de las disposiciones pertinentes de la Ley de derechos de autor.

El aviso debe ser firmado por el reclamante y enviado por correo certificado a la dirección oficial de GotoSailing.com.

Examinaremos y abordaremos todos los avisos que se ajusten a los requisitos anteriores de conformidad con la ley aplicable. Le sugerimos que consulte a su asesor legal antes de presentar un aviso. Además, tenga en cuenta que puede ser culpable de un delito o responsable de daños y perjuicios si su reclamo de infracción de derechos de autor es falso.

18. Plazo y Terminación, Suspensión y otras Medidas

Hasta el momento en que usted o GotoSailing.com rescindan el Acuerdo de acuerdo con esta disposición, este Acuerdo tendrá vigencia por un período de 30 días, al final del cual se renovará automática y continuamente por períodos posteriores de 30 días.

A través de la función "Cancelar cuenta" en el Sitio o enviándonos un correo electrónico, puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento. Si cancela su cuenta de GotoSailing.com como fletador/invitado, cualquier reserva confirmada se cancelará automáticamente y cualquier reembolso dependerá de los términos de la política de cancelación de Boat Listing. Si cancela su cuenta de GotoSailing.com como operador de vuelos chárter, cualquier reserva confirmada se cancelará automáticamente y sus invitados recibirán un reembolso completo.

Sin limitar nuestros derechos establecidos a continuación, GotoSailing.com puede rescindir este Acuerdo por conveniencia en cualquier momento con un aviso de treinta (30) días por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada.

GotoSailing.com puede rescindir inmediatamente, sin previo aviso, este Acuerdo si (i) ha incumplido materialmente sus obligaciones en virtud de estos Términos, (ii) ha violado las leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables, o (iii) GotoSailing.com cree en las buenas fe en que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o la propiedad de GotoSailing.com, sus miembros o terceros (por ejemplo, en el caso de un comportamiento fraudulento de un miembro).

Además, GotoSailing.com puede tomar cualquiera de las siguientes medidas (i) para cumplir con la ley aplicable, o la orden o solicitud de un tribunal, aplicación de la ley u otra agencia administrativa u organismo gubernamental, o si (ii) ha incumplido estos términos, leyes aplicables, reglamentos o derechos de terceros, (iii) ha proporcionado información inexacta, fraudulenta, desactualizada o incompleta durante el registro de la cuenta de GotoSailing.com, el proceso de listado de barcos o posteriormente, (iv) usted y/o sus listados de barcos o los servicios chárter en algún momento no cumplen con los criterios de calidad o elegibilidad aplicables, (v) ha recibido repetidamente calificaciones o reseñas bajas o GotoSailing.com se entera o ha recibido quejas sobre su desempeño o conducta, (vi) usted tiene canceló repetidamente reservas confirmadas o no respondió a las solicitudes de reserva sin una razón válida, o (vii) GotoSailing.com cree de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la caja fuerte personal propiedad o propiedad de GotoSailing.com, sus Miembros o terceros, o para prevenir el fraude u otra actividad ilegal:

• negarse a mostrar, eliminar o retrasar cualquier Listado de barcos, calificaciones, reseñas u otro Contenido de miembro;
• cancelar cualquier reserva confirmada o pendiente;
• limitar su acceso o uso del sitio GotoSailing.com;
• eliminar de forma permanente o temporal cualquier estado especial asociado con su cuenta de GotoSailing.com; o
• temporalmente o en caso de infracciones graves o reiteradas de forma permanente, suspender su Cuenta de GotoSailing.com y dejar de proporcionar acceso al Sitio.

En caso de infracciones no importantes y cuando corresponda, GotoSailing.com le notificará cualquier acción prevista y le brindará la oportunidad de resolver el problema a satisfacción razonable de GotoSailing.com.

Si tomamos alguna de las medidas descritas anteriormente (i) podemos reembolsar a sus huéspedes la totalidad de las reservas confirmadas que hayan sido canceladas, independientemente de las políticas de cancelación preexistentes, y (ii) usted no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservas confirmadas. o reservas pendientes que fueron canceladas.

