Data pubblicazione: Luglio 1, 2018

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Dopo che il noleggiatore ha effettuato una prenotazione, agiamo solo come intermediari tra il noleggiatore e l'operatore del charter. Trasmettiamo i dettagli della prenotazione del Noleggiatore al relativo Operatore del Charter. Quindi inviamo al noleggiatore un'e-mail di conferma per e per conto dell'operatore charter. Il noleggiatore riceverà la prova che la prenotazione è confermata, tramite un'e-mail di conferma. Ciò significa che la prenotazione è stata confermata dall'Operatore Charter. Quando i noleggiatori effettuano una prenotazione e gli operatori charter la accettano, sono vincolati da un contratto direttamente tra loro.

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Nel caso in cui una prenotazione venga rifiutata o cancellata dopo che il pagamento è già stato effettuato, l'importo totale della prenotazione verrà rimborsato. Eccezioni possono verificarsi nei casi di Rivendita non autorizzata o in qualsiasi altra azione inappropriata. In tali casi possiamo decidere a nostra esclusiva e assoluta discrezione per dove ci riserviamo il diritto di non rimborsare l'importo totale della prenotazione o parte di esso. In caso di rivendita non autorizzata, i rimborsi non verranno emessi a causa di molti fattori negativi, tra cui il danno che tale pratica infligge ai nostri partner affiliati convenzionati e autorizzati, agli operatori charter che forniscono l'inventario su base affidabile e contrattuale e l'impatto negativo del marchio causato da rivenditori non autorizzati che tentano di ridurre l'attività con azioni che possono includere il posizionamento dell'inventario rivenduto su siti gestiti da concorrenti a nostra insaputa. Ci riserviamo inoltre il diritto di escludere i membri ("Lista nera") dal Sito, a nostra discrezione, in modo permanente o temporaneo. Tali Membri nella Lista Nera non devono tentare di accedere al Sito utilizzando qualsiasi altro nome o tramite qualsiasi altro Membro.

In rari casi, potremmo anche dover cancellare o rifiutare una prenotazione o apportare modifiche a causa di "errori evidenti", indipendentemente dalla loro origine. Un errore evidente sarebbe, ad esempio, un errore sul Sito (ad esempio in termini di prezzo, condizioni, punti) che una persona ragionevole riconoscerebbe essere anormale. In tali casi, la prenotazione verrà rettificata o, ove necessario, l'importo addebitato verrà pagato gratuitamente. Se cancellare o rifiutare una prenotazione per questo motivo è a discrezione esclusiva.

Circostanze come errori di prenotazione della barca, lavori di ristrutturazione in corso ed esigenze specifiche degli ospiti possono avere un enorme effetto sulla qualità del tuo viaggio. Assicurati di informare l'operatore del Charter di eventuali richieste o requisiti speciali prima del check-in.

A causa della natura di Internet, GotoSailing.com non può garantire l'accessibilità e la disponibilità continua e ininterrotta del Sito. GotoSailing.com può limitare la disponibilità del Sito o di determinate aree o funzionalità, se ritenuto necessario in considerazione della sicurezza o dell'integrità dei nostri server, dei limiti di capacità o per eseguire processi di manutenzione che garantiscano il corretto funzionamento o il miglioramento del Sito. Di volta in volta, GotoSailing.com può migliorare, potenziare e modificare il Sito e introdurre nuovi servizi.

2. Idoneità, utilizzando il sito GotoSailing.com

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4. Contenuti, valutazioni e recensioni, ulteriore corrispondenza e comunicazione

Contenuto

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Valutazioni e recensioni

Quando completi una prenotazione, significa che accetti di ricevere un'e-mail di invito a compilare il nostro modulo di recensione che ti invieremo dopo il tuo soggiorno in barca. L'e-mail può essere seguita da uno o più promemoria. La compilazione del modulo è facoltativa. Le comunicazioni di conferma e revisione sotto forma di e-mail o SMS, sono transazionali e non fanno parte delle e-mail di marketing o delle newsletter dalle quali è possibile annullare l'iscrizione.

Le valutazioni delle barche sono solo a scopo informativo. Le valutazioni sono formate sulla base delle informazioni che abbiamo ricevuto dai Fornitori e dagli Operatori Charter. L'impostazione predefinita per la classifica degli Operatori Charter sul nostro Sito è "Raccomandato" o qualsiasi dicitura simile (la "Classifica predefinita"). Offriamo anche altri modi per classificare l'operatore charter. Si noti che la classifica predefinita è generata tramite un sistema di classificazione (algoritmo) completamente automatizzato e si basa su più criteri, che includono non solo la popolarità di un operatore charter tra i nostri clienti, ma anche la cronologia del servizio clienti e alcuni dati relativi alla prenotazione come numero di prenotazioni, cancellazioni, tasso di conversione, ecc. Nell'algoritmo sono inclusi anche il pagamento puntuale della commissione da parte di un Charter Operator e la percentuale della commissione; ma sono solo due dei numerosi fattori nella classifica predefinita.

Un sistema di valutazione a stelle unito alla classifica indica solo il livello di soddisfazione che puoi aspettarti di trovare in una particolare barca. Una valutazione a stelle più alta di solito indica un livello di comfort più elevato. Tieni presente che le valutazioni a stelle possono variare notevolmente in base alla posizione, alle condizioni del mercato locale, alle alternative disponibili, alle pratiche o ad altre circostanze. Pertanto, è possibile che una valutazione a stelle in un determinato paese, regione, porto, marina o città non sia paragonabile alla stessa valutazione a stelle in un'altra località a causa di tali circostanze. Le classificazioni potrebbero non riflettere sempre tutte le strutture o i servizi che potrebbero essere disponibili su una barca e alcune strutture e funzionalità potrebbero non essere disponibili in ogni cabina o in ogni barca con una particolare classificazione a stelle. Se ci sono servizi o funzionalità che sono particolarmente importanti per te, contatta il nostro Servizio Clienti e chiedi.

I noleggiatori possono pubblicare una recensione pubblica e inviare una valutazione a stelle sul loro soggiorno entro un determinato periodo di tempo dopo aver completato una prenotazione. Eventuali valutazioni o recensioni riflettono l'opinione dei singoli Clienti e non l'opinione di GotoSailing.com. Le valutazioni e le recensioni non sono verificate da GotoSailing.com per la correttezza e possono essere imprecise o fuorvianti.

Le valutazioni e le recensioni dei Clienti devono essere fattuali, veritiere e corrette e non possono consistere in alcun linguaggio offensivo o diffamatorio.

Ai Clienti e agli Operatori Charter è vietato manipolare il sistema di valutazioni e recensioni in qualsiasi modo, incluso organizzare una terza parte per scrivere una recensione positiva o negativa su un altro Membro.

Valutazioni e Recensioni fanno parte del profilo pubblico di un Membro e possono anche essere visualizzate altrove sul Sito insieme ad altre informazioni rilevanti come il numero di prenotazioni, il numero di cancellazioni e altre informazioni.

Ulteriore corrispondenza e comunicazione

Completando una prenotazione, accetti di ricevere:

  • un'e-mail che potremmo inviarti poco prima della tua data di arrivo, fornendoti informazioni sulla tua destinazione e fornendoti alcune informazioni e offerte (incluse offerte di terze parti nella misura in cui hai attivamente aderito a queste informazioni) rilevanti per la tua prenotazione e destinazione, e
  • un'e-mail che potremmo inviarti immediatamente dopo il tuo soggiorno, invitandoti a completare il nostro modulo di recensione degli ospiti. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie per ulteriori informazioni su come potremmo contattarti.

GotoSailing.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali comunicazioni con l'Operatore Charter e/o il Fornitore sul o tramite il proprio Sito. Non puoi derivare alcun diritto da alcuna richiesta o comunicazione con l'Operatore Charter e/o il Fornitore o (qualsiasi forma di) conferma di ricezione di qualsiasi comunicazione o richiesta. GotoSailing.com non può garantire che qualsiasi richiesta o comunicazione sarà (debitamente e tempestiva) ricevuta/letta, rispettata, eseguita o accettata dall'Operatore Charter e/o dal Fornitore.

Per completare e proteggere adeguatamente la tua prenotazione, devi utilizzare il tuo indirizzo email corretto e valido. Non siamo responsabili per (e non abbiamo l'obbligo di verificare) qualsiasi indirizzo e-mail errato o errato o numero di telefono (cellulare) o numero di carta di credito imprecisi o errati.

Qualsiasi reclamo o reclamo nei confronti di GotoSailing.com o in relazione al servizio deve essere presentato immediatamente, ma in ogni caso entro 30 giorni dal giorno previsto per la consumazione del prodotto o servizio (es. data di check-out). Qualsiasi reclamo o reclamo presentato dopo 30 giorni può essere respinto e l'attore perde il diritto a qualsiasi risarcimento del danno o dei costi.

A causa dei continui adeguamenti e aggiornamenti della disponibilità e delle tariffe, ti consigliamo vivamente di acquisire schermate quando effettui una prenotazione per supportare la tua richiesta, se necessario.

5. Modalità di pagamento anticipato, pagamento e pagamento

Quando aggiungi un metodo di pagamento o pagamento al tuo account GotoSailing.com, ti verrà chiesto di fornire informazioni di fatturazione a GotoSailing.com o ai suoi elaboratori di pagamento di terze parti come nome, indirizzo di fatturazione e informazioni sullo strumento finanziario. Quando si aggiunge un metodo di pagamento o pagamento, è necessario fornire informazioni aggiornate, accurate e complete. Sei obbligato a mantenere sempre aggiornati il tuo metodo di pagamento e metodo di pagamento.

Il pagamento deve essere effettuato tramite carta di credito bancaria o bonifico bancario. In caso di bonifico bancario, il locatario dovrà indicare il codice di prenotazione riportato nella causale del pagamento. Il noleggiatore deve inviare una copia del bonifico bancario via e-mail a GotoSailing.com al momento del pagamento.

Autorizzi GotoSailing.com ad addebitare il tuo metodo di pagamento, le Commissioni totali per qualsiasi richiesta di prenotazione connessa al tuo Account GotoSailing.com. GotoSailing.com raccoglierà le Commissioni totali secondo le modalità concordate tra te e GotoSailing.com tramite il sito GotoSailing.com. GotoSailing.com in genere riscuoterà le commissioni totali dopo che l'operatore charter ha accettato la tua richiesta di prenotazione. GotoSailing.com può offrire opzioni alternative per i tempi e le modalità di pagamento; eventuali commissioni aggiuntive per l'utilizzo delle opzioni di pagamento offerte verranno visualizzate sul sito GotoSailing.com e incluse nelle tariffe totali. Accetti di pagare tali commissioni selezionando l'opzione di pagamento. Se GotoSailing.com non riesce a riscuotere le Commissioni totali come programmato, GotoSailing.com riscuoterà le Commissioni totali in un secondo momento. Una volta completata con successo la transazione di pagamento per la prenotazione da te richiesta, riceverai un'e-mail di conferma.

Per le prenotazioni di barche e/o cabine con carta di credito, la tua carta di credito verrà addebitata da GotoSailing.com per l'intero prezzo (a volte senza alcuna opzione di rimborso a seconda delle condizioni di prenotazione dell'Operatore Charter) al momento della prenotazione e della conferma della prenotazione. Si prega di controllare attentamente i dettagli della prenotazione per tali circostanze prima di effettuare la prenotazione. GotoSailing.com elaborerà i rimborsi, se e quando applicabili, entro un termine ragionevole. Utilizziamo la tecnologia "Secure Socket Layer (SSL)" per proteggere e crittografare i dati della tua carta di credito durante il transito verso di noi. Tieni presente che la tua banca potrebbe imporre commissioni aggiuntive sulla transazione. GotoSailing.com non ha alcun controllo su tali costi aggiuntivi. Per le prenotazioni con pagamento tramite bonifico bancario, il noleggiatore può effettuare un pagamento tramite bonifico bancario al fine di prenotare una barca. In questo caso, un importo non rimborsabile pari al 10% della quota di noleggio totale verrà addebitato sulla carta di credito del noleggiatore o su qualsiasi altro sistema di pagamento fino a quando il noleggiatore non trasferirà il resto della quota sul conto bancario di GotoSailing.com entro 3 (tre) giorni lavorativi. Se il bonifico non avviene entro il termine indicato, la prenotazione della Barca verrà annullata senza alcun rimborso.

