Isalos Yachting

Isalos Yachting MCPY

Isalos Yachting -tiimi ja sen yhteistyökumppanit ovat omistautuneet tarjoamaan parasta laatua kaikille asiakkaille osana yrityksen uskomuksia ja arvoja.

Omistautunut tarjoamaan korkeimman mahdollisen palvelun kaikille asiakkaille. Palvelutaso korkeatasoisilla ja täysin varustetuilla huviveneillä Isalos Yachting lupaa tehdä venelomastasi unohtumattoman purjehduskokemuksen.

Tehtävämme >

Kun tutkit Kreikan merien tarjoamia maagisia kohteita, ne pyrkivät viemään sinut matka-odotustesi yli ja tarjoamaan sinulle unohtumattoman "merenpäällisen kokemuksen".

< br>

Isalos Yachting MCPY

Heidän arvonsa

  • Intohimo: Olemme intohimoisia merimiehiä ja meren ystäviä.
  • Laatua : Tarjoamme ainutlaatuisia purjehdusmatkoja vastuullisesti ja laadukkaita palveluita kansainvälisten standardien mukaisesti.
  • Luotettavuus: Tarjoamme turvallisuutta ja erinomaista toimintaamme.
  • Rehellisyys: Olemme ylpeitä eettisyydestämme ja saamme palkkiona luottamusta ja uskollisuutta.
  • Kunnioitus: Kunnioitamme toisiamme ; asiakkaamme, yhteistyökumppanimme, toimittajamme ja arvostamme heidän yksilöllistä panostaan tehtäväämme.
  • Yhteistyö: Työskentelemme yhtenä tiiminä uskomalla, että rehellinen palaute on välttämätöntä pitkän kestäviä kumppanuuksia.
  • Ympäristönsuojelu: Olemme sitoutuneet suojelemaan Kreikan meriä suhteessa ympäristöön, jossa toimimme.
Isalos Yachting MCPY

Lentokenttäkuljetus

Ei saatavilla

Lentokenttäkuljetus

Ei saatavilla

Auton pysäköinti

Ei saatavilla

Matkatavaroiden säilytys

Ei saatavilla

Odotusalue

Ei saatavilla

Suihku/vessa

Ei saatavilla

Tekninen tuki

Ei saatavilla

Puhutut kielet

Ei saatavilla

Isalos Yachting

I.Varausehdot

Sopimuspuolet

Trahtaussopimus tehdään GotoSailing.comin hankkiman rahtaajan ja charter-operaattorin välillä.

GotoSailing.com toimii välittäjänä charter-operaattorin ja rahtaajan välillä ja on vastuussa siitä, että -luottamusperiaatteella - vastaanottaa rahtaajan maksaman rahtausmaksun ja siirtää saadun maksun sitten charter-operaattorille.

Siitä lähtien, kun rahtaaja on allekirjoittanut inventaarioluettelon/luovutusraportin tai on siirtynyt veneeseen miehistönsä ja matkatavaroidensa kanssa, vene katsotaan luovutetuksi rahtaajalle.

Charter-operaattorin velvollisuudet

Rakkausoperaattori sitoutuu antamaan veneen vuokraajan puolesta moitteettomassa kunnossa ja sovittuna päivänä.

GotoSailing.com suosittelee, että charter-operaattorit hankkivat asianmukaisen vakuutuksen charter-palveluilleen.

Charter Operator ja GotoSailing.com suosittelevat Chartereria ottamaan talletus- ja matkavakuutuksen.

Vene ei ole saatavilla

Jos charter-operaattori ei toimita venettä sovittuna päivänä merikelvottomuudesta johtuen edellisen rahtauksen aikana aiheutuneesta vahingosta tai jostain syystä, joka ei ole charter-operaattorista riippuvainen, on charter-operaattorilla oikeus toimittaa Rahtaaja vähintään vastaavan tason veneellä, esimerkiksi veneellä, jolla on sama määrä laituripaikkoja, tai palauttaa koko charter-maksun. Tässä tapauksessa vuokraajalla ei olisi oikeutta esittää lisävaatimuksia vahingonkorvauksista. Tämän hyvityksen määrä on prosenttiosuus charter-maksusta ja riippuu todellisesta ajasta, jolloin vene on kelvoton purjehtimaan.

Rahtaajan velvollisuudet

Rahtaaja nimenomaisesti vakuuttaa, että hänellä on riittävä pätevyys kuljettaa venettä sopimuksessa mainitulla alueella, että hänellä on voimassa oleva pätevyystodistus ja hän toimittaa todisteet suorittamistaan merimaileista.

Jotkin kohteet edellyttävät, että rahtaajalta on voimassa oleva VHF-pätevyystodistus rahtausmaan voimassa olevan kipparin lisenssin lisäksi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi erityisiä vaatimuksia.

Jos rahtausoperaattori toteaa, että rahtaaja ei ole riittävän pätevä ohjaamaan venettä, charteroperaattori varaa oikeuden vaatia rahtaajaa palkkaamaan rahtausoperaattorin valitseman kipparin, jonka rahtaaja maksaa.

Rahtaaja sitoutuu:

  • ei käytä venettä kaupalliseen henkilö- ja/tai tavarakuljetukseen
  • älä luovuta tai vuokraa venettä kolmannelle osapuolelle
  • ei käytä venettä tullittomien tavaroiden kuljettamiseen
  • ei kilpailla veneellä tai, jos hän aikoo osallistua urheilutapahtumaan, kilpailuun ja/tai regataan, hänen tulee saada charter-operaattorin hyväksyntä ennen charter-sopimuksen tekemistä.
  • rajoittaa henkilöiden määrää veneessä, jotta se ei ylitä sallittua henkilömäärää venettä kohti
  • älä hinaa muita aluksia paitsi hätätapauksissa
  • pitää päiväkirjaa
  • noudattaa isäntämaan lakeja
  • onnettomuuden sattuessa ilmoittaa välittömästi Charter Operatorille ja toimivaltaisille viranomaisille ja varmistettava, että onnettomuusraportti laaditaan.

Jos yllä olevia velvollisuuksia ei noudateta, vaikka tällainen noudattamatta jättäminen ei johtuisikaan rahtaajasta, rahtaaja nimenomaisesti vapauttaa rahtausoperaattorin kaikesta vastuusta meri- ja tulliviranomaisissa mahdollisista oikeudenkäynneistä, oikeudenkäynneistä, sakoista ja takavarikoista.

Transleri on vastuussa charter-operaattorille kaikista teoista ja/tai laiminlyönneistä ja niiden seurauksista. Rahtaajan tulee pitää veneestä hyvää huolta ja palauttaa se hyvässä kunnossa. Hän on vastuussa kaikista veneelle, mukaan lukien sen varusteista ja varusteista, aiheutuneista vahingoista.

Ennen veneen haltuunottoa rahtaajan tulee tarkistaa sen inventaario ja vakuuttaa itselleen, että vene on moitteettomassa kunnossa. Kaikki valitukset tulee ilmoittaa charter-operaattorille ennen luovutusraportin allekirjoittamista ja risteilyn aloittamista. Veneen luovutuksen jälkeen ilmenevät puutteet tai olemassa olevat piilevät puutteet eivät oikeuta vuokraajaa alentamaan rahtausmaksua, paitsi tapauksissa, joissa nämä puutteet ovat olleet charter-operaattorin tiedossa tai ne eivät olleet rahtausoperaattorin tiedossa törkeän huolimattomuuden vuoksi. p>

Muut rahdinantajan vastuut:

  • säilyttää miehistöluetteloa asuinrekisteröintitodistuksen ja veneen asiakirjojen kanssa koko vuokrauksen ajan,
  • pitämään pakolliset tarkistusvälit purjehduksen ajan,
  • hinauksen tapauksessa tehdä palkinto pelastuksesta ennen avun vastaanottamista,
  • toteuttaakseen kaikki turvatoimenpiteet välttääkseen veneen vaurioitumisen tai hinaamisen ja pitääkseen veneen hyvässä kunnossa,
  • ei poistu satamasta, jos ennakoidun tuulen voimakkuuden arvioitiin olevan yli 25 solmua tai jos satamaviranomaiset ovat antaneet satamasta poistumiskiellon ilman charter-operaattorin etukäteen antamaa lupaa,
  • estämään mastojen, purjeiden ja köysien turha kuormittaminen, eli purjehtimaan sääolosuhteiden mukaisesti,
  • suunnittele navigointireitti erittäin huolellisesti, jotta vene ei ole noin 40 NM:n etäisyydellä lähtöselvityksen charter-tukikohdasta kaksi päivää ennen saapumista,
  • ei purjehtia yöllä ilman charter-operaattorin etukäteen antamaa lupaa,
  • ei purjehtia yksin ilman charter-operaattorin antamaa lupaa,
  • ilmoittaa charter-tukikohdalle veneen tarkka sijainti ankarissa sääolosuhteissa (kojuva tuuli), jotta vältetään turha veneen etsiminen,
  • älä käytä venettä alkoholin tai muiden laittomien huumeiden vaikutuksen alaisena, äläkä yleensä käytä tai pidä aluksella laittomia huumeita,
  • ei aiheuta liiallista melua venesatamissa, satamissa ja muissa kiinnityspaikoissa,
  • kunnioittamaan viereisten veneiden ja talojen asukkaiden yksityisyyttä ja yölepooikeuksia,
  • ei saa ottaa lemmikkejä (koiria, kissoja, lintuja jne.) alukseen ilman charter-operaattorin kirjallista lupaa.
  • kunnoittamaan kaikkia muita ehtoja, joita ei ole lueteltu yllä, mutta jotka on lueteltu asianomaisen charter-operaattorin voimassa olevissa käyttöehdoissa. Asiakas takaa yhteisvastuun kaikista miehistön jäsenistä eli veneessä olevista vieraista. Kaikki seuraukset, jotka johtuvat siitä, että asiakas tai muu aluksella oleva miehistön jäsen ei noudata yllä olevia velvollisuuksiaan, ovat asiakkaan yksin vastuulla.
  • Jos edellä mainittuja velvoitteita ei noudateta, vaikka tällainen noudattamatta jättäminen ei johtuisikaan rahtaajasta, rahtaaja vapauttaa rahtausoperaattorin nimenomaisesti kaikesta vastuusta meri- ja tulliviranomaisia kohtaan kaikista oikeudenkäynneistä, menettelyistä, sakkoja ja takavarikointia. Rahtiaja on vastuussa kaikista toimista ja/tai laiminlyönneistä ja niiden seurauksista rahtausoperaattoria kohtaan.

