Data pubblicazione: Luglio 1, 2018

Politica Sulla Riservatezza

L'originale inglese delle presenti Condizioni d'uso potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è stata preparata solo per tua comodità e nessun diritto può essere rivendicato sulla versione tradotta. In caso di incoerenza o differenza tra la versione inglese e quella in altre lingue della presente Informativa sulla privacy in merito al contenuto o all'interpretazione delle presenti Condizioni d'uso, la versione inglese sarà valida e vincolante nella misura massima consentita dalla legge.

Riteniamo che dovresti sempre sapere quali dati raccogliamo da te e come li utilizziamo, ti sei fidato di noi utilizzando i nostri servizi e diamo la massima importanza alla tua privacy e che dovresti avere un controllo significativo sui tuoi dati e sul modo in cui li utilizziamo . Ci impegniamo a consentirti di prendere le decisioni migliori in merito alle informazioni che condividi con noi. Ci impegniamo inoltre a essere trasparenti sui dati che raccogliamo su di te, su come vengono utilizzati e con chi vengono condivisi.

Questo è lo scopo essenziale della nostra Informativa sulla privacy.

GotoSailing.com è di proprietà e gestito da GotoSailing.com BV ("GotoSailing.com," "noi", "ci" o "nostro"), una società registrata a Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude, Paesi Bassi. Questa Informativa sulla privacy copre il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e divulghiamo le tue informazioni attraverso il sito Web all'indirizzo www.GotoSailing.com ("Sito"). Quando questa politica menziona "GotoSailing.com", "noi", "ci" o "nostro", si riferisce alla società GotoSailing.com che è responsabile delle tue informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy copre anche i Servizi di pagamento forniti da GotoSailing.com Payments ai sensi dei Termini di servizio dei pagamenti ("Termini di pagamento"). Quando utilizzi i Servizi di pagamento, fornirai le tue informazioni e le informazioni personali a una o più entità di GotoSailing.com Payments.

I riferimenti al Sito includono, a titolo esemplificativo, siti Web e applicazioni mobili. La presente Informativa sulla privacy copre tutte le informazioni che otteniamo tramite queste piattaforme o altri mezzi associati a queste piattaforme. Visitando il Sito, acconsenti alla raccolta, all'uso, alla divulgazione e al trattamento dei tuoi Dati Personali come descritto qui.

È possibile apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy a causa di modifiche legislative, progressi tecnologici, funzionalità del Sito, modo in cui raccogliamo i Dati personali o utilizziamo le pratiche. Se apportiamo revisioni che modificano il modo in cui raccogliamo o utilizziamo i Dati personali, tutte le modifiche e la data di entrata in vigore saranno descritte nella presente Informativa sulla privacy. Per rimanere aggiornato sulle nostre ultime pratiche, ti consigliamo di controllare regolarmente la Privacy Policy.

È possibile rifiutare la presente Informativa sulla privacy nella sua interezza o non essere d'accordo con le modifiche o le modifiche apportate ad essa. Allora non dovresti procedere con i nostri servizi.

1. La natura dei dati personali che raccogliamo

A. Dati che ci fornisci su di te

Questi dati sono fondamentali per l'adempimento soddisfacente del nostro contratto reciproco e per consentirci di adempiere ai nostri obblighi legali. Senza questi dati, potremmo non fornirti i servizi da te richiesti.

I dati personali che raccogliamo su di te sono quelli che ci fornisci quando utilizzi il Sito. Quando apri un account GotoSailing.com, avremo bisogno di dati di base come nome, cognome, indirizzo email e data di nascita. I dati personali possono anche includere le tue preferenze come il nome della barca prenotata, la posizione della barca charter e/o la durata del noleggio.

Quando utilizzi il nostro Sito, anche se non completi una prenotazione, potremmo raccogliere alcuni dati come la tua password, le pagine che hai visualizzato, le preferenze relative alle tue ricerche nonché i tuoi dati geografici, l'indirizzo IP, la tua nazionalità, il tipo di browser stai utilizzando, il sistema operativo del tuo computer, la sua versione dell'applicazione e le impostazioni della lingua. Se stai utilizzando un dispositivo mobile, potremmo anche raccogliere dati che riconoscono il tuo dispositivo mobile, le relative impostazioni e caratteristiche insieme alle specifiche di latitudine/longitudine.

Quando effettui una prenotazione, il nostro sistema registra come e da quali siti web è avvenuta la prenotazione. Quando arrivi alla fase di pagamento, raccogliamo anche i tuoi dati finanziari come il tuo conto bancario o i dati della tua carta di credito.

Per stabilire e mantenere un ambiente di fiducia, potremmo raccogliere dati di verifica dell'identità o altri dati di autenticazione inclusi passaporto, carta d'identità nazionale, immagini della carta d'identità rilasciata dal governo o della patente di guida, come consentito dalle leggi applicabili. Quando necessario, l'Operatore Charter può anche richiedere la prova delle tue capacità di navigazione, come la tua licenza e i dettagli del curriculum di navigazione.

Quando contatti il nostro servizio clienti o ci contatti tramite un'altra piattaforma come i social media, raccogliamo tali dati. La stessa procedura si applica quando comunichi con il tuo Charter Operator o qualsiasi parte correlata attraverso il nostro sito. A volte possiamo chiederti commenti sul tuo soggiorno, al fine di migliorare i nostri servizi. Raccoglieremo informazioni da te incluse nelle tue recensioni, come il tuo nome visualizzato e avatar se ne scegli uno.

Per aiutarci a offrirti il miglior servizio possibile, ci sono altre circostanze in cui ci fornisci informazioni. Ad esempio, se stai navigando con il tuo dispositivo mobile, puoi consentire a GotoSailing.com di vedere la tua posizione o darci l'accesso ai tuoi dettagli di contatto. Puoi anche beneficiare di un account utente, che ti consente di salvare le tue impostazioni personali, tenere traccia delle prenotazioni precedenti, pianificare e gestire prenotazioni future o semplicemente caricare foto.

Quando prendi parte a programmi di referral, quando ci dai un feedback o chiedi aiuto quando utilizzi i servizi di GotoSailing.com, ci fornisci anche informazioni personali.

Per ottenere una migliore esperienza utente durante l'utilizzo del sito GotoSailing.com, puoi scegliere di fornirci ulteriori dati personali. Questi dati aggiuntivi saranno trattati sulla base del tuo consenso. Puoi scegliere di fornire dati aggiuntivi come sesso, lingua/e preferita/e, città e una descrizione personale come parte del tuo profilo GotoSailing.com. Come indicato nelle impostazioni del tuo account, alcuni di questi dati fanno parte della pagina del tuo profilo pubblico e saranno visibili pubblicamente ad altri. Per accedere ad alcune funzionalità del Sito GotoSailing.com, come invitarli a utilizzare GotoSailing.com, puoi scegliere di importare i contatti della tua rubrica o inserire i dati dei tuoi contatti manualmente. Quando effettui una ricerca, compili un modulo, aggiorni o aggiungi dati al tuo Account GotoSailing.com, rispondi a sondaggi, partecipi a promozioni, pubblichi nei forum della community o utilizzi altre funzionalità del Sito GotoSailing.com, puoi anche scegliere di fornire noi dati.

Per elaborare i pagamenti, abbiamo bisogno di raccogliere determinati dati, poiché sono necessari per l'esecuzione soddisfacente del nostro contratto reciproco e per rispettare la legge applicabile come le normative antiriciclaggio. Senza questi dati, non sarai in grado di utilizzare i Servizi di pagamento. Quando utilizzi i Servizi di pagamento, sono necessari dati finanziari come i dati del tuo conto bancario o della carta di credito per elaborare i pagamenti e rispettare la legge applicabile. Se sei un operatore charter, i servizi di pagamento potrebbero richiedere dati di verifica dell'identità tra cui passaporto, carta d'identità nazionale, immagini della tua carta d'identità rilasciata dal governo o patente di guida, nonché altri dati di autenticazione come il tuo indirizzo, indirizzo e-mail, data di nascita, telefono numero allo scopo di verificare la tua identità, fornirti i Servizi di pagamento e rispettare la legge applicabile.