Per l'elaborazione di "transazioni estere", alcune società di carte di credito addebitano alle banche membri una commissione. Se si effettuano transazioni con carta e il destinatario utilizza una banca situata in un paese diverso dalla banca che ha emesso la carta, è possibile che venga addebitata una valutazione del servizio internazionale, una commissione per le transazioni transfrontaliere o una commissione simile. La tua banca emittente può o meno trasferirti questa commissione. Questo è al di fuori del controllo di GotoSailing.com, quindi contatta la tua banca emittente per i dettagli.

In caso di utilizzo non autorizzato della tua carta di credito da parte di terzi o di frode con carta di credito, dovresti contattare la tua banca o l'emittente della carta immediatamente dopo aver notato tale uso non autorizzato. Se sospetti una prenotazione non autorizzata o fraudolenta, contatta immediatamente il nostro servizio clienti.

Per effettuare una prenotazione, devi avere più di 18 anni (o la maggiore età in quei paesi e territori in cui è maggiore di 18) e avere la piena capacità giuridica per effettuare la transazione (o avere l'autorizzazione del tuo tutore legale) . Accetti che la carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento disponibile nella pagina di pagamento che stai utilizzando sia la tua o che sei autorizzato a completare la prenotazione con questa carta e/o metodo di pagamento che ci siano fondi sufficienti per coprire il costo di la transazione. Accetti la responsabilità finanziaria per tutte le transazioni effettuate a tuo nome o Conto. Ti impegni a garantire che i dettagli che ci fornisci durante la prenotazione siano completamente corretti.

GotoSailing.com si riserva il diritto di non accettare determinate carte di credito. GotoSailing.com può aggiungere o rimuovere altri metodi di pagamento a sua discrezione. Per tua comodità, GotoSailing.com offre ora un'opzione per archiviare in modo sicuro i dati della tua carta di credito. Per maggiori dettagli, dai un'occhiata alla nostra Informativa sulla privacy.

Utilizziamo rigorose procedure di rilevamento e prevenzione delle frodi. In alcuni casi, potremmo richiedere verifiche o informazioni aggiuntive per confermare e convalidare la prenotazione. Le prenotazioni non sono confermate fino a quando non hai ricevuto una mail di conferma con un voucher ed è possibile che un'intera barca e/o una cabina possano diventare esaurite durante il controllo antifrode. In questo caso la prenotazione non sarà più disponibile. GotoSailing.com non può mai essere ritenuto responsabile in questi casi. Le informazioni aggiuntive fornite verranno elaborate secondo rigorosi standard di settore per proteggere la privacy, ad esempio utilizzando la crittografia per la trasmissione e agenti specializzati per la verifica. Se scegli di non fornire le informazioni aggiuntive o se non siamo soddisfatti delle informazioni ricevute, la prenotazione non verrà completata e completamente cancellata e tutti gli importi addebitati (incluso l'addebito di verifica ove applicabile) saranno rimborsati.

Il pagamento sul Sito potrebbe non riuscire per una serie di motivi. In questi casi, GotoSailing.com ti fornirà delle alternative per assicurarti di procedere con la tua prenotazione. In caso di domande, contatta il nostro servizio clienti.

6. Termini di pagamento di gruppo

Il termine "Organizzatore Charter" descrive un Noleggiatore che effettua una richiesta di Prenotazione per un Annuncio di una Barca, e gestisce la Prenotazione dopo la conferma, per se stesso e per due o più altri Co-Noleggiatori.

Il termine "Co-Charterer" descrive le persone che sono invitate e accettano l'invito a partecipare a una richiesta di prenotazione di pagamento di gruppo pagando una percentuale (non necessariamente proporzionale) delle Commissioni totali.

Il termine "Richiesta di prenotazione di pagamento di gruppo" descrive una richiesta di prenotazione effettuata da un organizzatore di charter dopo aver designato che sta organizzando un charter di gruppo per sé stesso e per due o più altri co-noleggiatori.

Il termine "Prenotazione di pagamento di gruppo" descrive una richiesta di prenotazione di pagamento di gruppo che è stata accettata dall'operatore del charter e pagata per intero dall'organizzatore del charter e dai suoi co-noleggiatori. Per accedere e utilizzare la funzione di pagamento di gruppo del Sito, i Co-Charterer non devono necessariamente registrarsi con un Account ("Account GotoSailing.com"), e quindi diventare un Membro per pagare la propria quota del Charter; ma quando tu come Co-Noleggiatore utilizzi il Sito GotoSailing.com, accetti di rispettare e di essere vincolato dai Termini e Condizioni del Sito.

Dopo l'invio della richiesta di prenotazione del pagamento di gruppo, all'organizzatore del noleggio verrà addebitata la quota della commissione totale. È quindi possibile inviare inviti a tutti i co-noleggiatori, inclusi nella richiesta di prenotazione del pagamento di gruppo. A partire dal momento della conferma della richiesta di prenotazione del pagamento di gruppo, i co-noleggiatori avranno settantadue (72) ore per effettuare i rispettivi pagamenti.

Se il pagamento non viene completato entro il periodo di tempo designato, la tua richiesta di prenotazione del pagamento di gruppo verrà annullata. Inoltre, se il metodo di pagamento dell'organizzatore del noleggio non riesce, verrai contattato tramite la piattaforma GotoSailing.com e ti verrà chiesto di inviare un altro pagamento. Per impedire l'annullamento della Richiesta di prenotazione del pagamento di gruppo, tale pagamento deve essere ricevuto entro gli stessi tempi designati per i Co-Charter.

Se tu, in qualità di Charter Organizer, invii una richiesta di modifica che aumenta le commissioni totali dovute per la richiesta di prenotazione del pagamento di gruppo, l'importo di tale aumento verrà addebitato solo a te; qualsiasi modifica che riduca le Tariffe Totali, l'Organizzatore del Charter sarà rimborsato per la differenza.

Partecipando a una Prenotazione con pagamento di gruppo, ciascun Co-Noleggiatore autorizza l'Organizzatore del Charter: (i) ad agire per conto del Co-Noleggiatore per gestire la Prenotazione e le seguenti richieste di modifica, se presenti; e (ii) osservare lo stato di tutti i pagamenti che appartengono alla Prenotazione di pagamento di gruppo.

Quando il Co-Noleggiatore (i) accetta l'invito dell'Organizzatore del Charter alla Richiesta di prenotazione di pagamento di gruppo e (ii) offre il pagamento per la sua quota delle Commissioni totali, il Co-Noleggiatore riconosce e accetta che è stato stipulato un accordo tra l'Organizzatore del Charter e il Co. -Noleggiatore. I termini di tale accordo includono i termini stabiliti nei presenti Termini di pagamento di gruppo e qualsiasi altro termine accettato sia dal Co-Noleggiatore che dall'Organizzatore di noleggio, nella misura in cui tali termini non siano in conflitto con i presenti Termini di pagamento di gruppo, i Termini e condizioni, il Termini di pagamento o l'Informativa sulla privacy e non espandono gli obblighi di GotoSailing.com né limitano i diritti di GotoSailing.com ai sensi dei presenti Termini di pagamento di gruppo, Termini e condizioni, Termini di pagamento o Informativa sulla privacy.

Cessazione e controversie tra co-noleggiatori e organizzatori di charter

  1. Cessazione
    L'Organizzatore del Charter non è autorizzato a rimuovere alcun Co-Noleggiatore da una Prenotazione con pagamento di gruppo. Se l'Organizzatore del Charter e/o il Co-Charterer concordano che il Co-Charterer cesserà di prendere parte a una Prenotazione con pagamento di gruppo, entrambi concordano che eventuali importi dovuti dall'uno all'altro saranno saldati direttamente tra loro, al di fuori della piattaforma GotoSailing.com . Sia l'Organizzatore del Charter che il Co-Charterer accettano inoltre che GotoSailing.com abbia il diritto di terminare il servizio di pagamento di gruppo o di interrompere la partecipazione di una delle parti al servizio di pagamento di gruppo.
  2. Effetto della cessazione
    Se l'Organizzatore del Charter o qualsiasi Co-Charterer è o diventa non idoneo a partecipare alla Piattaforma GotoSailing.com, la Prenotazione con pagamento di gruppo verrà annullata completamente. Dopo la risoluzione, l'Organizzatore del Charter continuerà ad assumersi la responsabilità di tutte le sue azioni e dei suoi Co-Charterer prima della rimozione, inclusa la responsabilità di completare eventuali pagamenti in sospeso o futuri dovuti dal Co-Charterer.

controversie

La mediazione delle controversie tra Organizzatori di Charter e Co-Noleggiatori non è un obbligo di GotoSailing.com. Tuttavia, GotoSailing.com si riserva il diritto di condurre le proprie indagini e intraprendere le azioni necessarie. In tali casi, sia gli Organizzatori del Charter che i Co-Charterer accettano di collaborare e aiutare GotoSailing.com in buona fede, e di fornire informazioni relative a GotoSailing.com e intraprendere le azioni che potrebbero essere richieste da GotoSailing.com entro limiti ragionevoli, in relazione a eventuali reclami o reclami presentati dai Membri su attività, Prenotazioni, Annunci o altri Annunci o in relazione a qualsiasi indagine condotta da GotoSailing.com o da un rappresentante di GotoSailing.com, in merito all'uso o all'abuso del servizio di pagamento di gruppo, del Sito, dell'Applicazione, o i Servizi.

GotoSailing.com si riserva il diritto a qualsiasi rimedio, che potrebbe sfociare in azioni legali e/o sospendere o squalificarti dal Servizio di pagamento di gruppo o sospendere, limitare la disattivazione o chiudere il tuo Account GotoSailing.com, se, a nostra esclusiva discrezione, noi stabilire che hai violato questi Termini di pagamento di gruppo, i Termini e condizioni, i Termini di pagamento o le leggi applicabili, o laddove lo riteniamo necessario, entro limiti ragionevoli, per salvaguardare la sicurezza dei Membri o di GotoSailing.com, per la valutazione del rischio, la prevenzione delle frodi, la sicurezza o le indagini scopi.

Nessuna approvazione

Accettare se partecipare o meno al servizio di pagamento di gruppo è una tua responsabilità e lo fai a tuo rischio e pericolo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o danni che potrebbero derivare dalle tue interazioni con Organizzatori di Charter, Co-Charter e/o Operatori di Charter.

Utilizzando il servizio di pagamento di gruppo, il Sito, l'Applicazione o i Servizi, accetti che qualsiasi rimedio legale o responsabilità che cerchi di ottenere per azioni o errori di altri Membri, inclusi Charter Organizer, Co-Charter e/o altre terze parti , sarà limitato a un reclamo contro i Membri particolari o altre terze parti che ti hanno causato danni. In relazione a tali azioni o errori, l'utente accetta di non tentare di imporre responsabilità o cercare qualsiasi rimedio legale da GotoSailing.com

Indennizzo

Che tu sia un Charter Organizer o un Co-Charterer, accetti di rilasciare, difendere, indennizzare e tenere GotoSailing.com e le sue sussidiarie e affiliate, e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti, inoffensivi da e contro qualsiasi responsabilità, pretesa , perdite, danni e spese, inclusi, a titolo esemplificativo, ragionevoli spese legali e contabili, risultanti o in qualsiasi modo correlati all'utilizzo del servizio di pagamento di gruppo, alla violazione dei presenti Termini di pagamento di gruppo, alle azioni, alle false dichiarazioni o alle violazioni di qualsiasi dichiarazione o accordo in questi Termini di pagamento di gruppo o nei Termini e condizioni, Termini di pagamento o accordi con terze parti o violazione di qualsiasi diritto di un'altra persona o entità.