Rahtaaja takaa yhteisvastuun kaikista aluksella olevista miehistön jäsenistä. Kaikki seuraukset, jotka johtuvat siitä, että rahtaajan tai muut aluksella olevat miehistön jäsenet eivät noudata yllä olevia velvoitteita, ovat yksin rahtaajan vastuulla.

Jos edellä mainittuja velvoitteita ei noudateta, vaikka tällainen noudattamatta jättäminen ei johtuisikaan rahtaajasta, rahtaaja nimenomaisesti vapauttaa rahtausoperaattorin kaikesta vastuusta meri- ja tulliviranomaisia kohtaan kaikista oikeudenkäynneistä, menettelyistä, sakkoja ja takavarikointia. Rahtiaja on vastuussa kaikista toimista ja/tai laiminlyönneistä ja niiden seurauksista rahtausoperaattoria kohtaan.

Vuoraussopimus on voimassa, kunnes vene on palautettu. Rahtaaja sitoutuu maksamaan palautuspäivään asti kertyneet ylimääräiset rahtausmaksut.

Veneen vaurioituminen

Jos vene vaurioituu, rahtaajan tulee välittömästi ilmoittaa rahtausoperaattorille.

Jos vahinko ei estä veneen käytön jatkamista, rahtaajan tulee palata sovittuun paluusatamaan hyvissä ajoin, kuitenkin vähintään 24 tuntia ennen sovittua päivämäärää, jotta tarvittavat korjaukset voidaan tehdä ja seuraavaa peruskirjaa ei sovelleta.

Jos kyseessä on vakava vaurio, kuten karille ajaminen, maston murtuminen tai vastaava, rahtaajan on ensin estettävä mahdolliset lisävahingot, ilmoitettava välittömästi rahtausoperaattorille, odotettava rahtausoperaattorin ohjeita ja noudatettava sitten näitä ohjeita.

Hinaus on charter-operaattorin vastuulla. Kaikissa tapauksissa, joissa veneen hinaus on tarpeen, rahtaajan on ilmoitettava siitä vuokrausoperaattorille. Rahtaaja voi hyväksyä toisen veneen hinauksen vain äärimmäisessä hätätilanteessa. Rahtaajan tulee sopia hinaus- ja/tai pelastusmaksusta toisen veneen kipparin kanssa ennen hinausköyden vastaanottamista. Tämä maksu ei saa ylittää kansainvälisessä merioikeudessa vahvistettuja määriä.

Jos vene tai sen varusteet vaurioituvat tai katoavat, rahdaaja vastaa niistä aiheutuvista kustannuksista; mutta lukuun ottamatta tapauksia, joissa kyseessä on törkeä huolimattomuus tai tahallisuus, summa ei saa ylittää vakuusmaksua. Veneen ja/tai perämoottorin menetystä ei korvata takuu- ja kaskovakuutus. Vakuus palautetaan vasta, kun vene on palautettu lähtösatamaan asianmukaisessa kunnossa. Jos on tarpeen tehdä korjauksia tai vaihtokauppa, vakuus pidätetään väliaikaisesti ja maksetaan vasta, kun kaikki laskut ja mahdolliset lisäkulut on esitetty.

Retken keskeyttäminen – Veneen toimitus

Jos matka päätetään – pakottavista syistä – muussa paikassa kuin on sovittu, charter-operaattorille ja GotoSailing.com-sivustolle on ilmoitettava siitä mahdollisimman pian. Rahtaaja saa jättää veneen vain päteville miehistön jäsenille, kunnes rahtausoperaattori voi ottaa veneen haltuunsa. Jos vene on hyväksytty paluusatamassa moitteettomassa kunnossa tai luovutettu seuraavalle miehistölle charter-operaattorin osallistuessa, vene katsotaan asianmukaisesti uudelleen toimitetuksi.

Jos vuokrattu vene on täysin käyttökelvoton, charter-operaattori ei ole velvollinen tarjoamaan korvaavaa venettä jäljellä olevan tilausjakson ajaksi.

Palautuksen jälkeen rahtaajan ja rahtausoperaattorin on sovittava päivämäärä ja kellonaika veneen uudelleentoimitukselle. Uudelleentoimituksen yhteydessä suoritetaan tarkastus ja inventointi. Asianmukainen uudelleentoimitus katsotaan suoritetuksi, kun charter-operaattori on sen vahvistanut.

On pakollista palata sovittuun satamaan. Jos näin ei tehdä epäsuotuisten sääolosuhteiden vuoksi, ei ole vaikutusta tähän velvoitteeseen. Vene tulee toimittaa uudelleen sovittuna päivänä ja kellonaikana. Syyllisen viivästyksen sattuessa charteroperaattorilla on oikeus vaatia vahingonkorvausta.

Purjehdusalue

Jos rahtaaja haluaa purjehtia alla mainitun purjehdusalueen ulkopuolella, rahtaajan on ilmoitettava GotoSailing.com-sivustolle ja charter-operaattorille aikeistaan ennen varauksen vahvistamista. Tämä on tehtävä, jotta vene voidaan vakuuttaa ja rekisteröityä kyseiseen tilaisuuteen, ja samalla rahtaajalta veloitetaan ilmoitetut lisävakuutus- ja rekisteröintikulut sekä mahdolliset ylimääräiset kulut, joita voi aiheutua charter-operaattorille tästä pyynnöstä. . Charter Operator voi myös pyytää suuremman vakuuden tällaisissa tapauksissa. Rahtaaja hyväksyy täten, että jos purjehtii määritellyn purjehdusalueen ulkopuolella, rahtaajan tulee olla valmis järjestämään veneen huollot ja korjaukset itse ja omalla kustannuksellaan, kuten yleisimmin rahtausoperaattorin huolto- ja väliintulopalvelut tekevät. eivät kata näitä alueita. Rahtioperaattori ilmoittaa rahtaajalle menettelyistään tällaisissa tapauksissa.

Miehistöluettelo ja saapumistiedot

Rahtaajan on lähetettävä oikein täytetty miehistöluettelo viimeistään alla mainittuina päivinä ennen ensimmäistä vuokrauspäivää. Rahtaaja hyväksyy, että hän on venevuokrauksen pääsopimuspuoli ja että vuokraaja on vastuussa muista aluksella olevista miehistön jäsenistä. Lisäksi on suositeltavaa lähettää arvioitu saapumisaika miehistöluettelon kanssa ennen ensimmäistä charter-päivää, jotta tukikohdan henkilökunta hoitaa lähtöselvityksen mahdollisimman hyvin. Jos vuokraaja on varannut kuljetuksen (esim. lentokentältä), on pakollista lähettää etukäteen yksityiskohtaiset saapumis- ja lähtötiedot alla mainittujen päivien määränä.

Charterer on vastuussa miehistöluettelossa annettujen tietojen oikeellisuudesta, mukaan lukien kaikkien passien, viisumien, lisenssien ja muiden henkilöllisyystodistusten voimassaolosta. Rahtaaja ja muut miehistön jäsenet ovat vastuussa asianmukaisten viisumien hankkimisesta kaikkiin maihin, joihin he matkustavat, jos mahdollista. Rahtaaja tunnustaa, että purjehduslisenssi on erittäin tärkeä asiakirja ilman aluksen vuokraamista ja että hän on laillisesti vastuussa sen tarkkuudesta ja luottamuksesta.

Veneen haltuunotto – laivaan nousu/sisäänkirjautuminen

Venettä ottaessaan rahtaaja on velvollinen antamaan Charter Operatorin edustajalle varmennettu voucher, joka sisältää kaikki rahtaajan tiedot ja rahtausaikataulun ja jossa on käsitys kipparin lisenssin alkuperäisestä asiakirjasta. Myös kaikkien matkustajien henkilöllisyystodistukset (esim. passit) tulee toimittaa miehistöluettelon uudelleentarkastelua varten. Venettä ottaessaan rahtaajan on tarkasteltava inventaarioluetteloa yhdessä charteroperaattorin edustajan kanssa ja vahvistettava toimitetun veneen kunto allekirjoituksellaan. Samaa menettelyä on noudatettava aluksella olevien laitteiden kanssa.

