Política de Privacidade

O original em inglês destes Termos de Uso pode ter sido traduzido para outros idiomas. A versão traduzida foi preparada apenas para sua conveniência e nenhum direito pode ser reivindicado sobre a versão traduzida. No caso de qualquer inconsistência ou diferença entre as versões em inglês e em outros idiomas desta Política de Privacidade quanto ao conteúdo ou interpretação destes Termos de Uso, a versão em inglês será válida e vinculativa na extensão máxima permitida por lei.

Acreditamos que você deve sempre saber quais dados coletamos de você e como os usamos, você confiou em nós usando nossos serviços e damos a maior importância à sua privacidade e que você deve ter um controle significativo sobre seus dados e a maneira como os usamos . Temos o compromisso de capacitá-lo a tomar as melhores decisões sobre as informações que você compartilha conosco. Também estamos comprometidos em ser transparentes sobre os dados que coletamos sobre você, como são usados e com quem são compartilhados.

Esse é o propósito essencial da nossa Política de Privacidade.

GotoSailing.com pertence e é operado pela GotoSailing.com BV ("GotoSailing.com," "nós", "nos" ou "nosso"), uma empresa registrada em Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude, Holanda. Esta Política de Privacidade cobre como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações através do site www.GotoSailing.com ("Site"). Quando esta política menciona “GotoSailing.com”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à empresa GotoSailing.com que é responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade também abrange os Serviços de Pagamento fornecidos a você pelo GotoSailing.com Payments de acordo com os Termos de Serviço de Pagamentos (“Termos de Pagamentos”). Ao usar os Serviços de Pagamento, você fornecerá suas informações, bem como informações pessoais, a uma ou mais entidades de Pagamentos GotoSailing.com.

As referências ao Site incluem, mas não se limitam a sites e aplicativos móveis. Esta Política de Privacidade abrange qualquer informação que obtemos por meio dessas plataformas ou outros meios associados a essas plataformas. Ao visitar o Site, você concorda com a coleta, uso, divulgação e processamento de seus Dados Pessoais conforme descrito aqui.

Revisões podem ser feitas nesta Política de Privacidade devido a mudanças na lei, avanços na tecnologia, recursos do Site, a forma como coletamos Dados Pessoais ou práticas de uso. Se fizermos revisões que modifiquem a forma como coletamos ou usamos Dados Pessoais, todas as alterações e a data efetiva serão descritas nesta Política de Privacidade. Para se manter atualizado sobre nossas práticas mais recentes, recomendamos que você verifique a Política de Privacidade regularmente.

Você pode rejeitar esta Declaração de Privacidade como um todo ou não concordar com as alterações ou modificações feitas nela. Então você não deve continuar com nossos serviços.

1. A natureza dos dados pessoais que coletamos

A. Dados que você nos fornece sobre você

Esses dados são cruciais para o desempenho satisfatório de nosso contrato mútuo e para que possamos cumprir nossas obrigações legais. Sem esses dados, podemos deixar de fornecer os serviços solicitados.

Os dados pessoais que coletamos sobre você são os que você nos fornece quando usa o Site. Quando você inicia uma conta GotoSailing.com, precisaremos de dados básicos, como seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e data de nascimento. Os dados pessoais também podem incluir suas preferências, como o nome do barco reservado, a localização do barco fretado e/ou a duração do fretamento.

Quando você usa nosso Site, mesmo que não complete uma reserva, podemos coletar alguns dados, como sua senha, as páginas que você visualizou, preferências em relação às suas pesquisas, bem como seus dados geográficos, endereço IP, sua nacionalidade, tipo de navegador você está usando, o sistema operacional do seu computador, a versão do aplicativo e as configurações de idioma. Se você estiver usando um dispositivo móvel, também poderemos coletar dados que reconheçam seu dispositivo móvel, suas configurações e características relacionadas, juntamente com especificidades de latitude/longitude.

Quando você faz uma reserva, nosso sistema registra como e de quais sites a reserva ocorreu. Quando você chega à etapa de pagamento, também coletamos seus dados financeiros, como sua conta bancária ou informações de cartão de crédito.

Para estabelecer e manter um ambiente de confiança, podemos coletar dados de verificação de identidade ou outros dados de autenticação, incluindo passaporte, carteira de identidade nacional, imagens de sua identidade emitida pelo governo ou carteira de motorista, conforme permitido pelas leis aplicáveis. Quando necessário, o Operador de Fretamento também pode solicitar comprovação de suas habilidades de navegação, como sua licença e detalhes do currículo de navegação.

Quando você entra em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente ou entra em contato conosco por meio de outra plataforma, como mídia social, coletamos esses dados. O mesmo processo se aplica quando você se comunica com seu Operador de Fretamento ou qualquer parte relacionada por meio de nosso site. Por vezes podemos pedir-lhe comentários sobre a sua estadia, de forma a melhorar os nossos serviços. Coletaremos informações suas incluídas em seus comentários, como seu nome de exibição e avatar, se você escolher um.

Para nos ajudar a prestar o melhor serviço possível, existem algumas outras circunstâncias em que você nos fornece informações. Por exemplo, se você estiver navegando com seu dispositivo móvel, você pode permitir que o GotoSailing.com veja sua localização ou nos dê acesso aos seus detalhes de contato. Você também pode se beneficiar de uma conta de usuário, que permite salvar suas configurações pessoais, acompanhar reservas anteriores, planejar e gerenciar reservas futuras ou simplesmente fazer upload de fotos.

Quando você participa de programas de indicação, quando nos dá feedback ou pede ajuda ao usar os serviços do GotoSailing.com, você também está nos fornecendo informações pessoais.

Para obter uma melhor experiência do usuário ao usar o site GotoSailing.com, você pode optar por nos fornecer dados pessoais adicionais. Esses dados adicionais serão processados com base no seu consentimento. Você pode optar por fornecer dados adicionais, como sexo, idioma(s) preferido(s), cidade e uma descrição pessoal como parte do seu perfil do GotoSailing.com. Conforme declarado nas configurações da sua conta, alguns desses dados fazem parte da sua página de perfil público e serão visíveis publicamente para outras pessoas. Para acessar determinados recursos do Site GotoSailing.com, como convidá-los a usar o GotoSailing.com, você pode optar por importar os contatos do seu catálogo de endereços ou inserir os dados dos seus contatos manualmente. Ao realizar uma pesquisa, preencher um formulário, atualizar ou adicionar dados à sua conta GotoSailing.com, responder a pesquisas, participar de promoções, postar em fóruns da comunidade ou usar outros recursos do site GotoSailing.com, você também pode optar por fornecer dados de nós.

Para processar pagamentos, precisamos coletar determinados dados, pois são necessários para o desempenho satisfatório de nosso contrato mútuo e para cumprir a lei aplicável, como regulamentos contra lavagem de dinheiro. Sem esses dados, você não poderá usar os Serviços de Pagamento. Quando você usa os Serviços de Pagamento, são necessários dados financeiros, como sua conta bancária ou dados de cartão de crédito, para processar pagamentos e cumprir a lei aplicável. Se você for um Operador de Fretamento, os Serviços de Pagamentos podem exigir dados de verificação de identidade, incluindo passaporte, carteira de identidade nacional, imagens de seu documento de identidade emitido pelo governo ou carteira de motorista, bem como outros dados de autenticação, como seu endereço, endereço de e-mail, data de nascimento, telefone número com o objetivo de verificar sua identidade, fornecer a você os Serviços de Pagamento e cumprir a lei aplicável.