7. Prezzi, Spese Aggiuntive, Commissioni di Servizio e Deposito Cauzionale

Vogliamo che tu paghi il prezzo più basso possibile per il noleggio di una barca e lavoriamo sodo per avere i prezzi più competitivi. A volte sul Sito sono disponibili tariffe più economiche per un soggiorno specifico su una barca o per lo stesso tipo di cabina, ma queste tariffe determinate dagli Operatori di Charter possono prevedere restrizioni e condizioni speciali, ad esempio per quanto riguarda la cancellazione e il rimborso. Si prega di controllare attentamente i dettagli della tariffa, il tipo di barca e/o cabina per eventuali condizioni di questo tipo prima di effettuare la prenotazione. A seconda di tali restrizioni e condizioni, potrebbero esserci tariffe diverse per lo stesso tipo di barca e/o cabina.

Non ti addebiteremo alcun costo per il nostro servizio né aggiungeremo costi di prenotazione aggiuntivi alla tariffa, quindi il servizio che forniamo ai nostri clienti è gratuito.

Quando il Noleggiatore paga per il servizio o prodotto dell'Operatore e/o del Fornitore, gli Operatori ei Fornitori del Charter pagano una commissione che è una piccola percentuale del prezzo della barca o della cabina, a GotoSailing.com.

Si prega di notare che tutti i prezzi sul Sito sono solo per l'intera barca o cabina e si riferiscono alle date richieste e al numero di persone indicate, salvo diversa indicazione. Le tariffe di prenotazione dell'intera barca sono visualizzate per barca e per settimana per il numero di posti barca disponibili; le prenotazioni delle cabine vengono visualizzate a settimana per una cabina doppia. Salvo ove diversamente indicato, il Sito visualizzerà in genere la tariffa senza recupero delle tasse e spese di servizio, e visualizzerà tali ulteriori tasse di recupero e spese di servizio attraverso il percorso di prenotazione. Fermo restando quanto riportato di seguito, prima di confermare la prenotazione visualizzerai il prezzo totale compreso. Le impostazioni di visualizzazione possono variare, ma verranno visualizzate al più tardi nella pagina di prenotazione finale (prima della schermata di conferma). Si prega di verificare ogni passaggio della prenotazione sul modulo di prenotazione; puoi interrompere la prenotazione in qualsiasi momento prima della schermata di conferma finale (vedi sotto per le cancellazioni successive alla prenotazione).

Con una barca a noleggio, il prezzo in genere include anche tutte le sue apparecchiature elettroniche e di sicurezza. Ciò che è incluso nella tariffa viene visualizzato sul Sito (nella sezione Informazioni sulla barca o prima della conferma finale della prenotazione) e/o nell'e-mail/voucher di conferma. Salvo diversa indicazione, deposito cauzionale, carburante, supplementi energetici, pulizia finale della barca, cibo, trasporto e costi di trasferimento da/per la base di noleggio, marina/porto, ormeggio e altre tasse/tasse obbligatorie e alcune tasse cittadine o turistiche locali (se applicabile) che devono essere riscossi direttamente dai noleggiatori, in genere non sono inclusi nella tariffa. I governi hanno a volte emesso tasse aggiuntive e possono chiedere agli operatori charter di riscuoterle direttamente. Queste spese, se applicabili, saranno pagabili da te all'Operatore Charter direttamente al momento del pagamento. A seconda della base e della barca, alcune opzioni obbligatorie potrebbero essere aggiunte alla tariffa del noleggio. L'elenco di queste opzioni è visibile su ogni preventivo. Eventuali tasse/commissioni obbligatorie e/o facoltative, attrezzature e costi di servizio saranno dettagliati e valutati sulla pagina dell'operatore del charter per ciascuna barca.

Le prenotazioni delle cabine standard sono per occupazione doppia, non saranno disponibili cuccette extra in cabina. A seconda della disponibilità degli ormeggi, l'Operatore Charter si riserva il diritto di non accettare ulteriori persone se non debitamente informato in anticipo. La pratica di aggiungere costi di noleggio aggiuntivi è fuori controllo e può verificarsi in determinati mercati. Si prega di controllare le "Condizioni di prenotazione", la "Politica di cancellazione" o una dicitura simile sul Sito. Se dubiti che qualcosa sia incluso, puoi contattare il nostro servizio clienti.

Costi aggiuntivi per i servizi dei fornitori

Si prega di notare che, salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sul Sito si riferiscono ad altri servizi dei Fornitori stabiliti dai nostri partner. Si prega di fare riferimento ai termini e alle condizioni del relativo Partner per eventuali costi aggiuntivi applicabili alla prenotazione.

Deposito di sicurezza

Il deposito cauzionale è un importo che il noleggiatore lascia come deposito contro qualsiasi danno che il noleggiatore potrebbe causare alla barca. Deve essere corrisposto prima dell'imbarco sulla barca direttamente all'Operatore del Charter, in caso contrario può comportare l'annullamento del noleggio senza alcun rimborso. L'Operatore Charter ha il diritto di rifiutare eventuali Noleggiatori che non abbiano versato il deposito cauzionale integralmente e nella forma descritta. È completamente rimborsabile e viene rimborsato alla fine del noleggio se non vengono causati danni. E' possibile assicurare un deposito cauzionale semplicemente seguendo le istruzioni nella pagina di prenotazione.

Quando i noleggiatori effettuano e gli operatori noleggiatori accettano una prenotazione, stanno stipulando un contratto direttamente tra loro. GotoSailing.com non è e non diventa parte o altro partecipante in alcun rapporto contrattuale tra Noleggiatori e Operatori charter, né GotoSailing.com è un assicuratore o mediatore per risolvere qualsiasi controversia tra Noleggiatore e Operatore Charter.

Il deposito cauzionale deve essere versato direttamente all'Operatore Charter prima dell'imbarco sulla barca. I dettagli del metodo di pagamento saranno indicati nella pagina dell'Operatore Charter e nell'e-mail di conferma. Al termine del noleggio, l'intero deposito cauzionale sarà rimborsato al locatario, a meno che non si siano verificati danni alla barca o perdita di attrezzatura.

Tuttavia, se i danni si sono verificati, il deposito cauzionale sarà trattenuto in tutto o in parte dall'Operatore del Charter, a seconda dell'entità del danno e dei dettagli della polizza dell'Operatore del Charter. Alcune pratiche tipiche del settore sono le seguenti:

  • Danni specifici alla tua barca (es. rotture o blocchi causati dal locatario)
  • Danni causati da negligenza
  • Quando c'è stato un incaglio e un subacqueo è tenuto a controllare sotto la barca per danni
  • Non restituire la barca al porto turistico convenzionato in tempo
  • Danni causati da una Terza Parte in cui non hai correttamente segnalato l'incidente
  • In caso di danno maggiore, il deposito cauzionale sarà trattenuto per intero e il noleggiatore non avrà diritto alla sua restituzione.
  • In caso di danno minore, Charter Operator tratterrà l'importo necessario per le riparazioni e l'acquisto di attrezzature danneggiate o smarrite, coprendo i costi di intervento e/o le spese di movimentazione. In questo caso il resto del deposito cauzionale sarà rimborsato al noleggiatore
  • Nel caso in cui la barca non sia in grado di andare al noleggio successivo a causa dei danni, verrà prelevato l'intero deposito cauzionale, poiché l'operatore del noleggio dovrà sostenere le spese relative al servizio del cliente successivo. Il pagamento della cauzione è obbligatorio anche nei casi in cui il Cliente ingaggia uno skipper professionista presso l'Operatore Charter. In tal caso, il deposito cauzionale non può essere utilizzato a copertura dei costi emersi per negligenza dello skipper, cattivo funzionamento dell'imbarcazione o delle sue attrezzature. Nel caso in cui il danno si sia verificato per colpa grave del Cliente, o comportamenti quali la navigazione sotto l'effetto di alcol o droghe illegali, la navigazione in solitaria o la navigazione in orari proibiti o al di fuori delle aree autorizzate, o la partecipazione a regate senza l'approvazione scritta di Charter Operator, o simili gravi violazioni, il Cliente è generalmente responsabile anche oltre l'importo del deposito cauzionale, comprese le spese relative alle riparazioni e ai compensi per il mancato guadagno del noleggio nelle settimane successive.
  • Il noleggiatore non sarà addebitato per rotture che sono il risultato di normale usura.

8. Modifiche alla prenotazione, cancellazioni e mancata presentazione

Effettuando una prenotazione di una barca sul nostro sito, accetti e accetti le condizioni di prenotazione dell'operatore charter in questione, comprese le politiche di modifica, cancellazione e no-show applicabili a quella prenotazione, e qualsiasi altro termine e condizione della barca che potrebbe essere applicato alla tua prenotazione o durante il soggiorno, anche per servizi resi e/o beni offerti dall'Operatore Charter. Termini e condizioni di una barca possono essere ottenuti con l'Operatore di Charter pertinente.

Gli Operatori di Charter e i noleggiatori sono responsabili di qualsiasi modifica a una prenotazione effettuata tramite il sito GotoSailing.com e accettano di pagare eventuali costi aggiuntivi e tasse relativi a tali modifiche alla prenotazione.

La politica generale di cancellazione e no-show di ciascuna Barca è visualizzata sul Sito alle pagine di informazioni sulla Barca o in “Condizioni di Prenotazione”, “Politiche di Cancellazione” o simili, nonché nell'e-mail di conferma e nel voucher. Si prega di notare che potrebbe essere addebitato l'importo della cancellazione in conformità con la politica di cancellazione e mancata presentazione dell'operatore charter, nella maggior parte dei casi per l'intero soggiorno. Ti consigliamo di leggere attentamente la politica di cancellazione e no-show dell'Operatore Charter prima di effettuare la prenotazione. Se non effettui il check-in in tempo con la tua barca il giorno della tua prenotazione e non informi il Charter Operator, i giorni rimanenti della tua prenotazione potrebbero essere cancellati e potresti non aver diritto a un rimborso, a seconda dei termini e delle condizioni del relativo Operatore Charter. Indipendentemente dalla politica di cancellazione dell'Operatore Charter, GotoSailing.com si riserva il diritto di addebitare una penale, che sarà indicata sul Sito. Si prega di controllare i dettagli della barca attentamente e accuratamente per tali condizioni prima di effettuare la prenotazione. Si prega di notare che alcuni operatori charter addebiteranno un supplemento per il check-out anticipato o posticipato.

Se desideri rivedere, modificare o cancellare la tua prenotazione, torna all'e-mail di conferma e segui le istruzioni in essa contenute o contatta il Servizio Clienti.

9. Termini specifici per Operatori Charter e Noleggiatori

Per Operatori Charter

Quando crei un elenco di barche sul sito GotoSailing.com devi (i) fornire informazioni complete e accurate sulla tua barca e sul servizio charter, inclusa la descrizione della barca, l'ubicazione e la disponibilità del calendario, (ii) indicare eventuali restrizioni (come la base del noleggio , barca, regole del porto turistico), carenze e requisiti pertinenti applicabili (come eventuali requisiti di licenza, nazionalità, età minima, requisiti di competenza o idoneità per il noleggio di una barca) e (iii) fornire qualsiasi altra informazione correlata richiesta da GotoSailing.com. L'utente è responsabile di mantenere sempre aggiornate le informazioni sull'elenco delle barche e la disponibilità del calendario.

L'utente è l'unico responsabile della definizione di un prezzo (comprensivo di IVA e di eventuali altre tasse, se applicabili) per l'elenco delle barche. Una volta che un Cliente richiede una prenotazione per la tua barca, non puoi chiedere al Cliente di pagare un prezzo superiore a quello indicato nella richiesta di prenotazione.

Eventuali termini e condizioni inclusi nel tuo Annuncio della barca, in particolare sulle cancellazioni, non devono entrare in conflitto con questi Termini o la politica di cancellazione che hai selezionato per il tuo Annuncio della barca.

Immagini, animazioni o video (collettivamente, "Immagini") utilizzati negli elenchi delle barche devono riflettere accuratamente la qualità e le condizioni della barca e dei servizi charter. GotoSailing.com si riserva il diritto di richiedere che gli elenchi di barche abbiano un numero minimo di immagini di un determinato formato, dimensione e risoluzione.