Kun rahtaaja on vahvistanut, että vene ja sen varusteet ovat kunnossa, rahtaajan mahdollisia valituksia ei hyväksytä. Jos jokin veneen osa on vaurioitunut tai kadonnut aikaisempien rahtausten aikana ja jos uusia veneen osia on mahdotonta saada ennen uuden rahtauksen päivämäärää ja jos niiden katoaminen ei vaikuta vakavasti navigoinnin turvallisuuteen, rahtaaja ei voi peruuttaa charter-sopimuksen tai vaatia alennusta charter-hinnasta. Rahtaaja myöntää, että tällaiset tilanteet ovat seurausta aiemman rahtaajan aiheuttamista vahingoista, eivätkä ne ole GotoSailing.comin tai charter-operaattorin hallinnassa.

Välimerellä useimmat charter-ajat ovat aina lauantaista lauantaihin yhdestä syystä - aikataulujen optimoinnista. Sisäänkirjautuminen tapahtuu yleensä lauantai-iltapäivänä. Tilauslentoaseman johtaja pyytää usein sinua palaamaan satamaan seuraavan viikon perjantai-iltana, jotta olet valmis poistumaan aluksesta lauantaiaamuna. Teknisen tiimin ja siivoustiimin tulee sitten valmistella vene seuraaville asiakkaille. Viikoittaista charter-/vuokra-aikaa lyhennetään puolella päivällä, jotta tukikohtaan jää aikaa puuttua jokaisen charterin/vuokrauksen välillä. Muissa kohteissa charter/vuokra ei välttämättä ole seitsemän päivää pitkä eikä lauantaista lauantaihin ja alukseen nouseminen tapahtuu yleensä myöhään iltapäivällä, poistuminen tapahtuu yleensä aamulla. Tarkista sisään- ja uloskirjautumisajat alta.

Vastauskauden ensimmäisen ja viimeisen päivän venesatamamaksu sisältyy rahtausmaksuun. Lisätietoja muista päivistä annetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Veneen takaisinotto – poistuminen/uloskirjautuminen

Venettä palautettaessa ja venettä uudelleen tarkastettaessa inventaarioluettelon perusteella tulee myös polttoainesäiliö tarkastaa. Jos polttoainesäiliö ei ole täynnä, rahtausoperaattori veloittaa tyypillisesti rahtaajalta polttoaineesta (laskettuna moottorin enimmäiskulutuksen mukaan tiettyjen tuntien osalta) sekä palvelumaksun. Lisäksi, jos veneen tarkastuksen aikana havaitaan vaurioita, rahtaajan on maksettava vahingot kohdassa "Vakuus". Toisaalta, jos vene palautetaan hyvässä kunnossa ja täynnä polttoaine- ja vesisäiliötä, rahtausoperaattorin tulee palauttaa koko pantti rahtaajalle. Tarkista sisään- ja uloskirjautumisajat varausasiakirjoista.

Jos rahtaaja vie veneen takaisin satamaan, jota ei ole mainittu sopimuksessa määräsatamaksi, rahtaajan on maksettava kaikki veneen kuljetuksesta määräsatamaan aiheutuvat kulut, mukaan lukien kaikki veneen seuraavan rahtaajan palkkiot. , plus sakkomaksu, joka on 5 000 euroa päivässä jokaiselta päivältä, joka vaaditaan viemään vene takaisin kohdesatamaan.

Sääolosuhteiden vuoksi aikataulusta myöhässä ajaminen ei ole perusteltua, koska vene on pidettävä asianmukaisella etäisyydellä charter-tukikohdasta viimeisen 48 tunnin aikana ennen vuokrauksen päättymistä. Jos rahtaaja haluaa pidentää rahtausta mistä tahansa syystä, hänen tulee ilmoittaa aikeestaan välittömästi GotoSailing.com:lle ja charter-operaattorille. Charter Operator tai GotoSailing.com ilmoittaa vastineeksi rahtaajalle, onko haluttu pidennys mahdollinen vai ei. Jos pidennys on mahdollista ja vahvistettu ja vuokraaja on maksanut sen, GotoSailing.com järjestää kaikki tarvittavat paperityöt lisäpäiville, kuten varauksen pidentäminen, miehistölistan pidentäminen jne.

Erityiset käytännöt, erityistarpeet, kipparin, emännän, kokin tai muun ammattimiehistön palkkaaminen, lisäpalvelut ja tavarat

Tyypillisesti venevuokrausalalla vene luovutetaan täydellä polttoaine- ja vesisäiliöillä, ja se on palautettava tilaustukikohtaan samassa kunnossa - täynnä polttoaine- ja vesisäiliöitä. Koska veneet ovat kallista omaisuutta ja vaativat tietyn tason ammattitaitoa käyttääkseen niitä, charter-operaattori voi pyytää rahtaajaa (tai hänen kippariaan) osoittamaan navigointitaitonsa charter-operaattorin edustajan läsnäollessa. Esittelyn kustannukset - mikäli se järjestetään - maksaa rahtaaja ja testaukseen käytetty aika sisällytetään veneen vuokrausaikaan. Jos rahtausoperaattori toteaa, että rahtaaja (kippari) ei ole riittävän pätevä, rahtausoperaattorin tulee palkata ammattimainen kippari ja rahtausyritys maksaa tällaisen palvelun kustannukset voimassa olevan hinnaston perusteella. Jos rahtaaja kieltäytyy määrätystä kipparista, häneltä kielletään purjehdus, rahtaussopimus puretaan välittömästi ja maksettu summa säilytetään ilman palautusoikeutta.

Erityistarpeet

Jos sinulla on erityistarpeita, kuten pyörätuolilla liikkuva vene, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun tai charter-operaattoriin ja varmistettava, että erityistarpeet voidaan täyttää. Tämä on tehtävä ennen veneen varaamista. Kaikki varauksen jälkeiset tiedustelut ovat asiaankuuluvien Charter Operatorin varausehtojen alaisia. Huomaathan, että kaikki erikoistoiveet määräytyvät saatavuuden mukaan, eikä niitä voida taata. Asianomaisen charter-operaattorin käytännöistä riippuen varauksesi voidaan peruuttaa ilman hyvityksiä tai muuttaa, jos erityistarpeita ei voida täyttää. Pyyntösi vahvistetaan ennen varausta, mikäli mahdollista.

Kipparin, emäntän, kokin tai muun ammattimiehistön palkkaaminen

Jos rahtaaja vaatii laivaan kipparin ja/tai kokin ja/tai emännän ja/tai muun ammattitaitoisen miehistön, se on syytä mainita varausprosessin aikana. Jos rahtaaja ei vaadi kipparia, hänen kopionsa kipparin lisenssistä on lähetettävä veneen varauksen yhteydessä hyväksyttäväksi ja tarkistettavaksi. Jos rahtausoperaattori ei ole hyväksynyt lupaa, rahtaajan on palkattava ammattimainen kippari.

Joidenkin veneiden osalta charter-yhtiön lisenssistä riippumatta charter-operaattori voi ilmoittaa, että ammattimainen kippari ja/tai muut ammattimiehistön jäsenet ovat pakollisia. Tämä ilmoitetaan varausprosessin aikana. Rahtaajan ja muiden aluksella olevien miehistön jäsenten tulee kohdella veneen miehistöä asianmukaisella ammattitaidolla ja antaa heille riittävä määrä päivittäistä lepoa. Tavallisten charter-standardien mukaan rahtaaja on taloudellisesti vastuussa miehistön ruoasta vuokrauskauden ajan.

Lisäpalvelut ja lisätuotteet/laitteet (lisäarvoa tuovat ominaisuudet tai lisäominaisuudet)

Extrat (esim. kippari, genaakkeri, apumoottori, yksisuuntaiset vaihtoehdot, siirrot jne.), joista on suoritettava ylimääräinen maksu charter-operaattorin voimassa olevan hinnaston perusteella, on pyydettävä rahtaajan ja hyväksyttävä Tilausoperaattori ennen varauksen vahvistusta. Rahtaaja voi pyytää ylimääräisiä lisäkustannuksia myös varausvahvistuksen jälkeen. Tässä tapauksessa rahtausoperaattori ryhtyy kohtuullisiin ponnisteluihin järjestääkseen äskettäin pyydettyjen lisätarvikkeiden tarjoamisen vuokraajaa tyydyttävällä tavalla ja ilmoittaa vuokraajalle, onko mahdollista muuttaa varausehtoja uusilla lisäominaisuuksilla vai ei. Charterer tunnustaa, että charter-operaattorilla ei ole velvollisuutta tarjota äskettäin pyydettyjä lisäosia tuona ajankohtana. Viimeistään kaikki extrat on vahvistettava kirjallisesti molemmilta osapuolilta viimeistään alla mainittuna päivinä ennen vuokrauspäivän alkua.

Vakuutus

Vene ja sen varusteet ovat charter-operaattorin vakuuttamia. Vuokraajan vastuu rajoittuu varausasiakirjoissa mainittuun vakuusmaksuun. Vakuutus ei korvaa kolmansille osapuolille aiheutuneita vahinkoja. Charter Operator ja GotoSailing.com suosittelevat vahvasti Chartereria hankkimaan tarvittavan talletuksen, huvivenevuokrauksen ja matkavakuutuksen.

Loppumääräykset

Charter Operatorin asuinpaikka on lainkäyttöpaikka.