B. Dati che ci fornisci sugli altri

Potresti prenotare per conto di qualcun altro o viaggiare con un equipaggio. In entrambi i casi, devi fornire anche i dati su queste persone.

Assicurati che la persona o le persone di cui hai fornito i dati, siano a conoscenza di questa procedura e accettino le modalità con cui GotoSailing.com può utilizzare i loro dati. Dobbiamo ricordarti che questo processo è una tua responsabilità.

Se utilizzi il tuo account GotoSailing.com per viaggi di lavoro, puoi creare una rubrica o gestire i dati di altri. A volte, potresti voler utilizzare GotoSailing.com per condividere informazioni con altri inoltrando una lista dei desideri o prendendo parte a programmi di riferimento. Tali dati potranno essere utilizzati solo secondo quanto descritto nella relativa sezione. Si prega di controllare i dettagli.

C. Dati raccolti automaticamente

Quando visiti GotoSailing.com o app correlate, ci sono alcuni dati che potremmo raccogliere automaticamente, anche se non procedi con una prenotazione. Questo fa parte della tua impronta digitale e include il tuo indirizzo IP, la data e l'ora in cui hai effettuato l'accesso al Sito, insieme alle specifiche hardware e software, il sistema operativo del tuo computer, le sue versioni dell'applicazione, le impostazioni della lingua e il browser che utilizzi.

Quando interagisci con il nostro Sito, ad esempio, quando visualizzi pagine o altri contenuti, cerchi barche o destinazioni, effettui prenotazioni, raccogliamo dati su queste azioni.

Quando si effettuano transazioni finanziarie sul Sito, i dati inclusi la data e l'ora, gli importi addebitati e altri dettagli relativi alle transazioni vengono raccolti automaticamente.

Quando utilizzi un dispositivo mobile, potremmo anche raccogliere dati che riconoscono il tuo dispositivo mobile insieme a impostazioni e caratteristiche specifiche del dispositivo, arresti anomali dell'app e altre attività del sistema. Quando effettui una prenotazione, il nostro Sito registra da quali siti Web e attraverso quali mezzi sei entrato in GotoSailing.com e/o app e hai effettuato la prenotazione. Quando utilizzi determinate funzionalità di GotoSailing.com, potremmo raccogliere diversi tipi di dati sulla tua posizione generale (ad esempio indirizzo IP, codice postale) o informazioni sulla posizione più specifiche dal tuo GPS mobile. Tieni presente che puoi controllare o disabilitare l'utilizzo dei servizi di localizzazione per le applicazioni modificando le impostazioni.

Quando accedi e utilizzi il sito GotoSailing.com, raccogliamo le informazioni sul dispositivo e registriamo i dati automaticamente, anche se non hai creato un account GotoSailing.com o non hai effettuato l'accesso. Tali informazioni contengono dettagli su come hai utilizzato il sito GotoSailing.com (incluso se hai fatto clic su collegamenti ad applicazioni di terze parti), informazioni hardware e software, indirizzo IP, date e orari di accesso, informazioni sul dispositivo, informazioni sull'evento del dispositivo, identificatori univoci, dati sui cookie, dati sugli arresti anomali e le pagine che hai visualizzato o utilizzato con prima o dopo l'utilizzo del sito GotoSailing.com.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come identificatori mobili, web beacon e pixel. Potremmo rendere disponibili queste tecnologie di tracciamento sul Sito ai nostri partner commerciali e potremmo consentire a questi partner di tracciare le tue azioni per nostro conto.

Puoi disabilitare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, ma tieni presente che il sito GotoSailing.com attualmente non risponde a un segnale "Do Not Track" nell'intestazione HTTP dal tuo browser o applicazione mobile perché non esiste una standardizzazione su come quel segnale dovrebbe essere interpretato. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di queste tecnologie, consultare la nostra Cookie Policy.

I dati sulle transazioni di pagamento sono le informazioni raccolte da GotoSailing.com Payments in merito alle tue transazioni di pagamento attraverso il Sito GotoSailing.com, inclusi la data e l'ora, l'importo del pagamento, lo strumento di pagamento utilizzato, la data di scadenza dello strumento di pagamento e il codice postale di fatturazione, le informazioni IBAN, il tuo indirizzo e altri dettagli relativi alla transazione. Questi dati sono fondamentali per l'esecuzione soddisfacente del contratto tra l'utente e GotoSailing.com Payments nonché per consentire la fornitura dei Servizi di pagamento.

D. Dati raccolti da altre fonti

GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments possono raccogliere dati personali o di altro tipo che altri forniscono su di te quando utilizzano il Sito GotoSailing.com e i Servizi di pagamento. Potremmo anche ottenere dati da altre fonti e combinarli con le informazioni che raccogliamo attraverso il Sito GotoSailing.com e i Servizi di pagamento. Non controlliamo, supervisioniamo o rispondiamo su come le terze parti che forniscono le tue informazioni trattano i tuoi dati personali. Le richieste di informazioni sulla divulgazione delle tue informazioni personali a noi dovrebbero essere indirizzate a tali terze parti in questione.

A volte partner commerciali, entità affiliate o altri fornitori di terze parti possono condividere dati con noi. I loro dati potrebbero essere fusi con i dati già forniti. Ad esempio, i servizi di prenotazione di GotoSailing.com possono essere integrati nei servizi di partner affiliati online. Quando li utilizzi, fornisci i dettagli della prenotazione ai nostri partner commerciali, che poi ci inoltrano.

Per migliorare il processo di pagamento tra operatori charter e noleggiatori, potremmo impiegare fornitori di servizi di terze parti. Questi fornitori di servizi condividono i dati di pagamento in modo che possiamo gestire il processo di prenotazione nel miglior modo possibile.

Per consentirti di connetterti con i charter prenotati sul tuo soggiorno, potremmo integrare i servizi di chiamata nelle nostre piattaforme. Quando lo facciamo, riceviamo metadati che includono chi sei, dove hai chiamato e la data e la durata della chiamata. Potremmo anche ricevere dati su di te per mostrarti annunci più pertinenti.

Quando utilizzi un servizio di social media di terze parti per collegarti, connetterti o accedere al tuo account GotoSailing.com, il servizio di terze parti potrebbe inviarci le informazioni che hai fornito loro. Queste informazioni possono includere la tua registrazione e i dettagli del profilo; a seconda delle impostazioni sulla privacy per quel servizio.

Gli operatori charter potrebbero condividere informazioni su di te con GotoSailing.com. Quando hai domande sulla tua prenotazione, o quando affronti un problema, tutte le comunicazioni tramite GotoSailing.com verranno registrate.

Entro i limiti della legge, potremmo ricevere dati aggiuntivi da fornitori di servizi di terze parti e/o partner, come dati demografici o informazioni sul rilevamento di frodi. Possiamo combinare questo con i dati che già abbiamo. Ad esempio, per la prevenzione delle frodi e gli sforzi di valutazione del rischio, potremmo ricevere risultati di controlli in background o avvisi di frode da fornitori di servizi come i servizi di verifica dell'identità. I nostri partner possono condividere informazioni su di te e sulle tue attività all'interno e all'esterno del Sito. Possiamo anche raccogliere informazioni sulle tue esperienze e azioni dalle nostre reti pubblicitarie partner.

 

2. L'utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo, archiviamo ed elaboriamo i tuoi dati allo scopo di rendere le tue prenotazioni online più facili e sicure, fornendoti il miglior servizio possibile e migliorando il nostro Sito.

A. Cosa facciamo con i dati personali e altre informazioni raccolte attraverso il nostro Sito

Ti registriamo su GotoSailing.com, creiamo il tuo account utente, ti concediamo l'accesso al Sito, gestiamo le tue prenotazioni online e ti permettiamo di comunicare con gli altri. Comunichiamo con te per gestire le richieste da parte tua o del tuo Charter Operator.