Il posizionamento e la classifica degli elenchi di barche nei risultati di ricerca sul sito GotoSailing.com possono variare e dipendere da un'ampia gamma di fattori, inclusi i parametri e le preferenze di ricerca del cliente, i requisiti dell'operatore charter, il prezzo e la disponibilità del calendario, il numero e la qualità delle immagini, il cliente Cronologia dei servizi e delle cancellazioni, recensioni e valutazioni, tipo di servizio charter e/o facilità di prenotazione.

Dal momento in cui accetti o hai pre-approvato una richiesta di prenotazione da parte di un noleggiatore, stai stipulando un accordo legalmente vincolante con il cliente e sei tenuto a fornire i tuoi servizi di noleggio al cliente come descritto nell'elenco della tua barca all'indirizzo momento della richiesta di prenotazione. Accetti inoltre di pagare la relativa quota di Charter Operator e tutte le tasse applicabili, che saranno riscosse in base ai termini di pagamento.

La barca si considera consegnata dal momento in cui il noleggiatore ha firmato l'elenco di inventario/rapporto di consegna o si è trasferito sulla barca con il suo equipaggio e i bagagli.

Indisponibilità della Barca

Se l'Operatore Charter non fornisce l'imbarcazione alla data concordata a causa di inidoneità alla navigazione in conseguenza di danni subiti durante il noleggio precedente o per qualsiasi motivo al di fuori del controllo dell'Operatore Charter, l'Operatore Charter avrà il diritto di fornire al Noleggiatore un barca che sia almeno di standard equivalente, ad esempio una barca con lo stesso numero di ormeggi, o per rimborsare l'intero canone di noleggio. In tal caso, il locatario non avrebbe il diritto di avanzare ulteriori richieste di risarcimento danni. L'importo di questo rimborso sarà una percentuale del canone di noleggio e dipenderà dal periodo di tempo effettivo in cui la barca rimane inadatta alla navigazione.

Per noleggiatori

La Barca può essere utilizzata dal Noleggiatore solo per animazione e vacanze. Senza il consenso scritto del Charter Operator, l'imbarcazione non può essere utilizzata per partecipare a regate, eventi sportivi o eventi di regata. Questo accordo scritto deve essere stipulato prima di prenotare la barca, qualsiasi richiesta dopo la prenotazione sarà soggetta alle Condizioni di prenotazione del Charter Operator pertinente. Prima di noleggiare una barca nuda, è necessario verificare con Charter Operator se le tue licenze o permessi di navigazione sono validi nell'area di navigazione in cui intendi navigare. Il noleggiatore è tenuto ad essere esperto nautico e navigazione per il noleggio a scafo nudo, altrimenti sarà tenuto ad accettare uno skipper secondo il listino prezzi in vigore dell'operatore charter, per avere tutte le licenze necessarie per l'esercizio della barca in caso di noleggio a scafo nudo .

Imbarcarsi in una crociera in cabina su una barca a vela con equipaggio non richiede patente nautica o esperienza. Le cabine di solito possono ospitare 2 o 3 persone e possono avere un bagno privato. A bordo ci sarà un equipaggio professionale: uno skipper che si occupa della navigazione e una hostess che prepara i pasti e si prende cura delle esigenze degli ospiti. Alcune crociere in cabina non hanno un pacchetto hostess o pensione completa, quindi assicurati di controllare attentamente la pagina dell'operatore charter prima di prenotare la tua cabina.

Al noleggiatore non è consentito imbarcare persone diverse da quelle indicate nell'elenco dell'equipaggio. L'imbarcazione non può essere noleggiata a terzi, non può essere utilizzata per il trasporto di persone o merci per scopi commerciali, né può esercitare alcun altro uso commerciale o non può essere utilizzata per regate senza il consenso scritto dell'Operatore del Charter. Il locatario si impegna a rispettare le leggi e le normative legali e le leggi doganali di qualsiasi paese ea rispettare le normative relative alla pesca, alla pesca subacquea/subacquea e all'esportazione dei reperti archeologici. In caso di attività illegale il presente contratto viene automaticamente annullato e il noleggiatore è l'unico responsabile.

Seguendo il processo di prenotazione, puoi prenotare una barca disponibile sul Sito GotoSailing.com, pur rispettando eventuali requisiti (come il completamento di eventuali processi di verifica) stabiliti dall'Operatore Charter. Tutte le tariffe applicabili, incluso il deposito cauzionale (se applicabile), la quota di iscrizione della barca e tutte le tasse applicabili ("Commissioni totali") verranno visualizzate prima della prenotazione di una barca. Accetti di pagare tutte le commissioni totali per qualsiasi prenotazione richiesta in relazione al tuo account GotoSailing.com.

Dopo aver ricevuto una conferma di prenotazione da GotoSailing.com, viene formato un accordo legalmente vincolante tra te e il tuo operatore charter, soggetto a eventuali Termini e condizioni aggiuntivi dell'operatore charter applicabili, inclusa in particolare la politica di cancellazione applicabile e qualsiasi regola e restrizione indicata in l'elenco delle barche.

Se prenoti una barca per conto di membri dell'equipaggio aggiuntivi, sei responsabile di garantire che ogni membro dell'equipaggio aggiuntivo soddisfi i requisiti stabiliti dall'Operatore charter, e sei informato e accetti questi Termini e tutti i termini e condizioni, regole e restrizioni stabilito dal Charter Operator. Se stai prenotando per un membro dell'equipaggio aggiuntivo che è minorenne, dichiari e garantisci di essere legalmente autorizzato ad agire per conto del minore.

Esperienza per Bareboats

L'esperienza di navigazione del noleggiatore sarà verificata con un modulo compilato e inviato a GotoSailing.com. Per ogni barca deve esserci almeno uno skipper addestrato. Quando vengono offerte a scafo nudo, le barche vengono offerte a condizione che la persona identificata nel modulo di prenotazione come skipper abbia sufficiente esperienza di navigazione e una licenza valida per gestire una barca delle dimensioni e del tipo noleggiati. Lo skipper deve essere assistito da almeno un altro membro dell'equipaggio adulto in grado.

Il Noleggiatore dichiara che le informazioni da lui fornite sulla propria esperienza di navigazione sono vere e corrette. Se risulta che queste informazioni non sono corrette durante la consegna dell'imbarcazione o successivamente, l'Operatore del Charter si riserva il diritto di assumere uno skipper professionista per la durata del noleggio, che sarà pagato dal Locatario.

Il noleggiatore/skipper è l'unico responsabile delle formalità della barca, del charter party, del porto e della dogana. Il Noleggiatore è pregato di chiedere all'Operatore Charter assistenza e consulenza in merito a tali questioni in caso di necessità.

Alcune destinazioni richiederanno al noleggiatore di avere un certificato di competenza VHF valido oltre a una licenza valida per il paese di noleggio. È responsabilità del noleggiatore assicurarsi che lo skipper abbia il certificato di competenza richiesto dalle autorità in qualsiasi paese visitato durante il noleggio. Prima del viaggio, l'Operatore del Charter può richiedere un CV nautico che dettaglia l'esperienza del noleggiatore.

Zona Vela

L'area di navigazione di base dell'imbarcazione è indicata nei documenti di registrazione dell'imbarcazione in questione. Nel caso in cui il noleggiatore desideri navigare al di fuori di questa area di navigazione di base, il noleggiatore sarà tenuto a informare GotoSailing.com e l'operatore del noleggio delle loro intenzioni prima della conferma della prenotazione. Ciò deve essere fatto affinché l'imbarcazione sia assicurata e registrata per quell'occasione, e contestualmente al locatario saranno addebitate le spese aggiuntive di assicurazione e registrazione dichiarate, insieme agli eventuali costi aggiuntivi che potrebbero sorgere per l'Operatore del Charter a causa di questa richiesta . In questi casi è anche possibile per Charter Operator richiedere un deposito cauzionale più elevato. Il noleggiatore accetta che, se naviga al di fuori dell'area di navigazione di base, il noleggiatore dovrebbe essere pronto ad organizzare la manutenzione e le riparazioni dell'imbarcazione da solo e a proprie spese, come più comunemente fanno i servizi di manutenzione e intervento dell'operatore del charter non coprire quelle aree. L'operatore del noleggio informerà il noleggiatore delle proprie procedure in tali casi.

Altre responsabilità del locatario:

  • di conservare per tutta la durata del noleggio l'elenco dell'equipaggio con il certificato di residenza e la documentazione dell'imbarcazione,
  • mantenere gli intervalli di controllo obbligatori per tutta la durata della navigazione
  • in caso di rimorchio, concludere un premio per il soccorso prima dell'accettazione dei soccorsi,
  • adottare tutte le precauzioni di sicurezza al fine di evitare danni o traino della barca e mantenere la barca in buone condizioni,
  • di non lasciare il porto se la forza del vento prevista è stimata superiore a 25 nodi, o se le autorità portuali hanno emesso un divieto di lasciare il porto, senza il preventivo consenso dell'Operatore Charter,
  • per evitare inutili sovraccarichi di alberi, vele e cime, cioè per navigare secondo le condizioni atmosferiche,
  • pianificare con molta attenzione la rotta di navigazione, in modo da evitare che l'imbarcazione si trovi a circa 40 NM dalla base charter di check-out due giorni prima dell'arrivo,
  • non navigare di notte senza il previo consenso dell'Operatore Charter,
  • non navigare in solitaria senza il previo consenso dell'Operatore Charter,
  • informare la base di noleggio sull'esatta posizione della barca in caso di condizioni meteorologiche avverse (vento di burrasca), al fine di evitare inutili ricerche della barca,
  • non utilizzare la barca sotto l'effetto di alcol o droghe illegali e, in generale, di non usare o avere a bordo droghe illegali,
  • non fare rumore eccessivo nei porti turistici, nei porti e in altri luoghi di ormeggio,
  • rispettare la privacy e il diritto al riposo notturno degli occupanti delle barche e delle case vicine,
  • non imbarcare animali domestici (cani, gatti, uccelli, ecc.) a bordo senza il consenso scritto dell'Operatore Charter,
  • di rispettare tutte le altre disposizioni che non sono elencate sopra, ma sono elencate nei Termini e Condizioni in vigore del relativo Operatore Charter. Il Cliente garantisce la responsabilità congiunta per tutti i Membri dell'equipaggio, ovvero gli ospiti a bordo. Tutte le conseguenze derivanti dal fatto che il Cliente o altri membri dell'equipaggio a bordo non rispettino le responsabilità di cui sopra sono di esclusiva responsabilità del Cliente,
  • In caso di mancato rispetto degli obblighi di cui sopra, anche se tale inadempimento non è imputabile al locatario, il locatario esonera espressamente il noleggiatore da ogni responsabilità nei confronti delle autorità marittime e doganali per eventuali contenziosi, procedimenti, sanzioni e confisca. Il Noleggiatore risponde di eventuali atti e/o omissioni e delle loro conseguenze, nei confronti dell'Operatore del Charter,

Il contratto di noleggio resta in vigore fino alla restituzione dell'imbarcazione. Il noleggiatore si impegna a pagare i canoni di noleggio aggiuntivi accumulati fino alla data di ritorno.

10. Elenco Equipaggio e Dettagli Arrivo, Check-in e Check-Out

Elenco dell'equipaggio e dettagli sull'arrivo

Entro e non oltre 10 giorni prima del primo giorno di noleggio, il noleggiatore deve inviare una lista dell'equipaggio correttamente compilata. Il noleggiatore/skipper concorda di essere il principale contraente per il noleggio dell'imbarcazione e che il noleggiatore è responsabile per gli altri membri dell'equipaggio a bordo. Inoltre, si raccomanda di inviare un orario di arrivo stimato almeno 10 giorni prima del primo giorno di noleggio, in modo che il personale di base gestisca al meglio la procedura di check-in. Se il noleggiatore ha prenotato un trasferimento (es. dall'aeroporto), è obbligatorio inviare informazioni dettagliate su arrivo e partenza con almeno 10 giorni di anticipo.