B. Dados que você nos fornece sobre outras pessoas

Você pode estar reservando em nome de outra pessoa ou viajando com uma tripulação. Em ambos os casos, você também precisa fornecer dados sobre essas pessoas.

Certifique-se de que a pessoa ou pessoas cujos dados você forneceu conheça este procedimento e aceite as formas como GotoSailing.com pode usar seus dados. Precisamos lembrá-lo que este processo é de sua responsabilidade.

Se você usar sua conta GotoSailing.com para viagens relacionadas a negócios, poderá criar um catálogo de endereços ou gerenciar os dados de outras pessoas. Às vezes, você pode querer usar o GotoSailing.com para compartilhar informações com outras pessoas, encaminhando uma lista de desejos ou participando de programas de indicação. Esses dados só podem ser usados conforme descrito na seção relacionada. Por favor, verifique os detalhes.

C. Dados coletados automaticamente

Quando você visita GotoSailing.com ou aplicativos relacionados, há certos dados que podemos coletar automaticamente, mesmo que você não prossiga com uma reserva. Isso faz parte de sua pegada digital e inclui seu endereço IP, a data e hora em que você acessou o Site, juntamente com as especificações de hardware e software, o sistema operacional do seu computador, suas versões de aplicativos, configurações de idioma e o navegador que você usa.

Quando você interage com nosso Site, por exemplo, quando você visualiza páginas ou outros conteúdos, procura barcos ou destinos, faz reservas, coletamos dados sobre essas ações.

Quando você faz qualquer transação financeira no Site, dados como data e hora, valores cobrados e outros detalhes relacionados à transação são coletados automaticamente.

Quando você usa um dispositivo móvel, também podemos coletar dados que reconhecem seu dispositivo móvel, juntamente com configurações e características específicas do dispositivo, falhas de aplicativos e outras atividades do sistema. Quando você faz uma reserva, nosso Site registra de quais sites e através de quais meios você entrou no GotoSailing.com e/ou aplicativos e fez sua reserva. Quando você usa certos recursos do GotoSailing.com, podemos coletar diferentes tipos de dados sobre sua localização geral (por exemplo, endereço IP, código postal) ou informações de localização mais específicas do seu GPS móvel. Observe que você pode controlar ou desativar o uso de serviços de localização para aplicativos alterando suas configurações.

Quando você acessa e usa o site GotoSailing.com, coletamos informações do dispositivo e registramos dados automaticamente, mesmo que você não tenha criado uma conta GotoSailing.com ou conectado. Essas informações contêm detalhes sobre como você usou o site GotoSailing.com (incluindo se você clicou em links para aplicativos de terceiros), informações de hardware e software, endereço IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, informações de eventos do dispositivo, identificadores exclusivos, dados de cookies, dados de falhas e as páginas que você visualizou ou se envolveu com antes ou depois de usar o site GotoSailing.com.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes, como identificadores móveis, web beacons e pixels. Podemos disponibilizar essas tecnologias de rastreamento no Site para nossos parceiros de negócios e podemos permitir que esses parceiros rastreiem suas ações em nosso nome.

Você pode desabilitar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas observe que o site GotoSailing.com atualmente não responde a um sinal “Não rastrear” no cabeçalho HTTP do seu navegador ou aplicativo móvel porque não há padronização sobre como esse sinal deve ser interpretado. Para obter mais informações sobre o uso dessas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies.

Os dados da transação de pagamento são as informações que o GotoSailing.com Payments coleta sobre suas transações de pagamento através do Site GotoSailing.com, incluindo a data e hora, valor do pagamento, instrumento de pagamento usado, data de vencimento do instrumento de pagamento e código postal de cobrança, informações de IBAN, seu endereço e outros detalhes de transação relacionados. Esses dados são cruciais para a execução satisfatória do contrato entre você e o GotoSailing.com Payments, bem como para permitir a prestação dos Serviços de Pagamento.

D. Dados coletados de outras fontes

Os Pagamentos GotoSailing.com e GotoSailing.com podem coletar dados pessoais ou outros dados que outros fornecem sobre você quando usam o Site GotoSailing.com e os Serviços de Pagamento. Também podemos obter dados de outras fontes e combiná-los com informações que coletamos através do Site GotoSailing.com e dos Serviços de Pagamento. Não controlamos, supervisionamos ou respondemos pela forma como os terceiros que fornecem suas informações processam seus dados pessoais. Solicitações de informações sobre a divulgação de suas informações pessoais para nós devem ser direcionadas a esses terceiros em questão.

Às vezes, parceiros de negócios, entidades afiliadas ou outros fornecedores terceirizados podem compartilhar dados conosco. Seus dados podem ser mesclados com os dados que você já forneceu. Por exemplo, os serviços de reserva do GotoSailing.com podem ser integrados aos serviços de parceiros afiliados online. Ao usá-los, você fornece os detalhes da reserva aos nossos parceiros de negócios e eles encaminham seus dados para nós.

Para melhorar o processo de pagamento entre Operadoras de Fretamento e Afretadores, podemos empregar prestadores de serviços terceirizados. Esses provedores de serviços compartilham dados de pagamento para que possamos lidar com seu processo de reserva da melhor maneira possível.

Para permitir que você se conecte com os charters reservados sobre sua estadia, podemos integrar serviços de chamadas em nossas plataformas. Quando o fazemos, recebemos metadados, incluindo quem você é, para onde ligou e a data e duração da ligação. Também podemos receber dados sobre você para mostrar anúncios mais relevantes.

Quando você usa um serviço de mídia social de terceiros para vincular, conectar ou fazer login em sua conta GotoSailing.com, o serviço de terceiros pode nos enviar as informações que você forneceu. Essas informações podem incluir seus dados de registro e perfil; dependendo de suas configurações de privacidade para esse serviço.

Os Operadores de Fretamento podem compartilhar informações sobre você com o GotoSailing.com. Quando você tiver dúvidas sobre sua reserva, ou quando enfrentar um problema, todas as comunicações através do GotoSailing.com serão registradas.

Dentro dos limites da lei, podemos receber dados adicionais de terceiros prestadores de serviços e/ou parceiros, como dados demográficos ou informações de detecção de fraude. Podemos combinar isso com os dados que já temos. Por exemplo, para esforços de prevenção de fraude e avaliação de risco, podemos receber resultados de verificação de antecedentes ou avisos de fraude de provedores de serviços, como serviços de verificação de identidade. Nossos parceiros podem compartilhar informações sobre você e suas atividades dentro e fora do Site. Também podemos coletar informações sobre suas experiências e ações de nossas redes de anúncios parceiras.

 

2. O Uso de Dados Coletados

Usamos, armazenamos e processamos dados sobre você com o objetivo de tornar suas reservas online mais fáceis e seguras, oferecendo o melhor serviço possível e melhorando nosso Site.

A. O que fazemos com os dados pessoais e outras informações coletadas por meio de nosso Site

Nós o registramos no GotoSailing.com, criamos sua conta de usuário, concedemos acesso ao Site, gerenciamos suas reservas online e permitimos que você se comunique com outras pessoas. Nós nos comunicamos com você para lidar com solicitações suas ou de seu Operador de Fretamento.

Fornecemos aos hóspedes e Operadoras de Fretamento meios de comunicação para que você possa trocar informações sobre solicitações e comentários sobre reservas direcionadas por meio de nosso Site.