Forniamo agli ospiti e agli operatori charter i mezzi per comunicare in modo che possiate scambiare informazioni su richieste e commenti relativi alle prenotazioni dirette tramite il nostro sito.

Ti offriamo i servizi che hai richiesto dopo aver autenticato le tue credenziali, ti consentiamo di pagare il tuo noleggio utilizzando la nostra piattaforma di pagamento.

Elaboriamo e confermiamo la tua prenotazione con il Charter Operator o altri fornitori.

Ti ricordiamo di eventuali prenotazioni non finalizzate in modo che tu possa continuare senza dover cercare o compilare nuovamente i dettagli della tua prenotazione.

Forniamo aggiornamenti, avvisi di sicurezza e notifiche sull'account sotto forma di messaggi di servizio o di supporto. Potrebbe trattarsi del nostro sito o di altri siti web. Comunichiamo inoltre con te, se necessario, per fornire i servizi richiesti.

Miglioriamo costantemente i nostri servizi per migliorare l'esperienza dell'utente e aggiungere funzionalità che renderanno i servizi disponibili sul Sito più facili da usare, ma anche test, risoluzione dei problemi e miglioramento della funzionalità del nostro Sito. Conduciamo sondaggi, ti inviamo questionari o ti chiediamo di commentare la tua esperienza con la tua barca e/o il nostro sito.

Personalizziamo la tua esperienza classificando i risultati di ricerca o mostrando annunci relativi alle tue preferenze, ricerche o cronologia delle prenotazioni. Lo facciamo per scopi di formazione interna e ottimizzazione generale.

Conduciamo la profilazione in base alle tue interazioni con il sito GotoSailing.com come la cronologia delle tue ricerche e prenotazioni, le informazioni e le preferenze del tuo profilo e altri contenuti che invii al sito GotoSailing.com. Facciamo questo per gestire, salvaguardare, migliorare e ottimizzare il sito e l'esperienza di GotoSailing.com, nonché per personalizzare e personalizzare la tua esperienza, ad esempio classificando i risultati di ricerca o fornendo suggerimenti per le inserzioni. Con il nostro legittimo interesse a migliorare il Sito GotoSailing.com e l'esperienza dei nostri Membri con esso, e laddove necessario per l'adeguata esecuzione del nostro contratto reciproco, elaboriamo queste informazioni.

Ti contatteremo in caso di problemi o problemi relativi alla tua prenotazione. Il nostro obiettivo qui è una risposta più rapida a richieste di acquisto più rapide, una migliore assistenza clienti e un avviso più rapido di offerte speciali o nuovi servizi. Facciamo del nostro meglio per fornire un servizio sicuro e affidabile. Rileviamo e preveniamo frodi, spam, abusi, minacce alla sicurezza e altre attività illegali o indesiderate. Rispettiamo i nostri obblighi legali.

B. Come conduciamo le attività di marketing

Nella misura consentita dalla legge, personalizziamo, misuriamo e miglioriamo le nostre attività pubblicitarie e di marketing. Potremmo informarti su prodotti e servizi per promuoverli. In base alle tue preferenze, potremmo fornire altre informazioni rilevanti che potrebbero interessare te e i noleggiatori.

Se acconsenti, potremmo inviarti newsletter periodiche via email. Ogni comunicazione di marketing che forniamo ha un link che ti consente di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Puoi anche gestire i tuoi abbonamenti tramite il tuo account.

Sulla base delle informazioni personali che condividi con noi, potremmo mostrarti offerte personalizzate sul Sito, in app mobili o su siti Web di terzi, inclusi i social media. Potrebbero essere offerte che puoi prenotare direttamente sul Sito, oppure offerte di terze parti o prodotti che riteniamo possano interessarti.

In caso di prenotazioni online non finalizzate, potremmo inviarti un avviso per ricordarti di procedere con la prenotazione. Questo servizio aggiuntivo è particolarmente utile perché ti consente di procedere con una prenotazione senza dover effettuare le stesse ricerche o compilare nuovamente tutti i dettagli della prenotazione.

Quando si partecipa ad attività promozionali come programmi di referral, le relative informazioni verranno utilizzate per gestire sondaggi, concorsi, premi e programmi di referral, nonché altre attività o eventi promozionali. Queste attività o eventi possono essere sponsorizzati o gestiti da GotoSailing.com così come dai suoi partner commerciali di terze parti.

Ti ricordiamo che le email di conferma e gli sms inviati dopo la tua prenotazione non sono messaggi di marketing. Insieme ai messaggi di conferma, alle e-mail di recensione degli ospiti inviate dopo la tua partenza, fanno parte del processo di prenotazione. Continuerai a riceverli, anche se ti sei disconnesso dai nostri messaggi di marketing. Contengono informazioni per il check-in al noleggio prenotato e strumenti per valutare quella barca dopo il check-out.

Per quanto riguarda le attività di cui sopra, potremmo condurre la profilazione in base alle tue interazioni con il Sito GotoSailing.com, alle informazioni del tuo profilo e ad altri contenuti che invii al Sito GotoSailing.com nonché alle informazioni ottenute da terze parti. In rari casi, i processi automatizzati possono rilevare un Membro o un'attività che riteniamo rappresenti una sicurezza o un altro rischio per il Sito GotoSailing.com, altri Membri o terze parti. In questo caso gli stessi processi automatizzati possono limitare o sospendere l'accesso al Sito GotoSailing.com. È nel nostro legittimo interesse a proteggere il sito GotoSailing.com, a misurare l'esecuzione soddisfacente del nostro contratto reciproco e a rispettare le leggi applicabili, che elaboriamo queste informazioni.

C. Come trattiamo i dati della carta di credito

Per prenotare e pagare più velocemente e più facilmente in futuro, puoi salvare i dettagli della tua carta di credito sul tuo account personale mentre accedi. I dati della tua carta sono protetti da una crittografia avanzata. Puoi sempre accedere al tuo account personale ed eliminare, modificare o aggiungere determinati dettagli della carta di credito. Per motivi di sicurezza, il numero non può essere modificato ma i dati della carta possono essere cancellati. Durante la visualizzazione dei dettagli della carta, verranno visualizzate solo le ultime 4 cifre del numero. Ricorda che memorizzeremo in modo sicuro le ultime 4 cifre della tua carta di credito al momento della prenotazione. Ne abbiamo bisogno per gestire eventuali richieste di rimborso per quella prenotazione.

3. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati come preferisci o come indicato al momento della condivisione. Questo può essere il caso quando autorizzi un'applicazione o un sito Web di terze parti ad accedere al tuo account GotoSailing.com. Potremmo condividere i tuoi dati personali con Operatori Charter e fornitori che forniscono servizi per nostro conto, come web hosting, analisi dei dati, programmi fedeltà di terze parti, marketing (anche su siti Web di tali terze parti), assistenza clienti, carte di credito e servizi di pagamento e servizi correlati.

Aiutiamo lo scambio di informazioni tra noleggiatori e operatori charter. Quando si effettua una prenotazione, trasferiamo i dettagli della prenotazione al relativo Charter Operator. Queste informazioni possono includere il tuo nome completo, i dettagli di contatto, i dettagli di pagamento, i nomi degli ospiti che viaggiano con te e le preferenze che hai annotato durante la prenotazione. Quando hai una domanda sulla tua prenotazione, potremmo contattare il Charter Operator e chiedere loro di gestire la tua richiesta. In caso di controversie relative alla prenotazione, potremmo fornire all'Operatore Charter informazioni relative al processo di prenotazione. Questo potrebbe essere sotto forma di una copia della conferma della prenotazione come prova che la prenotazione è stata effettivamente effettuata.

Condividiamo le informazioni con l'ufficio locale di GotoSailing.com. Per supportare l'uso dei servizi GotoSailing.com, potremmo condividere le tue informazioni con filiali della famiglia aziendale GotoSailing.com.