Il noleggiatore è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite nell'elenco dell'equipaggio, inclusa la validità di tutti i passaporti, visti, licenze e altri documenti di identificazione. Il noleggiatore e gli altri membri dell'equipaggio sono responsabili di ottenere visti appropriati per tutti i paesi in cui viaggiano, se applicabile. Il locatario riconosce che la licenza di navigazione è un documento molto importante per il noleggio a scafo nudo e che è legalmente responsabile della sua accuratezza e affidabilità.

Presa in consegna della barca - Imbarco/Check-in

Al momento della presa in consegna dell'imbarcazione, il locatario è obbligato a consegnare al rappresentante del Charter Operator un voucher verificato comprensivo di tutti i dati del locatario e dell'appuntamento di noleggio, con una visione del documento originale della licenza di skipper. Inoltre, per il riesame dell'elenco dell'equipaggio devono essere forniti i documenti di identificazione (es. passaporti) di tutti gli ospiti a bordo. Al momento della presa in consegna dell'imbarcazione, il locatario esaminerà l'elenco di inventario insieme al rappresentante dell'operatore charter e confermerà lo stato dell'imbarcazione consegnata con la propria firma. La stessa procedura deve essere seguita con gli strumenti a bordo.

Una volta che il locatario conferma che la barca e il suo equipaggiamento sono in ordine, eventuali reclami da parte del locatario non saranno accettati. Se una qualsiasi parte dell'imbarcazione viene danneggiata o smarrita durante i noleggi precedenti, e se è impossibile ottenere le parti nuove dell'imbarcazione prima della data del nuovo noleggio e se la loro perdita non pregiudica gravemente la sicurezza della navigazione, il noleggiatore non potrà poter annullare il noleggio o richiedere una riduzione del prezzo del noleggio. Il noleggiatore riconosce che tali situazioni sono conseguenza di danni causati da un precedente noleggiatore e non sono sotto il controllo né di GotoSailing.com né di Charter Operator.

Nel Mediterraneo, la maggior parte dei periodi di noleggio va sempre da sabato a sabato, per un motivo: l'ottimizzazione degli orari. Il check-in viene solitamente effettuato il sabato pomeriggio. Il gestore della base charter ti chiederà spesso di tornare al porto la settimana successiva il venerdì sera per essere pronto per lo sbarco il sabato mattina. Il team tecnico e il team di pulizia dovranno quindi preparare la barca per i seguenti clienti. Il noleggio/noleggio settimanale è abbreviato di mezza giornata per dare un po' di tempo alla base per intervenire tra ogni noleggio/noleggio. In altre destinazioni, il charter/noleggio non dura necessariamente sette giorni né da sabato a sabato e l'imbarco avviene solitamente nel tardo pomeriggio, lo sbarco avviene solitamente al mattino. Prima del viaggio, controlla sempre la pagina dei termini del tuo operatore charter pertinente.

Ritiro Barca - Sbarco/Check-out

Quando si restituisce l'imbarcazione e si ricontrolla l'imbarcazione in base all'elenco di inventario, deve essere esaminato anche il serbatoio del carburante. Se il serbatoio del carburante non è pieno, l'Operatore del Noleggio normalmente addebita al Locatario il carburante (calcolato in base al consumo massimo del motore per specifiche ore del motore) più un canone di servizio. Inoltre, se si riscontrano danni durante l'esame della barca, il noleggiatore dovrà risarcire i danni come indicato nella sezione "Cauzione". Se invece la barca viene restituita in buono stato e con il pieno di carburante e acqua, l'intera cauzione deve essere restituita al noleggiatore dall'operatore charter.

Se il noleggiatore riprende la barca in un porto che non è indicato nel contratto come porto di destinazione, il noleggiatore deve pagare tutti i costi per il trasporto della barca al porto di destinazione, compresi tutti i costi di remunerazione per il successivo noleggiatore della barca, più un penale di 5.000 Euro al giorno per ogni giorno richiesto per il rientro dell'imbarcazione nel porto di destinazione. Allo stesso modo, se il noleggiatore è in ritardo, sarà multato secondo la politica dell'operatore charter.

Il ritardo rispetto all'orario dovuto alle condizioni meteorologiche non è giustificato perché è necessario mantenere la barca a una distanza adeguata dalla base di noleggio durante le ultime 48 ore prima della fine del noleggio. Se il noleggiatore desidera prolungare il noleggio, per qualsiasi motivo, deve informare immediatamente GotoSailing.com e l'operatore del noleggio delle sue intenzioni. Charter Operator o GotoSailing.com informeranno in cambio il noleggiatore se il prolungamento desiderato è possibile o meno. Se il prolungamento è possibile e confermato, e il noleggiatore lo ha pagato, GotoSailing.com organizzerà tutte le pratiche burocratiche necessarie per giorni aggiuntivi come prolungamento della prenotazione, prolungamento della lista equipaggio, ecc.

11. Politiche specifiche, esigenze speciali, assunzione di skipper, hostess, cuoco o altro equipaggio professionale, servizi e beni aggiuntivi

Tipicamente nel settore del noleggio di barche, la barca deve essere consegnata con carburante e acqua pieni e deve essere restituita alla base di noleggio nello stesso stato, con carburante e acqua pieni. A causa del fatto che le barche sono proprietà costose e richiedono un certo livello di abilità per gestirle, l'Operatore charter può chiedere al Locatario (o al suo skipper) di dimostrare le proprie capacità di navigazione in presenza di un rappresentante dell'Operatore charter. I costi per la dimostrazione - se dovesse aver luogo - saranno a carico del locatario e il tempo impiegato per le prove sarà incluso nel periodo di noleggio dell'imbarcazione. Se l'Operatore del Charter determina che il Locatario (skipper) non è sufficientemente qualificato, l'Operatore del Charter assumerà uno skipper professionista ei costi per tale servizio saranno pagati dal Locatario in base al listino prezzi in vigore. Se il locatario rifiuta lo skipper incaricato, gli sarà vietato salpare, il contratto di noleggio si intenderà immediatamente risolto e l'importo versato verrà trattenuto senza alcun diritto di rimborso.

La maggior parte degli operatori charter ha politiche specifiche riguardanti i bambini, l'accompagnamento dei viaggiatori e/o il viaggio con animali domestici. Si consiglia vivamente di verificare con il Servizio Clienti, l'Operatore Charter stesso, per verificare le politiche di noleggio.

Bisogni speciali

Se hai esigenze speciali come una barca accessibile in sedia a rotelle, devi contattare il Servizio Clienti o l'Operatore Charter e assicurarti che possano essere soddisfatte esigenze speciali. Questo deve essere fatto prima di prenotare la barca. Qualsiasi richiesta successiva alla prenotazione sarà soggetta alle Condizioni di prenotazione dell'operatore charter pertinente. Si prega di notare che tutte le richieste speciali sono determinate dalla disponibilità e non possono essere garantite. A seconda della politica del relativo Charter Operator, la prenotazione può essere cancellata senza alcun rimborso o modificata se non possono essere soddisfatte esigenze speciali. Se disponibile, la tua richiesta sarà confermata prima della tua prenotazione.

Assumere uno skipper, hostess, cuoco o altro equipaggio professionale

Qualora il noleggiatore richieda a bordo uno skipper e/o un cuoco, e/o una hostess e/o altro equipaggio professionale, sarà necessario segnalarlo in fase di prenotazione. Se il noleggiatore non necessita di skipper, la copia della sua licenza di skipper deve essere inviata in occasione della prenotazione della barca, per approvazione e verifica. Se la licenza non è approvata dal Charter Operator, il noleggiatore sarà obbligato ad assumere uno skipper professionista.

Per alcune barche, indipendentemente dalle licenze del noleggiatore, l'operatore charter può affermare che uno skipper professionista e/o altri membri dell'equipaggio professionisti sono obbligatori. Questo sarà indicato durante il processo di prenotazione. Il noleggiatore e gli altri membri dell'equipaggio del noleggiatore a bordo dovrebbero trattare l'equipaggio della barca con il dovuto rispetto professionale e dovrebbero concedere loro un adeguato periodo di riposo giornaliero. Secondo i normali standard di noleggio, il noleggiatore è finanziariamente responsabile del cibo per l'equipaggio durante il periodo di noleggio.

Servizi aggiuntivi e beni/attrezzature extra ("Extra)

Gli extra, (es. skipper, gennaker, motore ausiliario, opzioni di sola andata, trasferimenti, ecc.) per i quali deve essere effettuato un pagamento extra in base al listino in vigore dell'Operatore Charter, devono essere richiesti dal Noleggiatore e accettati dall'Operatore Charter prima conferma della prenotazione. Il noleggiatore può richiedere ulteriori extra anche dopo la conferma della prenotazione. In questo caso, l'Operatore del Charter farà ogni ragionevole sforzo per organizzare la fornitura dei nuovi extra richiesti in modo soddisfacente per il noleggiatore e informerà il noleggiatore se è possibile modificare o meno le condizioni di prenotazione con i nuovi extra. Il noleggiatore riconosce che l'operatore noleggiato non è obbligato a fornire i nuovi extra richiesti in quel momento. Al più tardi, tutti gli extra devono essere confermati per iscritto da entrambe le parti entro e non oltre 10 giorni prima dell'inizio della data di noleggio.

12. Assicurazione

Secondo gli standard del settore, le barche charter sono normalmente assicurate, con franchigia franchigia. L'assicurazione di solito non copre i danni ai beni personali dei clienti e ai beni portati sulla barca e un danno deliberatamente causato, o qualsiasi danno causato dalla mancanza di diligenza del noleggiatore. Si raccomanda vivamente che, al momento della prenotazione, il noleggiatore e tutti i membri dell'equipaggio ricevano un'adeguata assicurazione sanitaria e di viaggio per l'organizzazione del viaggio.

GotoSailing.com consiglia agli operatori charter di ottenere un'assicurazione adeguata per i loro servizi charter. Si prega di rivedere attentamente ogni rispettiva polizza assicurativa e in particolare assicurarsi di conoscere e comprendere eventuali esclusioni e franchigie che potrebbero essere applicate a tale polizza assicurativa, incluso, a titolo esemplificativo, se la polizza assicurativa coprirà o meno le azioni o le inazioni dei noleggiatori e degli altri membri dell'equipaggio per i quali il noleggiatore ha prenotato.

Se sei un noleggiatore, comprendi e accetti che GotoSailing.com e/o l'operatore del noleggio possono presentare un reclamo ai sensi della tua polizza assicurativa in relazione a qualsiasi danno o perdita che potresti aver causato, o di cui sei stato responsabile, alla barca o a qualsiasi altro altra barca o proprietà. Accetti di collaborare e assistere GotoSailing.com e/o l'Operatore di Charter in buona fede e di fornire a GotoSailing.com e/o l'Operatore di Charter le informazioni che possono essere ragionevolmente richieste da GotoSailing.com e/o dall'Operatore di Charter , per presentare un reclamo ai sensi della tua polizza assicurativa, inclusi, a titolo esemplificativo, l'esecuzione di documenti e l'adozione di ulteriori atti come GotoSailing.com e/o l'Operatore Charter possono richiedere di assistere GotoSailing.com e/o l'Operatore Charter nell'adempimento del sopra.

13. Danni alle barche, controversie tra i membri, interruzione del viaggio

Il noleggiatore è responsabile di lasciare la barca nelle condizioni in cui si trovava quando è arrivata. Il noleggiatore è responsabile per i propri atti e omissioni, nonché per gli atti e le omissioni di qualsiasi persona che il noleggiatore invita o altrimenti fornisce l'accesso alla barca, escluso l'operatore del noleggio e le persone che l'operatore del noleggio invita sulla barca (se applicabile).

Se si verificano danni durante il noleggio dell'imbarcazione a causa della normale abrasione dei materiali dell'imbarcazione o dell'invecchiamento dell'attrezzatura, il noleggiatore deve avvisare l'operatore del noleggio il prima possibile. Se si verificano gravi danni come guasti al motore, perdita dell'imbarcazione, lesioni personali o incidenti simili, il noleggiatore è tenuto a informare immediatamente l'operatore del charter e le autorità locali (guardia costiera, polizia, servizi sanitari ecc.) e di ottenere verbali ufficiali e la certificazione sull'incidente emerso da parte di altri soggetti come autorità portuale, medico, esperto autorizzato, ecc.