Oferecemos-lhe os serviços que solicitou após autenticar as suas credenciais, permitindo-lhe pagar o seu fretamento utilizando a nossa plataforma de pagamento.

Processamos e confirmamos sua reserva com o Operador de Fretamento ou outros fornecedores.

Lembramos-lhe de quaisquer reservas não finalizadas para que possa continuar sem ter de pesquisar ou preencher novamente os dados da sua reserva.

Fornecemos atualizações, alertas de segurança e notificações de conta na forma de mensagens de serviço ou suporte. Isso pode ser sobre nosso Site ou sobre outros sites. Também nos comunicamos com você - se necessário - para fornecer os serviços solicitados.

Melhoramos constantemente nossos serviços para aprimorar a experiência do usuário e adicionar recursos que tornarão os serviços disponíveis no Site mais fáceis de usar, mas também testar, solucionar problemas e melhorar a funcionalidade do nosso Site. Realizamos pesquisas, enviamos questionários ou pedimos que você comente sobre sua experiência com seu barco e/ou nosso Site.

Personalizamos sua experiência classificando os resultados da pesquisa ou exibindo anúncios relacionados às suas preferências, pesquisas ou histórico de reservas. Fazemos isso para fins de treinamento interno e otimização geral.

Conduzimos perfis com base em suas interações com o site GotoSailing.com, como seu histórico de pesquisa e reserva, suas informações e preferências de perfil e outros conteúdos que você envia ao site GotoSailing.com. Fazemos isso para gerenciar, proteger, aprimorar e otimizar o site e a experiência do GotoSailing.com, bem como para personalizar e personalizar sua experiência, como classificar resultados de pesquisa ou fazer sugestões de listagem. Com nosso interesse legítimo em melhorar o Site GotoSailing.com e a experiência de nossos Membros com ele, e onde for necessário para o desempenho adequado de nosso contrato mútuo, processamos essas informações.

Entraremos em contato com você se houver algum problema ou problema em relação à sua reserva. O que pretendemos aqui é uma resposta mais rápida a pedidos de compra mais rápidos, melhor suporte ao cliente e aviso mais rápido de ofertas especiais ou novos serviços. Fazemos o nosso melhor para fornecer um serviço seguro e confiável. Detectamos e prevenimos fraudes, spam, abuso, ameaças de segurança e outras atividades ilegais ou indesejadas. Cumprimos nossas obrigações legais.

B. Como conduzimos as atividades de marketing

Na medida permitida por lei, personalizamos, medimos e melhoramos nossas atividades de Publicidade e Marketing. Podemos informá-lo sobre produtos e serviços para promovê-los. Com base em suas preferências, podemos fornecer outras informações relevantes que possam ser de seu interesse e das Fretadoras.

Se você consentir, podemos enviar boletins informativos regulares por e-mail. Cada peça de comunicação de marketing que fornecemos tem um link que permite cancelar a assinatura a qualquer momento. Você também pode gerenciar suas assinaturas por meio de sua conta.

Com base nas informações pessoais que você compartilha conosco, podemos mostrar ofertas individualizadas no Site, em aplicativos móveis ou em sites de terceiros, incluindo mídias sociais. Estas podem ser ofertas que você pode reservar diretamente no Site, ou ofertas de terceiros ou produtos nos quais achamos que você possa estar interessado.

Se você tiver reservas on-line que não foram finalizadas, podemos enviar um aviso para lembrá-lo de prosseguir com sua reserva. Este serviço adicional é especialmente útil porque permite prosseguir com uma reserva sem ter que passar pelas mesmas pesquisas ou preencher novamente todos os dados da reserva.

Quando você participa de atividades promocionais, como programas de indicação, as informações relacionadas serão usadas para gerenciar pesquisas, concursos, recompensas e programas de indicação, bem como outras atividades ou eventos promocionais. Essas atividades ou eventos podem ser patrocinados ou gerenciados pelo GotoSailing.com, bem como por seus parceiros de negócios terceirizados.

Precisamos lembrá-lo de que os e-mails de confirmação e mensagens de texto enviados após sua reserva não são mensagens de marketing. Juntamente com as mensagens de confirmação, os e-mails de avaliação dos hóspedes enviados após a sua partida, eles fazem parte do seu processo de reserva. Você continuará a recebê-los, mesmo que tenha saído de nossas mensagens de marketing. Eles contêm informações para você fazer o check-in no seu charter reservado e ferramentas para avaliar o barco após o check-out.

Em relação às atividades acima, podemos realizar perfis com base em suas interações com o Site GotoSailing.com, suas informações de perfil e outros conteúdos que você enviar ao Site GotoSailing.com, bem como informações obtidas de terceiros. Em casos raros, processos automatizados podem detectar um Membro ou atividade que acreditamos representar uma segurança ou outro risco para o Site GotoSailing.com, outros Membros ou terceiros. Neste caso, os mesmos processos automatizados podem restringir ou suspender o acesso ao Site GotoSailing.com. É com nosso interesse legítimo em proteger o site GotoSailing.com, medir o desempenho satisfatório de nosso contrato mútuo e cumprir as leis aplicáveis, que processamos essas informações.

C. Como processamos os dados do cartão de crédito

Para reservar e pagar de forma mais rápida e fácil no futuro, você pode salvar os detalhes do seu cartão de crédito em sua conta pessoal ao fazer login. As informações do seu cartão são protegidas por criptografia forte. Você sempre pode fazer login em sua conta pessoal e excluir, editar ou adicionar determinados detalhes do cartão de crédito. Por motivos de segurança, o número não pode ser editado, mas os detalhes do cartão podem ser excluídos. Ao visualizar os detalhes do cartão, apenas os últimos 4 dígitos do número serão mostrados. Lembre-se de que armazenaremos com segurança os últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito em qualquer reserva feita. Precisamos disso para lidar com quaisquer solicitações de reembolso para essa reserva.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados como você escolher ou conforme declarado no momento do compartilhamento. Este pode ser o caso quando você autoriza um aplicativo ou site de terceiros a acessar sua conta GotoSailing.com. Podemos compartilhar seus dados pessoais com Operadores de Fretamento e fornecedores que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem na web, análise de dados, programas de fidelidade de terceiros, marketing (também em sites desses terceiros), atendimento ao cliente, cartão de crédito e serviços de pagamento e serviços relacionados.

Ajudamos na troca de informações entre Fretadores e Operadores de Fretamento. Quando você faz uma reserva, transferimos os detalhes da reserva para o Operador de Fretamento relacionado. Essas informações podem incluir seu nome completo, detalhes de contato, detalhes de pagamento, os nomes dos hóspedes que viajam com você e as preferências que você anotou durante a reserva. Quando você tiver alguma dúvida sobre sua reserva, podemos entrar em contato com o Operador de Fretamento e pedir que lidem com sua solicitação. Se houver alguma disputa relacionada à reserva, podemos fornecer ao Operador de Fretamento informações relacionadas ao processo de reserva. Isso pode ser na forma de uma cópia da sua confirmação de reserva como prova de que a reserva foi realmente feita.

Compartilhamos informações com o escritório local do GotoSailing.com. Para apoiar o uso dos serviços GotoSailing.com, podemos compartilhar suas informações com subsidiárias da família corporativa GotoSailing.com.