Cuando este Acuerdo haya sido rescindido, no tendrá derecho a la restauración de su Cuenta de GotoSailing.com ni de ninguno de sus Contenidos de Miembro. Si su acceso o uso del Sitio GotoSailing.com ha sido limitado o su Cuenta GotoSailing.com ha sido suspendida o este Acuerdo ha sido rescindido por nosotros, no puede registrar una nueva Cuenta GotoSailing.com o acceder y usar GotoSailing. com a través de la Cuenta GotoSailing.com de otro Miembro.

19. Descargos de responsabilidad

Si elige utilizar el Sitio GotoSailing.com o el Contenido común, lo hace voluntariamente y bajo su propio riesgo. El sitio GotoSailing.com y el contenido común se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

Usted acepta que ha tenido cualquier oportunidad que considere necesaria para investigar los servicios, las leyes, las normas o los reglamentos del sitio GotoSailing.com que pueden ser aplicables a sus listados de barcos y/o servicios de alquiler que está recibiendo y que no confía en ningún declaración de hecho o derecho realizada por GotoSailing.com con respecto a un listado de barcos.

Si elegimos realizar verificaciones de antecedentes o verificación de identidad de cualquier Miembro, en la medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a garantías de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, de que dichas verificaciones identificarán conductas indebidas anteriores por parte de un Miembro o garantizamos que un Miembro no incurrir en mala conducta en el futuro.

Usted acepta que alquilar un barco puede conllevar un riesgo inherente y, al alquilar un barco, elige asumir esos riesgos voluntariamente. Por ejemplo, estar en un bote puede presentar riesgos de lesiones corporales, enfermedades, discapacidades o la muerte, y usted asume esos riesgos libre y deliberadamente al elegir quedarse en un bote. Usted asume toda la responsabilidad por las elecciones que haga antes, durante y después de su viaje en un barco de alquiler. Si trae a un menor como invitado adicional a bordo, usted es el único responsable de la supervisión de ese menor durante la duración de su charter. En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta liberar y eximir a GotoSailing.com de todos los reclamos y responsabilidades que surjan de cualquier lesión, muerte, pérdida o daño que le ocurra a ese menor durante el alquiler de alguna manera relacionado con tu carta

Las exenciones de responsabilidad anteriores se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Es posible que tenga otros derechos legales. Sin embargo, la duración de las garantías exigidas por ley, si las hubiere, se limitará al máximo permitido por la ley.

20. Responsabilidad

A menos que resida en la UE, reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley, todo el riesgo que surja de su acceso y uso del Sitio GotoSailing.com y el Contenido común, su publicación o reserva de cualquier Listado de barcos a través del sitio GotoSailing.com, su estadía en cualquier barco o cualquier otra interacción que tenga con otros miembros, ya sea en persona o en línea, permanece con usted. Ni GotoSailing.com ni ninguna otra parte que participe en la producción, creación o entrega del Sitio GotoSailing.com o el Contenido común serán responsables de ningún daño especial, incidental, ejemplar o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la pérdida de buena voluntad, interrupción del servicio, daño informático o falla del sistema o el costo de productos o servicios sustitutos, o por cualquier daño por lesiones personales o corporales o angustia emocional que surja de o en relación con (i) estos Términos, (ii) del uso de o incapacidad para usar el Sitio GotoSailing.com o el Contenido Comunitario, (iii) de cualquier comunicación, interacción o reunión con otros Miembros u otras personas con las que se comunique, interactúe o se reúna como resultado de su uso del Sitio GotoSailing.com, o (iv) de su publicación o reserva de un Listado de barcos, incluida la provisión o el uso de los servicios de alquiler de un Listado de barcos, ya sea en base a garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad del producto o cualquier otra teoría legal, y si GotoSailing.com ha sido informado o no de la posibilidad de tal daño, incluso si se determina que un remedio limitado establecido en este documento no ha cumplido con su propósito esencial. A excepción de nuestras obligaciones de pagar montos a operadores de vuelos chárter relacionados de conformidad con estos Términos o una solicitud de pago aprobada en virtud de la Garantía de operadores de vuelos chárter de GotoSailing.com, en ningún caso la responsabilidad total de GotoSailing.com que surja de o en relación con estos Términos y su uso del sitio GotoSailing.com incluyendo, pero no limitado a, de su reserva o publicación de cualquier listado de barcos a través del sitio GotoSailing.com, o del uso o la incapacidad de usar el sitio GotoSailing.com o el contenido común y en relación con cualquier interacción con cualquier otro Miembro, exceda los montos que ha pagado o debe por reservas a través de GotoSailing.com como Fletador en el período de doce (12) meses antes del evento que dio lugar a la responsabilidad, o si usted es un Operador de Fletamento, los montos pagados por GotoSailing.com a usted en el período de doce (12) meses antes del evento que dio lugar a la responsabilidad, o cien dólares estadounidenses (US $ 100), si no se han realizado dichos pagos, según corresponda. Las limitaciones de daños establecidas anteriormente son elementos fundamentales de la base del trato entre GotoSailing.com y usted. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted. Si reside fuera de los EE. UU., esto no afecta la responsabilidad de GotoSailing.com por muerte o lesiones personales que surjan de su negligencia, ni por tergiversación fraudulenta, tergiversación sobre un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable. .