Consentiamo agli operatori charter di pubblicare determinate informazioni e renderle visibili al pubblico in generale. Per esempio:

io. Parti delle informazioni che condividi sulla pagina del tuo profilo pubblico sono visibili pubblicamente. Ciò può includere il nome della tua azienda, il nome completo dell'operatore charter, le descrizioni e la posizione dei tuoi elenchi di barche.

ii. Le pagine pubbliche dell'elenco delle barche sono pubblicamente visibili. Includono informazioni come la posizione approssimativa della barca, la disponibilità del calendario, la descrizione dell'elenco della barca, la foto del profilo pubblico dell'operatore del noleggio, il logo, i dettagli di contatto, le informazioni aggregate sulla domanda come le visualizzazioni di pagina in un periodo di tempo e qualsiasi altra informazione che l'operatore del noleggio sceglie di Condividere.

iii. I noleggiatori possono scrivere recensioni e valutare gli operatori charter dopo la prenotazione. Le recensioni diventano visibili sulla pagina del profilo pubblico del noleggiatore e dell'operatore charter.

I motori di ricerca di terze parti possono indicizzare le informazioni che l'utente in qualità di noleggiatore condivide pubblicamente sul nostro sito. Potresti essere in grado di disattivare questa funzione nelle impostazioni del tuo account. Ricorda che se modifichi le tue impostazioni o i tuoi contenuti pubblici, questi motori di ricerca potrebbero non aggiornare i loro database e che non siamo responsabili per le pratiche dei motori di ricerca di terze parti.

Completando una recensione da parte di un ospite, accetti che possa essere visualizzata sulla pagina dell'elenco delle barche dell'operatore charter pertinente sui nostri siti Web, account di social media e app di social media e app mobili. Le tue recensioni possono essere visualizzate anche sul sito web delle strutture ricettive interessate o sul sito web del partner commerciale. Questo ha uno scopo importante: informare gli altri noleggiatori sulla qualità delle barche in cui hai soggiornato, sulla destinazione che hai scelto o su altri servizi che hai utilizzato. Quando invii una recensione, condividi contenuti in un forum pubblico o in un post sui social media, o utilizzi una funzione simile sul Sito, quel contenuto è pubblicamente visibile. I membri del nostro sito possono scegliere di recensire con un nome utente invece del loro vero nome. I nomi utente possono essere selezionati nelle impostazioni utente. Puoi anche scegliere di visualizzare la tua recensione in modo anonimo.

Potresti voler indicare se una recensione di un ospite è utile o meno. Quando lo fai, lo raggrupperemo con il feedback di altri clienti per valutare e ordinare le recensioni. Potremmo utilizzare le informazioni nei tuoi elenchi o in altre informazioni correlate che condividi con noi in modo anonimo, a meno che tu non abbia incluso queste informazioni nel tuo profilo pubblico. Ricorda che questa procedura aiuta i noleggiatori come te a scegliere la barca e la destinazione migliori possibili.

Potremmo nominare determinati fornitori di servizi per elaborare i tuoi dati personali per nostro conto. I fornitori di servizi di terze parti sono vincolati da clausole di riservatezza e non sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi. I fornitori di servizi che elaborano i tuoi dati possono aiutarci con processi importanti come: a) verificare o autenticare la tua identificazione, b) controllare le informazioni nei database pubblici, c) aiutarci con i controlli dei precedenti, la prevenzione delle frodi e la valutazione del rischio, d) fornire il servizio clienti , pubblicità o servizi di pagamento. Per svolgere queste attività per nostro conto, i fornitori in questione hanno un accesso limitato alle tue informazioni e sono vincolati per contratto a utilizzarle nell'ambito della presente Informativa sulla privacy.

Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi di pagamento e (altri) istituti finanziari. Tu o il titolare della carta di credito che hai utilizzato per effettuare la prenotazione, potete richiedere uno storno di addebito. In questo caso, potremmo dover condividere alcuni dettagli della prenotazione con il fornitore di servizi di pagamento e l'istituto finanziario pertinente per gestire la tua richiesta. Le informazioni che condividiamo possono includere una copia della conferma della prenotazione o l'indirizzo IP utilizzato durante la prenotazione. Se lo riteniamo strettamente necessario ai fini del rilevamento e della prevenzione delle frodi, potremmo anche condividere le informazioni con le istituzioni finanziarie competenti.

4. Promozione di un servizio sicuro e affidabile

Al fine di creare un ambiente affidabile per te, i tuoi colleghi noleggiatori, i partner commerciali di GotoSailing.com e i nostri operatori charter, potremmo utilizzare i dati personali per il rilevamento e la prevenzione di frodi e altre attività illegali o indesiderate. Allo stesso modo, potremmo utilizzare i dati personali per la valutazione del rischio e per scopi di sicurezza, inclusa l'autenticazione degli utenti e le prenotazioni. A tal fine, potremmo dover interrompere determinate prenotazioni o metterle in attesa fino al termine della nostra valutazione.

Scopi legali: Infine, in alcuni casi, potremmo aver bisogno di utilizzare le tue informazioni per gestire e risolvere controversie legali, per indagini normative e conformità, per far rispettare i termini di utilizzo del servizio di prenotazione online di GotoSailing.com o per ottemperare a richieste legittime dalle forze dell'ordine.

Il conferimento dei tuoi dati personali a GotoSailing.com è volontario. Tuttavia, a seconda del tipo di servizio che desideri utilizzare, potremmo essere in grado di fornirti questo servizio solo se vengono raccolti determinati dati personali. Ad esempio, non possiamo elaborare la tua prenotazione se non raccogliamo il tuo nome e i dettagli di contatto.

Se utilizziamo mezzi automatizzati per elaborare i dati personali che producono effetti legali o influiscono in modo significativo su di te, attueremo misure adeguate per salvaguardare i tuoi diritti e libertà, incluso il diritto di ottenere l'intervento umano.

Per elaborare i tuoi dati personali come descritto sopra, ci basiamo sulle seguenti basi legali:

In vista dello scopo delle informazioni necessarie come Prenotazioni e Servizio Clienti, GotoSailing.com si basa sulla base giuridica che il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto, in particolare per finalizzare e gestire la tua Prenotazione. Se i dati personali richiesti non vengono forniti, GotoSailing.com non può finalizzare la Prenotazione, né fornire il servizio clienti. In vista di finalità di informazioni secondarie come strutture dell'account, gruppi online, attività di marketing, comunicazione con te, ricerche di mercato, miglioramento dei nostri servizi, recensioni dei membri, monitoraggio delle chiamate e promozione di un servizio sicuro e affidabile, GotoSailing.com fa affidamento sul suo legittimo commerciale interesse commerciale a fornire i propri servizi, prevenire le frodi e migliorare i propri servizi. Quando si utilizzano i dati personali per servire il legittimo interesse di GotoSailing.com o di terzi, GotoSailing.com bilancia sempre i tuoi diritti e interessi nella protezione dei tuoi dati personali con i diritti e gli interessi di GotoSailing.com o di terzi. Ai fini legali, GotoSailing.com si basa anche, ove applicabile, sul rispetto degli obblighi di legge (come le richieste legittime delle forze dell'ordine). Ove necessario ai sensi della legge applicabile, GotoSailing.com otterrà il tuo consenso prima del trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

Se desideri opporti al trattamento indicato nelle informazioni secondarie e nessun meccanismo di opt-out è disponibile per te direttamente (ad esempio nelle impostazioni del tuo account) nella misura applicabile, non esitare a contattare [email protected].

5. Condivisione dei dati con terze parti

Potremmo condividere i dati con le autorità competenti. Per la prevenzione, l'individuazione o il perseguimento di atti criminali e frodi, potremmo divulgare i dati personali alle forze dell'ordine se richiesto dalla legge o strettamente necessario. Potremmo anche dover divulgare i dati personali alle autorità competenti al fine di proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, o i diritti e le proprietà dei nostri partner commerciali.