Permitimos que os Operadores de Fretamento publiquem determinadas informações e as tornem visíveis para o público em geral. Por exemplo:

eu. Partes das informações que você compartilha em sua página de perfil público são visíveis publicamente. Isso pode incluir o nome da sua empresa, o nome completo do Operador de Fretamento, as descrições das listagens de seus barcos e a localização.

ii. As páginas públicas de listagem de barcos são visíveis publicamente. Eles incluem informações como a localização aproximada do barco, disponibilidade de calendário, descrição da lista do barco, foto do perfil público do Operador de Fretamento, logotipo, detalhes de contato, informações de demanda agregada, como visualizações de página durante um período de tempo e qualquer outra informação que o Operador de Fretamento decida compartilhar.

iii. Os Fretadores podem escrever comentários e avaliar os Operadores de Fretamento após a reserva. As revisões tornam-se visíveis na página de perfil público do Fretador e Operador de Fretamento.

Os mecanismos de pesquisa de terceiros podem indexar informações que você, como Afretador, compartilha publicamente em nosso Site. Você pode desativar esse recurso nas configurações da sua conta. Lembre-se de que, se você alterar suas configurações ou seu conteúdo voltado para o público, esses mecanismos de pesquisa podem não atualizar seus bancos de dados e que não somos responsáveis pelas práticas de mecanismos de pesquisa de terceiros.

Ao concluir uma avaliação do hóspede, você concorda que ela pode ser exibida na página de listagem de barcos do Operador de Fretamento relevante em nossos sites, contas de mídia social e aplicativos de mídia social e aplicativos móveis. Suas avaliações também podem ser exibidas no site das acomodações relevantes ou no site do parceiro de negócios. Isso serve a um propósito importante: informar outros Fretadores sobre a qualidade dos barcos em que você ficou, o destino que escolheu ou outros serviços que usou. Quando você envia uma avaliação, compartilha conteúdo em um fórum público ou postagem de mídia social ou usa um recurso semelhante no Site, esse conteúdo fica visível publicamente. Os membros do nosso Site podem optar por revisar com um nome de usuário em vez de seu nome real. Os nomes de usuário podem ser selecionados nas configurações do usuário. Você também pode optar por exibir sua avaliação anonimamente.

Você pode indicar se a avaliação de um hóspede é útil ou não. Quando você fizer isso, agruparemos isso com comentários de outros clientes para avaliar e classificar as avaliações. Podemos usar as informações em suas listas ou em outras informações relacionadas que você compartilhar conosco anonimamente, a menos que você tenha incluído essas informações em seu perfil público. Lembre-se de que este procedimento ajuda afretadores como você a fazer as melhores escolhas de barco e destino possíveis.

Podemos nomear determinados provedores de serviços para processar seus dados pessoais em nosso nome. Os provedores de serviços terceirizados estão vinculados a cláusulas de confidencialidade e não estão autorizados a usar seus dados pessoais para outros fins. Os provedores de serviços que processam seus dados podem nos ajudar com processos importantes, como: a) verificar ou autenticar sua identificação, b) verificar informações em bancos de dados públicos, c) nos ajudar com verificações de antecedentes, prevenção de fraude e avaliação de risco, d) fornecer atendimento ao cliente , publicidade ou serviços de pagamento. Para realizar essas tarefas em nosso nome, os provedores em questão têm acesso limitado às suas informações e estão vinculados por contrato a usá-las dentro desta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar seus dados com provedores de pagamento e (outras) instituições financeiras. Você ou o titular do cartão de crédito usado para fazer sua reserva, pode solicitar um estorno. Quando este for o caso, podemos precisar compartilhar alguns detalhes da reserva com o provedor de serviços de pagamento e a instituição financeira relevante para lidar com sua solicitação. As informações que compartilhamos podem incluir uma cópia de sua confirmação de reserva ou o endereço IP usado durante a reserva. Se considerarmos estritamente necessário para fins de detecção e prevenção de fraudes, também podemos compartilhar informações com instituições financeiras relevantes.

4. Promoção de um serviço seguro e confiável

A fim de criar um ambiente confiável para você, seus colegas Afretadores, parceiros de negócios do GotoSailing.com e nossos Operadores de Afretamento, podemos usar dados pessoais para a detecção e prevenção de fraudes e outras atividades ilegais ou indesejadas. Da mesma forma, podemos usar dados pessoais para fins de avaliação de risco e segurança, incluindo autenticação de usuários e reservas. Para esses fins, talvez tenhamos que interromper determinadas reservas ou colocá-las em espera até concluirmos nossa avaliação.

Fins legais: Finalmente, em certos casos, podemos precisar usar suas informações para lidar e resolver disputas legais, para investigações regulatórias e conformidade, para fazer cumprir os termos de uso do serviço de reservas online GotoSailing.com ou para cumprir solicitações legais da aplicação da lei.

O fornecimento de seus dados pessoais ao GotoSailing.com é voluntário. No entanto, dependendo do tipo de serviço que você deseja usar, talvez só possamos fornecer esse serviço se determinados dados pessoais forem coletados. Por exemplo, não podemos processar sua Reserva se não coletarmos seu nome e detalhes de contato.

Se usarmos meios automatizados para processar dados pessoais que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente você, implementaremos medidas adequadas para salvaguardar seus direitos e liberdades, incluindo o direito de obter intervenção humana.

Para processar seus dados pessoais conforme descrito acima, contamos com as seguintes bases legais:

Tendo em vista a finalidade de informações necessárias como Reservas e Atendimento ao Cliente, GotoSailing.com conta com a base legal de que o processamento dos dados pessoais é necessário para a execução de um contrato, especificamente para finalizar e administrar sua Reserva. Se os dados pessoais necessários não forem fornecidos, GotoSailing.com não poderá finalizar a Reserva, nem fornecer atendimento ao cliente. Tendo em vista os propósitos de informações secundárias, como Facilidades de Conta, Grupos Online, Atividades de Marketing, Comunicação com você, Pesquisa de Mercado, melhoria de nossos serviços, avaliações de membros, monitoramento de chamadas e promoção de um serviço seguro e confiável, GotoSailing.com confia em seu legítimo interesse comercial em fornecer seus serviços, prevenir fraudes e melhorar seus serviços. Ao usar dados pessoais para atender aos interesses legítimos do GotoSailing.com ou de terceiros, o GotoSailing.com sempre equilibrará seus direitos e interesses na proteção de seus dados pessoais contra os direitos e interesses do GotoSailing.com ou de terceiros. Para fins legais, GotoSailing.com também depende, quando aplicável, do cumprimento de obrigações legais (como solicitações legais de aplicação da lei). Quando necessário de acordo com a lei aplicável, GotoSailing.com obterá seu consentimento antes de processar seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Se você deseja se opor ao processamento estabelecido em informações secundárias e nenhum mecanismo de exclusão está disponível diretamente para você (por exemplo, nas configurações da sua conta) na medida aplicável, sinta-se à vontade para entrar em contato com [email protected].

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados com autoridades competentes. Para a prevenção, detecção ou repressão de atos criminosos e fraudes, podemos divulgar dados pessoais às autoridades se for exigido por lei ou estritamente necessário. Também podemos precisar divulgar dados pessoais às autoridades competentes para proteger e defender nossos direitos ou propriedades, ou os direitos e propriedades de nossos parceiros de negócios.