Si reside en la UE, GotoSailing.com es responsable según las disposiciones legales por dolo y negligencia grave por nuestra parte, nuestros representantes legales, directores u otros agentes indirectos. Lo mismo se aplica a la asunción de garantías o cualquier otra responsabilidad estricta, o en caso de lesión culposa de la vida, la integridad física o la salud. GotoSailing.com es responsable de cualquier incumplimiento negligente de las obligaciones contractuales esenciales por parte de nosotros, nuestros representantes legales, directores u otros agentes indirectos. Las obligaciones contractuales esenciales son tales deberes de GotoSailing.com en cuyo correcto cumplimiento usted confía regularmente y debe confiar para la correcta ejecución del contrato, pero el monto se limitará a los daños previsibles que ocurren típicamente. Se excluye cualquier responsabilidad adicional de GotoSailing.com.

21. Indemnización

Usted acepta liberar, defender (a opción de GotoSailing.com), indemnizar y mantener a GotoSailing.com y sus afiliados y subsidiarios, y sus funcionarios, directores, empleados y agentes, libres de toda responsabilidad, reclamo, daño, pérdida, y gastos, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (i) su incumplimiento de estos Términos, (ii) su uso indebido del sitio GotoSailing.com o cualquier servicio de GotoSailing.com , (iii) su interacción con cualquier miembro, estancia en un barco, incluidas, entre otras, lesiones, pérdidas o daños (ya sean directos, compensatorios, incidentales, consecuentes o de otro tipo) de cualquier tipo que surjan en relación con o como resultado de dicha interacción , estancia, participación o uso, (iv) la recaudación y el pago de impuestos de GotoSailing.com, o (v) su incumplimiento de cualquier ley, reglamento o derecho de terceros.

22. Comentarios

Lo alentamos a que proporcione comentarios, sugerencias y comentarios para mejorar el sitio GotoSailing.com ("Comentarios"). Puede compartir sus comentarios por correo electrónico, a través de la sección "Contacto" de nuestro Sitio o por otros medios de comunicación. Cualquier comentario que comparta con nosotros se considerará no patentado y no confidencial para usted. Al compartir sus comentarios con nosotros, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, irrevocable, sublicenciable y perpetua para usar y publicar esas ideas y materiales para cualquier propósito, sin compensación para usted.

23. Quejas

Si tienes quejas sobre nuestro servicio, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente. Intentamos ayudarte de la mejor manera posible. Tenga en cuenta que cualquier queja sobre el barco, incluidas las políticas, los estándares, el servicio, las instalaciones, la comida, etc., es básicamente un asunto del propio Operador de Chárter. GotoSailing.com se pondrá en contacto directamente con el Operador de Chárter para tratar de encontrar una solución aceptable que beneficie a las dos partes, pero que no puede garantizar un resultado suficiente. Las quejas sobre otros servicios están sujetas a los términos y condiciones del socio que brinda el servicio.

Puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +31 85 888 9898.

24. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la ley holandesa. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). La elección de la ley no afecta a sus derechos como consumidor según las normas de protección al consumidor de su país de residencia. Si actúa como consumidor, acepta someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales holandeses. Los procedimientos judiciales que pueda iniciar contra nosotros derivados de estos Términos o en relación con ellos solo pueden iniciarse en un tribunal ubicado en los Países Bajos o en un tribunal con jurisdicción en su lugar de residencia. Si GotoSailing.com decide hacer valer cualquiera de sus derechos contra usted como consumidor, podemos hacerlo solo en los tribunales de la jurisdicción en la que reside. Si actúa como empresa, acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales holandeses.