In tutti questi casi, l'ulteriore procedura sarà gestita secondo procedure e Termini e Condizioni validi dell'Operatore Charter in questione. I danni non denunciati e privi di verbale saranno considerati emersi per negligenza del locatario. In questo caso i danni sono a carico del locatario.

Se la barca diventa inutilizzabile durante il periodo di noleggio per qualsiasi motivo, non è possibile effettuare alcun rimborso di alcuna parte del canone di noleggio, sebbene l'Operatore del noleggio agirà sempre in buona fede per effettuare le riparazioni necessarie il più rapidamente possibile. In caso di danni lievi, che non ostacolino l'andamento della barca, il locatario può continuare il noleggio, ma deve tornare al luogo di consegna in tempo utile (min. 24 ore) in modo che la barca possa essere riparata in tempo e ceduto ai successivi locatari.

Il traino è in qualità di Charter Operator. In ogni caso in cui sia necessario il traino dell'imbarcazione, il noleggiatore deve informare l'operatore noleggiatore. Il noleggiatore può accettare di essere rimorchiato da un'altra barca solo in caso di estrema emergenza. Il noleggiatore deve concordare la tariffa di traino e/o salvataggio con lo skipper dell'altra imbarcazione prima di accettare la fune di traino. Questa tassa non può superare gli importi fissati dal diritto internazionale del mare.

In caso di danneggiamento o smarrimento della barca o del suo equipaggiamento, il noleggiatore ne sosterrà le spese; ma, salvo grave negligenza o dolo, la somma non deve eccedere il deposito cauzionale. La perdita del gommone e/o del motore fuoribordo non è coperta dalla cauzione e dall'assicurazione scafo. Il deposito cauzionale sarà rimborsato solo dopo che la barca è stata riconsegnata al porto di partenza in condizioni adeguate. Qualora si rendesse necessario effettuare riparazioni o un acquisto sostitutivo, il deposito cauzionale verrà temporaneamente trattenuto e saldato solo dopo la presentazione di tutte le fatture più eventuali spese accessorie.

Sospensione del Viaggio - Riconsegna della Barca

Se il viaggio viene interrotto – per motivi impellenti – in un luogo diverso da quello concordato, è necessario avvisare il Charter Operator e GotoSailing.com il prima possibile. Il noleggiatore può lasciare l'imbarcazione solo a membri dell'equipaggio qualificati fino a quando l'operatore noleggiatore non è in grado di prendere in consegna l'imbarcazione. Se l'imbarcazione è stata accettata al porto di rientro in perfette condizioni o consegnata all'equipaggio successivo con la partecipazione dell'Operatore Charter, l'imbarcazione si considera correttamente riconsegnata.

Se la barca noleggiata è completamente inutilizzabile, il Charter Operator non è obbligato a fornire una barca sostitutiva per il restante periodo di noleggio.

Dopo la riconsegna, il noleggiatore e l'operatore del noleggio concorderanno una data e un'ora per la riconsegna dell'imbarcazione. Al momento della riconsegna, verrà effettuato un sopralluogo e verrà effettuato un inventario. La corretta riconsegna si intende effettuata quando questa è stata confermata dall'Operatore Charter.

È obbligatorio tornare al porto concordato. La mancata osservanza a causa di condizioni meteorologiche avverse non ha alcuna influenza su questo obbligo. La barca deve essere riconsegnata alla data e all'ora concordate. In caso di ritardo colposo, l'Operatore Charter ha diritto al risarcimento dei danni.

14. Tasse

In connessione con l'agevolazione della transazione charter, l'addebito sulla carta di credito del Cliente può includere un addebito per tasse e commissioni se non diversamente indicato. In relazione agli Operatori Charter, tale addebito include un importo stimato per recuperare l'importo che GotoSailing.com paga all'Operatore Charter in relazione alla prenotazione per le tasse dovute dall'Operatore Charter incluse, a titolo esemplificativo, imposta sulla vendita e sull'uso, tassa di soggiorno, città imposta, tassa portuale, tassa marina, imposta sul valore aggiunto e/o altre tasse simili (“Tasse e Tasse” “Tasse”).

L'operatore del noleggio è l'unico responsabile della determinazione dei propri obblighi di denuncia, riscossione, rimessa o inclusione nelle tariffe dell'elenco delle barche eventuali tasse e commissioni applicabili. Le normative fiscali potrebbero richiederci di raccogliere informazioni fiscali appropriate da Charter Operator, o di trattenere le tasse dai pagamenti agli Operatori Charter, o entrambi. Se un Operatore Charter non fornisce a GotoSailing.com la documentazione che GotoSailing.com ritiene sufficiente per alleviare l'obbligo di GotoSailing.com (se presente) di trattenere le tasse dai pagamenti, GotoSailing.com si riserva il diritto di bloccare tutti i pagamenti, trattenere tali importi come richiesto dalla legge, o di fare entrambe le cose, fino alla risoluzione. L'operatore del noleggio comprende che qualsiasi agenzia, dipartimento e/o autorità governativa appropriata ("Autorità fiscale") in cui si trova la barca può richiedere che le tasse siano riscosse dagli operatori del noleggio sulle tariffe di elenco delle barche e che siano versate alla rispettiva autorità fiscale . Le leggi nelle giurisdizioni possono variare, ma potrebbe essere necessario raccogliere e versare queste tasse come percentuale delle tariffe di elenco delle barche stabilite dagli operatori del charter, un importo fisso al giorno, alla settimana o altre variazioni.

In alcune giurisdizioni, GotoSailing.com può decidere a sua esclusiva discrezione di facilitare la riscossione e il pagamento delle tasse da o per conto di noleggiatori o operatori charter, in conformità con i presenti Termini ("Ritiro e pagamento") se tale giurisdizione afferma GotoSailing. com o Charter Operators hanno qualsiasi obbligo di riscossione e pagamento delle tasse. In qualsiasi giurisdizione in cui GotoSailing.com decida di facilitare la riscossione e il pagamento diretti, Charter Operator istruisce e autorizza GotoSailing.com a riscuotere tutte le tasse dai noleggiatori per conto dell'operatore charter al momento della riscossione delle tariffe di Listing della barca e di versare tali tasse all'Agenzia delle Entrate. L'importo delle tasse, se presenti, raccolte e rimesse da GotoSailing.com sarà visibile e indicato separatamente sia ai noleggiatori che agli operatori del charter sui rispettivi documenti di transazione. Laddove GotoSailing.com si occupi di riscossione e pagamento, gli operatori charter non sono autorizzati a riscuotere le tasse raccolte da GotoSailing.com in relazione ai loro noleggi di barche in quella giurisdizione.

Accetti che qualsiasi reclamo o causa di azione relativa all'agevolazione della riscossione e del pagamento delle tasse da parte di GotoSailing.com non si estenderà a nessun operatore charter, fornitore o venditore che potrebbe essere utilizzato da GotoSailing.com in relazione all'agevolazione della riscossione e pagamento, se del caso. I noleggiatori e gli operatori charter concordano che potremmo richiederti importi aggiuntivi se le tasse raccolte e/o rimesse non sono sufficienti per adempiere completamente ai tuoi obblighi nei confronti dell'autorità fiscale e concordano che il tuo unico rimedio per le tasse riscosse è un rimborso delle tasse riscosse da GotoSailing.com dall'autorità fiscale applicabile in conformità con le procedure applicabili stabilite da tale autorità fiscale.

GotoSailing.com si riserva il diritto, previo avviso agli Operatori di Charter, di sospendere la riscossione e il pagamento in qualsiasi giurisdizione per qualsiasi motivo quando gli Operatori di Charter e i noleggiatori sono ancora una volta gli unici responsabili e responsabili della riscossione e/o del pagamento di tutte le tasse che può applicarsi alle barche in quella giurisdizione.

In alcune località, l'importo dell'imposta può comprendere anche le tasse di servizio imposte dal governo o altre tasse non pagate direttamente alle autorità fiscali ma che per legge devono essere riscosse dall'Operatore Charter. L'importo pagato al Charter Operator in merito alla tua prenotazione per le tasse può variare dall'importo stimato da GotoSailing.com e incluso nell'addebito a te. Il saldo dell'addebito per tasse e commissioni, se presenti, è una commissione che GotoSailing.com trattiene come parte del compenso per i nostri servizi e per coprire i costi della tua prenotazione, inclusi, ad esempio, i costi del servizio clienti. Se il saldo è negativo, GotoSailing.com assorbirà tale differenza. L'addebito per tasse e commissioni varia in base a una serie di fattori tra cui, a titolo esemplificativo, l'importo che GotoSailing.com paga al Charter Operator e la posizione della barca in cui alloggerai, e può includere il profitto che GotoSailing.com trattiene.

Ad eccezione di quanto descritto di seguito, GotoSailing.com non è il venditore che riscuote e versa le tasse alle autorità fiscali applicabili. I nostri operatori e fornitori charter includono tutte le tasse applicabili nell'importo fatturato e GotoSailing.com paga tali importi direttamente agli operatori e fornitori charter. GotoSailing.com non è un co-vendor associato a GotoSailing.com con il quale prenotiamo o prenotiamo l'organizzazione del viaggio del nostro Cliente. La tassabilità e l'aliquota fiscale appropriata e il tipo di tasse applicabili variano notevolmente in base alla località.

Per i charter in cui è necessario pagare in barca, il prezzo può includere o meno tasse e commissioni. Si prega di verificare le condizioni di prenotazione e la mail di conferma o il voucher o contattare il nostro servizio clienti.

Alcune città o comuni addebitano tasse di città, ormeggio, occupazione turistica o locali equivalenti che devono essere riscosse dall'Operatore Charter.

In relazione ai servizi del Fornitore, il calcolo delle tasse e delle commissioni applicabili sarà stabilito in base ai loro termini e condizioni.

15. Arrotondamento, Conversione valutaria

Arrontondando

GotoSailing.com può, a sua esclusiva discrezione, arrotondare per eccesso o per difetto gli importi pagabili da o verso noleggiatori o operatori charter all'intera unità di base funzionale più vicina in cui è denominata la valuta (cioè al dollaro, euro o altro moneta) .

Il GotoSailing.com gestisce le prenotazioni tra noleggiatori e operatori charter che possono scegliere di pagare in una valuta diversa dalla valuta di destinazione, che potrebbe richiedere conversioni di valuta. Sebbene GotoSailing.com consenta ai membri di visualizzare il prezzo degli elenchi delle barche in diverse valute, le valute disponibili per gli operatori charter per effettuare e ricevere pagamenti potrebbero essere limitate e potrebbero non includere la valuta predefinita in una determinata posizione geografica.

Conversione di valuta

Le tariffe possono essere convertite in valute diverse per tua comodità. Le tariffe degli operatori charter e dei fornitori fornite in una valuta diversa da quella mostrata sul sito vengono convertite nella valuta indicata a un tasso dichiarato da GotoSailing.com. La tariffa può includere una commissione di conversione e/o elaborazione per determinate valute. L'importo che GotoSailing.com addebiterà sulla tua carta di credito è la valuta e l'importo che vedi visualizzati al più tardi nella pagina di prenotazione finale. Potresti avere la possibilità di pagare nella valuta della tua carta di credito se è diversa dalla valuta selezionata. In caso di pagamento immediato, vedrai l'importo convertito che verrà addebitato sulla tua carta. GotoSailing.com non ha alcun controllo sulle commissioni aggiuntive sulla transazione che la tua banca potrebbe imporre. Si prega di notare che i tassi di cambio oscillano giornalmente.