Jos tämän sopimuksen ehto on tai tulee pätemättömäksi, se ei vaikuta näiden yleisten käyttöehtojen muiden ehtojen voimassaoloon. Tässä tapauksessa osapuolet ovat kuitenkin keskenään velvollisia korvaamaan tämän pätemättömän määräyksen lainvoimaisella määräyksellä, joka on mahdollisimman lähellä osapuolten aikomuksia.

II. Tilausoperaattorin tekemät peruutukset

Jos rahtausoperaattori peruuttaa varauksen esimerkiksi vakavien vaurioiden vuoksi varatulle veneelle tai muiden veneeseen vaikuttavien odottamattomien olosuhteiden vuoksi, charter-operaattori voi tarjota rahtaajalle:

  • toisen samankokoisen ja ominaisuuksiltaan samanlaisen veneen varaaminen, jos mahdollista tai
  • hyvitys kaikista vuokraajalta veneestä saaduista summista

Rahtaaja ymmärtää, että tapauksissa, joissa vene on vaurioitunut vakavasti aikaisempien charter-sopimusten aikana tai tapahtumien, kuten Acts of Godin seurauksena, charter-operaattori tai GotoSailing.com eivät ole objektiivisesti syyllisiä, ja näin ollen rahtaajan tulee pyrkiä olemaan yhteistyöhaluinen. löytää sopiva vaihtoehtoinen ratkaisu tietyissä olosuhteissa.

III. Peruutukset Chartererin toimesta

  • Jos vuokraaja peruuttaa varauksen muista syistä kuin ylivoimaisen esteen vuoksi:
    • Vuokraajan on maksettava peruutusmaksu yllä kuvatulla tavalla.
    • 10 % tilausmaksusta on maksettava käsittelymaksuna mahdollisen peruutuksen yhteydessä peruutusmaksun lisäksi. Käsittelymaksu ei saa olla alle 400 euroa ja yli 600 euroa.
    • Jos vuokraaja pyysi miehistöä (kippari/emäntä/kokki tai muu ammatillinen miehistö) ja peruuttaa varauksen 1-45 päivää ennen vuokrauksen ensimmäistä päivää, 30 % sovitusta miehistömaksusta maksetaan tilauskirjan peruutusmaksu
  • Jos Charterer peruuttaa varauksen ylivoimaisen esteen vuoksi, sovelletaan charter-operaattorin erityisiä peruutusehtoja. Tilauslentoyhtiö voi antaa tositteen, hyvittää rahat tai ehdottaa muuta ratkaisua kyseisen päivän ehtojen mukaisesti. Kaikki ylivoimaiset esteet arvioidaan tapauskohtaisesti, eikä tehtyjä päätöksiä voida käyttää ennakkotapauksena muille tapahtumille.

IV. Maksuehdot

Maksu on suoritettava joko pankkikortilla tai pankkisiirrolla. Pankkisiirrossa rahdinantajan tulee ilmoittaa maksun kuvauksessa annettu varauskoodi. Rahtiajan tulee lähettää kopio pankkisiirrosta sähköpostitse osoitteeseen GotoSailing.com maksun yhteydessä.

Luottokortilla tehdyissä vene- ja/tai hyttivarauksissa GotoSailing.com veloittaa luottokortiltasi täyden hinnan varauksen ja varauksen vahvistuksen yhteydessä. Tarkista varaustiedot huolellisesti tällaisten olosuhteiden varalta ennen varauksen tekemistä.

Pankkisiirtomaksulla tehdyissä varauksissa vuokraaja voi suorittaa maksun pankkisiirrolla varatakseen veneen. Tässä tapauksessa rahtaajan luottokortilta tai muulta maksujärjestelmältä veloitetaan ei-palautettava summa 10 % koko vuokrausmaksusta, kunnes rahtaaja siirtää loput maksusta GotoSailing.comin pankkitilille 3 (kolmen) kuluessa. arkipäivät. Jos pankkisiirtoa ei tapahdu ilmoitetun ajan kuluessa, veneen varaus peruuntuu ilman hyvitystä.

V. Vakuus

Vakuus on summa, jonka vuokraaja jättää takuuksi rahtaajan veneelle aiheuttamien vahinkojen varalta. Se on täysin palautettavissa, ja se palautetaan vuokrasopimuksen lopussa, jos vahinkoa ei aiheudu. Vakuus on mahdollista vakuuttaa yksinkertaisesti noudattamalla varaussivulla olevia ohjeita.

Kun rahtaajat tekevät ja tilausoperaattorit hyväksyvät varauksen, he tekevät sopimuksen suoraan toistensa kanssa. GotoSailing.com ei ole eikä siitä tule osapuolena tai muuna osapuolena missään rahtauslentoyhtiöiden ja charter-operaattoreiden välisissä sopimussuhteissa, eikä GotoSailing.com ole vakuutuksenantaja tai välittäjä rahtaajan ja charteroperaattorin välisten riitojen ratkaisemiseksi.

Takuumaksu on maksettava suoraan charter-operaattorille ennen veneeseen nousua. Maksutavan tiedot ovat oikeanpuoleisessa sarakkeessa ja myös vahvistussähköpostissasi. Kun vuokraus on suoritettu, koko vakuus palautetaan rahtaajalle, ellei vene ole vaurioitunut tai varusteet katoa.

Jos vahingot ovat kuitenkin sattuneet, charter-operaattori pidättää takuumaksun osittain tai kokonaan vahingon suuruudesta riippuen. Joitakin tyypillisiä käytäntöjä ovat seuraavat:

  • Erityiset vauriot veneellesi (esim. rahtaajan aiheuttamat vauriot tai tukokset)
  • Vahinko, joka johtuu huolimattomuudesta
  • Kun on tapahtunut karilleajo ja sukeltaja on tarkistettava veneen alta vaurioiden varalta
  • Venettä ei palauteta sovittuun venesatamaan ajoissa
  • Kolmannen osapuolen aiheuttama vahinko, jos et ilmoittanut tapauksesta asianmukaisesti
  • Suuremman vahingon sattuessa vakuus on säilytettävä kokonaisuudessaan, eikä rahtaajalla ole oikeutta sen palauttamiseen.
  • Pienempien vaurioiden tapauksessa Charter Operator pitää itsellään vaurioituneiden tai kadonneiden laitteiden korjaamiseen ja hankintaan tarvittavan summan, joka kattaa interventio- ja/tai käsittelykulut. Tässä tapauksessa loput vakuuden määrästä palautetaan Chartererille.
  • Jos vene ei voi lähteä seuraavaan charter-ajoon vaurioiden vuoksi, veloitetaan täysi vakuus, koska charteroperaattorilla on seuraavan asiakkaan palvelemiseen liittyviä kuluja. Vakuuden maksaminen on pakollista myös silloin, kun Asiakas palkkaa charteroperaattorilta ammattikipparin. Vakuusmaksua ei tällöin voida käyttää kipparin huolimattomuudesta, veneen tai sen varusteiden huonosta toiminnasta aiheutuneiden kustannusten kattamiseen. Jos vahinko on aiheutunut Asiakkaan törkeästä huolimattomuudesta tai käytöksestä, kuten purjehduksesta alkoholin tai laittomien huumeiden vaikutuksen alaisena, purjehtiminen yksin tai purjehdus kiellettyinä aikoina tai hyväksyttyjen alueiden ulkopuolella tai osallistuminen regattoihin ilman kirjallista lupaa Tilausoperaattorin tai vastaavien vakavien rikkomusten vuoksi Asiakas on tyypillisesti vastuussa jopa vakuusmaksun verran, mukaan lukien korjauksiin liittyvät kulut ja korvaukset seuraavien viikkojen aikana menetetyistä vuokratuloista.
  • Vuokraajaa ei veloiteta rikkoutumisesta, joka johtuu tavallisesta kulumisesta.

VI. Muutokset ja muutokset

Jos vuokraaja pyytää pientä muutosta rahtauksen varaustietoihin (esim. nimenmuutos tai vastaava) 10 päivän kuluessa tilauksen ensimmäisestä päivästä, muutokset ovat mahdollisia; mitään muutoksia ei taata viimeisten 10 päivän aikana ennen ensimmäistä perustamispäivää.

Jos rahtaaja pyytää merkittävää muutosta varatun veneen vuokrausjaksoon ja/tai veneen tai tukikohdan vaihtoa tai muuta merkittävää muutosta, rahtausoperaattori pidättää oikeuden veloittaa alkuperäisen varauksen peruutuksesta. . Toisaalta rahtausoperaattori voi halutessaan hyväksyä pyydetyn muutoksen veloittamatta rahtaajalta alkuperäisen varauksen peruuttamista. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on suuria muutoksia.

VII. Sovellettavat lait

Sekä charter-operaattoreita että rahtajia sitovat aina paikalliset lait ja määräykset. Asiat, jotka ovat laillisia joissakin maissa, voivat olla laittomia toisissa. Sinun tulee tutkia sovellettavat rajoitukset. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten paikallisia lakeja sovelletaan GotoSailing.com-sivuston Boat Listings- ja tilauspalveluihin, sinun on pyydettävä oikeudellista neuvontaa

Isalos Yachting MCPY

Purjehdusalue

Purjetusalue on rajoitettu 70 merimailin säteellä peruskoordinaateista yhden viikon charter-lehdissä.

Peruutusmaksut

Jäljellä oleva aika peruskirjaan Peruutusmaksu
≥ 91 päivää 40 %
91 ≥ 49 päivää 60 %
49 ≥ 0 päivää 100 %

Miehistöluettelon tiedot

10 päivää ennen ensimmäistä rahtauspäivää rahtaajan on lähetettävä oikein täytetty miehistöluettelo.