Em conformidade com a lei aplicável, podemos divulgar dados pessoais para nos proteger contra responsabilidade, para responder a intimações, processos judiciais, solicitações legítimas, mandados ou equivalentes por autoridades ou autoridades policiais. Os dados podem ser usados para investigar fraudes ou outras irregularidades ou conforme necessário para cumprir a lei aplicável. Para proteger nossos interesses legítimos ou aos compradores em relação a qualquer venda, cessão ou outra transferência de todo ou parte de nossos negócios ou empresa, podemos divulgar informações a autoridades ou autoridades policiais. Também podemos, em conformidade com a lei aplicável, divulgar dados pessoais para fazer cumprir ou aplicar os termos e condições aplicáveis aos nossos serviços ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do GotoSailing.com, nossos usuários ou outros. Lembre-se de que, nas situações descritas acima, o destinatário dos Dados Pessoais pode estar localizado em uma jurisdição que pode ter padrões de proteção de dados diferentes daqueles em sua jurisdição de origem.

Podemos compartilhar dados com as autoridades fiscais. Nas jurisdições onde facilitamos a cobrança e o envio de impostos, os Fretadores e Operadores de Fretamento nos concedem expressamente permissão, sem aviso prévio, para divulgar seus dados relevantes e outras informações relacionadas a eles ou às suas transações, reservas e impostos à autoridade fiscal relevante , incluindo, entre outros, o nome completo do Fretador ou Operador de Fretamento, endereços de listagem de barcos, datas e valores da transação, número(s) de identificação fiscal, o valor dos impostos recebidos (ou devidos) pelos Fretadores dos Fretadores e informações de contato .

Podemos usar seus dados para criar dados agregados. Ou seja, podemos combinar informações sobre nossos usuários de forma que não identifiquem ou façam referência a um usuário individual. Também podemos compartilhar essas informações agregadas para análise de mercado e indústria, pesquisa, perfil demográfico, marketing e publicidade e outros fins comerciais.

Podemos compartilhar dados com afiliadas corporativas. Trabalhamos com parceiros de negócios em todo o mundo. Alguns desses parceiros de negócios distribuem ou anunciam nossos serviços e ajudam nossos outros parceiros de negócios a distribuir e anunciar seus próprios serviços relacionados a viagens. Usando tecnologias como APIs ou widgets, podemos exibir partes de nosso Site (por exemplo, sua página de listagem de barcos) em sites operados por parceiros de negócios do GotoSailing.com. Se as listagens de barcos forem exibidas no site de um parceiro, as informações públicas do Operador de Fretamento também poderão ser exibidas. Quando você faz uma reserva por meio de um dos sites de nossos parceiros de negócios, os parceiros de negócios podem receber certas partes de seus dados pessoais relacionados à reserva específica. Eles usam isso para seus próprios fins internos (como fins analíticos) e, se você solicitar, para a administração de programas de fidelidade ou marketing. Se você deseja entender como esses parceiros de negócios podem processar seus dados pessoais, lembre-se de ler suas políticas de privacidade ao fazer uma reserva no site de um parceiro de negócios.

Quando oferecemos a você outros produtos e/ou serviços relacionados a viagens, seus dados podem ser compartilhados com os parceiros de negócios relacionados. Também podemos trocar informações sobre nossos usuários com parceiros de negócios para fins de detecção e prevenção de fraudes, se estritamente necessário.

Plataformas de mídia social

Podemos usar certas informações pessoais limitadas, como seu endereço de e-mail, fazer hash e compartilhá-las com plataformas de mídia social, como Facebook ou Google, quando permitido pela lei aplicável. Fazemos isso com o objetivo de direcionar o tráfego para nossos sites, gerar leads ou promover o site GotoSailing.com, nossos produtos e serviços. Essas atividades de processamento são baseadas em nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing que nos ajudem a oferecer a você produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. GotoSailing.com não controla ou supervisiona as plataformas de mídia social com as quais podemos compartilhar seus dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como seu provedor de serviços de plataforma de mídia social processa seus dados pessoais, essas perguntas devem ser direcionadas ao provedor em questão. Lembre-se de que a qualquer momento você pode solicitar ao GotoSailing.com que pare de processar seus dados para esses fins de marketing direto. Você pode fazer isso enviando um e-mail para [email protected]

Transferências de negócios

Se o GotoSailing.com realizar ou participar de qualquer aquisição, fusão, reorganização, falência, venda de ativos ou evento de insolvência, poderemos vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, incluindo suas informações relacionadas a tal transação ou em contemplação de tal transação (por exemplo, due diligence). Nesse caso, antes que suas informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente, iremos notificá-lo.

6. Processo de comunicação entre nós e membros

Através do GotoSailing.com, Fretadores e Operadores de Fretamento podem usar vários meios para comunicar sobre reservas. Você pode entrar em contato com GotoSailing.com através de nosso Site, aplicativo e outros canais que oferecemos para fazer perguntas sobre sua reserva ou sobre seus parceiros de acomodação. As comunicações em nosso Site podem ser revisadas, escaneadas ou analisadas para fins de prevenção de fraude, avaliação de risco, conformidade regulatória, investigação, desenvolvimento de produto, pesquisa e suporte ao cliente. Podemos digitalizar e analisar mensagens para mascarar informações de contato e referências a outros sites para evitar fraudes. Também podemos verificar, revisar ou analisar mensagens para depurar, melhorar e expandir produtos. Métodos automatizados para revisar informações seriam nossa primeira escolha sempre que possível, mas pode haver casos em que podemos optar por revisar algumas comunicações manualmente. Faríamos isso para investigações de fraude e suporte ao cliente, ou para avaliar e melhorar a funcionalidade dessas ferramentas automatizadas. Não revisaremos, digitalizaremos ou analisaremos suas comunicações para enviar mensagens de marketing de terceiros a você e não venderemos revisões ou análises dessas comunicações.

Reservamo-nos o direito de bloquear a entrega de comunicações que acreditamos conter conteúdo malicioso, spam ou que possam representar um risco para você, parceiros de acomodação, GotoSailing.com ou outros. Para todas as comunicações enviadas ou recebidas usando o GotoSailing.com, as ferramentas de comunicação serão recebidas e armazenadas pelo GotoSailing.com. Por outro lado, os Parceiros de negócio através de cuja plataforma efetuou a reserva e os parceiros de alojamento podem optar por comunicar consigo diretamente por e-mail ou outros canais. Por favor, lembre-se que GotoSailing.com não controla esses canais.

7. Uso de dispositivos móveis e rastreamento entre dispositivos

Podemos ter aplicativos gratuitos para uma variedade de dispositivos móveis. Também podemos oferecer versões do nosso site regular que foram otimizadas para navegação em dispositivos móveis e tablets. A maneira como esses aplicativos e sites móveis processam os dados pessoais que você fornece não é diferente do nosso site. Mas, como complemento, eles permitem que você use os serviços de localização para encontrar acomodações nas proximidades. Com o seu consentimento, podemos enviar notificações push contendo informações sobre sua reserva, reservas potenciais ou quaisquer programas GotoSailing.com dos quais você participe. Você pode nos conceder acesso aos seus dados de localização ou detalhes de contato para que possamos fornecer os serviços solicitados. Quando você carrega uma foto do seu dispositivo móvel, essa foto pode ser marcada com suas informações de localização. Por favor, leia as instruções do seu dispositivo móvel para entender como alterar as configurações e habilitar o compartilhamento de tais dados ou o recebimento de (ou optar por não receber) notificações push. Como sistemas operacionais de dispositivos diferentes podem ter configurações padrão diferentes, convém aprender sobre essas configurações nas notificações por push.