25. Disposiciones generales

Salvo que puedan complementarse con términos y condiciones, políticas, pautas o estándares adicionales, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre GotoSailing.com y usted sobre el tema del presente, y anulan todos y cada uno de los entendimientos o acuerdos orales o escritos anteriores entre GotoSailing.com. .com y usted en relación con el acceso y uso del sitio GotoSailing.com.

Como resultado de este Acuerdo o de su uso del Sitio GotoSailing.com, no existe ninguna relación de empresa conjunta, empleo, sociedad o agencia entre usted y GotoSailing.com.

Estos Términos no aconsejan ni tienen la intención de recomendar ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sean las partes.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se anulará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

A menos que lo reconozcamos y aceptemos por escrito, el hecho de que GotoSailing.com no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de estos Términos se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o permitidos por la ley.

Sin el consentimiento previo por escrito de GotoSailing.com, no puede transferir, ceder o delegar este Acuerdo y sus derechos y obligaciones en virtud del mismo. Con un aviso previo de 30 días, GotoSailing.com puede, sin restricciones, transferir, ceder o delegar este Acuerdo y cualquier derecho y obligación en virtud del mismo, a su exclusivo criterio. Su derecho a rescindir este Acuerdo en cualquier momento no se ve afectado.

Cualquier notificación u otra comunicación a los Miembros permitida o requerida con este Acuerdo, será por escrito y entregada por GotoSailing.com a través de correo electrónico, notificación del sitio de GotoSailing.com o servicio de mensajería (incluido SMS), a menos que se indique lo contrario. Para los avisos realizados a Miembros que residen fuera de los Países Bajos, la fecha de recepción se considerará la fecha en la que GotoSailing.com transmite el aviso.

Si reside en la UE, puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Recuerde que GotoSailing.com no se compromete ni está obligado a utilizar una entidad alternativa de resolución de disputas para resolver disputas con los consumidores.

26. Varios

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a GotoSailing.com de cualquier responsabilidad, daño o pérdida, incluidos los honorarios y gastos legales en los que incurra o sufra GotoSailing.com como resultado de cualquier acción, inacción u omisión por su parte. Si utiliza el Sitio para o en nombre de un tercero ("Tercero"), como un compañero de viaje o un familiar, usted es responsable de cualquier error en la precisión de la información proporcionada en relación con dicho usar. También debe informar al tercero de todos los términos y condiciones aplicables. Cada Cliente que utiliza el Sitio para o en nombre de un tercero acepta indemnizar y eximir a GotoSailing.com de toda responsabilidad, pérdida, daño, demanda y reclamo (incluidos los costos de defensa), relacionados con el Miembro. El incumplimiento por parte de o de un tercero de cualquiera de sus obligaciones según lo establecido anteriormente.

Usted está sujeto a las leyes y regulaciones locales en todo momento. Las cosas que son legales en ciertos países pueden ser ilegales en otros. Debe examinar las restricciones aplicables. En caso de que un Operador de chárter se niegue a registrar a un Fletador o le pida que se vaya por razones legales o reglamentarias, GotoSailing.com no se hace responsable.

En la medida permitida por la ley, estos términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley holandesa y cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones generales y nuestros servicios se someterá exclusivamente a las autoridades competentes. tribunales en los Países Bajos.

La versión original en inglés de estos Términos y condiciones puede haber sido traducida a otros idiomas. La versión traducida es una traducción de cortesía y de oficina únicamente y no puede derivar ningún derecho de la versión traducida. En el caso de una disputa sobre el contenido o la interpretación de estos términos y condiciones o inconsistencia o discrepancia entre la versión en inglés y cualquier otra versión de idioma de estos términos y condiciones, la versión en inglés en la medida permitida por la ley se aplicará, prevalecerá y ser concluyente.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida, inaplicable o no vinculante, usted permanecerá sujeto a todas las demás disposiciones del presente. En tal caso, dicha disposición inválida se aplicará, no obstante, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y al menos aceptará un efecto similar al de la disposición inválida, inaplicable o no vinculante, dado el contenido y el propósito de estos Términos y condiciones.