Lisäarvoa tuovat ominaisuudet jos mahdollista

10 päivää ennen ensimmäistä vuokrauspäivää on pakollista lähettää yksityiskohtaiset saapumis- ja lähtötiedot, jos rahtaaja on varannut kuljetuksen (esim. lentokentältä)

Siirtoluettelon tiedot jos mahdollista

10 päivää ennen ensimmäistä vuokrauspäivää, ja molempien osapuolten on vahvistettava kaikki yksityiskohdat kirjallisesti.

Vakuusmaksun maksaminen

  • Käteinen

Arvostelut

Isalos Yachting
Picture

Oskar · Syyskuu 2022

We had a lot of complications due to…

We had a lot of complications due to covid, but so far gotosailing support have been very helpful and made a great effort to help us out.

Picture

Peter K. · Elokuu 2022

only good experiences

I had a charter for the first time ever and had only good experiences with Gotosailing. They were very helpful even with questions that went beyond the actual topic, e.g. parking possibilities for car, insurance... Especially without any experience in the field of yacht charter, it was very reassuring to always be able to ask someone. Clear recommendation!

Picture

Oznur A. · Elokuu 2022

Perfect job thanks for everything

Perfect job thanks for everything

Picture

Tom L. · Elokuu 2022

Thanks for the help

Had a hard time finding a boat, the online chat was very efficient, Dave guided me through the site, sent me a proposal right away. We got a very good deal, thank you.

Picture

Kevin D. · Heinäkuu 2022

Great service

Fast response, very responsive client service team. Asked many questions, Fleur always answered with patience. Made a few changes along the way. Looking forward to our journey.

Picture

Max P. · Kesäkuu 2022

Easy as booking a hotel room

Very good customer service, very good site. Surprisingly, they only show the available boats to you. Thank you for helping us finding a great boat for our holiday. Will definitely come back!

Picture

PG Morcott · Toukokuu 2022

This is our return to Gocek from 2019…

This is our return to Gocek from 2019 and the response to our email for a reservation was really helpful and booking straightforward. Pricing and payment details are clear and easy. Last time the shore crew were great and the boat was immaculately cleaned and fully prepared for us with a detailed handover before departure. The only glitch which is worth remembering was the queue for the fuel berth when returning. This may have changed so we’ll see and ask about it before we leave and plan our return accordingly. Very happy to be back with Goto Sailing.

Picture

RH GranCanaria · Toukokuu 2022

GotoSailing has the best presales…

GotoSailing has the best presales customer support I've ever seen at any website. Within seconds of asking a question on the popup chat, on a weekend, I got a real person who handled several questions from me over the next half-hour. He could see everything I had filled out on the website, so we didn't waste time on the facts. The next day, I chatted with more questions. The customer service rep was a different person but she knew everything about my case including promises that they had made to chase down some photos. The website presents a lot of information about every boat in an orderly way. Excellent. What remains is the actual charter experience. Hoping it goes as well as the booking process did.

Picture

Chris P. · Helmikuu 2020

Top notch broker!

Very attentive to other people's expiring options, in what is a very busy, fluid market place. I got the boat I wanted and the reactivity on all my questions was excellent. 5* :-)

Picture

Koen G. · Helmikuu 2020

Very user-friendly website

Very user-friendly website, excellent support during the process of making the reservation, online support via chat to answer all my questions about the yachts. The sailing yacht that we rented in Gocek (EGG Yachting) was in excellent conditions.

Picture

Denis V. · Helmikuu 2020

Perfect!!

Great site, customer representatives are very kind and professional. I would recommend Gotosailing to anyone.

Picture

Miguel S. · Helmikuu 2020

Very competitive market with good…

Very competitive market with good operators. With gotosailing it is our first time. We are sailing Mediterranean since 2010.Thank you.

Picture

Karl K. · Helmikuu 2020

5 star

Excellent and fast service.

Picture

Wolfgang B. · Tammikuu 2020

Booked three boats

I met the Gotosailing team at Boot Düsseldorf, very nice people, know the business well. Booked three boats for this summer for our club.

Picture

Andy K. · Tammikuu 2020

Good prices

Straightforward booking with accurate information and good prices.

Picture

Ahmet U. · Tammikuu 2020

Easy booking..

Very easy booking, good customer service

Picture

Martin Y. · Tammikuu 2020

Changes made easily

I booked the boat online but needed to change the dates for my reservation, Dave went the extra mile to help me. Great service!

Picture

Lucas O. · Tammikuu 2020

Helpful customer service

Found a boat in Greece but the boat was optioned for another customer. Ada followed the option and as soon as it was released, she held it for us. We booked and paid with paypal.

Picture

Gerhard S. · Joulukuu 2019

Yacht in very good condition, friendly people, great location

Picture

Wolfgang W. · Joulukuu 2019

Очень хорошая лодка, очень хорошо оборудованная с верхней функции безопасности. Удобный 8-местный выход, несмотря на слегка неспокойное море. Отличный прием и брифинг перед отъездом.

Picture

Derman S. · Joulukuu 2019

C'était notre première sortie en mer après obtention du permis. Bateau très maniable et confortable pour 4 personnes. A recommander sans hésiter.

Picture

Jürgen H. · Joulukuu 2019

Großartiger Tag, sehr freundlicher und zuvorkommender Besitzer!

Picture

Christel B. · Joulukuu 2019

Servizio fantastico

Picture

Dan F. · Joulukuu 2019

Ottima esperienza di prenotazione, personale molto cordiale

Picture

Zahi W. · Joulukuu 2019

Super journee....merci a Jason. Tres bon bateau, conforme a l'annonce. Je recommande !

Picture

Marc P. · Joulukuu 2019

Schnell und effizient

Picture

Daniel B. · Joulukuu 2019

Our boat (Bavaria Cruiser 51) was in great condition, only a few normal wear and tear issues. The sailing experience was perfect.

Picture

Andrea Z. · Joulukuu 2019

Es war sehr einfach zu buchen. Einfach und unkompliziert.

Picture

Staszek G. · Joulukuu 2019

Очень хорошее внимание, быстрая реакция со стороны отдела обслуживания клиентов, простой в использовании веб-сайт

Picture

Ulrike K. · Joulukuu 2019

Tolle Buchungserfahrung, sehr freundliches Personal

Picture

Bernd B. · Joulukuu 2019

Rapide et efficace

Picture

Jochen P. · Joulukuu 2019

Отличный опыт бронирования, очень дружелюбный персонал

Picture

Hans-Gerd K. · Joulukuu 2019

Toller Service und schnelle Antworten

Picture

Emily S. · Joulukuu 2019

Il était très facile de réserver. Simple et direct.

Picture

Jozef I. · Joulukuu 2019

Rápido y eficiente

Picture

Jussi L. · Joulukuu 2019

Bardzo dobra uwaga, szybka reakcja działu obsługi klienta, łatwa w obsłudze strona internetowa

Picture

William C. · Joulukuu 2019

Website booking page keeps asking to…

Website booking page keeps asking to change password, a little confusing, otherwise the chat support was superb

Picture

Sergei H. · Joulukuu 2019

Very nice site, easy to search

Picture

Julius U. · Joulukuu 2019

Our skipper was great, we want to especially thank Dimitris. He knew all about the small bays, beautiful spots and he took us to great very economic restaurants

Picture

Ortwin V. · Joulukuu 2019

Goede service en snelle antwoorden

Picture

Frank M. · Joulukuu 2019

Fue muy fácil de reservar. Sencillo y directo.

Picture

Hans F. · Joulukuu 2019

Rápido e eficiente

Picture

Jürgen T. · Joulukuu 2019

Great vacation, beautiful places and excellent skipper

Picture

Duncan J. · Joulukuu 2019

Zeer goede aandacht, snelle reactie van de afdeling klantenservice, eenvoudig te gebruiken website

Picture

Daniel C. · Joulukuu 2019

Island hopping in Split was a great experience. There were many places to swim, eat and just relax. The wind was also perfect for sailing.

Picture

Staffan D. · Joulukuu 2019

Recommended

Picture

Nico D. · Joulukuu 2019

Veloce ed efficiente

Picture

Anne S. · Joulukuu 2019

Foi muito fácil de reservar. Simples e direto.

Picture

Guy S. · Joulukuu 2019

Easy to deal with. Smooth

Picture

Jonathan D. · Joulukuu 2019

Everything was great

Picture

Nicole M. · Joulukuu 2019

Ottima attenzione, risposta rapida da parte del servizio clienti, sito web facile da usare

Picture

Pascal C. · Joulukuu 2019

Grande serviço e respostas rápidas

Picture

Harry I. · Joulukuu 2019

Very nice marina, helpful and friendly personnel. Gave us lots of tips and recommendations.

Picture

Gisela T. · Joulukuu 2019

È stato molto facile prenotare. Semplice e diretto.

Picture

Ian F. · Joulukuu 2019

Good service

Good service

Picture

Ulrich T. · Joulukuu 2019

Super professional

Picture

Axel L. · Joulukuu 2019

We enjoyed each minute of our time on the boat, definitely coming back

Picture

Jochen W. · Joulukuu 2019

Grande giornata, proprietario molto cordiale e accomodante!