Para otimizar nossos serviços e atividades de marketing, podemos usar um sistema chamado rastreamento entre dispositivos. Isso pode ser feito com ou sem o uso de cookies. Com o rastreamento entre dispositivos, o GotoSailing.com é capaz de rastrear o comportamento do usuário em vários dispositivos. Usando este sistema, GotoSailing.com pode combinar dados coletados de diferentes fontes. Por exemplo, dados de um determinado navegador ou dispositivo móvel podem ser combinados com dados de outro computador ou dispositivo vinculado ao computador ou dispositivo do qual os dados foram coletados.

Combinamos dados de suas pesquisas anteriores e reservas feitas em diferentes computadores e dispositivos, para personalizar o conteúdo das comunicações do GotoSailing.com. Se você não quiser que o GotoSailing.com combine esses dados para otimizar suas comunicações, você sempre pode cancelar a assinatura das comunicações do GotoSailing.com, incluindo o boletim informativo.

Podemos personalizar os anúncios que mostramos a você em outros sites ou aplicativos, com base em suas atividades em computadores e dispositivos vinculados. Ao desativar o programa de publicidade comportamental da NAI, você pode desativar o rastreamento entre dispositivos para fins de publicidade. Lembre-se de que, mesmo que você saia da sua conta de usuário, ainda poderá receber anúncios personalizados.

Uso de mídias sociais e outras contas de terceiros

Quando dizemos “Parceiros de Terceiros” , o termo inclui sites ou serviços de terceiros, como integrações de terceiros, serviços de marca compartilhada ou serviços de marca de terceiros. Nosso site pode conter links para nossos parceiros terceirizados. GotoSailing.com não possui ou controla esses Parceiros Terceiros.

Ao interagir com um de nossos parceiros terceirizados, você pode fornecer informações diretamente ao parceiro terceirizado, GotoSailing.com ou ambos. Esses Parceiros Terceiros podem ter suas próprias regras sobre a coleta, uso e divulgação de informações. Lembre-se de verificar as políticas de privacidade dos outros sites que você visita.

Você pode querer acessar ou entrar em nosso Site por meio de sua conta de mídia social. Quando o fizer, com o seu consentimento, poderemos recolher informações pessoais, incluindo o seu nome de utilizador, imagem, lista de contactos e outras informações disponíveis. As informações são disponibilizadas para nós pelo provedor de serviços. A capacidade de fornecer essas informações é por meio do provedor de serviços e depende do uso do aplicativo de login do provedor de serviços ou de outros serviços semelhantes. Na maioria dos casos, podemos trabalhar com nossos parceiros terceirizados para usar essas informações para facilitar o uso de serviços de reserva online, aprimorar, personalizar seu uso de nosso Site e anunciar, melhorar e facilitar nossos próprios serviços de acordo com esta política. Se desejar, você sempre pode desconectar essas contas umas das outras.

Quando você vincula suas contas, algumas das informações que você nos fornece podem ser exibidas no perfil da sua conta GotoSailing.com; suas atividades no Site GotoSailing.com podem ser exibidas para seus contatos no Site GotoSailing.com e/ou no site de terceiros. Por meio de um link entre seu perfil público nesse serviço de rede social de terceiros e seu perfil público GotoSailing.com; outros usuários do GotoSailing.com podem ver quaisquer contatos comuns. Outros usuários do GotoSailing.com podem ver quaisquer escolas, cidades natais ou outros grupos que você tenha em comum com eles, conforme listado em seu serviço de rede social vinculado. As informações que você nos fornece a partir da vinculação de suas contas podem ser armazenadas, processadas e transmitidas para fins de prevenção de fraude e avaliação de risco. Lembre-se de que a publicação e exibição de informações que você fornece ao GotoSailing.com por meio deste link depende de suas configurações e autorizações tanto no site GotoSailing.com quanto no site de terceiros.

Partes do Site GotoSailing.com usam os serviços do Google Maps/Earth, incluindo a(s) API(s) do Google Maps. O uso do Google Maps/Earth está sujeito aos Termos de Uso Adicionais do Google Maps/Earth e à Política de Privacidade do Google.

Coletamos suas informações de contas de terceiros vinculadas apenas na medida necessária para garantir o desempenho satisfatório e adequado de nosso contrato com você, ou para garantir que cumprimos as leis aplicáveis ou com o seu consentimento.

Proteção dos seus dados pessoais

Para evitar o acesso não autorizado e o uso indevido de quaisquer dados pessoais, implementamos procedimentos razoáveis de acordo com as leis europeias de proteção de dados.

Para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, estamos continuamente implementando e atualizando medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas.

Para evitar o acesso não autorizado, empregamos procedimentos físicos, eletrônicos e organizacionais razoáveis. Esses procedimentos também nos ajudam a proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração ou divulgação ou acesso não autorizado. Somente pessoal autorizado tem permissão para acessar dados pessoais quando necessário. Mais importante ainda, para proteger as transações com cartão de crédito, o GotoSailing.com atualmente usa a tecnologia Secure Socket Layer para criptografar as informações do cartão de crédito durante o trânsito.

Firewalls, criptografia de dados e controles de acesso a informações são algumas das salvaguardas que usamos para proteger suas informações. Se você tem certeza ou tem motivos para acreditar que as credenciais da sua conta GotoSailing.com foram perdidas, desviadas, roubadas ou de outra forma comprometidas, ou se ocorrer qualquer uso não autorizado real ou suspeito de sua conta GotoSailing.com, entre em contato conosco seguindo as instruções na seção Fale Conosco abaixo.

Somente pessoal autorizado tem permissão para acessar dados pessoais no decorrer de seu trabalho.

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo que julgarmos necessário para permitir que você use nossos serviços, para fornecer nossos serviços a você (incluindo a manutenção da conta de usuário online (se criada)), para cumprir as leis aplicáveis, resolver disputas com quaisquer partes e, de outra forma, conforme necessário para nos permitir conduzir nossos negócios, inclusive para detectar e prevenir fraudes ou outras atividades ilegais. Todos os dados pessoais que retemos estarão sujeitos a esta Declaração de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre um período de retenção específico para determinados tipos de dados pessoais que processamos sobre você, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.

8. Tratamento de dados pessoais sobre menores

Pessoas menores de 18 anos não podem usar os serviços de reserva em nosso Site. Eles podem usar nossos serviços apenas com o consentimento válido de um dos pais ou responsável. Salvo indicação em contrário, os menores podem acompanhar seus pais ou responsáveis legais que fizeram uma reserva. Reservamo-nos o direito de excluir qualquer informação que recebemos de uma criança menor de 18 anos. Em casos limitados ou em outras circunstâncias excepcionais, como recursos dirigidos a famílias, GotoSailing.com pode coletar e usar informações sobre crianças somente com o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que processamos informações de uma criança menor de 18 anos sem o consentimento válido de um dos pais ou responsável, nos reservamos o direito de excluí-la.

9.Como você pode acessar ou alterar seus dados pessoais

Queremos que você tenha o controle de como seus dados pessoais são usados por nós. Você pode fazer isso das seguintes maneiras:

Você pode nos solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;

Você pode nos informar sobre quaisquer alterações em seus dados pessoais ou pode nos pedir para corrigir qualquer um dos dados pessoais que mantemos sobre você, embora você mesmo possa fazer essas alterações conforme explicado abaixo;

Em certas situações, você pode nos pedir para apagar, bloquear ou restringir o processamento dos dados pessoais que mantemos sobre você, ou se opor a maneiras específicas pelas quais estamos usando seus dados pessoais; e

Em determinadas situações, você também pode solicitar que enviemos os dados pessoais que você nos forneceu a terceiros.