In conformità con la legge applicabile, potremmo divulgare i dati personali per proteggerci da responsabilità, per rispondere a citazioni, procedimenti giudiziari, richieste legittime, mandati o equivalenti da parte di forze dell'ordine o autorità. I dati possono essere utilizzati per indagare su frodi o altri illeciti o come altrimenti richiesto al fine di ottemperare alla legge applicabile. Per proteggere i nostri interessi legittimi o gli acquirenti in relazione a qualsiasi vendita, cessione o altro trasferimento di tutta o parte della nostra attività o società, potremmo divulgare informazioni a funzionari o autorità delle forze dell'ordine. Possiamo anche, in conformità con la legge applicabile, divulgare i dati personali per far rispettare o applicare i termini e le condizioni applicabili ai nostri servizi o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di GotoSailing.com, dei nostri utenti o di altri. Ti ricordiamo che, nelle situazioni sopra descritte, il destinatario dei Dati Personali potrebbe trovarsi in una giurisdizione che potrebbe avere standard di protezione dei dati diversi rispetto a quelli della tua giurisdizione di origine.

Potremmo condividere i dati con le autorità fiscali. Nelle giurisdizioni in cui facilitiamo la riscossione e il pagamento delle tasse, i noleggiatori e gli operatori charter ci concedono espressamente il permesso, senza ulteriore avviso, di divulgare i loro dati rilevanti e altre informazioni relative a loro o alle loro transazioni, prenotazioni e tasse all'autorità fiscale competente , inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome completo del noleggiatore o dell'operatore del charter, gli indirizzi dell'elenco delle barche, le date e gli importi delle transazioni, i codici fiscali, l'importo delle tasse ricevute (o dovute) dagli operatori del charter dai noleggiatori e le informazioni di contatto .

Potremmo utilizzare i tuoi dati per creare dati aggregati. Cioè, possiamo combinare le informazioni sui nostri utenti in modo che non identifichino o facciano più riferimento a un singolo utente. Potremmo anche condividere queste informazioni aggregate per analisi di mercato e di settore, ricerche, profilazione demografica, marketing e pubblicità e altri scopi commerciali.

Potremmo condividere i dati con società affiliate. Lavoriamo con partner commerciali in tutto il mondo. Alcuni di questi partner commerciali distribuiscono o pubblicizzano i nostri servizi e aiutano i nostri altri partner commerciali a distribuire e pubblicizzare i propri servizi relativi ai viaggi. Utilizzando tecnologie come API o widget, potremmo visualizzare parti del nostro sito (ad esempio, la pagina dell'elenco delle barche) su siti gestiti dai partner commerciali di GotoSailing.com. Se gli elenchi delle barche vengono visualizzati sul sito di un partner, potrebbero essere visualizzate anche le informazioni pubbliche dell'operatore charter. Quando si effettua una prenotazione tramite uno dei siti Web dei nostri partner commerciali, i partner commerciali potrebbero ricevere alcune parti dei dati personali dell'utente relative alla prenotazione specifica. Lo usano per i propri scopi interni (come scopi analitici) e, se richiesto, per l'amministrazione di programmi fedeltà o di marketing. Se desideri capire come questi partner commerciali possono elaborare i tuoi dati personali, ricorda di leggere le loro politiche sulla privacy quando effettui una prenotazione sul sito Web di un partner commerciale.

Quando ti offriamo altri prodotti e/o servizi relativi ai viaggi, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con i relativi partner commerciali. Potremmo anche scambiare informazioni sui nostri utenti con partner commerciali per scopi di rilevamento e prevenzione delle frodi, se strettamente necessario.

Piattaforme di social media

Potremmo utilizzare alcune informazioni personali limitate come il tuo indirizzo e-mail, eseguirne l'hashing e condividerlo con piattaforme di social media, come Facebook o Google, ove consentito dalla legge applicabile. Lo facciamo allo scopo di indirizzare il traffico verso i nostri siti Web, generare lead o promuovere in altro modo il sito GotoSailing.com, i nostri prodotti e servizi. Queste attività di trattamento si basano sul nostro legittimo interesse a condurre attività di marketing che ci aiutano a offrirti prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse. GotoSailing.com non controlla né supervisiona le piattaforme di social media con cui potremmo condividere i tuoi dati personali. In caso di domande su come il fornitore di servizi della piattaforma di social media elabora i dati personali, queste domande devono essere indirizzate al fornitore in questione. Ricorda che in qualsiasi momento puoi chiedere a GotoSailing.com di interrompere il trattamento dei tuoi dati per queste finalità di marketing diretto. Puoi farlo inviando una e-mail a [email protected]

Trasferimenti aziendali

Se GotoSailing.com intraprende o prende parte a qualsiasi acquisizione, fusione, riorganizzazione, fallimento, vendita di beni o evento di insolvenza, allora potremmo vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i nostri beni, comprese le informazioni dell'utente in relazione a tale transazione o in contemplazione di tale operazione (es. due diligence). In questo caso, prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa informativa sulla privacy, ti informeremo.

6. Processo di comunicazione tra noi e i membri

Attraverso GotoSailing.com, i noleggiatori e gli operatori charter possono utilizzare vari mezzi per comunicare le prenotazioni. Puoi contattare GotoSailing.com tramite il nostro sito, l'app e altri canali che offriamo per porre domande sulla tua prenotazione o sui tuoi partner di alloggio. Le comunicazioni sul nostro sito possono essere riviste, scansionate o analizzate per scopi di prevenzione delle frodi, valutazione del rischio, conformità normativa, indagine, sviluppo del prodotto, ricerca e assistenza clienti. Potremmo scansionare e analizzare i messaggi per mascherare le informazioni di contatto e i riferimenti ad altri siti Web per prevenire le frodi. Possiamo anche scansionare, rivedere o analizzare i messaggi per eseguire il debug, migliorare ed espandere i prodotti. I metodi automatizzati per rivedere le informazioni sarebbero la nostra prima scelta ove possibile, ma potrebbero esserci casi in cui potremmo scegliere di rivedere manualmente alcune comunicazioni. Lo faremmo per indagini sulle frodi e assistenza clienti o per valutare e migliorare la funzionalità di questi strumenti automatizzati. Non esamineremo, scannerizzeremo o analizzeremo le tue comunicazioni per inviarti messaggi di marketing di terze parti e non venderemo recensioni o analisi di queste comunicazioni.

Ci riserviamo il diritto di bloccare la consegna di comunicazioni che riteniamo contengano contenuti dannosi, spam o possano rappresentare un rischio per te, i partner di alloggio, GotoSailing.com o altri. Per tutte le comunicazioni inviate o ricevute tramite GotoSailing.com, gli strumenti di comunicazione saranno ricevuti e archiviati da GotoSailing.com. D'altra parte, i partner commerciali attraverso la cui piattaforma hai effettuato la prenotazione e i partner di alloggio possono scegliere di comunicare con te direttamente tramite e-mail o altri canali. Ricorda che GotoSailing.com non controlla questi canali.

7. Utilizzo di dispositivi mobili e tracciamento cross-device

Potremmo avere app gratuite per una vasta gamma di dispositivi mobili. Potremmo anche offrire versioni del nostro normale sito Web che sono state ottimizzate per la navigazione su dispositivi mobili e tablet. Il modo in cui queste app e i siti Web mobili elaborano i dati personali forniti non è diverso dal nostro sito Web. Ma in aggiunta, ti consentono di utilizzare i servizi di localizzazione per trovare alloggi nelle vicinanze. Con il tuo consenso, potremmo inviarti notifiche push contenenti informazioni sulla tua prenotazione, potenziali prenotazioni o qualsiasi programma GotoSailing.com a cui partecipi. Puoi concederci l'accesso ai dati della tua posizione o ai dettagli di contatto per fornirci i servizi che hai richiesto. Quando carichi un'immagine dal tuo dispositivo mobile, l'immagine potrebbe essere contrassegnata con le informazioni sulla tua posizione. Si prega di leggere le istruzioni del proprio dispositivo mobile per comprendere come modificare le impostazioni e abilitare la condivisione di tali dati o la ricezione (o l'esclusione dalla ricezione) delle notifiche push. Poiché diversi sistemi operativi del dispositivo possono avere impostazioni predefinite diverse, potresti voler conoscere tali impostazioni sulle notifiche push.