16. Attività vietate

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  • tentare di decompilare, disassemblare, decifrare o decodificare qualsiasi software utilizzato per fornire il Sito;
  • evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, compromettere, decodificare o tentare in altro modo di eludere qualsiasi misura tecnologica implementata da GotoSailing.com o da uno qualsiasi dei fornitori di GotoSailing.com o da qualsiasi altra Terza parte per proteggere il Sito;
  • intraprendere qualsiasi azione che danneggi o pregiudichi, o possa danneggiare o pregiudicare le prestazioni o il corretto funzionamento del Sito;
  • esportare, riesportare, importare o trasferire l'applicazione, le leggi sul controllo delle esportazioni della tua giurisdizione e qualsiasi altra legge applicabile; o

Riconosci che GotoSailing.com non ha alcun obbligo di monitorare l'accesso o l'utilizzo del Sito da parte di qualsiasi Membro o di rivedere, disabilitare l'accesso o modificare i Contenuti dei Membri, ma ha il diritto di farlo per (i) proteggere, operare e migliorare il Sito (inclusi, a titolo esemplificativo, la valutazione del rischio, la prevenzione delle frodi, le indagini e l'assistenza clienti); (ii) garantire il rispetto da parte dei Membri di questi Termini; (iii) rispettare la legge applicabile o l'ordine o il requisito di un tribunale, delle forze dell'ordine o di un'altra agenzia amministrativa o ente governativo; (iv) rispondere ai Contenuti dei membri che ritenga dannosi o discutibili; o (v) come altrimenti stabilito in questi Termini. Per quanto riguarda l'uso o l'abuso del Sito, in relazione a qualsiasi indagine intrapresa da GotoSailing.com o da un rappresentante di GotoSailing.com, i Membri accettano di collaborare e assistere GotoSailing.com in buona fede e di fornire a GotoSailing.com tali informazioni e intraprendere le azioni che potrebbero essere ragionevolmente richieste da GotoSailing.com.

Sia online che di persona, se ritieni che un membro con cui interagisci agisca o abbia agito in modo inappropriato, incluso ma non limitato a chiunque (i) si impegni in comportamenti offensivi, violenti o sessualmente inappropriati, (ii) sospetti di furto, o (iii) si impegna in qualsiasi altra condotta inquietante, è necessario segnalare immediatamente tale persona alle autorità competenti e quindi a GotoSailing.com contattandoci con la propria stazione di polizia e il numero di denuncia (se disponibile). Accetti che qualsiasi segnalazione da te effettuata non ci obbligherà a intraprendere alcuna azione (oltre a quanto richiesto dalla legge, se del caso) .

17. Diritti di proprietà intellettuale, pretese di violazione del diritto d'autore

Salvo diversa indicazione, il software impiegato per i nostri servizi o disponibile o utilizzato dal nostro Sito e i diritti di proprietà intellettuale, inclusi i diritti d'autore dei contenuti e delle informazioni e del materiale sul nostro Sito, sono di proprietà di GotoSailing.com, dei suoi Clienti, Operatori Charter o Fornitori.

GotoSailing.com detiene esclusivamente la proprietà di tutti i diritti, titoli e interessi in e su tutti i diritti di proprietà intellettuale dell'aspetto del Sito (inclusa l'infrastruttura) su cui è reso disponibile il servizio (inclusi i contenuti tradotti e le recensioni dei Membri). L'utente non ha il diritto di copiare, raschiare, collegare (iper-/deep) a, pubblicare, promuovere, commercializzare, integrare, utilizzare, combinare o altrimenti utilizzare il contenuto (incluse le relative traduzioni e le recensioni dei membri) o il nostro marchio, senza il nostro espressa autorizzazione scritta. Nella misura in cui utilizzeresti (in tutto o in parte) o unirai i nostri contenuti (tradotti) comprese le recensioni dei membri, o possiedi in altro modo qualsiasi diritto di proprietà intellettuale sul Sito o qualsiasi contenuto (tradotto) o recensioni degli ospiti, con la presente assegni, trasferisci e impostare tutti questi diritti di proprietà intellettuale su GotoSailing.com. Qualsiasi uso illegale o qualsiasi azione o comportamento sopra menzionato costituirà una violazione materiale dei nostri diritti di proprietà intellettuale, inclusi i diritti d'autore e di database.

Reclami di violazione del copyright

Se ritieni in buona fede che i materiali presentati da noi violi il tuo copyright, tu o il tuo agente (il "reclamante") potete inviarci una notifica scritta che fornisce le seguenti informazioni:

  1. il nome e l'indirizzo del denunciante;
  2. se il denunciante non è il titolare del diritto d'autore o il licenziatario esclusivo, il nome e l'indirizzo del titolare del diritto d'autore o del licenziatario esclusivo;
  3. se il denunciante non è residente nei Paesi Bassi, l'indirizzo di notifica del denunciante nei Paesi Bassi;
  4. un numero di telefono, un numero di fax (se presente) e un indirizzo di posta elettronica a cui è possibile contattare il denunciante;
  5. dettagli sufficienti per consentirci di identificare l'opera protetta da copyright presumibilmente violata;
  6. dettagli sufficienti per consentirci di identificare e localizzare la copia elettronica in presunta violazione, inclusa l'ubicazione online della copia elettronica;
  7. una dichiarazione che il denunciante ci richiede di rimuovere o impedire l'accesso alla copia elettronica;
  8. una dichiarazione secondo cui il denunciante ritiene in buona fede che la copia elettronica violi il diritto d'autore sull'opera di cui al precedente paragrafo 5;
  9. una dichiarazione che le informazioni nell'avviso sono corrette;
  10. una dichiarazione che il denunciante è (a) il proprietario o licenziatario esclusivo del diritto d'autore nell'opera di cui al precedente paragrafo 5, o (b) è autorizzato ad agire per conto di tale proprietario o licenziatario esclusivo; e
  11. una dichiarazione che il denunciante sottopone alla giurisdizione dei tribunali ai fini del procedimento ai sensi delle disposizioni pertinenti della legge sul diritto d'autore.

L'avviso deve essere firmato dal denunciante e inviato a noi tramite raccomandata all'indirizzo ufficiale di GotoSailing.com.

Esamineremo e affronteremo tutti gli avvisi che soddisfano i requisiti di cui sopra in conformità con la legge applicabile. Ti consigliamo di consultare il tuo consulente legale prima di presentare un avviso. Inoltre, tieni presente che potresti essere colpevole di un reato o essere ritenuto responsabile di danni se la tua affermazione di violazione del copyright è falsa.

18. Durata e risoluzione, sospensione e altri provvedimenti

Fino al momento in cui tu o GotoSailing.com non risolvete l'Accordo in conformità con questa disposizione, il presente Accordo sarà efficace per un periodo di 30 giorni, al termine del quale si rinnoverà automaticamente e continuamente per i successivi 30 giorni.

Tramite la funzione "Cancella account" sul Sito o inviandoci un'e-mail, puoi recedere dal presente Accordo in qualsiasi momento. Se cancelli il tuo account GotoSailing.com come noleggiatore/ospite, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata e qualsiasi rimborso dipenderà dai termini della politica di cancellazione dell'elenco delle barche. Se cancelli il tuo account GotoSailing.com come operatore charter, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata e i tuoi ospiti riceveranno un rimborso completo.

Senza limitare i nostri diritti indicati di seguito, GotoSailing.com può recedere dal presente Accordo per comodità in qualsiasi momento dandoti un preavviso di trenta (30) giorni via e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato.

GotoSailing.com può immediatamente, senza preavviso, risolvere il presente Accordo se (i) hai violato materialmente i tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini, (ii) hai violato leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili, o (iii) GotoSailing.com crede nel bene fede che tale azione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza personale o la proprietà di GotoSailing.com, dei suoi membri o di terzi (ad esempio in caso di comportamento fraudolento di un membro).

Inoltre, GotoSailing.com può adottare una delle seguenti misure (i) per rispettare la legge applicabile, o l'ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell'ordine o di un'altra agenzia amministrativa o ente governativo, o se (ii) hai violato queste Termini, leggi applicabili, regolamenti o diritti di Terze parti, (iii) hai fornito informazioni inesatte, fraudolente, obsolete o incomplete durante la registrazione dell'account GotoSailing.com, il processo di registrazione della barca o successivamente, (iv) tu e/o la tua lista della barca o servizi charter in qualsiasi momento non soddisfano i criteri di qualità o idoneità applicabili, (v) hai ricevuto ripetutamente valutazioni o recensioni scarse o GotoSailing.com altrimenti viene a conoscenza o ha ricevuto reclami in merito alle tue prestazioni o alla tua condotta, (vi) hai cancellazioni ripetute di prenotazioni confermate o mancata risposta alle richieste di prenotazione senza un valido motivo, oppure (vii) GotoSailing.com ritiene in buona fede che tale azione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la cassaforte personale ty o proprietà di GotoSailing.com, dei suoi Membri o di terzi, o per prevenire frodi o altre attività illegali:

  • rifiutarsi di far emergere, eliminare o ritardare qualsiasi Annuncio di barca, valutazione, recensione o altro Contenuto dei membri;
  • cancellare eventuali prenotazioni confermate o in sospeso;
  • limitare l'accesso o l'utilizzo del Sito GotoSailing.com;
  • abolire permanentemente o temporaneamente qualsiasi stato speciale associato al tuo Account GotoSailing.com; o
  • temporaneamente o in caso di infrazioni gravi o ripetute in modo permanente, sospendere il tuo Account GotoSailing.com e interrompere l'accesso al Sito.

In caso di violazioni non materiali e ove appropriato, ti verrà data notifica di qualsiasi azione prevista da GotoSailing.com e un'opportunità per risolvere il problema con ragionevole soddisfazione di GotoSailing.com.

Se intraprendiamo una delle azioni sopra descritte (i) potremmo rimborsare i tuoi ospiti per intero per tutte le prenotazioni confermate che sono state cancellate, indipendentemente dalle politiche di cancellazione preesistenti, e (ii) non avrai diritto ad alcun compenso per le prenotazioni confermate o prenotazioni in sospeso che sono state cancellate.

Quando il presente Accordo è stato risolto, non hai diritto al ripristino del tuo Account GotoSailing.com o di qualsiasi contenuto del tuo membro. Se il tuo accesso o utilizzo del Sito GotoSailing.com è stato limitato o il tuo Account GotoSailing.com è stato sospeso o il presente Accordo è stato risolto da noi, non puoi registrare un nuovo Account GotoSailing.com o accedere e utilizzare GotoSailing. com tramite l'account GotoSailing.com di un altro membro.

19. Disclaimer

Se scegli di utilizzare il Sito GotoSailing.com o i Contenuti Comunitari, lo fai volontariamente ea tuo esclusivo rischio. Il Sito GotoSailing.com e i Contenuti Comuni sono forniti "così com'è", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

Accetti di aver avuto tutte le opportunità che ritieni necessarie per indagare sui servizi, le leggi, le regole o i regolamenti del sito GotoSailing.com che potrebbero essere applicabili ai tuoi elenchi di barche e/o ai servizi charter che stai ricevendo e di non fare affidamento su alcun dichiarazione di diritto o di fatto fatta da GotoSailing.com in merito a un elenco di barche.

Se scegliamo di condurre controlli in background o verifiche dell'identità su qualsiasi Membro, nella misura consentita dalla legge applicabile, decliniamo garanzie di qualsiasi tipo, esplicite o implicite, che tali controlli identificheranno una precedente cattiva condotta da parte di un Membro o garantiamo che un Membro lo farà non commettere una cattiva condotta in futuro.

Accetti che il noleggio di una barca possa comportare rischi intrinseci e, noleggiando una barca, scegli di assumerti tali rischi volontariamente. Ad esempio, essere su una barca può presentare il rischio di lesioni personali, malattie, disabilità o morte e l'utente si assume liberamente e volontariamente tali rischi scegliendo di rimanere su una barca. Ti assumi la piena responsabilità delle scelte che fai prima, durante e dopo il tuo viaggio su una barca charter. Se stai portando un minore come ospite aggiuntivo a bordo, sei l'unico responsabile della supervisione di quel minore per tutta la durata del tuo noleggio. Nella misura massima consentita dalla legge, accetti di liberare e mantenere GotoSailing.com libero da tutte le pretese e responsabilità che derivano in qualsiasi modo da qualsiasi lesione, morte, perdita o danno che si verifica a quel minore durante il noleggio in qualsiasi modo correlato a la tua carta

Le esclusioni di responsabilità di cui sopra si applicano nella misura massima consentita dalla legge. Potresti avere altri diritti legali. Tuttavia, la durata delle garanzie previste per legge, se presenti, sarà limitata alla misura massima consentita dalla legge.