Picture

Matteo G. · Joulukuu 2019

Un service de qualité et des réponses rapides

Picture

Silvio H. · Joulukuu 2019

Muito boa atenção, resposta rápida do departamento de atendimento ao cliente, site fácil de usar.

Picture

Yury H. · Joulukuu 2019

Excellent service

Picture

Veronika L. · Joulukuu 2019

Excellent experience with Gotosailing platform, sailing was perfect, the charter operator was very professional

Picture

Laura C. · Joulukuu 2019

We had some strong wind and the boat was in very good condition and kept us stable. Having a second chartplotter outside was great. While we had some rough sea, we enjoyed sailing a lot.

Picture

Sunisa S. · Joulukuu 2019

Geweldige dag, zeer vriendelijke en gastvrije eigenaar!

Picture

Rolf T. · Joulukuu 2019

Great service and fast answers

Picture

Willi C. · Joulukuu 2019

Very professional

Picture

George P. · Marraskuu 2019

Impressive service

I was very impressed with the customer services, Dave was very patient, answered all my questions and helped me find a very good boat. The booking process was smooth and I highly appreciate the group payment; no more collecting money from friends, everyone paid their share.

Picture

Maria C. · Marraskuu 2019

Het was heel gemakkelijk te boeken. Eenvoudig en ongecompliceerd.

Picture

Tobias B. · Marraskuu 2019

Professional and quick service

Picture

Mercedes L. · Marraskuu 2019

Wspaniały dzień, bardzo przyjazny i przyjazny właściciel!

Picture

Alex L. · Marraskuu 2019

Po prostu wspaniale!

Picture

Peter S. · Marraskuu 2019

Snel en efficiënt

Picture

Olivier R. · Marraskuu 2019

Muy buena atención, rápida respuesta del departamento de atención al cliente, sitio web fácil de usar

Picture

Luc P. · Marraskuu 2019

Despite the boat's age, it was in good condition, there were some minor faults and one major, out of the 3 toilets, one did not work well. 5 guys, 2 toilets! Overall, we had a very good sailing experience.

Picture

Thomas J. · Marraskuu 2019

Excellent service, very knowledgeable operator, great bays, boat in perfect shape.

Picture

Jana H. · Marraskuu 2019

Boat was in very good condition and very clean. The handover was very thorough

Picture

Gilad J. · Marraskuu 2019

To było bardzo łatwe do zarezerwowania. Proste i proste.

Picture

Camilla P. · Marraskuu 2019

Très bonne attention, réponse rapide du service clientèle, site web facile à utiliser

Picture

Miles &. · Marraskuu 2019

Thank you, everything was very good

Picture

Oliver S. · Marraskuu 2019

Very good deals, easy booking

Picture

Alexander W. · Marraskuu 2019

Very pleasant and efficent dealing with Fleur, very good agent

Picture

Thomas S. · Marraskuu 2019

Fantastic customer service

Picture

Alex D. · Marraskuu 2019

Highly recommended

Highly recommended, great prices, very good site

Picture

Christophe G. · Marraskuu 2019

Szybko i sprawnie

Picture

Martin R. · Marraskuu 2019

Sehr gute Aufmerksamkeit, schnelle Reaktion der Kundendienstabteilung, einfach zu bedienende Website

Picture

Christian C. · Marraskuu 2019

Jason was very attentive to our questions and concerns, very knowledgeable

Picture

Vasily P. · Marraskuu 2019

Это было очень легко забронировать. Просто и прямо.

Picture

Manfred K. · Marraskuu 2019

Helpful and prompt

Picture

Galina I. · Marraskuu 2019

The yacht was perfect

The yacht was perfect and all difficulties were solved at once (We had some misunderstanding around the transfer from airport). Thank you very much for your kind assistance! I would also like to thank GotoSailing managers for their assistance. There are some problems with the sight (may be because of my using tablet instead of PC). I filled the transfer form, but only second part was saved.. and I did not check it. But everything was solved after and we enjoyed our trip!

Picture

Lukasz K. · Marraskuu 2019

Great boat, perfect destination.

Picture

David M. · Marraskuu 2019

The boat we booked, Hanse 548, was in excellent condition, the staff was very friendly.

Picture

Ilse R. · Marraskuu 2019

Быстро и эффективно

Picture

Volker B. · Marraskuu 2019

Just great!

Picture

Remco G. · Marraskuu 2019

So far so good

Picture

Werner T. · Marraskuu 2019

Excellent customer service

Picture

Peter J. · Marraskuu 2019

Good job!

Picture

Matthias B. · Marraskuu 2019

An easy start to the pleasure

Simple search ! Good price !

Picture

Gerhard E. · Marraskuu 2019

Parfait.

Picture

Geneviève F. · Lokakuu 2019

Super belle journée

Picture

Stefan W. · Lokakuu 2019

Nice boat and competent crew

Picture

Amanda S. · Lokakuu 2019

Great experience

Asked for a brand new catamaran in Cyclades, found it in minutes and booked with ease.

Picture

Erwan B. · Lokakuu 2019

The operator provided us with great tips on for mooring, bays to avoid and restaurant recommendations. Check-in was OK, it could have been a bit faster.

Picture

Hans B. · Lokakuu 2019

All booking process was super easy, Dave got us exactly what we wanted

Picture

Igor K. · Lokakuu 2019

Friendly personnel, great boat, beautiful sailing area with great food. Very beautiful marina, almost dream-like, D-marin Göcek is the best

Picture

Vince D. · Lokakuu 2019

Van harte aanbevolen

Ik zeil meer dan 20 jaar, maar het was mijn eerste keer dat ik een boot online charterde. We hadden een geweldige week in Mykonos. Alles was in orde zoals geboekt. Ik heb al een andere boot geboekt in Spanje voor volgende zomer. Van harte aanbevolen.

Picture

Vesa W. · Lokakuu 2019

Easy and efficent platform

Picture

Tobias L. · Lokakuu 2019

The booking was very smooth and easy. Looking forward to our trip in July

Picture

Moira F. · Lokakuu 2019

Best company ever!

Gotosailing excellent company and held our hands through the whole process. Loved our experience. Met another lovely couple which enhanced the experience. Would highly recommend. We are a couple in our 60’s and were concerned we would not be fit enough to go sailing. How funny, it was the most relaxing beautiful trip of our lives. Best company ever. Loved our host David who advised on our trip. I will be grateful to him forever for the best trip of my life. Thank you. Enjoy.

Picture

Sergey B. · Lokakuu 2019

Everything was as expected and planned, no surprises. Love a vacation without any surprises

Picture

Tanya L. · Lokakuu 2019

Quick and professional customer service

Picture

Dieter C. · Lokakuu 2019

We rented a Bali 4.5 catamaran, what a wonderful experience. Our kids loved it, we loved it. Happy kids, relaxed holiday

Picture

Schmoll · Lokakuu 2019

Very professionell and friendly operation

After 1. contact very professionell and friendly Operation , Ada is Really great

Picture

Jyrki B. · Lokakuu 2019

Nice web site

Picture

Ville T. · Lokakuu 2019

Well done!

Picture

George V. · Lokakuu 2019

Great boat, Oceanis 51.1, and an unforgettable sailing week

Picture

Dmitry M. · Lokakuu 2019

It was our first time in Cyclades, the operator was very helpful. Helped us with a great itinerary. Highly recommended…

Picture

Adriane B. · Lokakuu 2019

Professional Service

We made a lot of search and finally found the best deal and very professional service here. Our skipper was also super helpful and gave lots of suggestions. Thank you guys!

Picture

Timo G. · Lokakuu 2019

Well kept boat, decent pricing relative to its age, very good sailing experience

Picture

Moshe W. · Lokakuu 2019

Fast and professional support

Picture

Mona S. · Lokakuu 2019

Perfect service

Hervorragende Buchungsabwicklung mit Gotosailing. Toller Service, David hat uns geholfen, das perfekte Boot zu finden, gab uns Tipps für die besten Anlegestellen in Split und war immer für uns da, um all unsere Fragen zu beantworten. Ich kann Gotosailing wärmstens weiterempfehlen

Picture

Roberto D. · Lokakuu 2019

Quick response

We asked for a boat on Friday and we were sailing on Saturday. The yacht was better than we expected. Thank you for making it all possible at such short notice

Picture

Celine S. · Lokakuu 2019

Best moments of our summer

Dear GotoSailing.com, thank you for making our sailing holiday so magnificent. This was our first time on a boat and it was way too easier than we thought to arrange every detail. Our 3 kids were too happy since the moment they saw our boat. They didn't even want to go back home :) We are looking forward for next summer! Thanks for everything.

Picture

Klaus O. · Lokakuu 2019

Very organized charter operator, smooth check-in, boat in very good condition, great recommendations for the area

Picture

Hans M. · Lokakuu 2019

Au top :-) MERCI !!

Picture

Lucas R. · Lokakuu 2019

Excellent Service

Excellent service from Ada. Always on time responses. Very knowledgeable about sailing. Informing website with boat and operator names and transparent about prices. What you see is what you pay. Good choice for renting a boat in Greece.

Picture

Tulloch D. · Lokakuu 2019

Top-notch service

Picture

Carl S. · Syyskuu 2019

Wonderful!

Picture

Sara H. · Syyskuu 2019

Great service, quick response, professional staff

Picture

Vincent B. · Syyskuu 2019

Helpful and quick responses

Picture

Thomas W. · Syyskuu 2019

We've had a great time and we recommend Gotosailing to anyone

Picture

Antoine B. · Syyskuu 2019

Had a very nice welcome at the marina, snacks and drinks made the waiting easy. We loved our boat, it was in perfect condition and the sheets and the towels were super soft.

Picture

Benno Z. · Syyskuu 2019

Best boat I ever had

Everything was fine, very kind customer service. Water tank a little bit too small for a 7 people crew, solar panel not efficient. Everything else was on top. Best boat I ever had since.

Picture

Inge W. · Syyskuu 2019

Charter operator was very organized and check-in was very fast. Boat was clean and all equipment worked perfectly.

Picture

Uve N. · Syyskuu 2019

Great!

Picture

Iurii W. · Syyskuu 2019

Very good price/quality ratio.

Picture

Tony Ç. · Syyskuu 2019

Great value for money

Picture

Winfried S. · Syyskuu 2019

5 stars

Picture

Frédéric &. · Syyskuu 2019

Easy to book

Picture

Dirk R. · Syyskuu 2019

We loved the Ionian islands. Ideal sailing destination

Picture

Bob E. · Syyskuu 2019

Our skipper went above and beyond to make sure we had a good sailing experience. Amazing scenery, bays in Fethiye are fantastic

Picture

John G. · Syyskuu 2019

Dave patiently found us a great boat after we declined several options, he was very kind. The booking process was a breeze

Picture

Orest B. · Syyskuu 2019

Excellent and prompt communication!

Excellent and prompt communication! Appreciate the patience with our various requests for information about the boat, itinerary and charter operator. The charter operator at ACI Split Marina, Euromarine, was very responsive prior to the trip. If you have chartered before and are a reasonably experienced skipper you should be fine, but don’t expect a formal briefing and thorough pre-inspection like with a Sunsail/Moorings. That said, the boat was immaculately clean and everything worked as advertised. Two minor issues: the boat Tanpopo I is listed as a 2019 model, it’s a 2018. There was a lack of communication and urgency from the receptionists in the Euromarine office in informing us when our boat would be ready at pick up. Our boat returned with a broken window from the previous charterer which appeared to be promptly fixed. There was a disconnect between the dock workers and receptionists who never called us as promised to tell us the boat was ready. Stopping in every hour to ask was fruitless. Finally, we just loaded up the boat and found a worker to do the check out, getting out of the marina late at 6 PM.

Picture

Fabrizio D. · Syyskuu 2019

ottimo servizio clienti

ottimo servizio clienti. ottimi prezzi. Ada è molto disponibile. Altamente raccomandato

Picture

Paul S. · Elokuu 2019

Had a great week sailing in the Adriatic, wonderful bays, excellent food

Picture

Robert G. · Elokuu 2019

All great

Picture

Fritz R. · Elokuu 2019

We booked a catamaran from Lefkas. It was very luxurious and spacious, great for families with small children.

Picture

Vladimir S. · Elokuu 2019

Super!

Picture

Claudius M. · Elokuu 2019

Boat was excellent condition and on the third day, we had a minor breakdown and the base manager was very helpful and talked us through the problem. Highlyrecommended

Picture

Wolfgang Z. · Elokuu 2019

Great effort for finding the right boat, easy booking

Picture

Levent R. · Elokuu 2019

Did not want to come back! Perfect vacation

Picture

Svante R. · Elokuu 2019

Gentle and fast service

Picture

Gemma S. · Elokuu 2019

Everythink ok!!

Picture

Benny W. · Elokuu 2019

Great service and follow-up. They just don't forget you like others after your booking. Got the answers to my question before and after the booking.

Picture

Julieta A. · Elokuu 2019

Excellent boat and captain

We had the best time in Split, the boat was in excellent condition, our captain was great. Thank you Gotosailing team for hooking us up with this captain and the boat.

Picture

Samantha C. · Elokuu 2019

Gotosailing was great but didn't translate on the the ground/water

The service from Gotosailing was great but sadly didn't translate onto the ground/water at the beginning of our holiday. The charter company did not cover themselves in glory when we first arrived. They had not got our snorkelling kit, or our SUPs ready and although we were told we could pay for the insurance by credit card, we couldn't and they were very reticent to give us a receipt of the money received. Later in the week when we went back into port they were more efficient. Also I would expect to be able to do an online shop before getting there so not having to spend 2 hours in the sweltering heat shopping for basic supplies. Doing a small shop would be acceptable. The food list that was sent over to us was not extensive at all.

Picture

Wolfgang T. · Elokuu 2019

Immediate reaction from customer service, very attentive

Picture

Mäntylä K. · Elokuu 2019

All hidden costs are revealed on the site directly, very helpful in planning on a tight budget

Picture

Wallace H. · Elokuu 2019

Booking was very easy, customer support was excellent, very professional

Picture

Pleun W. · Elokuu 2019

Local knowledge provided by the operator was perfect, we were able to steer away from the crowded marinas and restaurants.

Picture

Peter A. · Elokuu 2019

Booking process was fast and easy

Picture

Justin K. · Elokuu 2019

Dave was incredibly helpful, answered all of our questions, held the boat for us while we got the group together

Picture

Walter B. · Elokuu 2019

5 star service

Picture

Adam B. · Elokuu 2019

Very rapid and detailed communication, answered our questions and booked a great Oceanis 48 S/Y

Picture

John O. · Elokuu 2019

Asked for a boat in the Dalmatian coast, got an offer in less than 30 minutes, booked the boat right away, now waiting for the journey

Picture

Alexander E. · Heinäkuu 2019

We had to “test” everything onboard

- echosounder unit wasn’t connected so we had to do it ourselves after 2 days when we finally figured out the error (owners told us it was working the day before which was BS since the cable wasn’t connected) - bow (jet) thruster stopped working already the first day and couldn’t be repaired although we rerouted our trip to meet up with maintenance staff - no electrical fans nor solar panels were installed although it was part of the inventory list at the time of booking - the boat didn’t have any gangway and we were promised to get one after one day (but we didn’t) - the boat was equipped with a wrong water supply setup which made the refilling of water a nightmare - the dinghy was left with 1-2l of fuel and the dinghy itself could barely take two people onboard All in all, we were the first group to charter the boat since delivery and we had the unfortunate situation to “test” everything onboard

Picture

Mäntylä S. · Heinäkuu 2019

Pleasant and professional advice

Picture

Herrmann K. · Heinäkuu 2019

Nice boat, nice crew

Picture

Heikki B. · Heinäkuu 2019

Check in process was quick and professional. Boat was in good condition and well maintained. Had a great week with lots of swimming and sailing

Picture

Friedrich A. · Heinäkuu 2019

Responsive customer service

Picture

Robin B. · Heinäkuu 2019

I couldn't recommend GotoSailing highly enough.

I hired a 37 ft Bavaria 2006 In Split in the second week of July 2019. The boat was a great price which was a bit of a worry from a company I had never dealt with before but I needn't have worried - see below. I had many dealings with Fleur and Dave of the office who were excellent. I dealt mostly with Fleur who was prompt and very supportive. I had a few problems before I arrived which meant a lot of correspondence with Fleur. My flight got in at 1am so the taxi service had to wait for me - No problem! I had problems in delay in getting my ICC Cert renewed before departure which meant i would to have hired a local skipper at Euro 1000 - GotoSailing offered to pay a significant portion so I could enjoy my holiday. I was very appreciative of their offer. In any event, my Cert arrived in time so didn't need a skipper.The Base Office manager Kristina was very helpful - West Cork is the place to go on holidays Kristina! The Base Manager Nicolai was brilliant. I rang him a few times over the week and he was patient and offered lots of additional local knowledge advice re anchoring spots etc. The Boat was not a new one but in great condition. Everything worked and was spotlessly clean. The engine was very well maintained and the sails as good as new. The only 2 areas of possible improvement might be the size of the dinghy (2 large adults and 2 chunky teenagers made for interesting transfers from anchor at night in windy conditions) and the electronic chart plotter was not fixed close to the wheel which having to go below but maybe Im spoilt as my own 36 footer has that facility with a bigger dinghy! I couldn't recommend Goto sailing highly enough. They really wanted me to have a good time and went the extra mile, particularly offering to pay costs on what was a low profit week for them with their original excellent offer. Great value for money, great customer service and they are my operator of choice next year. Robin Bradley Dublin Ireland... on facebook

Picture

Volker U. · Heinäkuu 2019

Highly competent and helpful staff

Picture

Phil v. · Heinäkuu 2019

Well-done

Picture

Andrey G. · Heinäkuu 2019

Very fast response and friendly people.

Picture

Philippe V. · Heinäkuu 2019

Very easy communication with Gotosailing people, very helpful. Our charter was perfect, the operator went the extra mile to help us with our groceries, itinerary and recommendations.

Picture

Andrew M. · Heinäkuu 2019

Can't beat the Greek Islands!

We sailed with friends who had a larger boat from another company and our boat was better equipped and more functional in so many ways. Having solar power was a godsend, allowing us to charge the fridge/etc. all day and keep the important refreshments ready to share with our friends. Chartering team was very helpful and quick to check us in all clear. Can't beat the Greek Islands so hope to go again soon! The only confusion when trying to book was a map of the area relative to our friends. Otherwise all good.