Al fine di ottimizzare i nostri servizi e le attività di marketing, potremmo utilizzare un sistema chiamato cross-device tracking. Questo può essere fatto con o senza l'uso di cookie. Con il monitoraggio cross-device, GotoSailing.com è in grado di tracciare il comportamento degli utenti su più dispositivi. Utilizzando questo sistema, GotoSailing.com può combinare dati raccolti da diverse fonti. Ad esempio, i dati di un determinato browser o dispositivo mobile possono essere combinati con i dati di un altro computer o dispositivo collegato al computer o dispositivo da cui sono stati raccolti i dati.

Combiniamo i dati delle tue ricerche precedenti e delle prenotazioni effettuate da diversi computer e dispositivi, per personalizzare il contenuto delle comunicazioni di GotoSailing.com. Se non desideri che GotoSailing.com unisca tali dati per l'ottimizzazione delle comunicazioni, puoi sempre annullare l'iscrizione alle comunicazioni di GotoSailing.com, inclusa la newsletter.

Possiamo personalizzare gli annunci pubblicitari che ti mostriamo su altri siti Web o in app, in base alle tue attività su computer e dispositivi collegati. Annullando il programma di pubblicità comportamentale NAI, puoi disattivare il monitoraggio cross-device per scopi pubblicitari. Ricorda che anche se esci dal tuo account utente, potresti comunque ricevere annunci pubblicitari personalizzati.

Utilizzo di social media e altri account di terze parti

Quando diciamo "Partner di terze parti" , il termine include siti Web o servizi di terze parti, come integrazioni di terze parti, servizi in co-branding o servizi di terze parti. Il nostro sito può contenere collegamenti a nostri partner di terze parti. GotoSailing.com non possiede né controlla questi Partner di terze parti.

Quando interagisci con uno dei nostri Partner di terze parti, potresti fornire informazioni direttamente al Partner di terze parti, GotoSailing.com, o entrambi. Questi partner di terze parti possono avere le proprie regole sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni. Ricordati di controllare le politiche sulla privacy degli altri siti web che visiti.

Potresti voler accedere o accedere al nostro sito tramite il tuo account di social media. Quando lo fai, con il tuo consenso, potremmo raccogliere informazioni personali tra cui il tuo nome utente, immagine, elenco di contatti e altre informazioni disponibili. Le informazioni ci vengono messe a disposizione dal fornitore di servizi. La capacità di fornire tali informazioni avviene tramite il provider di servizi e dipende dall'utilizzo dell'applicazione di accesso del provider di servizi o di altri servizi simili. Nella maggior parte dei casi, potremmo collaborare con i nostri partner di terze parti per utilizzare queste informazioni per facilitare l'uso dei servizi di prenotazione online, migliorare, personalizzare l'utilizzo del nostro sito e pubblicizzare, migliorare e facilitare i nostri servizi in conformità con questa politica. Se lo desideri, puoi sempre disconnettere questi account l'uno dall'altro.

Quando colleghi i tuoi account, alcune delle informazioni che ci fornisci potrebbero essere visualizzate sul profilo del tuo account GotoSailing.com; le tue attività sul Sito GotoSailing.com possono essere mostrate ai tuoi contatti sul Sito GotoSailing.com e/o su quel sito di terze parti. Attraverso un collegamento tra il tuo profilo pubblico su quel servizio di social network di terze parti e il tuo profilo pubblico GotoSailing.com; altri utenti di GotoSailing.com potrebbero essere in grado di vedere tutti i contatti comuni. Altri utenti di GotoSailing.com potrebbero essere in grado di vedere qualsiasi scuola, città natale o altri gruppi che hai in comune con loro elencati sul tuo servizio di social network collegato. Le informazioni che ci fornisci dal collegamento dei tuoi account possono essere archiviate, elaborate e trasmesse per scopi di prevenzione delle frodi e valutazione del rischio. Ricorda che la pubblicazione e la visualizzazione delle informazioni che fornisci a GotoSailing.com attraverso questo collegamento dipende dalle tue impostazioni e autorizzazioni sia sul Sito GotoSailing.com che sul sito di terze parti.

Parti del sito GotoSailing.com utilizzano i servizi di Google Maps/Earth, incluse le API di Google Maps. L'utilizzo di Google Maps/Earth è soggetto ai Termini di utilizzo aggiuntivi di Google Maps/Earth e alle Norme sulla privacy di Google.

Raccogliamo le tue informazioni da account di terze parti collegati solo nella misura necessaria solo necessaria per garantire l'adeguata esecuzione soddisfacente del nostro contratto con te, o per garantire che rispettiamo le leggi applicabili, o con il tuo consenso.

Protezione dei tuoi dati personali

Per prevenire l'accesso non autorizzato e l'uso improprio dei dati personali, adottiamo procedure ragionevoli in conformità con le leggi europee sulla protezione dei dati.

Per proteggere le tue informazioni da accesso, perdita, distruzione o alterazione non autorizzati, implementiamo e aggiorniamo continuamente misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche.

Per prevenire l'accesso non autorizzato, utilizziamo procedure fisiche, elettroniche e organizzative ragionevoli. Queste procedure ci aiutano anche a proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illecita o la perdita accidentale, l'alterazione o la divulgazione o l'accesso non autorizzati. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali quando necessario. Ancora più importante, per proteggere le transazioni con carta di credito, GotoSailing.com attualmente utilizza la tecnologia Secure Socket Layer per crittografare le informazioni della carta di credito durante il transito.

Firewall, crittografia dei dati e controlli di accesso alle informazioni sono alcune delle misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere le tue informazioni. Se sei certo o hai motivo di ritenere che le credenziali del tuo Account GotoSailing.com siano state perse, sottratte, rubate o altrimenti compromesse, o se si verifica un uso non autorizzato effettivo o sospetto del tuo Account GotoSailing.com, ti preghiamo di contattarci seguendo le istruzioni nella sezione Contattaci qui sotto.

Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali nello svolgimento del proprio lavoro.

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, per fornirti i nostri servizi (incluso il mantenimento dell'account utente online (se creato)), per rispettare le leggi applicabili, risolvere controversie con qualsiasi parte e altrimenti, se necessario per consentirci di condurre la nostra attività, incluso rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali. Tutti i dati personali che conserviamo saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Se hai una domanda su un periodo di conservazione specifico per determinati tipi di dati personali che elaboriamo su di te, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

8. Trattamento dei dati personali relativi a minori

I minori di 18 anni non possono utilizzare i servizi di prenotazione sul nostro Sito. Possono utilizzare i nostri servizi solo con il valido consenso di un genitore o di un tutore. Salvo diversa indicazione, i minori possono accompagnare il/i genitore/i o il/i tutore/i legale/i che hanno effettuato la prenotazione. Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi informazione che riceviamo da un minore di 18 anni. In casi limitati o in altre circostanze eccezionali come funzionalità rivolte alle famiglie, GotoSailing.com può raccogliere e utilizzare informazioni sui bambini solo con il consenso del genitore. Se veniamo a conoscenza del fatto che elaboriamo informazioni di un minore di 18 anni senza il valido consenso di un genitore o tutore, ci riserviamo il diritto di cancellarle.

9.Come puoi accedere o modificare i tuoi dati personali

Vogliamo che tu abbia il controllo su come i tuoi dati personali vengono utilizzati da noi. Puoi farlo nei seguenti modi:

Puoi chiederci una copia dei dati personali che deteniamo su di te;

Puoi informarci di eventuali modifiche ai tuoi dati personali, oppure puoi chiederci di correggere qualsiasi dato personale in nostro possesso su di te, anche se potresti essere in grado di apportare tali modifiche tu stesso come spiegato di seguito;

In determinate situazioni, puoi chiederci di cancellare, bloccare o limitare il trattamento dei dati personali che deteniamo su di te, o opporti a modi particolari in cui stiamo utilizzando i tuoi dati personali; e

In determinate situazioni, puoi anche chiederci di inviare i dati personali che ci hai fornito a terzi.