Quando usamos seus dados pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sujeito à lei aplicável. Além disso, quando processamos seus dados pessoais com base em interesse legítimo ou interesse público, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao uso de seus dados pessoais sujeito à lei aplicável.

Contamos com você para garantir que seus dados pessoais sejam completos, precisos e atuais. Por favor, informe-nos de quaisquer alterações ou imprecisões de seus dados pessoais entrando em contato conosco imediatamente.

Se você tiver uma conta de usuário online, poderá acessar uma quantidade significativa de seus dados pessoais por meio de nosso site/aplicativos. Nosso site/aplicativos geralmente oferecem a opção de adicionar, atualizar ou remover informações que temos sobre você.

Se quaisquer dados pessoais que temos sobre você não estiverem acessíveis através de nosso site/aplicativos, você pode nos enviar sua solicitação sem nenhum custo. Para qualquer um dos seus pedidos em relação a esta Declaração de Privacidade e para exercer qualquer um dos seus direitos ou se tiver uma reclamação, pode contactar-nos em [email protected]

Se você deseja se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em interesse legítimo e nenhum mecanismo de exclusão está disponível diretamente para você, entre em contato conosco em [email protected]

Você pode querer atualizar quaisquer dados pessoais que você forneceu anteriormente. Você também pode querer usar seus direitos (dentro da lei aplicável) de acesso, correção, retificação, exclusão ou oposição ao processamento de seus dados pessoais. Se for esse o caso, entre em contato conosco por meio de nossa página de suporte ao cliente (nas configurações da sua conta e perfil).

Verificaremos sua identidade antes de conceder acesso ou fazer alterações em seus dados pessoais, a fim de proteger sua privacidade e segurança. Responderemos às suas solicitações para acessar seus dados pessoais dentro de um prazo razoável. Suas solicitações serão tratadas de acordo com a lei europeia de proteção de dados aplicável. Você também pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de publicidade e pesquisa de mercado e opinião. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável por tal acesso de acordo com as leis aplicáveis.

Se você deseja entrar em contato com GotoSailing.com sobre questões de privacidade por e-mail, você pode enviar um e-mail para: [email protected].

Para nos ajudar a responder mais rápido, escreva "Solicitar informações pessoais" na linha de assunto do seu e-mail. Você também pode enviar uma carta registrada para o seguinte endereço: GotoSailing.com BV Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude, Holanda.

Operação global

Conforme descrito aqui nesta Política de Privacidade, pode haver casos em que compartilhamos suas informações dentro de nossa família de empresas ou com terceiros. Algumas dessas entidades podem estar operando em outros países, onde as leis podem ser diferentes do seu país. Ao usar nosso Site, você nos autoriza a transferir, armazenar e processar suas informações na Holanda e possivelmente em outros países.

Para nossas operações globais, o site GotoSailing.com e o GotoSailing.com Payments podem transferir, armazenar e processar suas informações dentro de nossa família de empresas ou com provedores de serviços baseados na Europa, Índia, Ásia-Pacífico e América do Norte e do Sul. As leis nesses países podem ser diferentes das leis aplicáveis ao seu país de residência. Por exemplo, as informações coletadas no EEE podem ser transferidas, armazenadas e processadas fora do EEE para os fins descritos nesta Política de Privacidade. No caso de transferirmos, armazenarmos e processarmos suas informações pessoais fora do EEE, garantimos que as proteções apropriadas sejam empregadas para garantir um nível adequado de proteção de dados.

10. Quem é responsável do nosso lado/segurança

A GotoSailing.com BV, localizada na Holanda, controla o processamento de dados pessoais em seus sites e aplicativos móveis. GotoSailing.com BV é uma empresa privada de responsabilidade limitada, constituída sob as leis da Holanda e tem seus escritórios em Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude. Se você tiver sugestões ou comentários sobre este aviso de privacidade, envie um e-mail para [email protected] e entraremos em contato.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

GotoSailing.com reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento de acordo com esta disposição. Se fizermos alterações nesta política de privacidade, a política de privacidade revisada estará em nosso Site. A data da “Última Atualização” no topo desta política de privacidade será modificada de acordo. Também notificaremos você sobre a modificação por e-mail pelo menos trinta (30) dias antes que as alterações entrem em vigor. Você pode discordar da política de privacidade revisada. Se esse for o caso, você pode optar por cancelar sua conta. Se você não cancelar sua conta antes da data em que a Política de Privacidade revisada entrar em vigor, seu acesso ou uso contínuo do Site GotoSailing.com significará a aceitação da Política de Privacidade revisada.

12. Declaração de cookies, análise de sites, tags de página, uso de dados

Em nossos sites e aplicativos, cookies e outras tecnologias de rastreamento podem ser usadas de várias maneiras para fazer nosso site funcionar, analisar tráfego ou para fins publicitários. Essas tecnologias podem ser usadas diretamente por nós ou por nossos parceiros de negócios, incluindo provedores de serviços terceirizados e anunciantes que indicamos. Os tipos de informações que coletamos por meio de cookies incluem endereço IP; ID de dispositivo; páginas visualizadas; tipo de navegador; informações de navegação; sistema operacional; provedor de internet; carimbo de data/hora; se você respondeu a um anúncio; o URL de referência; e recursos usados ou atividades envolvidas no site/aplicativos.

Ao visitar nosso Site, você concorda com o uso de cookies, tags, pixels, kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) e interfaces de programas de aplicativos (“APIs”). Para coletar e armazenar certas informações sobre você, nosso Site usa cookies persistentes e de sessão, bem como tags de página. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que é enviado ao seu computador a partir do Site e armazenado no disco rígido do seu computador. Uma tag de página é um pedaço de código que lê e grava dados de cookies. Cookies ou tags de página podem ser do GotoSailing.com e/ou de fornecedores terceirizados com os quais trabalhamos. Os cookies fazem com que você seja reconhecido como o mesmo usuário nas diferentes páginas de um site, entre sites ou quando você usa um aplicativo. Enquanto os cookies de sessão desaparecem do seu computador quando você fecha o navegador, os cookies persistentes permanecem no seu computador depois que o navegador é fechado. Se pretender eliminar os cookies persistentes, pode fazê-lo através das definições do seu navegador.

Nosso site e aplicativos podem usar diferentes tipos de cookies, nomeadamente cookies técnicos, cookies funcionais, cookies analíticos e cookies comerciais. Todos eles servem a propósitos diferentes:

Os cookies técnicos nos ajudam a oferecer aos nossos visitantes um site e aplicativos avançados e fáceis de usar que se adaptam automaticamente às suas necessidades. Os cookies técnicos são absolutamente necessários para que nosso site funcione corretamente. Eles nos permitem mostrar nosso site, fazê-lo funcionar corretamente, criar sua conta de usuário, fazer login e gerenciar suas reservas.

Os cookies funcionais são usados para lembrar suas preferências e ajudá-lo a usar nosso site e aplicativos com eficiência. Por exemplo, esses cookies lembram seu idioma, moeda preferida, suas pesquisas e seus barcos ou destinos visualizados anteriormente. Também podemos usar cookies para lembrar suas informações de registro para que você não precise redigitar suas credenciais de login toda vez que visitar nosso site. Como exceção, sua senha será sempre criptografada. Esses cookies funcionais não são absolutamente necessários para que nosso site funcione, mas facilitam o uso e aprimoram sua experiência no GotoSailing.com.