20. Responsabilità

A meno che tu non risieda nell'UE, riconosci e accetti che, nella misura massima consentita dalla legge, l'intero rischio derivante dal tuo accesso e utilizzo del Sito GotoSailing.com e dei Contenuti Comuni, dalla tua pubblicazione o prenotazione di qualsiasi Annuncio di barca tramite il Sito GotoSailing.com, il tuo soggiorno in qualsiasi Barca o qualsiasi altra interazione che hai con altri Membri, sia di persona che online, rimane con te. Né GotoSailing.com né qualsiasi altra parte che prende parte alla produzione, creazione o fornitura del Sito GotoSailing.com o dei Contenuti comuni sarà responsabile per eventuali danni speciali, incidentali, esemplari o consequenziali, inclusi mancati profitti, perdita di dati o perdita di avviamento, interruzione del servizio, danni al computer o guasto del sistema o il costo di prodotti o servizi sostitutivi, o per eventuali danni per lesioni personali o corporali o stress emotivo derivanti da o in connessione con (i) questi Termini, (ii) dall'uso di o impossibilità di utilizzare il Sito GotoSailing.com o i Contenuti comuni, (iii) da qualsiasi comunicazione, interazione o incontro con altri Membri o altre persone con cui comunichi, interagisci o incontri a seguito dell'utilizzo del Sito GotoSailing.com, o (iv) dalla pubblicazione o prenotazione di un Annuncio di una barca, inclusa la fornitura o l'uso dei servizi di noleggio di un Annuncio di barca, sia sulla base di garanzia, contratto, illecito (inclusa negligenza), responsabilità del prodotto o qualsiasi altra teoria legale, e se GotoSailing.com sia stata informata o meno della possibilità di tale danno, anche se si ritiene che un rimedio limitato qui esposto non abbia raggiunto il suo scopo essenziale. Fatta eccezione per i nostri obblighi di pagamento di importi agli operatori charter correlati ai sensi dei presenti Termini o di una richiesta di pagamento approvata ai sensi della Garanzia degli operatori charter di GotoSailing.com, in nessun caso la responsabilità complessiva di GotoSailing.com derivante da o in connessione con questi Termini e il tuo utilizzo del Sito GotoSailing.com inclusi, a titolo esemplificativo, dalla prenotazione o pubblicazione di eventuali Annunci di barche tramite il Sito GotoSailing.com, o dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sito GotoSailing.com o i Contenuti comuni e in connessione con qualsiasi interazione con qualsiasi altro Membro, ecceda gli importi che hai pagato o dovuto per le prenotazioni tramite GotoSailing.com come noleggiatore nel periodo di dodici (12) mesi prima dell'evento che ha dato origine alla responsabilità, o se sei un operatore charter, gli importi pagati da GotoSailing.com nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità, o cento dollari USA (US$ 100), se non sono stati effettuati tali pagamenti, a seconda dei casi. Le limitazioni al risarcimento di cui sopra sono elementi fondamentali alla base del contratto tra GotoSailing.com e te. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, pertanto la suddetta limitazione potrebbe non essere applicabile all'utente. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, ciò non pregiudica la responsabilità di GotoSailing.com per morte o lesioni personali derivanti dalla sua negligenza, né per dichiarazioni fraudolente, false dichiarazioni su una questione fondamentale o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile .

Se risiedi nell'UE, GotoSailing.com è responsabile ai sensi delle disposizioni di legge per dolo e colpa grave da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti ausiliari. Lo stesso vale per l'assunzione di garanzie o di qualsiasi altra responsabilità oggettiva, ovvero in caso di lesione colposa alla vita, all'incolumità fisica o alla salute. GotoSailing.com è responsabile per qualsiasi violazione negligente di obblighi contrattuali essenziali da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali, direttori o altri agenti ausiliari. Gli obblighi contrattuali essenziali sono tali doveri di GotoSailing.com nel cui corretto adempimento ti fidi regolarmente e devi fidarti per la corretta esecuzione del contratto, ma l'importo è limitato al danno prevedibile che si verifica tipicamente. È esclusa qualsiasi responsabilità aggiuntiva di GotoSailing.com.

21. Indennizzo

Accetti di liberare, difendere (a discrezione di GotoSailing.com), indennizzare e tenere GotoSailing.com e le sue affiliate e sussidiarie, e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti, inoffensivi da e contro qualsiasi responsabilità, pretesa, danno, perdita, e spese, incluse, a titolo esemplificativo, ragionevoli spese legali e contabili, derivanti da o in qualsiasi modo connesse con (i) la tua violazione di questi Termini, (ii) il tuo uso improprio del Sito GotoSailing.com o di qualsiasi servizio GotoSailing.com , (iii) la tua interazione con qualsiasi Membro, soggiorno su una barca, inclusi, senza limitazione, eventuali lesioni, perdite o danni (diretti, compensativi, incidentali, consequenziali o altro) di qualsiasi tipo derivanti in connessione o come risultato di tale interazione , soggiorno, partecipazione o utilizzo, (iv) riscossione e pagamento delle tasse di GotoSailing.com o (v) violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di Terze parti.

22. Feedback

Ti invitiamo a fornire commenti, suggerimenti e feedback per migliorare il sito GotoSailing.com ("Feedback"). Puoi condividere feedback via e-mail, tramite la sezione "Contatti" del nostro Sito o tramite altri mezzi di comunicazione. Qualsiasi feedback che condividi con noi sarà considerato non proprietario e non confidenziale per te. Condividendo il feedback con noi, ci concedi una licenza perpetua mondiale, esente da royalty, non esclusiva, irrevocabile, cedibile in sublicenza per utilizzare e pubblicare tali idee e materiali per qualsiasi scopo, senza alcun compenso per te.

23. Reclami

In caso di reclami sul nostro servizio, puoi contattare il nostro servizio clienti. Cerchiamo di aiutarti nel miglior modo possibile. Si prega di notare che qualsiasi reclamo sulla barca, comprese le politiche, gli standard, il servizio, le strutture, il cibo, ecc. È fondamentalmente una questione per l'operatore charter stesso. GotoSailing.com si metterà in contatto direttamente con l'Operatore del Charter per cercare di trovare una soluzione accettabile a vantaggio delle due parti, ma non può garantire un risultato sufficiente. I reclami su altri servizi sono soggetti ai termini e alle condizioni del partner che fornisce il servizio.

Puoi contattare il Servizio Clienti inviando un'e-mail a [email protected] o telefonicamente al numero +31 85 888 9898.

24. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini saranno interpretati in conformità con la legge olandese. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). La scelta della legge non incide sui tuoi diritti di consumatore in base alle norme a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Se agisci in qualità di consumatore, accetti di sottometterti alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali olandesi. I procedimenti giudiziari che sei in grado di avviare contro di noi derivanti da o in connessione con questi Termini possono essere intentati solo in un tribunale con sede nei Paesi Bassi o un tribunale con giurisdizione nel tuo luogo di residenza. Se GotoSailing.com sceglie di far valere uno qualsiasi dei suoi diritti contro di te come consumatore, possiamo farlo solo nei tribunali della giurisdizione in cui risiedi. Se agisci come azienda, accetti di sottometterti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali olandesi.

25. Disposizioni generali

Salvo che possano essere integrati da ulteriori termini e condizioni, politiche, linee guida o standard, i presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra GotoSailing.com e l'utente sull'argomento del presente e prevalgono su qualsiasi e qualsiasi precedente intesa o accordo orale o scritto tra GotoSailing .com e l'utente in relazione all'accesso e all'utilizzo del Sito GotoSailing.com.

Come risultato del presente Accordo o dell'utilizzo del sito GotoSailing.com, non esiste alcuna relazione di joint venture, impiego, partnership o agenzia tra l'utente e GotoSailing.com.

I presenti Termini non intendono e non intendono fornire alcun diritto o rimedio a soggetti diversi dalle parti.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà cancellata e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

A meno che non venga riconosciuto e concordato da noi per iscritto, la mancata applicazione da parte di GotoSailing.com di qualsiasi diritto o disposizione in questi Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Salvo quanto espressamente indicato in questi Termini, l'esercizio da parte di una delle parti di uno qualsiasi dei suoi rimedi ai sensi dei presenti Termini non pregiudica gli altri suoi rimedi ai sensi dei presenti Termini o altrimenti consentito dalla legge.

Senza il previo consenso scritto di GotoSailing.com, non puoi trasferire, assegnare o delegare il presente Accordo e i tuoi diritti e obblighi qui di seguito. Con un preavviso di 30 giorni, GotoSailing.com può senza restrizioni trasferire, assegnare o delegare il presente Accordo e qualsiasi diritto e obbligo qui di seguito, a sua esclusiva discrezione. Il tuo diritto di recedere dal presente Accordo in qualsiasi momento rimane inalterato.

Eventuali avvisi o altre comunicazioni ai Membri consentiti o richiesti dal presente Accordo, saranno per iscritto e forniti da GotoSailing.com tramite e-mail, notifica del Sito GotoSailing.com o servizio di messaggistica (incluso SMS), salvo diversa indicazione. Per gli avvisi inviati ai Membri residenti al di fuori dei Paesi Bassi, la data di ricezione sarà considerata la data in cui GotoSailing.com trasmette l'avviso.

Se risiedi nell'UE puoi accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Si ricorda che GotoSailing.com non si impegna né obbliga a utilizzare un'entità alternativa di risoluzione delle controversie per risolvere le controversie con i consumatori.

26. Varie

Accetti di indennizzare e tenere indenne GotoSailing.com da e contro qualsiasi responsabilità, danno o perdita, comprese le spese legali e le spese che GotoSailing.com incorre o subisce a causa di qualsiasi azione, inazione o omissione da parte tua. Se utilizzi il Sito per o per conto di una terza parte ("Terza parte"), come un compagno di viaggio o un membro della famiglia, sei responsabile per qualsiasi errore nell'accuratezza delle informazioni fornite in relazione a tale uso. È inoltre necessario informare la terza parte di tutti i termini e le condizioni applicabili. Ciascun Cliente che utilizza il Sito per o per conto di una terza parte si impegna a manlevare e tenere indenne GotoSailing.com da e contro ogni e qualsiasi responsabilità, perdita, danno, azione legale e pretesa (incluse le spese di difesa), relativa al Membro il mancato adempimento da parte di terzi o di uno qualsiasi dei propri obblighi come sopra indicato.

Sei sempre vincolato dalle leggi e dai regolamenti locali. Le cose che sono legali in alcuni paesi possono essere illegali in altri. Dovresti esaminare le restrizioni applicabili. Nel caso in cui un Operatore charter si rifiuti di effettuare il check-in di un noleggiatore o chiede a un noleggiatore di partire per motivi legali o regolamentari, GotoSailing.com non può essere ritenuto responsabile.

Nella misura consentita dalla legge, questi termini e condizioni e la fornitura dei nostri servizi saranno regolati e interpretati in conformità con la legge olandese e qualsiasi controversia derivante da questi termini e condizioni generali e dai nostri servizi sarà sottoposta esclusivamente al competente tribunali dei Paesi Bassi.

La versione inglese originale di questi Termini e Condizioni potrebbe essere stata tradotta in altre lingue. La versione tradotta è solo una traduzione di cortesia e d'ufficio e non puoi derivare alcun diritto dalla versione tradotta. In caso di controversia sul contenuto o sull'interpretazione di questi termini e condizioni o incoerenza o discrepanza tra la versione inglese e qualsiasi altra versione in lingua di questi termini e condizioni, la versione in lingua inglese nella misura consentita dalla legge si applicherà, prevarrà e essere conclusivo.

Se una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni è o diventa non valida, inapplicabile o non vincolante, rimarrai vincolato da tutte le altre disposizioni del presente documento. In tal caso, tale disposizione non valida sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile e l'utente accetterà almeno di accettare un effetto simile alla disposizione non valida, inapplicabile o non vincolante, dati i contenuti e lo scopo di questi Termini e Condizioni.