Laddove utilizziamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento in base alla legge applicabile. Inoltre, laddove trattiamo i tuoi dati personali in base al legittimo interesse o all'interesse pubblico, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale utilizzo dei tuoi dati personali soggetto alla legge applicabile.

Facciamo affidamento su di te per garantire che i tuoi dati personali siano completi, accurati e aggiornati. Ti preghiamo di informarci di eventuali modifiche o inesattezze dei tuoi dati personali contattandoci immediatamente.

Se disponi di un account utente online, puoi accedere a una quantità significativa dei tuoi dati personali tramite il nostro sito Web/app. Il nostro sito Web/le nostre app generalmente ti offrono la possibilità di aggiungere, aggiornare o rimuovere le informazioni che abbiamo su di te.

Se i dati personali che abbiamo su di te non sono accessibili tramite il nostro sito Web/app, puoi inviarci la tua richiesta senza alcun costo. Per qualsiasi tua richiesta in merito alla presente Informativa sulla privacy e per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti o se hai un reclamo, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]

Se desideri opporti al trattamento dei tuoi dati personali sulla base di un interesse legittimo e nessun meccanismo di opt-out è disponibile per te direttamente, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]

Potresti voler aggiornare tutti i dati personali che hai fornito in precedenza. Potresti anche voler esercitare i tuoi diritti (nell'ambito della legge applicabile) di accesso, correzione, rettifica, cancellazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, contattaci tramite la nostra pagina di assistenza clienti (sotto le impostazioni e il profilo del tuo account).

Verificheremo la tua identità prima di concedere l'accesso o apportare modifiche ai tuoi dati personali, al fine di proteggere la tua privacy e sicurezza. Risponderemo alle tue richieste di accesso ai tuoi dati personali entro un termine ragionevole. Le tue richieste saranno gestite in conformità con la legge europea sulla protezione dei dati applicabile. Puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di pubblicità e ricerche di mercato e di opinione. Ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole per tale accesso in conformità con le leggi applicabili.

Se desideri contattare GotoSailing.com in merito a problemi di privacy via e-mail, puoi inviare un'e-mail a: [email protected].

Per aiutarci a rispondere più rapidamente, scrivi "Richiedi informazioni personali" nella riga dell'oggetto della tua email. È inoltre possibile inviare una lettera raccomandata al seguente indirizzo: GotoSailing.com BV Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude, Paesi Bassi.

Operazione globale

Come descritto qui in questa Informativa sulla privacy, potrebbero esserci casi in cui condividiamo le tue informazioni all'interno della nostra famiglia di aziende o con terze parti. Alcune di queste entità potrebbero operare in altri paesi, dove le leggi possono essere diverse dal tuo paese. Quando utilizzi il nostro Sito, ci autorizzi a trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni nei Paesi Bassi e possibilmente in altri paesi.

Per le nostre operazioni globali, il sito GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments possono trasferire, archiviare ed elaborare le informazioni dell'utente all'interno della nostra famiglia di società o con fornitori di servizi con sede in Europa, India, Asia Pacifico e Nord e Sud America. Le leggi in questi paesi possono essere diverse dalle leggi applicabili al tuo Paese di residenza. Ad esempio, le informazioni raccolte all'interno del SEE possono essere trasferite, archiviate ed elaborate al di fuori del SEE per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Nel caso in cui trasferiamo, memorizziamo ed elaboriamo le tue informazioni personali al di fuori del SEE, ci siamo assicurati che vengano utilizzate misure di sicurezza adeguate per garantire un livello appropriato di protezione dei dati.

10. Chi è responsabile da parte nostra/sicurezza

GotoSailing.com BV, con sede nei Paesi Bassi, controlla il trattamento dei dati personali sui propri siti Web e app mobili. GotoSailing.com BV è una società a responsabilità limitata, costituita secondo le leggi dei Paesi Bassi e con sede a Weipoortseweg 34, 2381NC Zoeterwoude. Se hai suggerimenti o commenti su questa informativa sulla privacy, invia un'e-mail a [email protected] e ti contatteremo.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

GotoSailing.com si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità con questa disposizione. Se apportiamo modifiche a questa politica sulla privacy, la politica sulla privacy rivista sarà sul nostro sito. La data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa politica sulla privacy verrà modificata di conseguenza. Inoltre, ti informeremo della modifica tramite e-mail almeno trenta (30) giorni prima che le modifiche diventino effettive. Potresti non essere d'accordo con l'informativa sulla privacy rivista. In tal caso, puoi scegliere di cancellare il tuo account. Se non cancelli il tuo Account prima della data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy modificata, l'accesso o l'utilizzo continuato del sito GotoSailing.com significherà l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

12. Informativa sui cookie, analisi del sito web, tag di pagina, utilizzo dei dati

Sui nostri siti Web e app, i cookie e altre tecnologie di tracciamento possono essere utilizzati in vari modi per far funzionare il nostro sito Web, per analizzare il traffico o per scopi pubblicitari. Queste tecnologie possono essere utilizzate direttamente da noi o dai nostri partner commerciali, inclusi fornitori di servizi di terze parti e inserzionisti da noi nominati. I tipi di informazioni che raccogliamo tramite i cookie includono l'indirizzo IP; ID del dispositivo; pagine visualizzate; tipo di browser; informazioni di navigazione; sistema operativo; fornitore di servizi Internet; timestamp; se hai risposto a un annuncio pubblicitario; l'URL di riferimento; e le funzionalità utilizzate o le attività svolte all'interno del sito Web/delle app.

Visitando il nostro Sito, acconsenti all'utilizzo di cookie, tag, pixel, kit di sviluppo software ("SDK") e interfacce di programmi applicativi ("API"). Per raccogliere e archiviare determinate informazioni su di te, il nostro sito utilizza cookie di sessione e persistenti, nonché tag di pagina. Un cookie è un piccolo frammento di dati che viene inviato al tuo computer dal Sito e memorizzato sul disco rigido del tuo computer. Un tag di pagina è un pezzo di codice che legge e scrive i dati dei cookie. I cookie o i tag di pagina possono provenire da GotoSailing.com e/o da fornitori di terze parti con cui collaboriamo. I cookie ti fanno riconoscere come lo stesso utente nelle diverse pagine di un sito Web, tra i siti Web o quando utilizzi un'app. Mentre i cookie di sessione scompaiono dal tuo computer quando chiudi il browser, i cookie persistenti rimangono sul tuo computer dopo la chiusura del browser. Se desideri eliminare i cookie persistenti, puoi farlo attraverso le impostazioni del tuo browser.

Il nostro sito Web e le nostre app possono utilizzare diversi tipi di cookie, ovvero cookie tecnici, cookie funzionali, cookie analitici e cookie commerciali. Hanno tutti scopi diversi:

I cookie tecnici ci aiutano a fornire ai nostri visitatori un sito Web avanzato e di facile utilizzo e app che si adattano automaticamente alle loro esigenze. I cookie tecnici sono assolutamente necessari per il corretto funzionamento del nostro sito web. Ci consentono di mostrarti il nostro sito Web, di farlo funzionare correttamente, di creare il tuo account utente, di registrarti e di gestire le tue prenotazioni.

I cookie funzionali vengono utilizzati per ricordare le tue preferenze e aiutarti a utilizzare il nostro sito Web e le nostre app in modo efficiente. Ad esempio, questi cookie ricordano la tua lingua, la valuta preferita, le tue ricerche e le tue barche o destinazioni visualizzate in precedenza. Potremmo anche utilizzare i cookie per ricordare le tue informazioni di registrazione in modo che tu non debba reinserire le tue credenziali di accesso ogni volta che visiti il nostro sito. In via eccezionale, la tua password sarà sempre crittografata. Questi cookie funzionali non sono assolutamente necessari per il funzionamento del nostro sito Web, ma semplificano l'utilizzo e migliorano la tua esperienza su GotoSailing.com.

I cookie analitici ci aiutano a raccogliere informazioni su come i nostri visitatori utilizzano GotoSailing.com. Con questi cookie possiamo capire quali parti funzionano bene e quali no, ottimizzare e migliorare i nostri servizi, vedere l'efficacia di pubblicità e comunicazioni e assicurarci di continuare a essere pertinenti. I dati che raccogliamo possono includere informazioni sulla data e l'ora, le pagine che hai inserito e da cui sei uscito, le pagine che hai visualizzato, il tipo di piattaforma che hai utilizzato, nonché le email che hai aperto e su cui hai agito. Questo ci consente di dettagliare il modo in cui interagisci con il Sito, come il numero di clic che fai su una pagina, i movimenti del mouse e l'attività di scorrimento, le parole di ricerca che utilizzi e il testo che inserisci nei vari campi. Un altro uso dei cookie analitici è nelle nostre campagne pubblicitarie online. Ci mostrano come gli utenti interagiscono con il nostro sito Web o le nostre app dopo aver visto una pubblicità online, compresi quelli su siti Web di terze parti. I cookie analitici possono essere utilizzati anche per consentire ai nostri partner commerciali di sapere se i loro clienti utilizzano le offerte di prenotazione integrate nei loro siti web.

I cookie commerciali vengono utilizzati per scopi pubblicitari. Utilizziamo cookie di terze parti oltre ai nostri per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati sui nostri siti Web, app e su altri siti Web. Questa procedura è chiamata "retargeting" e si basa su attività di navigazione come le destinazioni che stavi cercando, gli elenchi di barche che hai visualizzato e i prezzi che ti sono stati mostrati. Se vuoi impedire al tuo browser di accettare i cookie, se vuoi essere informato ogni volta che un cookie viene memorizzato sul tuo computer o se vuoi eliminare i cookie dal tuo computer, puoi apportare le modifiche necessarie alle impostazioni del tuo browser Internet, in genere sotto nelle sezioni “Aiuto” o “Opzioni Internet”. Ricorda che se disabiliti o elimini i cookie nelle impostazioni del tuo browser Internet, potresti non essere in grado di accedere o utilizzare funzioni o funzionalità importanti di questo Sito. Dovrai anche reinserire i tuoi dati di accesso. Tieni inoltre presente che la disattivazione di un cookie di terze parti non significa che non riceverai più pubblicità online o che non sarai più soggetto ad analisi di marketing. Significa solo che la rete dalla quale hai rinunciato non fornirà più annunci personalizzati in base alle tue preferenze web e ai tuoi modelli di utilizzo. Tieni inoltre presente che se cancelli tutti i cookie sul tuo browser o utilizzi un browser o un computer diverso, dovrai ripetere i passaggi per la disattivazione.

In caso di domande, suggerimenti o commenti sulla presente Informativa sui cookie, inviare un'e-mail a [email protected]. La presente Informativa sui cookie può anche essere modificata se necessario, quindi visita regolarmente questa pagina per essere aggiornato sulle modifiche.

13. I tuoi diritti

Qualsiasi diritto descritto in questa sezione può essere esercitato da te davanti al tuo sito GotoSailing.com applicabile inviando un'e-mail a [email protected]. Ricorda che potremmo chiederti di autenticare la tua identità prima di procedere con la tua richiesta.

Hai il diritto di gestire le tue informazioni. Attraverso le impostazioni del tuo Account, puoi accedere e aggiornare alcune parti delle tue informazioni. Se hai collegato il tuo account GotoSailing.com a un'applicazione di terze parti come Google o Facebook , puoi modificare le impostazioni in Impostazioni account e rimuovere l'autorizzazione per l'app. È tua responsabilità mantenere aggiornate le tue informazioni personali.

Hai il diritto di correggere le informazioni incomplete o inesatte. Per correggere informazioni personali imprecise o incomplete su di te che non puoi aggiornare da solo utilizzando il tuo account GotoSailing.com, hai il diritto di chiederci di apportare la correzione.

Hai diritto all'accesso ai dati e alla portabilità. In alcune giurisdizioni, la legge applicabile può consentire all'utente di richiedere copie delle informazioni personali ottenute e da noi conservate. Potresti anche essere autorizzato a richiedere copie delle informazioni personali che ci hai fornito in un formato comunemente usato, strutturato e leggibile da dispositivo automatico e/o, ove tecnicamente possibile, richiederci di trasmettere queste informazioni a un altro fornitore di servizi.

Hai diritto alla conservazione e cancellazione dei dati. In generale, conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e per l'esecuzione del nostro contratto reciproco. Se non desideri più che ti forniamo il sito GotoSailing.com utilizzando le tue informazioni, puoi chiederci di cancellare le tue informazioni personali e chiudere il tuo account GotoSailing.com. Ricorda che se scegli di cancellare le tue informazioni personali:

  • Per i nostri legittimi interessi commerciali come il rilevamento e la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza, potremmo conservare alcune parti necessarie delle tue informazioni personali. Ad esempio, se scegliamo di sospendere un Account GotoSailing.com per frode o motivi di sicurezza, potremmo conservare alcune informazioni di tale Account GotoSailing.com per impedire a quel Membro di aprire un nuovo Account GotoSailing.com in futuro.
  • Per adempiere ai nostri obblighi legali, potremmo conservare e utilizzare le tue informazioni personali nella misura necessaria. Ad esempio, GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments possono conservare alcune delle tue informazioni per obblighi legali, fiscali e di revisione.
  • Anche dopo che il tuo account GotoSailing.com è stato cancellato, le informazioni che hai condiviso con altri come Recensioni o post sul forum possono continuare a essere pubblicamente visibili sul sito GotoSailing.com. Tuttavia, la tua relazione con tali informazioni verrà rimossa. Inoltre, alcune copie delle tue informazioni come i record di registro possono rimanere nel nostro database, ma sono separate dagli identificatori personali.
  • I nostri sistemi di backup possono continuare a conservare copie residue delle tue informazioni personali per un periodo di tempo limitato perché vogliamo proteggere il sito GotoSailing.com da perdite e distruzioni accidentali o dolose.

Hai il diritto di revocare il consenso e limitare il trattamento. Per ogni caso in cui hai prestato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di GotoSailing.com, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi farlo modificando le impostazioni del tuo Account o inviando un avviso a GotoSailing.com indicando il consenso che stai revocando. Si ricorda che revocando il consenso non viene pregiudicata la liceità di qualsiasi attività di trattamento basata su tale consenso prima della revoca. Anche in alcune giurisdizioni, la legge applicabile può darti il diritto di limitare i modi in cui utilizziamo le tue informazioni personali, in particolare quando (i) sfidi l'accuratezza delle tue informazioni personali; (ii) il trattamento è illecito e l'utente si oppone alla cancellazione dei propri dati personali; (iii) non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali ai fini del trattamento, ma hai bisogno delle informazioni per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o (iv) ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'opposizione al trattamento e in attesa della verifica se i motivi legittimi di GotoSailing.com prevalgono sui tuoi.

Hai il diritto di opporti al trattamento. In alcune giurisdizioni, la legge applicabile può consentire all'utente di chiedere a GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments di non elaborare le sue informazioni personali per determinati scopi specifici come la profilazione, laddove tale trattamento sia basato su un interesse legittimo. Se ti opponi a tale trattamento, GotoSailing.com e/o GotoSailing.com Payments non tratteranno più le tue informazioni personali per questi scopi a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per tale trattamento o che tale trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un'azione legale affermazioni. Nei casi in cui le tue informazioni personali vengono elaborate per scopi di marketing diretto, puoi chiedere a GotoSailing.com di interrompere il trattamento dei tuoi dati per tali scopi di marketing diretto inviando un'e-mail a [email protected] in qualsiasi momento.

Hai il diritto di proporre reclamo alle autorità competenti in materia di protezione dei dati personali in merito alle attività di trattamento dei dati condotte da GotoSailing.com e GotoSailing.com Payments.