Picture

Felix N. · Heinäkuu 2019

We rented a boat starting in Paros, Cyclades. The boat was in very good condition, but, please keep in mind that the winds, so called Meltemi, are very strong in that region; the distances between the islands are far. Be ready for some serious sailing

Picture

Christof K. · Heinäkuu 2019

We had an excellent sailing week around the Cyclades islands, lovely weather, historical sites and great bays

Picture

Alexandr P. · Heinäkuu 2019

Nice sailing area, beautiful bays, Split is amazing. It is our favorite sailing destination. Boat was OK, the operator was very nice, kept us in the shade with lemonade during checkin.

Picture

Colin B. · Heinäkuu 2019

Best charter experience I have had so far

Picture

Virpi B. · Heinäkuu 2019

Very simple booking process

Picture

Ian K. · Kesäkuu 2019

Excellent boat and customer service

Picture

Thomas A. · Kesäkuu 2019

Excellent service from Fleur

Picture

François-Xavier W. · Kesäkuu 2019

Very professional and prompt service

Picture

Reiner M. · Kesäkuu 2019

Amazing sailing holiday made possible by Gotosailing.com team, many thanks

Picture

Judith S. · Kesäkuu 2019

Minimum steps to book a boat, all information clearly stated, easy to choose additional equipment

Picture

Norman B. · Kesäkuu 2019

Fast and efficient

Picture

Kurt v. · Kesäkuu 2019

We loved sailing the Greek Dodecanese islands, absolutely gorgeous.

Picture

Wolfram U. · Kesäkuu 2019

Very good and professional approach

Picture

Pierre L. · Kesäkuu 2019

Very supportive company

We had a minor accident on the boat, and informed the boat owner and 5 minutes later Gotosailing people called us, it was a Sunday! Thank you for looking out for your customers.

Picture

Max W. · Kesäkuu 2019

Each year, we got to a different location for sailing but we loved Göcek so much that we made an exception and already booked the same boat for next year

Picture

Thomas P. · Kesäkuu 2019

Outboard on our dinghy stopped working the first day, the operator sent someone to fix it, we were impressed. We had a fantastic time, the boat was OK, we loved Palma de Mallorca

Picture

Dmytro &. · Kesäkuu 2019

Truly helpful and knowledgeable customer agent, a great thanks to Jason

Picture

Wulf S. · Kesäkuu 2019

Excellent and efficent personnel

Picture

Yoav M. · Kesäkuu 2019

Prompt responses, very patient

Picture

Wilfrid U. · Kesäkuu 2019

Impressed with the level of service, got timely answers to all my questions

Picture

Peter G. · Toukokuu 2019

Minor technical problems, handled by the operator in a timely manner, we lost half a day but they let us have a late check-out

Picture

Alexander P. · Toukokuu 2019

Super friendly, nice people at the base. Had a fantastic time

Picture

Joëlle S. · Toukokuu 2019

We were late this year for early bird advantages, nevertheless, Fleur found us a very good boat for a reasonable price.

Picture

Frank B. · Toukokuu 2019

Professional and friendly service

Professional and friendly service

Picture

Walter F. · Toukokuu 2019

Very responsive staff

Picture

David J. · Toukokuu 2019

Very friendly and helpful staff. Gave us good tips for our trip.

Picture

Manfred a. · Toukokuu 2019

We sailed the Amalfi coast in a beautiful yacht, amazing scenery, beautiful sea and wonderful food. Definitely coming back!

Picture

Steve B. · Toukokuu 2019

Very good boat and service level

Picture

Catherine B. · Toukokuu 2019

Jason was exceptionally knowledgeable about sailing, even recommended us great restaurants in the Göcek bay

Picture

Rail K. · Toukokuu 2019

Five stars and beyond, excellent service, wonderful boat, journey of a lifetime

Picture

Winfried L. · Toukokuu 2019

Very good customer service

Picture

Holger H. · Toukokuu 2019

The whole booking process was seamless, Ada was very attentive

Picture

Michael F. · Toukokuu 2019

Dave is very collaborative and kind, helped me with the booking process, made very good recommendations

Picture

Isaac W. · Toukokuu 2019

Everything was excellent

Picture

Klaus S. · Toukokuu 2019

Perfect sailing

Picture

Hans-Joachim K. · Toukokuu 2019

Friendly operator, good boat despite the age, beautiful sailing area, we fell in love with Split!

Picture

Billy P. · Huhtikuu 2019

Boat maintenance was OK, the sailing experience was just perfect. Overall 4 stars from me

Picture

Giorgio P. · Huhtikuu 2019

The booking process was very smooth, group payment saved me from collecting money from friends. The trip was wonderful, we had a blast

Picture

Hans U. · Huhtikuu 2019

Such an amazing area, we fell in love with Split. Definitely coming back. Wonderful team!

Picture

Nick &. · Huhtikuu 2019

Amazing service

Picture

Ronan R. · Huhtikuu 2019

Booking process was fast and easy, very nice website

Picture

Mark B. · Huhtikuu 2019

Professional service

Picture

Adrian S. · Huhtikuu 2019

Great booking experience, very friendly staff

Picture

Ulrich H. · Maaliskuu 2019

Would definitely charter again with this operator, staff is exceptional and knowledgeable

Picture

Stephanie D. · Maaliskuu 2019

Professional site

Picture

Klas R. · Maaliskuu 2019

Wonderful crew, extremely helpful. We sailed, swam, had a great week.

Picture

Vitaliy K. · Maaliskuu 2019

Fantastic service

Picture

Oliver &. · Maaliskuu 2019

Easy booking through GotoSailing.com, group payment is great.

Picture

Henry G. · Maaliskuu 2019

Very comfortable, brand new and clean catamaran, our skipper was great, the cook was awesome. We all gained 5 pounds each!

Picture

Alexander R. · Maaliskuu 2019

Local guides were missing on the boat, glad we bought wifi. Wonderful weather, great bays

Picture

Olexiy A. · Maaliskuu 2019

Finding a berth in Croatia could be a headache, make plans ahead! Other than that, everything went well

Picture

Daniel F. · Helmikuu 2019

Easy website and very good customer service

Picture

Werner A. · Helmikuu 2019

Awesome experience

Picture

Alfred A. · Helmikuu 2019

We chartered a cabin and were quite hesitant. We made great friends on the yacht, our captain was great. Thank you

Picture

Lauri F. · Helmikuu 2019

Checked several booking sites, found the best deal here, did not expect too much but the customer service was excellent, thanks.

Picture

Robert S. · Helmikuu 2019

Fast response, good offer and very easy booking process

Picture

Vesa H. · Helmikuu 2019

We were extremely satisfied with the yacht and the operator and we can highly recommend both of them.

Picture

Gerald M. · Helmikuu 2019

Solid boat, easy to navigate, everything in place.

Picture

Denise H. · Helmikuu 2019

Great sailing experience in Ionian islands. Professional and helpful charter operator

Picture

Jürgen B. · Helmikuu 2019

Very good service

Picture

Joan . · Helmikuu 2019

Good value for money, we were hesitant first when the boat was very cheap, but it ended up being a very good bargain, thank you Gotosailing

Picture

Tarja M. · Helmikuu 2019

Truly amazing experience. We had the time of our lives, the sailboat was well-equipped, the weather was in favor of us.

Picture

Mehmet M. · Helmikuu 2019

Jason was very helpful with our booking

Picture

Jutta D. · Helmikuu 2019

Very good assistance by Fleur. Very professional

Picture

Matthias W. · Tammikuu 2019

Able to book with minimum hassle, well-organized website

Picture

Urs K. · Tammikuu 2019

Perfect!!!

Picture

Andreas v. · Tammikuu 2019

Exceeded our expectations!

Picture

Selmin M. · Tammikuu 2019

Fantastic people, fantastic boat

Picture

Sascha W. · Tammikuu 2019

Excellent support and service provided by GotoSailing team. It was our first time sailing in Europe. We took a 2-week trip in Greece and we loved their recommendations.

Picture

Muriel F. · Tammikuu 2019

The boat seemed in good condition but the AC stopped working in the middle of our week. There was no way to fix it. There was one particular night we just couldn't sleep. Other than that, everything was fine.

Picture

Simon F. · Tammikuu 2019

Great selection of boats, very convenient with all the information

Picture

Maxim R. · Tammikuu 2019

Picture

Gianfranco E. · Tammikuu 2019

Bonne opération...

Picture

Irene P. · Tammikuu 2019

Excellent service, Fleur found us a very good boat within our budget

Picture

Jean M. · Tammikuu 2019

Had a problem with credit card payment, they immediately contacted me saying that they are holding the boat for me while I sorted out with my bank.

Picture

Wolfgang V. · Tammikuu 2019

Highly impressed with the level of service, easy to navigate web site, loved the articles

Picture

Graham O. · Tammikuu 2019

Great deals, great boat selection

Picture

Rudolf D. · Tammikuu 2019

Very helpful on finding the right boat and helping me through the booking process

Picture

Ann D. · Tammikuu 2019

A friend recommended we go to Göcek for late October sailing. He was right on! Excellent weather, warm and translucent sea

Picture

Artem S. · Tammikuu 2019

The boat was ready earlier than expected, we set sail before it was 2pm. The crew was excellent, our captain was simply the best.

Picture

Richard N. · Tammikuu 2019

All perfect, definitely recommend to anyone

Picture

Vasilii T. · Tammikuu 2019

Attentive and kind customer service staff, helped us find the perfect yacht

Picture

Gennady B. · Tammikuu 2019

Super bateau!

Picture

Vlad S. · Tammikuu 2019

Excellent service, got replies fast, booking was easy.