Os cookies analíticos nos ajudam a coletar informações sobre como nossos visitantes usam o GotoSailing.com. Com esses cookies, podemos descobrir quais partes funcionam bem e quais não funcionam, otimizar e melhorar nossos serviços, ver a eficácia de anúncios e comunicações e garantir que continuemos relevantes. Os dados que coletamos podem incluir informações de carimbo de data e hora, as páginas que você entrou e saiu, as páginas que você visualizou, o tipo de plataforma que você usou, bem como quais e-mails você abriu e agiu. Isso nos permite detalhar a maneira como você interage com o Site, como o número de cliques que você faz em uma página, os movimentos do mouse e a atividade de rolagem, as palavras de pesquisa que você usa e o texto que digita em vários campos. Outro uso de cookies analíticos é em nossas campanhas de publicidade online. Eles nos mostram como os usuários interagem com nosso site ou aplicativos depois de verem um anúncio online, incluindo os de sites de terceiros. Os cookies analíticos também podem ser usados para permitir que nossos parceiros de negócios saibam se seus clientes usam ofertas de reserva integradas em seus sites.

Cookies comerciais são usados para fins publicitários. Usamos cookies de terceiros, bem como os nossos próprios, para exibir anúncios personalizados em nossos sites, aplicativos e em outros sites. Esse procedimento é chamado de "retargeting" e é baseado em atividades de navegação, como os destinos que você está procurando, as listagens de barcos que você visualizou e os preços que foram exibidos. Se você deseja impedir que seu navegador aceite cookies, se deseja ser informado sempre que um cookie é armazenado em seu computador ou se deseja excluir cookies de seu computador, você pode fazer as alterações necessárias nas configurações de seu navegador de Internet, normalmente em as seções “Ajuda” ou “Opções da Internet”. Lembre-se de que, se você desabilitar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador de Internet, talvez não consiga acessar ou usar funções ou recursos importantes deste Site. Você também terá que inserir novamente seus dados de login. Observe também que a exclusão de um cookie de terceiros não significa que você não receberá mais publicidade on-line ou estará sujeito a análises de marketing. Significa apenas que a rede da qual você optou por não exibir mais anúncios personalizados de acordo com suas preferências da web e padrões de uso. Observe também que, se você limpar todos os cookies do seu navegador ou usar um navegador ou computador diferente, será necessário seguir as etapas de exclusão novamente.

Se você tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre esta Declaração de Cookies, envie um e-mail para [email protected]. Esta Declaração de Cookies também pode ser revisada conforme necessário, portanto, visite esta página regularmente para acompanhar as alterações.

13. Seus Direitos

Qualquer um dos direitos descritos nesta seção pode ser exercido por você antes do seu site GotoSailing.com aplicável, enviando um e-mail para [email protected]. Lembre-se de que podemos solicitar que você autentique sua identidade antes de prosseguir com sua solicitação.

Você tem o direito de gerenciar suas informações. Por meio das configurações da sua Conta, você pode acessar e atualizar algumas partes de suas informações. Se você conectou sua conta GotoSailing.com a um aplicativo de terceiros como Google ou Facebook, você pode alterar suas configurações em Configurações da conta e remover a permissão do aplicativo. É sua responsabilidade manter suas informações pessoais atualizadas.

Você tem o direito de corrigir informações incompletas ou imprecisas. Para corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas sobre você que você não pode atualizar usando sua conta GotoSailing.com, você tem o direito de nos pedir para fazer a correção.

Você tem direito ao acesso e portabilidade dos dados. Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode permitir que você solicite cópias de suas informações pessoais obtidas e mantidas por nós. Você também pode solicitar cópias de informações pessoais que nos forneceu em um formato comumente usado, estruturado e legível por máquina e/ou, quando tecnicamente possível, solicitar que transmitamos essas informações a outro provedor de serviços.

Você tem direito à retenção e exclusão de dados. Em geral, mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e para a execução de nosso contrato mútuo. Se você não quiser mais que forneçamos o Site GotoSailing.com usando suas informações, você pode nos pedir para apagar suas informações pessoais e encerrar sua conta GotoSailing.com. Lembre-se de que, se você escolher que suas informações pessoais sejam apagadas:

• Para nossos interesses comerciais legítimos, como detecção e prevenção de fraudes e aumento da segurança, podemos manter algumas partes necessárias de suas informações pessoais. Por exemplo, se optarmos por suspender uma conta GotoSailing.com por motivos de fraude ou segurança, podemos manter certas informações dessa conta GotoSailing.com para impedir que o membro abra uma nova conta GotoSailing.com no futuro.
• Para cumprir nossas obrigações legais, podemos manter e usar suas informações pessoais na medida necessária. Por exemplo, GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments podem manter algumas de suas informações para obrigações de relatórios legais, impostos e auditoria.
• Mesmo após o cancelamento de sua conta GotoSailing.com, as informações que você compartilhou com outras pessoas, como comentários ou postagens no fórum, podem continuar visíveis publicamente no site GotoSailing.com. No entanto, sua relação com tais informações será removida. Além disso, algumas cópias de suas informações, como registros de log, podem permanecer em nosso banco de dados, mas são separadas de identificadores pessoais.
• Nossos sistemas de backup podem continuar a manter cópias residuais de suas informações pessoais por um período limitado de tempo porque queremos proteger o site GotoSailing.com contra perda e destruição acidental ou maliciosa.

Você tem o direito de retirar o consentimento e restringir o processamento. Para cada caso em que você deu seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais pelo GotoSailing.com, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode fazer isso alterando as configurações da sua conta ou enviando um aviso para GotoSailing.com informando o consentimento que você está retirando. Lembre-se de que quando você retira seu consentimento, a legalidade de quaisquer atividades de processamento baseadas em tal consentimento antes de sua retirada não é afetada. Também em algumas jurisdições, a lei aplicável pode dar a você o direito de restringir as maneiras pelas quais usamos suas informações pessoais, especialmente quando (i) você contestar a precisão de suas informações pessoais; (ii) o processamento é ilegal e você se opõe ao apagamento de suas informações pessoais; (iii) não precisamos mais de suas informações pessoais para fins de processamento, mas você precisa das informações para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou (iv) você se opôs ao processamento de acordo com a objeção ao processamento e aguardando a verificação se os fundamentos legítimos do GotoSailing.com prevalecem sobre os seus.

Você tem o direito de se opor ao processamento. Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode permitir que você solicite ao GotoSailing.com e ao GotoSailing.com Payments que não processem suas informações pessoais para determinados fins específicos, como criação de perfil, quando tal processamento for baseado em interesse legítimo. Se você se opuser a tal processamento, GotoSailing.com e/ou GotoSailing.com Payments não processará mais suas informações pessoais para esses fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para tal processamento ou que tal processamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais reivindicações. Nos casos em que suas informações pessoais são processadas para fins de marketing direto, você pode solicitar ao GotoSailing.com que pare de processar seus dados para esses fins de marketing direto enviando um e-mail para [email protected] a qualquer momento.

Você tem o direito de apresentar reclamações perante as autoridades competentes de proteção de dados sobre as atividades de processamento de dados realizadas pelo GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments.